Taobao ಅಂಗಡಿಯ ಸಮಗ್ರ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು?ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಡೈನಾಮಿಕ್ ಸ್ಕೋರ್‌ಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಾರೆ

ಟಾವೊಬಾವೊಒಟ್ಟಾರೆ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

• ಯಿಜಿಯಾಂಗ್ ಟಾವೊಬಾವೊ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಅದೃಷ್ಟದ ದೇವತೆಯಿಂದ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟರು. ಜುಹುವಾಸುವಾನ್ ಅದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು!
• ಆದರೆ ದುರಂತದ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಕಣ್ಣೀರು, ಯಾವುದಾದರೂ ಇದೆಯೇ?

ಯಿ ಜಿಯಾಂಗ್ ಅವರು ಟಾವೊಬಾವೊ ಜುಗಾಗಿ 2 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು 4 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು.

ನಾನು 11 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ, ನಾನು ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಪಾರ್ಟಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನನಗೆ ನೆನಪಿದೆ.ವೆಬ್ ಪ್ರಚಾರ, ಟಾವೊಬಾವೊದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆಇ-ಕಾಮರ್ಸ್,ಏನೂ ಇಲ್ಲಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಅನುಭವ, 2 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಆದೇಶಗಳು!

ನನ್ನ ಸಹೋದರ ಮತ್ತು ನಾನು ಇಬ್ಬರು ಜನರಿದ್ದೆವು, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾನು ನಿರಂತರ ಪ್ರಿಂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲಿಲ್ಲ, ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಒಂದೊಂದಾಗಿ ಮುದ್ರಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಂದೊಂದಾಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲಾಯಿತು, ಇಬ್ಬರು ಜನರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು 2 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಸರಕುಗಳು, ಮತ್ತು ಅವರು ಆ 4 ದಿನಗಳಿಂದ 4 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ನಿದ್ರೆ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ.

ವಿತರಣೆಯು ನಿಧಾನವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಬಟ್ಟೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ವರದಿ ಮಾಡಿದರು, ಮಳಿಗೆಗಳು ತಯಾರಕರನ್ನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಿತು ಮತ್ತು ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಮುದ್ರಣ ಮತ್ತು ಬಣ್ಣವು ಮಸುಕಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವಾಗಲೂ ಕಾರ್ಟೂನ್ ಮೌಸ್ ಮಾದರಿಯು ಇತ್ತು. ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ಇಲಿಗಳು ತುಂಡುಗಳಾಗಿ ಬಿದ್ದವು.

ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳ ನಂತರ, ಅದು ಹಸಿರು ಬಣ್ಣಕ್ಕೆ ತಿರುಗಿತು ಮತ್ತು ನಾನು 300 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಮಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಅಂಗಡಿಯು ಈಗ ಮುಗಿದಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ...

ನಾನು ಹತ್ತಿರದ ಶಾಲೆಯ ಹಿಂಬಾಗಿಲಿಗೆ ಓಡಿ ಎಷ್ಟು ಹೊತ್ತು ಅಳುತ್ತಿದ್ದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮರೆತುಬಿಟ್ಟೆ?

ನನ್ನ ತಾಯಿ ನನ್ನ ಬಳಿಗೆ ಬಂದಳು, ಮತ್ತು ನಾನು ಅಳುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ ಅವಳು ಏಕೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವಳು ನನ್ನನ್ನು ತಬ್ಬಿಕೊಂಡು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಅಳುತ್ತಾಳೆ:

ಹುಡುಗಿ, ನಾವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ತಾವೊಬಾವೊ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ!ಮನೆಗೆ ಹೋಗೋಣ, ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಿ!ನಾನು ನನ್ನ ಕಣ್ಣೀರನ್ನು ಒರೆಸಿದೆ, ನಾನು ಬಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಹಿಂತಿರುಗಿ ಮತ್ತು ಶಾಂತವಾಗಿರಿ.

ನಾನು ಒಂದೊಂದಾಗಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ, ನಾನು ಬೆಲೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಾನು ಬೆಲೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಎಲ್ಲಾ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಭರಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಬಹುಶಃ ನಾನು ಈ ಬಾರಿ ಅದೃಷ್ಟಶಾಲಿಯಾಗಿರಬಹುದು.ಮಾತನಾಡಲು ಚೆನ್ನಾಗಿಲ್ಲದ ಯಾರನ್ನೂ ನಾನು ಭೇಟಿಯಾಗಲಿಲ್ಲ.ಒಂದು ವಾರದಲ್ಲಿ 300 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕೆಟ್ಟ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದವರು ಕೇವಲ 2 ಜನರಿದ್ದಾರೆ.

ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕೂಟದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಲುವಾಗಿ ನಾನು ಪ್ರತಿ ತುಂಡಿಗೆ 2 ಯುವಾನ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಇತರ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿದೆ. ಇದು ಮೂಲತಃ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ವಿತರಣೆಯ ವೇಗ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ, ನಾನು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಹಣ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಅನುಭವ ಸಿಕ್ಕಿತು. .

ಈ ಜುಹುವಾಸುವಾನ್‌ನ ಪಾಠವನ್ನು ಹಾದುಹೋಗುವ ನಂತರ, ನಾನು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮುದ್ರಿಸಬಹುದಾದ ಪ್ರಿಂಟರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಕೆಲವು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿದೆ:

ನಿಮ್ಮ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ.

Taobao ನ ಸೇವಾ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು?

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಬಟ್ಟೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣರಾಗಿರಬೇಕು, ಮತ್ತು ನಂತರ ವಿತರಣಾ ವೇಗವು ವೇಗವಾಗಿರಬೇಕು. ಜೊತೆಗೆ, ಇದು ಸಹ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದೆ:ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೆಲ್ಫಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅನೇಕ ಖರೀದಿದಾರರು ಇದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಸಮಾಲೋಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ ನೇರವಾಗಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅವರು ಅನುಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ..

ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವನ್ನು ಮರೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮೂದಿಸಿಪರಿಶೀಲನೆ ಕೋಡ್ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ

验证 码:

1) WeChat ಹುಡುಕಾಟ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಖ್ಯೆ: "cwlboke” ಅಥವಾ WeChat ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ QR ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ.
2) ಡೈಲಾಗ್ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ"ಪರಿಶೀಲನೆ ಕೋಡ್".
(ನೀವು ಪರಿಶೀಲನೆ ಕೋಡ್ ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಗುಪ್ತ ಕೀ ವಿಷಯವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು)

ಅದಾದ ನಂತರ ರೇಟಿಂಗ್ ಏರತೊಡಗಿ ಕೆಲವೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ 4.9ಕ್ಕೆ ಏರಿತು.ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನನಗೂ ಭಯವಾಯಿತು.ಇಷ್ಟು ಬೇಗ ಹೇಗಿರಬಹುದು?

ಸಹಜವಾಗಿ, ಸಾಕಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಕೆಟ್ಟ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿವೆ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ: ಗುಣಮಟ್ಟವು ಸರಾಸರಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಇಷ್ಟು ಚಿಕ್ಕ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.ಜೀವನಇದು ಸುಲಭವಲ್ಲ, ದಯವಿಟ್ಟು ಬೆಂಬಲಿಸಿ.

ಸರಿ, ನನ್ನ ಕಥೆಯು ಮತ್ತೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಗಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ!

ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಬರೆದ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ನನ್ನದೇ ಆಗಿತ್ತು.ಚೈನೀಸ್ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ನೀಡುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇರುತ್ತಾರೆಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆನನಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ, ಅಥವಾ ನನಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ನಾನು ಈ ರೀತಿ ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ, ಇತ್ಯಾದಿ, ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನನ್ನನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನನಗೆ ತಿನ್ನಲು ಅವರ ಸ್ಥಳೀಯ ವಿಶೇಷತೆಗಳನ್ನು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ...

ನನಗೆ ಬಹುಪಾಲು ನೆನಪಿರುವ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಶಿಕ್ಷಕರು, ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾನು ವಾಂಗ್ವಾಂಗ್ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ವ್ಯಾಕರಣ ದೋಷಗಳಿವೆ ಎಂದು ನನಗೆ ನೆನಪಿಸಿದೆ, ನನಗೆ ನಾಚಿಕೆಯಾಯಿತು.

ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ನನ್ನನ್ನು ತುಂಬಾ ಮುಟ್ಟಿದರು, ಅವಳು ನನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಕೆಂಪು ಪೆನ್ನಿನಿಂದ ಗುರುತಿಸಿದಳು ಮತ್ತು ನಂತರ ಈ ಮೂರು ಪದಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ಕಲಿಸಿದಳು.

ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಆಗಾಗ ಅಪರಿಚಿತ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಬರುತ್ತಿದ್ದವು, ಫೋನ್‌ನ ಇನ್ನೊಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಸ್ವಲ್ಪ ಒಂಟಿತನ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿತು, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಹಿಂದೆಂದೂ ಭೇಟಿಯಾಗದ ನನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿದೆ.

ಟಾವೊಬಾವೊ ಸ್ಟೋರ್ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಏಕೆ ಗಗನಕ್ಕೇರುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ನನ್ನ ಗೆಳೆಯರು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು

Taobao ಸ್ಟೋರ್ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಏಕೆ ಗಗನಕ್ಕೇರುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು?ನಾನು ಏನೂ ಹೇಳದೆ ನಗುತ್ತೇನೆ.

ಇಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವನ್ನು ಮರೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಪರಿಶೀಲನಾ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ

验证 码:

1) WeChat ಹುಡುಕಾಟ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಖ್ಯೆ: "cwlboke” ಅಥವಾ WeChat ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ QR ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ.
2) ಡೈಲಾಗ್ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ"ಪರಿಶೀಲನೆ ಕೋಡ್".
(ನೀವು ಪರಿಶೀಲನೆ ಕೋಡ್ ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಗುಪ್ತ ಕೀ ವಿಷಯವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು)

ಇದು ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳು, ಮತ್ತು ಆ ಹಿಂದಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನೂ ನನ್ನನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ನನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಇಂದು ಬರೆದ ಈ ಲೇಖನವನ್ನು ಓದಲು ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಅದು ತುಂಬಾ ಅದೃಷ್ಟ, ಹಹ್ಹ!