តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសួរសំណួរដែលមានប្រសិទ្ធភាព?ប្រាជ្ញាសិល្បៈនៃការសួរសំណួរធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវជំនាញសំណួររបស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អសំណួរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងបង្កើនការអនុវត្តរបស់អ្នកពី 30% ទៅ 60%?

• រាល់ពាក្យដែលអ្នកនិយាយ គឺជាគ្រាប់ពូជនៃជីវិតរបស់អ្នក!
• ចែករំលែកសិល្បៈនិងប្រាជ្ញានៃ "ការសួរសំណួរ" ។

សំណួរគឺល្អសម្រាប់ទីផ្សារគ្រប់ប្រភេទការថតចំលង,ឧទាហរណ៍:ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលចម្លង,ទីផ្សារ Wechatចម្លង,ទីផ្សារសហគមន៍ការសរសេរចម្លង...

សាកល្បងបិទអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសួរសំណួរ网络营销។មនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងពីអំណាចនៃការសួរសំណួរ។

តើ​សំណួរ​មាន​ឥទ្ធិពល​ប៉ុណ្ណា?

Chen Weiliangដើម្បីអោយគ្រប់គ្នាយល់កាន់តែច្បាស់ពីមហាអំណាចនៃការសួរដេញដោលអាវុធយោធាធំៗទាំងពីរនេះយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីធ្វើភាពស្រដៀងគ្នា៖

1. កាំជ្រួចដឹកនាំ
2. Trojan Horse

ហេតុអ្វីត្រូវប្រើពាក្យប្រៀបធៀប?

ព្រោះ​ពាក្យ​ប្រៀប​ដូច​ជា​កញ្ចក់ អ្នក​អាច​មើល​ឃើញ​ច្បាស់ ▼

Chen Weiliangខ្ញុំ​បាន​បង្កើត​ពាក្យ​ប្រៀបធៀប​ផ្ទាល់​ខ្លួន ហាហា!

សំណួរគឺដូចជាកាំជ្រួចដឹកនាំដ៏មានឥទ្ធិពល

• ថាតើអតិថិជននឹងធ្វើសកម្មភាពលើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឬអត់ អាស្រ័យលើទស្សនៈរបស់គាត់ចំពោះផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក មិនមែនទស្សនៈរបស់អ្នកចំពោះផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនោះទេ។
• បញ្ហាច្បាស់លាស់មួយគឺថា កាំជ្រួចដឹកនាំដ៏មានអានុភាព វាយប្រហារដោយផ្ទាល់ទៅលើទឹកដីនៃការគិតរបស់គូប្រជែង និងបន្ធូរបន្ថយបន្ទាយការពារផ្លូវចិត្តរបស់គូប្រជែង។

ហេតុអ្វីបានជាសំណួរមានប្រសិទ្ធភាពជាងសេចក្តីថ្លែងការណ៍?

គ្មាននរណាម្នាក់នឹងព្រងើយកន្តើយនឹងបញ្ហានោះទេអ្នកនឹងគិតអំពីបញ្ហាដោយមិនដឹងខ្លួនដែលមិនត្រូវបានកំណត់ដោយមនសិការរបស់អ្នក។

អត្ថបទនេះចែករំលែកនូវស្ទ្រីមនៃស្មារតីនៃការសរសេរចម្លងទីផ្សារ ជាជាងតក្កវិជ្ជាគិតសាមញ្ញ។

តើស្ទ្រីមនៃស្មារតីគឺជាអ្វី?

ស្ទ្រីមនៃស្មារតីអាចយល់បានតាមព្យញ្ជនៈ - លំហូរនៃស្មារតី។

វាគឺជាដំណើរការដែលព័ត៌មាន អារម្មណ៍ និងបំណងប្រាថ្នាមួយចំនួនពីពិភពខាងក្រៅ ឬសន្លប់ខាងក្នុងផ្លាស់ទីចូល និងចេញពីស្មារតីក្នុងចលនាបន្តបន្ទាប់គ្នា។

• សូមអោយគ្នាមានវិចារណញាណ បំផុសគំនិត ស្រមើស្រមៃ!
• ទុកអោយភាគីម្ខាងទៀតមានការយល់ច្រលំ ស្រមើស្រមៃ ភ័យរន្ធត់!
• គ្រប់គ្រងការគិតរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក គ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់គ្នាទៅវិញទៅមក!

ចំណងជើងកម្រិតខ្ពស់នៃស្ទ្រីមនៃស្មារតីគឺ:

• សរសើរគ្រូ, អ្នកចាប់កុហក, អ្នកអានចិត្ត, គ្រូកំប្លែង, គ្រូចរចា, គ្រូនិយាយ, គ្រូវោហាសាស្ត្រភាសា...
• រហូតដល់ចុងបញ្ចប់បាននិយាយថាមកុដវេទមន្តបំផុតនៃភាសានៅក្នុងកំពូលភ្លឺ។
• ប្រសិនបើអ្នកអាចតស៊ូដល់ទីបញ្ចប់ ខ្ញុំនឹងមិនបោះបង់ទេ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលពិភពលោក ហើយធ្វើវាឱ្យល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក!

ការសួរសំណួរគឺដូចជាសេះ Trojan

សំណួរ​មាន​ឥទ្ធិពល​ព្រោះ​ដរាបណា​អ្នក​សួរ​អ្នក​ដ៏ទៃ​នូវ​សំណួរ​មួយ អ្នក​មាន​ឱកាស​ដើម្បី​ "ណែនាំ​" ស្មារតី​របស់គាត់។

• នេះគឺដូចជាការបញ្ចូលកម្មវិធី Trojan horse ដើម្បីដឹកនាំលំហូរនៃស្មារតីរបស់ភាគីម្ខាងទៀត ដូច្នេះភាគីម្ខាងទៀតអាចធ្វើសកម្មភាពតាមការណែនាំរបស់អ្នក។

• នៅក្នុងរឿងព្រេងក្រិកបុរាណ កងកម្លាំងចម្រុះក្រិកបានឡោមព័ទ្ធទីក្រុង Troy អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ ដូច្នេះពួកគេធ្វើពុតជាដកថយ ដោយបន្សល់ទុកសេះឈើប្រហោងដ៏ធំមួយ។
• អ្នកការពារ Trojan មិនដឹងថាពួកគេកំពុងធ្វើអ្វីទេ ហើយបានដឹកជញ្ជូនសេះ Trojan ចូលទៅក្នុងទីក្រុងជាពានរង្វាន់។
• នៅពេលយប់ទាហានក្រិកដែលលាក់ខ្លួននៅក្នុងពោះរបស់ Trojan បានបើកទ្វារទីក្រុងហើយ Troy បានដួល។
• មនុស្សជំនាន់ក្រោយច្រើនតែប្រើពាក្យ "Trojan Horse" ដើម្បីពិពណ៌នាអំពីសកម្មភាពនៃការដាក់ទាហានស្ទាក់ចាប់នៅក្នុងជំរុំសត្រូវ។
• សេះ Trojan ដែលដាក់នៅក្នុង subconscious របស់គូប្រជែងគឺជាករណីនៃការបង្វែរ "ប្រយោគប្រកាស" ទៅជា "សំណួរ" ដែលត្រូវចែករំលែកនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

"ប្រយោគប្រកាស" ទៅ "សំណួរ" ករណី

១) ប្រយោគប្រកាស៖អំណាចនៃការបន្ថែមនិងដកសិល្បៈសរសើរគឺធំធេងណាស់។

• សំណួរ៖បន្ទាប់ពីអ្នកពិនិត្យមើលសិល្បៈនៃការបន្ថែម និងដកពាក្យសរសើរក្នុងបច្ចេកទេសសរសើរ តើមិត្តរបស់អ្នកណាខ្លះដែលប្រើបច្ចេកទេសដ៏មានឥទ្ធិពលនេះដើម្បីសរសើរ?

១) ប្រយោគប្រកាស៖យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណោះស្រាយទីផ្សារ WeChat ដែលអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការអនុវត្តរបស់អ្នក។

• សំណួរ៖តើអ្នកអាចស្រមៃមើលថាតើដំណើរការរបស់អ្នកនឹងប្រសើរឡើងប៉ុន្មានប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមផែនការទីផ្សាររបស់យើង? 30%?ឬ 60%?

១) ប្រយោគប្រកាស៖អ្នកមានកិច្ចការផ្ទះដើម្បីសរសេរ!

• សំណួរ៖ មុននឹងយើងបញ្ចប់កិច្ចការផ្ទះ តើយើងត្រូវហាត់វីយូឡុងទេ?

១) ប្រយោគប្រកាស៖អ្នកគួរតែសម្អាតតុ

• សំណួរ៖បន្ទាប់​ពី​សម្អាត​តុ​របស់​អ្នក​រួច អ្នក​អាច​ដាក់​ផើង​ផ្កា​បាន តើ​អ្នក​នឹង​ដាក់​ផ្កា​ខាត់ណា ឬ​ផ្កា​ឈូក?

១) ប្រយោគប្រកាស៖ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកគួរតែទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលដែលអាចបញ្ចុះបញ្ចូលដែលអាចបង្កើនការអនុវត្ត បង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់បុគ្គលិក និងកាត់បន្ថយអត្រាការពុល

• សំណួរ៖ក្រុមធុរកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកត្រូវការទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលបញ្ចុះបញ្ចូលជាសមូហភាព ក្នុងករណីនេះ វានឹងមិនត្រឹមតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកលក់ម្នាក់ៗផងដែរ។ តាមរបៀបនេះ អត្រាប្តូរវេនបុគ្គលិកអាចកាត់បន្ថយបានប៉ុន្មាន។ តើវាអាចកាត់បន្ថយបានទេ?

ហេតុអ្វីបានជាសំណួរដំណើរការ?

ចូរបន្តទៅការបំបែកសំណុំរឿងដែលស្មុគស្មាញជាងនេះ។

១) ប្រយោគប្រកាស៖អតិថិជនចាប់អារម្មណ៍លើផ្នែកជាក់លាក់នៃការនិយាយ

• សំណួរ៖ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនអនាគតឱ្យចូលរៀនវគ្គសរសេរច្បាប់ចម្លងការលក់ បន្ទាប់ពីអ្នកណែនាំកាតាឡុកវគ្គសរសេរចម្លងការលក់ អ្នកគួរតែនិយាយអ្វីមួយដូចនេះ៖
• "មុនពេលដែលខ្ញុំពិភាក្សាអំពីតម្លៃដែលការលក់ច្បាប់ចម្លងអាចនាំមកជូនអ្នក តើខ្ញុំអាចសួរបានទេ តើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ផ្នែកនោះនៃសុន្ទរកថា ការសរសើរ ការលេងសើច ការរកឃើញការកុហក ឬចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែរឬទេ?"

១) ប្រយោគប្រកាស៖សិស្សកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយនៅឆ្នាំក្រោយអ្នកនឹងបន្ថែមមុខវិជ្ជាបង្រៀន។

• សំណួរ៖ប្រសិនបើអ្នកជាគ្រូបង្រៀនក្រោយសាលា ពេលរៀបចំចុះកិច្ចសន្យាថ្មីរយៈពេលមួយឆ្នាំជាមួយអតិថិជន អ្នកអាចនិយាយបានដូចនេះ៖
• "កូនរបស់អ្នកមានការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងក្នុងឆ្នាំកន្លងមក។ នៅឆ្នាំក្រោយ តើអ្នកពិចារណាបន្ថែមការបង្រៀនដល់កូនរបស់អ្នកលើមុខវិជ្ជាមួយណា?"

១) ប្រយោគប្រកាស៖អ្នកហៀបនឹងការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័រសហការ​ជាមួយ​ក្រុមហ៊ុន​ប្រឹក្សា​យោបល់ ហើយ​ទីប្រឹក្សា​នៅទីនេះ​គឺ​ជា​អ្វី​ដែល​អ្នក​ចូលចិត្ត។

• សំណួរ៖ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រឹក្សាទីផ្សារអនឡាញ អ្នកអាចនិយាយរឿងនេះទៅកាន់អតិថិជនអនាគត៖
• "សម្រាប់អ្នក តើទីប្រឹក្សាមួយណាដែលអ្នកពេញចិត្តក្នុងការជ្រើសរើសផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់អ្នក ដើម្បីសហការជាមួយការប្រឹក្សាផ្សព្វផ្សាយបណ្តាញរបស់យើង?"

១) ប្រយោគប្រកាស៖ខ្ញុំ​មាន​ត្រីមាស​ចុង​ក្រោយ​ដ៏​រឹងមាំ។

• សំណួរ៖ឧបមាថា​អ្នក​ជា​បុគ្គលិក​ហើយ​អ្នក​នឹង​ផ្តល់​យោបល់​ថា​ចៅហ្វាយ​របស់​អ្នក​នឹង​ផ្តល់​ការ​ដំឡើង​ប្រាក់​ឈ្នួល​ដល់​អ្នក​។​ អ្នក​អាច​និយាយ​ដូច​នេះ​៖
• "ចៅហ្វាយ តើការងាររបស់ខ្ញុំនៅត្រីមាសមុនធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្តកម្រិតណា?"

សំណួរពេញនិយមបំផុត។

ករណីមួយដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីសំណួរដែលបានកំណត់ជាមុនគឺការបន្ថែមស៊ុតមួយ?ឬបន្ថែមស៊ុត 1?

"គុយទាវរបស់អ្នករួចរាល់ហើយ តើអ្នកចង់បន្ថែមស៊ុតមួយ ឬពីរស៊ុតទេ?"

បន្ទាប់ពីរៀនជំនាញសំណួរ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសំណួរបុរាណនេះបានទាំងស្រុង។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសំណួរ?

រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវយល់គឺថា subconscious មកពីខួរក្បាលបឋម។

ហើយផ្នែកនេះនៃខួរក្បាលមិនអាចគិតបានទេ ដូច្នេះដើម្បីចៀសវាងខួរក្បាលឡូជីខលរបស់អតិថិជនមកជួយ អ្នកអាចប្រើបច្ចេកទេស "សំណួរ + ឥទ្ធិពលខ្សែសង្វាក់" ដើម្បីច្រឡំខួរក្បាលឡូជីខល។

ចូរយើងនៅតែប្រើស៊ុត 1 ឬ 2 ពងជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចសួរដូចនេះ៖

តំណភ្ជាប់ដំបូងនៃឥទ្ធិពលខ្សែសង្វាក់៖គុយទាវរួចរាល់ហើយ តើអ្នកបានបន្ថែមស្លឹកខ្ទឹមទេ?ឬស្បែកបង្គា?

• ចម្លើយរបស់អតិថិជន៖coriander ។

ចិញ្ចៀនទីពីរនៃឥទ្ធិពលខ្សែសង្វាក់:ចង់បាននំប័ុងគ្រឿងសមុទ្រទេ?ឬនំសាច់គោ?

• ចម្លើយរបស់អតិថិជន៖កញ្ចប់សាច់គោ។

សំណួរដែលបានកំណត់ជាមុនមិនត្រឹមតែអាចជំរុញឱ្យភាគីម្ខាងទៀតធ្វើការសម្រេចចិត្តបានលឿនជាងមុន ធ្វើឱ្យការគិតរបស់អតិថិជនមាននិចលភាព និងណែនាំអតិថិជនឱ្យគិតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចដោះស្រាយការសង្ស័យរបស់អតិថិជនយ៉ាងងាយស្រួលអំពីផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើនរណាម្នាក់សួរអ្នកនូវសំណួរមួយ:តើវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់មានប្រយោជន៍ដល់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដែរឬទេ?

• ត្រង់ចំណុចនេះ អ្នកគួរតែប្រើសំណួរដែលបានកំណត់ជាមុន ដើម្បីសួរអ្នកដ៏ទៃដោយវោហាសាស្ត្រ៖តើអ្នកចង់ឱ្យបុគ្គលិកផ្នែកលក់របស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលបញ្ចុះបញ្ចូលដែរឬទេ?
• ប្រសិនបើវគ្គលក់គឺស័ក្តិសមបំផុតសម្រាប់ការលក់ធានារ៉ាប់រង តើអ្នកចង់ឱ្យយើងផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលតាមអ៊ីនធឺណិតទេ?ឬការបណ្តុះបណ្តាលតាមអ៊ីនធឺណិត?

ខាងលើ ចំណុចចំណេះដឹងទាំងអស់នៃសំណួរដែលបានកំណត់ជាមុនត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នក។

នេះបញ្ចប់អត្ថបទនេះ។

វាក៏មានច្បាប់ចម្លងនៃសំណួរខាងក្រោមដែលអ្នកអាចមើលនៅ▼

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាញយកតម្រូវការរបស់អតិថិជន?ការយល់ដឹងការវិភាគ និងតំរូវការអតិថិជន

តើ​មហាសេដ្ឋី​ដែល​ចាប់​ផ្តើម​ពី​ដើម​បាន​ជោគជ័យ​តាម​តម្រូវ​ការ​អតិថិជន​ដោយ​របៀប​ណា? (វិធីសាស្រ្ត 3 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់បានយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់) ដើម្បីស្វែងយល់ និងទាញយកតម្រូវការរបស់អតិថិជន តើអ្នកត្រូវចូលជ្រៅទៅក្នុងទីផ្សារដែរឬទេ?តើអ្វីជាតម្រូវការរបស់អតិថិជន?តម្រូវការអតិថិជន គឺជាតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អតិថិជន និងមានជួរធំទូលាយ...

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អអត្រាប្តូរទំនិញ?ល្បិច 1 ដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត៖ សួរសំណួរបន្ថែម

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អអត្រាប្តូរទំនិញ?ល្បិចដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ៖ ការសួរសំណួរបន្ថែម ចំណុចសំខាន់បំផុតនៃការសន្ទនាដែលបិទគឺត្រូវសួរសំណួរបន្ថែមទៀត។ បន្ទាប់ពីការអនុវត្ត នេះជាសកម្មភាពដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត អត្រាប្រតិបត្តិការគឺខ្ពស់ណាស់ ហើយវាងាយស្រួលណាស់។អ្នកគ្រាន់តែសួរមនុស្ស ប្រសិនបើអ្នកសួរសំណួរ ហើយកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីអ្នកសួរ ដែលមើលទៅគួរឱ្យទាក់ទាញ...

Chen Weiliang: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយល់ពីចំណុចឈឺចាប់របស់អ្នកប្រើ?របៀបសួរសំណួរទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់

តាមពិតនៅក្នុងទីផ្សារបណ្តាញ ចំណុចឈឺចាប់គឺជាបញ្ហា។បញ្ហាដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះ បញ្ហាដែលញាំញីពួកគេ ហើយសំណួរទូទៅបំផុតដែលអ្នកប្រើប្រាស់សួរគឺជាចំណុចឈឺចាប់របស់ពួកគេ។នេះតម្រូវឱ្យយើងសិក្សាពីធម្មជាតិរបស់មនុស្ស។ នៅពេលធ្វើទីផ្សារ WeChat និងការផ្សព្វផ្សាយគណនីសាធារណៈ WeChat យើងត្រូវសួរសំណួរបន្ថែមពីអ្នកប្រើប្រាស់។ …