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포지셔닝각 기업이 자체 브랜드를 가져야 한다는 이론은 시대에 뒤떨어진 것일까? 인터넷 브랜딩의 새로운 논리가 공개되었다!
아직도 "하나의 사업, 하나의 브랜드"가 정답이라고 생각하시나요? 정신 차리세요! 인터넷 시대에 이런 생각은 시대에 뒤떨어진 겁니다!
전통적인 포지셔닝 이론에 따르면 브랜드는 단일 혁신점을 가져야 하며, 각 기업은 브랜드를 가져야 합니다.
예를 들어, 장산은 신발을 판매하는데, 그의 브랜드 이름은 "런 패스트(Run Fast)"이고, 이사는 물을 판매하는데, 그의 브랜드 이름은 "칭칭취안(Qingqingquan)"입니다.
그 논리는 타당합니다. 사용자의 뇌는 제한되어 있고, 사용자에게 기억할 공간을 주지 않는 것은 사업을 다른 사람에게 넘겨주는 것과 마찬가지입니다.
하지만 오늘날 인터넷의 작동 방식은 이 철칙을 완전히 뒤집었습니다. 알리바바가 그 살아있는 사례입니다.
포지셔닝 이론의 황금기
지난 세기의 마케팅 "성경"은 대부분 한 가지 진실에 관해 이야기했습니다. 사용자의 마음을 사로잡는 것입니다.
이렇게 하여 포지셔닝 이론이 생겨났습니다.
이 이론은 사용자 인지가 뇌 속의 작은 칠판과 같아서 기억하는 데 한계가 있다고 주장합니다. 기업이 너무 많은 브랜드를 만들면 소비자를 혼란스럽게 할 뿐입니다.
이것이 바로 코카콜라가 "행복"의 대변인 역할만 하고 나이키가 "그냥 하세요(Just Do It)"라고만 외치는 이유입니다. 극도의 집중이 승리입니다.
완벽해 보이지 않나요? 문제는 이 이론이 산업화 시대의 산물이라는 점입니다. 당시 브랜드 커뮤니케이션은 텔레비전 광고와 인쇄 매체에 의존했고, 브랜드가 단일 시장에 진출하는 것이 실제로 더 효과적이었습니다.

인터넷은 인지적 장벽을 허물다
인터넷이 등장하면서 인지 규칙이 완전히 바뀌었습니다.
왜냐고요? 교통이 한곳으로 모이고 입구가 하나로 통합되어 있기 때문입니다.
예를 들어: 당신이 엽니다Taobao옷, 간식, 항공권, 중고품 등 모든 것을 실제로 살 수 있습니다. 전통적인 포지셔닝 이론에 따르면, 이는 재앙에 불과합니다. "타오바오"라는 단어가 사용자들의 머릿속에 모호하게 자리 잡고 있기 때문입니다. 쇼핑 플랫폼인가요, 아니면 여행 웹사이트인가요?
하지만 현실은 놀랍습니다. 사용자는 전혀 혼란스러워하지 않습니다.
왜냐고요? 검색창이 바로 거기에 있으니까요. 항공권을 원하시면 "페이주(Feizhu)"를 검색하세요. 중고품을 사고 싶으시면 "셴위(Xianyu)"를 검색하세요. 테이크아웃을 원하시면 "엘러미(Ele.me)"나 "타오바오 플래시 세일"을 검색하세요.
인터넷은 브랜드 인지도에 드는 비용을 크게 줄였습니다. 사용자들은 더 이상 "단일 브랜드"에 의존하여 기억을 쌓지 않고, 플랫폼 접속과 알고리즘 추천에 의존합니다.
알리바바의 브랜드 실험
알리바바는 당시 포지셔닝 이론을 매우 믿었습니다.
그래서 그들은 Fliggy, Ele.me, Xianyu, Koubei...라는 여러 하위 브랜드를 만들었는데, 마치 동물원 전체처럼 생겼습니다.
하지만 지금 돌이켜보면 문제가 발생합니다.
"飞猪"을 예로 들어 보겠습니다. 사용자들이 이 이름을 들었을 때 첫 반응은 "이게 뭐지? 돼지 농장인가? 아니면 비행기인가?"입니다.
만약 "타오바오 여행"이라는 이름이라면, 바로 알아들을 수 있을까요?
"셴위(Xianyu)"를 살펴보겠습니다. 처음 사용하는 사람은 이름만 들어도 중고 거래 플랫폼이라는 것을 알아채지 못할 수도 있습니다. 하지만 "타오바오 세컨핸드(Taobao Secondhand)"라고 불린다면 바로 알아채지 않을까요?
알리바바는 최근 엘러머(Ele.me)를 타오바오에 입점시키고 "타오바오 플래시 세일"을 시작했습니다. 이는 알리바바가 분산된 브랜드로 인해 타오바오의 초고가입 가치가 약화되고 있음을 인지하기 시작했다는 신호입니다.
슈퍼 브랜드 시대가 도래했습니다
오늘날 사용자들은 하나의 대형 브랜드로 모든 요구 사항을 해결하는 것을 선호합니다.
여러분도 눈치채셨나요? 사람들은 더 이상 "메이투안에서 식료품을 사고 싶어요"라고 말하지 않고, 그냥 "메이투안"이라고만 말합니다. 외식, 택시, 식료품 구매 모두 메이투안을 이용합니다.
디지털 제품에서 슈퍼마켓, 신선식품, 여행까지 사업을 확장한 JD.com도 마찬가지입니다. 사람들은 여전히 "JD.com에 가서 확인해 볼게요."라고 말합니다.
이는 한 가지 사실을 보여줍니다. 인터넷 환경에서는 슈퍼 브랜드가 가장 강력한 무기입니다.
대형 브랜드와 같은우주우주선은 다양한 비즈니스 모듈을 수용할 수 있으며, 사용자는 전혀 혼란스러움을 느끼지 않을 것입니다.
포지셔닝 이론이 시대에 뒤떨어진 이유는 무엇인가?
핵심적인 이유는 세 가지입니다.
- 통합 사용자 입구: 검색, 추천, 슈퍼 APP를 통해 복잡한 비즈니스를 간단하고 직접적으로 처리합니다.
- 의사소통 방식의 변화: 정보는 유동적이며 더 이상 단일 지점의 광고 공세에 의존하지 않습니다. 브랜드 분산은 오히려 인지적 부담을 증가시킵니다.
- 신뢰 비용 감소: 대형 브랜드가 자리 잡으면 사용자는 해당 생태계 내에서 더 많은 기업을 시도하고 싶어합니다.
다시 말해, 사용자들은 "명확한 포지셔닝을 갖춘 소규모 브랜드"를 필요로 하지 않습니다. 그들은 스스로 생각할 필요 없이 "신뢰할 수 있는 대형 브랜드"를 원합니다.
미래 브랜드 논리: 통합과 생태학
만약 "페이주"가 정말로 "타오바오 여행"으로 이름이 바뀌고, "셴위"가 "타오바오 중고"로 바뀌고, "엘레미" 입구가 "타오바오 플래시 구매"에 완전히 통합된다고 상상해보세요.
타오바오가 순식간에 만능 슈퍼로 거듭났다고 생각하시나요?생활입구?
이것이 바로 인터넷 브랜드의 미래 논리입니다. 통합, 통합, 생태학입니다.
사용자는 7개나 8개의 이름을 구별할 필요가 없으며, 단지 하나의 슈퍼 심볼만 기억하면 됩니다.
마치 애플의 논리와 같습니다. iPhone, iPad, iCloud는 항상 "Apple"입니다. 단순히 제품을 사는 것이 아니라, 완전한 생태계를 사는 것입니다.
결론: 브랜드의 궁극적 형태
포지셔닝 이론의 가치는 한때 기업이 집중하는 법을 배우는 데 도움이 되었다는 점이지만, 오늘날의 인터넷 환경에서는 그 한계가 점점 더 분명해지고 있습니다.
미래의 브랜드 경쟁은 "얼마나 많은 이름을 가지고 더 유명하냐"가 아니라, 누가 하나의 이름으로 더 많은 시나리오를 전달할 수 있느냐가 될 것입니다.
이는 "단일점 혁신"에서 "생태학적 폐쇄 루프"로의 도약이며, 비즈니스 인지의 패러다임 혁명이기도 합니다.
제 개인적인 생각으로는 포지셔닝 이론은 사라진 것이 아니라 진화해 왔다고 생각합니다. 더 이상 "하나의 사업, 하나의 브랜드"가 아니라 "하나의 생태계, 하나의 슈퍼 브랜드"입니다.
처럼철학말씀하신 대로, 존재는 합리적이어야 하지만, 합리성 또한 시대에 따라 변화해야 합니다.
최종 요약
- 포지셔닝 이론은 한때 효과적이었지만 이제는 산업 시대의 산물입니다.
- 인터넷은 브랜드가 전달되고 인식되는 방식을 완전히 바꾸었고, 사용자는 포털과 생태계에 더 의존하게 되었습니다.
- 알리바바의 브랜드 실험은 여러 브랜드를 분산시키면 실제로 핵심 가치가 희석된다는 것을 보여줍니다.
- 대형 브랜드가 새로운 트렌드로 떠오르고 있으며, 사용자들은 하나의 대형 브랜드에서 모든 요구 사항을 충족하는 것을 선호합니다.
- 미래 브랜드 논리는 통합과 생태이며, 상징으로 표현됩니다.无限가능.
그러니 아직도 낡은 사고방식을 이용해 브랜드를 구축한다면, 아이폰과 경쟁하기 위해 노키아를 이용하는 것과 마찬가지입니다.얽힌모든 사업체는 독립적인 정체성을 가져야 합니다. 슈퍼 브랜드를 구축하여 사용자 삶의 완전한 입구로 만드는 것이 더 좋습니다.
이것이 승리하는 진짜 방법입니다.
희망 첸 웨이량 블로그( https://www.chenweiliang.com/ ) "브랜드 포지셔닝 이론은 시대에 뒤떨어진 걸까요? 인터넷 슈퍼 브랜드가 새로운 트렌드입니다."라는 글을 공유했는데, 도움이 될 것 같습니다.
이 기사의 링크를 공유하는 것을 환영합니다:https://www.chenweiliang.com/cwl-33159.html
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