WeChat тіркелгісі қатып қалды ма? Ресми қатып қалудан босату порталы + пайдалану нұсқаулығы

WeChat账号突然被冻结了？这套终极解冻复活术，一般人我不告诉他

Таңертең оянып, инстинктивті түрде телефоныңызды алып, кенеттен әлемнен үзіліп қалғаныңызды елестетіп көріңізші.

Экранда тіркелгіңіздің бұғатталғаны туралы хабарлама пайда болуы әмияныңызды жоғалтудан гөрі ауырырақ.

Байланыстарыңыз, чат тарихыңыз және тіпті WeChat әмияныңыздағы қаражат та көрінетін, бірақ ұстай алмайтын шыны қорапқа бірден салынған сияқты.

Бұл қазіргі заманғы адамдардың сандық қорқынышы; біз осы кішкентай жасыл белгішеге тым тәуелдіміз.

Бірақ терең тыныс алып, алдымен мазасыздықты сейілтіңіз.

Мен бұл мақаланы сізді осы күйзелістен шығару үшін жаздым.

Мен бұрын мұндай жағдайды бастан кешіргенмін және бұл дәрменсіздік сезімін жақсы түсінемін.

Біз экранға ашуланбай, керісінше, сабырлы хирург сияқты мәселені біртіндеп шешуіміз керек.

Бұл тек техникалық нұсқаулық емес, сонымен қатар сіздің сандық активтеріңізді қорғау үшін күрес.

Келесіде мен сіздерге түсініксіз және түсінуге қиын ресми нұсқауларды қарапайым тілге аударамын.

Біз өзімізге тиесілі нәрсені қайтарып алу үшін әрбір ережені пайдалануымыз керек.

Дайынсыз ба? Осы «құтқару операциясын» бастайық.

为什么微信账号会被冻结？

微信官方给出的冻结理由通常很模糊，但根据多年实战经验，90%的冻结都逃不过这三个坑。

频繁添加好友是最常见的雷区。

有些朋友做WechatНемесеWeb Promotion，一天加几十个好友，系统直接判定为WeChat Маркетинг号。

异地登录也会触发安全机制。

比如昨天在北京登录，今天突然显示IP在海南，系统会怀疑账号被盗。

涉及敏感内容更是红线中的红线。

转发某些特殊链接，或者在群里讨论敏感话题，都可能引来”冷冻期”。

Өзіне-өзі қызмет көрсетуді тоқтату: бұл сіздің тіркелгіңізді қайтарып алудың алғашқы көмекшісі.

Апат болған кезде, ең алдымен, ең қарапайым жолды қолданып көруіміз керек.

Бұл үйіңіздегі сақтандырғыш істен шыққан кездегідей; алдымен оны қайта қосуға тырысу керек, қабырғаны бірден бұзып тастамаңыз.

Шетелде болсаңыз да, Қытайда болсаңыз да, WeChat өзіне-өзі қызмет көрсету арнасын ұсынады.

Сіз пайдаланып жатқан нұсқаға байланысты әртүрлі «құлыпты ашу құралдарын» таңдауымыз керек.

Егер сіз WeChat бағдарламасының халықаралық нұсқасын, яғни Қытайдың құрлықтық бөлігінен тыс жерде ұялы телефон нөмірімен тіркелген нұсқасын пайдалансаңыз, жұмыс процесі келесідей.

Бастапқыда тіркелгіні басқару үшін пайдаланған, бірақ кейіннен бұғатталған құрылғыны алып кетуді ұмытпаңыз. Бұл өте маңызды.

Жүйе құрылғының саусақ ізі туралы ақпаратты жазып алады, ал түпнұсқа құрылғымен жұмыс істеу сәттілік ықтималдығын айтарлықтай арттыра алады.

WeChat өзіне-өзі қызмет көрсетудің халықаралық нұсқасы қатып қалды

WeChat қолданбасын ашыңыз, бірақ құпия сөзіңізді енгізуге асықпаңыз.

Көзіңізді экранның төменгі жағына жылжытып, «Қосымша опциялар» түймесін табыңыз.

Оны басыңыз, содан кейін бірнеше нұсқаның арасынан «WeChat қауіпсіздік орталығын» табыңыз.

• Бұл біздің мәселелерді шешуге арналған басқару орталығымыз.

Келесіде «Тіркелгіні босату» түймесін басып, «Босуды бастау» таңдаңыз.

Келесі қадамдар навигациялық қолданбаны орындау сияқты қарапайым; тек нұсқауларды орындаңыз.

Қытайда WeChat-тың өзіне-өзі қызмет көрсету қызметі қатып қалуын тоқтатуда

Егер сіз WeChat бағдарламасының қытай нұсқасын пайдалансаңыз, жұмыс логикасы көбінесе бірдей, бірақ кіру нүктесі сәл өзгеше.

Сол сияқты, WeChat интерфейсін ашып, «Қосымша» опциясын ▼ басыңыз

WeChat қауіпсіздік орталығына өтіңіз ▼

Сіз көрнекті «Тіркелгіні босату» опциясын көресіз; оны басыңыз ▼

Содан кейін, тексеруді аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды қадам бойынша орындаңыз.

这通常需要你验证Телефон нөмірі，或者邀请好友辅助验证。

Егер сіз бірдеңе дұрыс емес жасамаған болсаңыз, уақытша қатып қалулардың көпшілігін осында шешуге болады.

QQ нөміріңіз кедергіге айналып бара жатыр ма? Міне, әмбебап кілт.

Мұздату жолында кейде күтпеген кедергі пайда болады: QQ тіркелгісі.

WeChat-тың алғашқы пайдаланушыларының көпшілігі өз аккаунттарын QQ нөмірлері арқылы тікелей тіркеді немесе байланыстырды.

Егер жүйе сіздің есептік жазбаңыздың QQ нөмірі арқылы бұғатталғанын көрсетсе, алдымен QQ есептік жазбаңыздағы мәселені шешуіңіз керек.

Бұл сіз қақпадан кіргіңіз келгендей, бірақ құлыптағы кілт сынғанын байқадыңыз; алдымен құлыпты жөндеуіңіз керек.

Қайтып оралып, тіркелгіңізді бұғаттаудан шығармас бұрын QQ құпия сөзіңізді өзгертуіңіз керек.

Бұл WeChat сізге әдейі қиындық тудырып жатқан жоқ; бұл сіздің бастапқы тіркелгіңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін.

Ұялы телефондағы QQ құпия сөзін өзгерту ыңғайсыз болуы мүмкін.

Мен сізге компьютер тауып, aq.qq.com веб-сайтына кіруді ұсынамын.

Бұл Tencent компаниясының осындай күрделі мәселелерді шешуге маманданған қауіпсіздік орталығы.

Құпия сөзді өзгерткеннен кейін, WeChat-тағы қатып қалудан арылу процесіне оралыңыз, сонда сіз әдетте тегіс жалғастыра аласыз.

Жұмыс жиілігіне қатысты ерекше ескертпе қосқым келеді.

Кейбір адамдар өте мазасыз, ал егер мұздатуды тоқтату сәтсіз болса, олар қайта-қайта есін жимай, дірілдейді.

Саусақтарыңызды бақылауды ұмытпаңыз.

Жүйе жиі қатыру және қатырудан босату операцияларын иесінің өзін құтқару әрекеті емес, хакердің қатыгез шабуылы ретінде қабылдайды.

Тіркелгі қауіпсіздігін қорғау үшін WeChat автоматты түрде жоғары деңгейлі қорғанысты іске қосады, бұл сіздің тіркелгіңізді одан да қауіпсіз түрде құлыптайды.

Сол кезде, тіпті сіз дұрыс болсаңыз да, өзіңізді түсіндіре алмайсыз.

Көптеген адамдар оңай елемейтін тағы бір әрекет - «миналарды тазарту».

Тіпті WeChat-қа сәтті кіріп, тіркелгіңізді қалпына келтіргеннен кейін де, дағдарыс толығымен аяқталған жоқ.

Сіз дереу «Мен» > «Параметрлер» > «Тіркелгілер және қауіпсіздік» > «Құрылғыға кіруді басқару» бөліміне өтуіңіз керек.

Мұнда сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кірген құрылғылардың ұзын тізімін көресіз.

Танымайтын немесе енді пайдаланбайтын кез келген құрылғыларды тартынбастан жойыңыз.

Бұл ескі құрылғылар қауіпсіздікке қауіп төндіреді, уақыт бомбалары болуы мүмкін.

Бұл құрылғылар жойылғаннан кейін, оларды пайдаланып қайта кіргісі келетін кез келген адам қайта аутентификациядан өтуі керек.

Бұл сіздің тіркелгіңізге жаңа құлып берумен тең.

Тіркелгіңізді бұғаттаудан шығару өтінішіңіз сәтсіз аяқталса ше? Міне, ең жақсы амалыңыз осында.

Әрине,ӨмірОлар ешқашан ережелер бойынша ойнамайды.

Кейде, тіпті қадамдарды дәл орындағанның өзінде, жүйе сіздің ілгерілеуіңізге суық су шашады.

Егер сіз «Тіркелгіні бұғаттаудан шығару үшін пайдаланылған құрылғы тіркелгіні бұғаттаған құрылғымен сәйкес келмейді» сияқты хабарламаны кездестірсеңіз, бұл өте ашуландырғыш болуы мүмкін.

Бұл әдетте телефоныңызды ауыстырғаныңызды немесе жүйе құрылғыңыздың саусақ ізін тани алмайтынын білдіреді.

Немесе сіз оны QQ нөміріңіз арқылы қатырған шығарсыз, бірақ сол QQ нөмірінің құпия сөзін ұмытып қалған шығарсыз немесе оны өзгерте алмайсыз.

Бұл тұйық нүкте; дәстүрлі жол бітеліп қалды.

Осы кезде біз «апелляциялық» процесс болып табылатын В жоспарын іске қосуымыз керек.

Бұл қарапайым «қатып қалудан» арылу процесі емес, керісінше жүйеге «мен кім болсам, сондаймын» дегенді дәлелдеу.

Телефоныңызды алып, WeChat бағдарламасын ашыңыз.软件.

Кіру экранында құпия сөзді енгізбеңіз; оның орнына «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» таңдаңыз.

Сіз ұзақ қызмет көрсету туралы келісімдерді көресіз, бірақ «келісемін» түймесін басуыңыз керек.

Содан кейін үміткер түймесін басыңыз: "Апелляцияны бастау".

Келесі процесс иммиграциялық картаны толтыруға ұқсас, сізден дәл ақпарат беруді талап етеді.

Апелляциялық шағым беру үшін экрандағы нұсқауларды қадам бойынша орындаңыз.

Бұл сізден тарихи құпия сөздеріңізді, байланыстырылған ұялы телефон нөміріңізді немесе досыңыздың WeChat идентификаторын беруді талап етуі мүмкін.

Апелляциялық нысанды толтырғаннан кейін сіз өзіңізді мазасыз күту кезеңінде сезінуіңіз мүмкін.

Ресми мәлімдемеде апелляциялық нәтиже 24 сағат ішінде SMS арқылы хабарланатыны айтылған, бірақ бұл 24 сағат сізге бір жылдай болып көрінуі мүмкін.

Егер апелляцияңыз сәтті болса, құттықтаймын, сіз ең қиын сынақтан өттіңіз.

Жаңа WeChat құпия сөзі сізге тікелей SMS арқылы жіберіледі.

Бұл құпия сөз сіздің қайта туылу кілтіңіз.

WeChat-қа кіру үшін WeChat идентификаторыңызды және осы жаңа құпия сөзді пайдалануыңыз керек.

Ескерту қажет бір деталь бар:

WeChat идентификаторы мен жаңа құпия сөзіңізбен сәтті кіргеннен кейін, ескі байланыстыру қатынастары жүйемен толығымен үзіледі.

Бұл бәрін білдіредіТелефон нөміріQQ нөмірі, электрондық пошта мекенжайыФейсбук Сілтемелер автоматты түрде ажыратылады.

Бұл сізде мүлдем жаңа тіркелгі болғандай; достарыңыз әлі де сол жерде, бірақ қауіпсіздік параметрлеріңіз толығымен қалпына келтірілген.

所以，登录成功后的第一件事，就是去绑定新的手机号码或者其他安全方式。

Бұл келесі жолы құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз, қайда барар жеріңіз болмас үшін жасалады.

Алдын ала айтып кетуім керек тағы бір қиындық бар.

Егер сіз телефоныңызға келген жаңа құпия сөзді кездейсоқ жойып жіберсеңіз, қатты күйзеліске ұшырайсыз.

Енді кері қайту жоқ; сіз апелляциялық процестен қайтадан өтуіңіз керек болады.

Сондықтан, құпия сөзді алғаннан кейін оны жазып алыңыз немесе скриншотты сақтаңыз.

Апелляцияңыз сәтті өтті, бірақ сіз әлі де жүйеге кіре алмайсыз ба? Сіз қарапайым қателік жіберген болуыңыз мүмкін.

Кейде ең ашуландыратын нәрсе - өтініштің сәтсіз аяқталуы емес, керісінше, өтініш сәтті болғанның өзінде жаңа құпия сөздің дұрыс емес болып көрінуі.

Бұл шынымен де адамның психологиялық төзімділігінің шегін сынап жатыр.

Бірақ менің тәжірибем бойынша, уақыттың 99%-ында бұл пайдаланушының енгізуімен байланысты мәселе.

Қан қысымының жоғарылауының осы мүмкін себептерін жеке-жеке қарастырайық.

Алдымен, көзқарасыңыздың дұрыс емес екенін тексеріңіз.

Жүйе шығарған құпия сөздер кездейсоқ түрде жасалады; кейде «0» саны мен «o» әрпі егіздерге ұқсайды.

Көздеріңізді кең ашып, мұқият ажыратуыңыз керек. Егер сенімді болмасаңыз, екеуін де бір рет қолданып көріңіз.

Екіншіден, сіздің кіру әдісіңіз дұрыс емес болуы мүмкін.

Бұрын атап өткенімдей, өтініш сәтті жасалғаннан кейін, сіз WeChat идентификаторыңыз бен WeChat құпия сөзіңізді пайдаланып кіруіңіз керек.

Көптеген адамдардың бұлшықет жадысы оларды телефон нөмірлерін үнемі енгізуге мәжбүр етеді.

Егер сіз жүйеге қосылмаған ұялы телефон нөмірін, QQ нөмірін немесе электрондық пошта мекенжайын пайдаланып кірсеңіз, жүйе, әрине, қате құпия сөзді сұрайды.

Өйткені ол енді ескі ассоциация әдістерін мойындамайды.

Үшінші жиі кездесетін қателік - WeChat идентификаторының өзі дұрыс енгізілмеген.

WeChat идентификаторыңыз - тіркелгіңіздің бірегей идентификаторы; тіпті бір таңба қатесі де қабылданбайды.

Қате терілгенін немесе кез келген әріпті түсіріп алғаныңызды мұқият тексеріңіз.

Әсіресе, астын сызылған идентификаторлар үшін, егер сіз астын сызуды енгізбесеңіз немесе астын сызудың орнына дефисті "-" енгізсеңіз, жүйе қате туралы хабарлайды.

Табысты немесе сәтсіздікті анықтайтын осындай егжей-тегжейлі назар аудару осы аспектіде айқын көрінеді.

Қолмен апелляциялық стандартты қалай ашуға болады

Егер сіз жоғарыда аталған барлық әдістерді қолданып көрген болсаңыз және әлі де қол жеткізе алмасаңыз, онда біз соңғы шараға жүгінуге мәжбүр боламыз.

Бұл қолмен шолу, яғни дәлелдемелерді тікелей ресми топқа ұсыну.

Бұл сотқа бару сияқты; сізге толық дәлелдемелер тізбегін ұсыну қажет.

Алдымен жоғарыда көрсетілген апелляция әдісін пайдаланып кіріп көріңіз. Егер апелляция сәтсіз болса, процестің соңында апелляция нөмірін көрсетіп қойыңыз.

Немесе қате туралы хабарламаның скриншотын түсіріңіз; мұның бәрі сіздің «соттағы дәлеліңіз» ретінде қызмет ете алады.

Сізге жеке ақпарат пен тіркелгіні пайдалану туралы егжей-тегжейлі мәліметтер жиынтығын ұсыну қажет болады.

Бұл сіздің осы тіркелгінің шынайы иесі екеніңізді «кері байланыс» арнасы арқылы дәлелдеу үшін.

Жүйеде басқа біреудің атынан еліктеудің алдын алу үшін өте қатаң тексеру стандарттары бар.

Ақпарат толық және дәл болған кезде ғана ол көрінбейтін қабырғадан өте алады.

Келесі тексеру тізімін дайындап, әрбір сөзді мұқият толтыруыңыз керек:

Біріншіден, шағымның себептерін анық көрсетіңіз; қажетсіз мәліметтерден аулақ болыңыз және тікелей мәселеге өтіңіз.

Екіншіден, интернеттегі лақап атыңызды емес, шын атыңызды көрсетіңіз.

Үшіншіден, WeChat идентификаторының дәлдігі, бұл...ОрналасуТіркелгіңіздің координаттары.

Төртіншіден, тіркелген кезде есіңізде болсын, неғұрлым дәл болса, соғұрлым жақсы.

Бесіншіден, соңғы кіру уақыты, бұл сіздің оны жақында ғана пайдаланып жүргеніңізді дәлелдейді.

Алтыншыдан, бастапқыда байланыстырылған ұялы телефон нөмірі, тіпті ол өшірілген болса да.

Жетіншіден, қазіргі уақытта SMS хабарламаларды қабылдай алатын ұялы телефон нөмірлері сізбен байланысудың ресми арналары болып табылады.

Сегізіншіден, резервтік байланыс әдісі ретінде қазіргі уақытта электрондық пошталарды жібере және қабылдай алатын электрондық пошта мекенжайын пайдаланыңыз.

Тоғызыншыдан, бұл қиын, сізге WeChat-тағы тіркелгінің дос идентификаторларын беру қажет.

Сіз өзіңіздің шынайы достарыңызбен байланысып, олардан жеке куәліктерін жіберуін сұрай аласыз.

Оныншыдан, WeChat-қа кіру үшін жиі пайдаланатын телефон моделі, мысалы, iPhone 13 немесе Huawei P40.

Он біріншіден, пайдаланушыңыздың азаматтығы.

Он екінші, қазіргі тұрақты жұмыс орны.

Он үшіншіден, сәтсіз апелляцияның шешуші іс нөмірі.

Барлық ақпаратты жұмбақ сияқты құрастырып, жібергеннен кейін, тек үкімді күту ғана қалады.

Егер ақпарат толық болса және шолудан өтсе, тиісті қызметкерлер сізбен үш жұмыс күні ішінде хабарласады.

Бұл сіздің соңғы мүмкіндігіңіз, сондықтан ақпараттың дұрыстығына көз жеткізіңіз.

Біз пайдаланушының құпиялылығын құрметтейміз және қорғаймыз. Жоғарыда келтірілген апелляциялық ақпарат WeChat тіркелгі иесінің жеке басын растаудың маңызды дәлелі ретінде ғана қызмет етеді. Мұны ескеріңіз.

Билік бұл деректерді сізді аңду үшін емес, қорғау үшін қажет етеді.

Қорытынды: Сандық топан суда өз «өмір сүруіңізді» қорғау

«Барлығының интернеті» дәуірінде тіркелгілерді бұғаттау тек техникалық ақаулық емес, цифрлық сәйкестендіруге «шок» сияқты.

Біз өміріміздің, эмоцияларымыздың және байлығымыздың тым көп бөлігін осы бұлтқа негізделген деректер ағындарына сеніп тапсырамыз.

Тек осы байланыстар үзілген кезде ғана біз «сандық келісімшарттардың» нәзіктігі мен маңыздылығын шынымен түсінеміз.

Әрбір еріту процесі - бұл біз бен сандық әлем арасындағы шекараларды қайта қарастыру.

Бұл бізге еркін болып көрінетін виртуалды кеңістікте ережелер мен қауіпсіздік әрқашан бірге жүретін негізгі қағидалар екенін еске салады.

Тіркелгіні қайтарып алу тек байланыс функцияларын қалпына келтіру ғана емес, сонымен қатар осы цифрлық қоғамда «өмір сүру құқығын» және «сөйлеу құқығын» қорғау туралы.

Бұл нұсқаулық сіздің қолыңызда кедергілерді жеңіп, цифрлық өміріңізге қайтадан жарық түсіруге мүмкіндік беретін қуатты құрал болады деп үміттенемін.

Бір нәрсені жоғалтқанша бағаламаңыз; қазір әрекет етуіңіз керек.

Тіркелгі параметрлерін тексеріңіз, құпия сөзіңізді жаңартыңыз және кіру құрылғыларыңызды тазалаңыз.

Бұл белгісіз онлайн әлемде тек сақтық шараларын қолдану арқылы ғана біз одан әрі және тұрақты түрде алға жылжи аламыз.

Әрбір шертуіңіз әлемге әсер етсін; цифрлық өміріңіз әрқашан тегіс болсын.