តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឱ្យទិញធានារ៉ាប់រង?ឈ្មួញកណ្តាលធានារ៉ាប់រងធ្វើការងារបានល្អក្នុងជំនាញអាជីវកម្មលក់

អ្នកជំនាញផ្នែកលក់ធានារ៉ាប់រងកំពូលបង្រៀនអ្នកពីរបៀបធ្វើការងារល្អក្នុងការលក់

Robert Sucker គឺជាអ្នកលក់ធានារ៉ាប់រងដ៏ល្អម្នាក់ ដែលក្រោយមកបានបង្កើតក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដ៏ល្បីល្បាញរបស់អាមេរិក។

ឥឡូវនេះសូមមើលពីរបៀបដែលគាត់ប្រើ "សំណួរវោហាសាស្ត្រ" ដើម្បីចាប់យកហេតុផលពិតប្រាកដរបស់អតិថិជន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឱ្យទិញធានារ៉ាប់រង?

អតិថិជន៖"ផែនការរបស់អ្នកហាក់ដូចជាធ្វើឱ្យខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍។ ផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវនាមប័ណ្ណ។ ខ្ញុំនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃទៀត។"

សុខ៖"អរគុណច្រើនសម្រាប់ការទទួលស្គាល់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែតើខ្ញុំអាចសួរអ្នកបានទេ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់រង់ចាំ ហើយហៅខ្ញុំពីរបីថ្ងៃទៀត?"

អតិថិជន៖“ព្រោះ​ខ្ញុំ​ត្រូវ​គិត​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​មុន​នឹង​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ណា​មួយ”។

សុខ៖"នេះ​ជា​ប្រតិកម្ម​ធម្មតា ដូច្នេះ​តើ​អ្នក​អាច​បន្ត​យក​សេរីភាព​ទៅ​សួរ​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​អ្នក​តែង​តែ​គិត​អំពី​វា​ឱ្យ​បាន​លម្អិត​ជាមុន?"

អតិថិជន៖"ដោយសារតែកាលពី 10 ឆ្នាំមុនមានបុរសម្នាក់លក់កញ្ចក់ការពារផ្ទះឱ្យខ្ញុំ ហើយខ្ញុំបានចុះហត្ថលេខាលើគាត់ដោយមិនគិតពីវា អ្នកណាដឹង វាជាប្រភពនៃបញ្ហារបស់ខ្ញុំជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ ប្រសិនបើខ្ញុំអាចគិតបាន អ្នកនឹងមិនយល់។ កុំ​ធ្វើ​ខុស​បែប​នេះ»។

សុខ៖"ខ្ញុំអាចយល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក។ ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាអ្នកគិតថាបទពិសោធន៍ដ៏គួរឱ្យរន្ធត់នៃការដោះស្រាយជាមួយអ្នកលក់បង្អួចខ្យល់កាលពី 10 ឆ្នាំមុននឹងរារាំងអ្នកពីការចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីដែលអ្នកគិតថាជាគំនិតល្អក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំចាប់ពីពេលនេះ?"

អតិថិជន៖"វាគឺដោយសារតែបទពិសោធន៍ដ៏តក់ស្លុតនោះ ទើបខ្ញុំក្លាយជាមនុស្សដែលមានការប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយចាប់តាំងពីពេលនោះមក ខ្ញុំបានបង្កើតទម្លាប់ទទួលយកអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងយឺតៗ ដើម្បីកុំឱ្យខ្ញុំសម្រេចចិត្តខុស។"

សុខ៖"អូ! ខ្ញុំអាចយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកបាន។ ដូច្នេះ ក្រៅពីនោះ តើមានហេតុផលអ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកមិនអាចចាប់ផ្តើមផែនការដ៏ល្អនេះនៅថ្ងៃនេះ?"

អតិថិជន៖"ទេ នោះជារឿងសំខាន់។"

ឥឡូវ​នេះ​យើង​គួរ​ដឹង​ថា​អ្វី​ទៅ​ជា​មូលហេតុ​ដែល​អតិថិជន​មិន​អាច​បញ្ជា​ទិញ​បាន​ភ្លាមៗ?Robert Suck បានដឹងហើយ ទីបំផុតទទួលបានគោលការណ៍។

តើឈ្មួញកណ្តាលធានារ៉ាប់រងថ្មីអាចធ្វើបានល្អក្នុងការលក់ធានារ៉ាប់រងដោយរបៀបណា?

1. ត្រូវប្រាកដថារៀន និងប្រើវិធីសាស្ត្រ "ការសួរដេញដោល" យ៉ាងប៉ិនប្រសប់ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើ ឬធ្វើអាជីវកម្មឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
2. ពេលនិយាយជាមួយអតិថិជន សូមកុំឱ្យអតិថិជនដឹកនាំអ្នកដោយច្រមុះ ហើយវិធីជៀសវាងគឺសាមញ្ញណាស់ ឱ្យតែអ្នកផ្តោតលើពាក្យគន្លឹះ និងសួរសំណួរ។
3. ហើយពាក្យគន្លឹះនេះគឺជាអ្វីដែលអតិថិជនបានបង្ហាញនៅក្នុងលេសពីមុន ហើយសំណួរបន្ទាប់របស់អ្នកអាចផ្អែកលើវាចាជាពាក្យគន្លឹះ។

ចូរសម្រួលការសន្ទនាខាងលើ។

ចាប់យកពាក្យគន្លឹះដើម្បីណែនាំភាគីម្ខាងទៀតឱ្យទិញធានារ៉ាប់រង

អតិថិជន៖ខ្ញុំនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកវិញក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃទៀត។

សុខ៖ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់ហៅម្តងទៀតក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ?

អតិថិជន៖ខ្ញុំចង់ពិចារណាឡើងវិញ។

សុខ៖ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរគិតអំពីវា?

អតិថិជន៖មែនហើយ វាគឺដោយសារតែខ្ញុំតែងតែគិតគ្រប់ការសម្រេចចិត្តដែលខ្ញុំធ្វើ។

សុខ៖ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាអ្នកតែងតែគិតអំពីវា?

អតិថិជន៖ដោយសារតែ, ……

អ្នកគួរតែចេះប្រើពាក្យ "គន្លឹះ" ក្នុងលេសរបស់ភាគីម្ខាងទៀត ដើម្បីដឹកនាំភាគីម្ខាងទៀត រហូតដល់អ្នកទទួលបានព័ត៌មានសំខាន់ៗដែលអ្នកចង់បាន មែនទេ?

សូមចាំថា ការសួរវោហាសាស្ត្រ គឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏សំខាន់ និងមានប្រសិទ្ធភាពពេញមួយការសន្ទនាជាមួយអតិថិជន។

សង្ខេប៖ តើអ្នកអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឱ្យទិញធានារ៉ាប់រងដោយរបៀបណា?

មុនពេលខ្ញុំចែករំលែកអត្ថបទនេះ តើអ្នកបានប្រើបច្ចេកទេសនេះដើម្បីបន្តសួរអតិថិជនថាហេតុអ្វី?

នៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន:

1. ចាប់យកពាក្យគន្លឹះ ហើយបន្តសួរថា "ហេតុអ្វី";
2. រហូតដល់ភាគីម្ខាងទៀតនិយាយហេតុផលចុងក្រោយ អ្នកអាចនិយាយថា "ខ្ញុំអាចយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នក";
3. ចុង​ក្រោយ​សួរ​ថា​៖ «​ក្រៅ​ពី​នេះ តើ​មាន​ហេតុផល​អ្វី​ផ្សេង​ទៀត​ដែល​អ្នក​មិន​អាច​ចាប់​ផ្តើម​គម្រោង​ដ៏​ល្អ​នេះ​នៅ​ថ្ងៃ​នេះ?