តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើផលិតផល Amazon មួយរំពេចត្រូវបានគេវាយតម្លៃខុសថាជាប្រភេទពិនិត្យផលិតផលរបស់ក្មេងលេង និងកុមារ?

ផលិតផលរបស់កុមារតែងតែជា Amazonពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ប្រភេទផលិតផលពេញនិយមនៅលើគេហទំព័រ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ផលិតផលទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងកុមារត្រូវតែឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងម៉ត់ចត់មុនពេលដាក់លក់។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក៏មានអ្នកលក់ជាច្រើនដែលមិនលក់ផលិតផលរបស់កុមារ ឬសូម្បីតែមានផលិតផលដែលមិនទាក់ទងនឹងប្រភេទកុមារ ប៉ុន្តែបានទទួលការជូនដំណឹងពី Amazon ស្នើសុំការពិនិត្យឡើងវិញ។

តើអ្នកលក់ Amazon ឆ្លើយតបយ៉ាងណាចំពោះការពិនិត្យផលិតផលដែលត្រូវបានវាយតម្លៃខុសថាជារបស់ក្មេងលេង និងផលិតផលរបស់កុមារ?

1. ជាដំបូង វាជាការល្អបំផុតក្នុងការរៀបចំសមា្ភារៈក្នុងពេលតែមួយ។

• សូម្បីតែនៅក្នុងនាយកដ្ឋានដូចគ្នានៃក្រុមហ៊ុន Amazon ក៏មានបុគ្គលិកបម្រើអតិថិជនជាច្រើន ហើយចំនួន N នៃបុគ្គលិកសេវាអតិថិជនកំពុងរង់ចាំ។
• ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលករណីរបស់អ្នកត្រូវបានប្រគល់មកវិញដោយសារតែខ្វះសម្ភារៈ នៅពេលដែលអ្នកដាក់ស្នើវាលើកក្រោយ វាប្រហែលជាលែងជាមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនដែលអ្នកបានបញ្ជូនវាកាលពីលើកមុនទៀតហើយ។
• ដូច្នេះ ខិតខំរៀបចំព័ត៌មានទាំងអស់ (រួមទាំងតម្រូវការចាំបាច់ និងអាចធ្វើទៅបាន) ក្នុងពេលតែមួយ ហើយដាក់បញ្ចូលជាឯកសារភ្ជាប់ក្នុងពេលតែមួយ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។

2. ពិនិត្យខ្លឹមសារនៃការចុះបញ្ជីរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្នម្តងទៀត។

• ប្រសិនបើមានពាក្យគន្លឹះមួយចំនួននៅក្នុងខ្លឹមសារនៃការចុះបញ្ជីដែលអាចត្រូវបានវាយតម្លៃខុសថាជាផលិតផលរបស់កុមារ ការត្រួតពិនិត្យការចុះបញ្ជីនឹងត្រូវបានបង្កឡើង។
• ដូច្នេះនៅពេលដែលផលិតផលរបស់យើងធ្វើឱ្យមានការពិនិត្យឡើងវិញ យើងនឹងពិនិត្យមើលខ្លឹមសារនៃការចុះបញ្ជីជាមុនសិន។
• យើងមិនបានរកឃើញពាក្យគន្លឹះគួរឱ្យសង្ស័យណាមួយនៅក្នុងបញ្ជីដែលយើងបំពេញនោះទេ។
• ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលនៃការធានាគុណភាព និងការពិនិត្យផលិតផល បុគ្គលិកផ្នែកបម្រើអតិថិជនពីរនាក់បានសួរថា "តើផលិតផលនេះសាកសមនឹងកុមារដែរឬទេ?" ពាក្យរបស់កុមារជាច្រើនក៏បានលេចឡើងនៅក្នុងការឆ្លើយតបខាងក្រោម។
• ដោយសារការលុបមិនអាចទៅរួច យើងបានផ្ញើអ៊ីមែលការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា និងផ្តល់រូបថតអេក្រង់។
• ប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកមិនមែនជាផលិតផលរបស់កុមារ ហើយការចុះបញ្ជីរបស់អ្នកមានពាក្យគន្លឹះទាក់ទងនឹងកុមារ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការលុបវាចេញ។

3. នៅពេលដែលអ្នកមិនច្បាស់ថាតើត្រូវដាក់សម្ភារៈអ្វីខ្លះ កុំភ្លេចពិគ្រោះជាមួយសេវាកម្មអតិថិជនជាមុនសិន។

នៅពេលដែលយើងទទួលបានការពិនិត្យផលិតផល យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលទៅផ្នែកបម្រើអតិថិជន ដើម្បីប្រាប់ពួកគេថាផលិតផលរបស់យើងមិនមែនជារបស់ប្រភេទកុមារទេ ហើយយើងក៏នឹងសួរសេវាកម្មអតិថិជនផងដែរថាតើត្រូវធ្វើអ្វី។

ការឆ្លើយតបពីសេវាកម្មអតិថិជន Amazon បានស្នើឱ្យយើងរៀបចំសម្ភារៈចំនួនបួន។

1. កូដផលិតផល;
2. ព័ត៌មានអ្នកផ្គត់ផ្គង់;
3. គោលដៅលក់សំខាន់គឺក្រុមហ៊ុន;
4. តារាងប្រៀបធៀបផលិតផលជាមួយផលិតផលរបស់កុមារ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើការពិនិត្យផលិតផល Amazon ត្រូវបានគេវាយតម្លៃខុសថាជាផលិតផលរបស់កុមារ?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាសវនកម្មណាមួយ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមវិធីខាងលើ ដើម្បីស្វែងរករបៀបសវនកម្មដែលសមស្រប និងឆាប់រហ័ស។

បន្ទាប់ពីការលក់នៃការចុះបញ្ជីត្រូវបានផ្អាក សូចនាករផ្សេងៗរបស់វានឹងធ្លាក់ចុះយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

មានតែតាមរយៈការស្ដារសិទ្ធិលក់របស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន បញ្ជីរបស់អ្នកអាចរងការខូចខាតតិចបំផុត។