AliExpress'те дүкөн ачууда жаңы баштаган адам эмнеге көңүл бурушу керек?AliExpress сатуучулардын иши боюнча эскертүүлөр

Ар бирэлектр жеткирүүчүПлатформалардын өз эрежелери бар, ошондой эле AliExpress.

Жаңы баштаган адам AliExpress дүкөнүн ачканда, албетте, түшүнүксүз жана көңүл бурууну талап кылган жерлер көп болот.

Төмөндө сизге AliExpress'те катталган сатуучуларга көңүл буруу керек болгон нерселер айтылат.

XNUMX. AliExpress талаштарды чечүү

Заказдын көлөмү белгилүү бир деңгээлге жеткенде, талаш-тартыштар жана жаман сын-пикирлер сөзсүз болот.Сатуучулар баары 100% позитивдүү дүкөндү сактап калууну каалашат, бирок талаш-тартыштар менен аралашкан бир нече негизсиз терс сын-пикирлер ар дайым биздин башыбызды айлантат.Кээ бир талаш-тартыштардын себеби бар, ал эми кээ бир жаман сын-пикирлер түшүнүксүз. Аларды чечүүнү кааласаңыз, адегенде аларды түшүнүшүңүз керек:

AliExpress сатуучу катары каттоодон өткөндө эмнеге көңүл буруум керек?Бул жерде 4 нерсени эстен чыгарбоо керек:

• 1. Кардардын күтүүсү өтө жогору жана продукт кардардын күтүүсүнө жооп бербейт, бул талаш-тартыштардын жана жаман сын-пикирлердин булагы.
• 2. Логистикалык ылдамдык көйгөйү кардарлардын канааттануусунун төмөндөшүнө күнөөлүү.
• 3. Жетишсиз байланыш канааттанбагандыкты талаш-тартыштарга же жаман сын-пикирлерге айлантат.
• 4. Продукциянын сапаты жакшы эмес, таңгактары бузулган.

Эгер коноктор эмне үчүн бизге жаман сын-пикирлерди айтып жатканын түшүнсөк, аларды чечүү анчалык деле кыйынга турбайт.

1. Буюмдун сүрөттөрүн сокур кылып кооздобоңуз.Эгерде кандайдыр бир кемчилик же мүчүлүштүктөр болсо, алар сүрөттөрдө чагылдырылышы керек.Продукциянын сүрөттөлүшү мүмкүн болушунча так, кыска жана толук болушу керек.

2. Логистикалык ылдамдык маселесине келсек, жөнөтүлгөн товарлар агып кеткен сууга окшош экенин жана көзөмөлдөнбөй турганын баары билсе да, кардарлар биздегидей эле, тынчсызданып жатканда бизге келишет.TaobaoБир нерсе сатып алуу сыяктуу эле, экспресс жеткирүү маселеси акыры сатуучуга өтөт.

Биз жакшыраак кыла турган эки жагдай бар: Бири, продуктуну чыгарууда ар кандай өлкөлөр жана транспорттун ар кандай түрлөрү үчүн талап кылынган болжолдуу убакытты таблица түрүндө көрсөтүү.Экинчиси, конокторго маалыматты жана болжолдуу келүү убактысын көзөмөлдөөнү жеңилдетүү үчүн, конокторду жеткирүүдөн кийин өз убагында маалымдоо.Жогорудагы эки пунктту аткаруу менен, логистикада бир аз кечигүү болгондо, кардарлар түшүнүгүн билдирүүгө оңой.

3. Өз убагында баарлашуу, биринчи кезекте активдүү байланыш, жеткирүүдөн кийин өз убагында эскертүү.Анан пассивдүү байланыш болуп, келишим түзгөн кардарлардын сайт ичиндеги каттарына жана билдирүүлөрүнө өз убагында жооп берүү керек.Акыр-аягы, сиз ар бир ишемби күнү корутунду чыгара аласыз, жөнөтүлгөн товарларга көз салуу үчүн бир аз убакыт бөлүп, ар кандай анормалдуу жагдайларды жазып, конокторго өз убагында кабарлап, талаш-тартыштарды болтурбоо үчүн.

4. Полиэтилен баштыктары, көбүк баштыктар, көбүк пленкасы, сапаттуу мөөр басуучу желим жана катуулугу жакшы картон кутучалар сыяктуу таңгактоочу көмөкчү материалдарды көбүрөөк сатып алыңыз.Бул жардамчы материалдар кичинекей инвестиция жана чоң киреше болуп саналат жана алар инвестициялоого татыктуу.

Акыркы жагдай, көптөгөн буюмдар өзгөчөлүгүнөн улам оңой бузулуп калууга жаралган.Биз жалпысынан мындай буюмдарды запастык бөлүктөр менен камсыз кылабыз, бирок көп учурларда буюмдар запастык бөлүктөргө караганда бузулуп калат.Бул учурда эмне кылышыбыз керек?Андай маселе үчүн адегенде өзүбүздүн күнөөбүз экенин моюнга алып, анан коноктон аны кантип чечүүнү сурап, акыры кырдаалга көнүшүбүз керек.

XNUMX. Продукцияны чыгаруу убактысы

Чыгарылган көптөгөн продукциялар бар жана алар ар дайым чыгарылып турат.SEOАгым келеби?Дагы заказдар барбы?

мурунИнтернет маркетингЖаңы келгендер күнүнө он сааттан ашык өнүмдөрдү үзгүлтүксүз жаңыртып, чыгарууга аракет кылышкан жана оор жумуш акыркы заказдын көлөмүнө пропорционалдуу эмес.Мен да кардарлардын көйгөйлөрү менен күрөшүү үчүн убакыт айырмасын жоюу үчүн түнкү саат экиде турууга аракет кылдым, бирок эффект анча жакшы эмес.

Вертикалдык жана горизонталдуу маалыматтардын жаңы функциясы - реалдуу убакыттагы бороон экспозициянын жана беттин көрүүлөрүнүн эң жогорку маалыматтарын түшүнө алат, өнүмдөрдү эң жогорку убакыт аралыгында чыгарууга жана жаңыртууга аракет кылат, муну кылыңызWeb PromotionЭффект мезгил-мезгили менен чыгарууга караганда жакшыраак.

XNUMX. AliExpress кызматтарын жакшы аткарыңыз

Мурда дүкөндөгү белги сиз үчүн 7 x 24 кызмат болчу. Кардарларды бизден мурун ойлонуңуз (сиз үчүн 7 күн x 24 саат, кардарларга артыкчылык берүү).Мен ар дайым бул эң жакшы жана ойлонулган кызмат деп ойлочумун.

Бир күнү мен жумуш убактысын так белгилеп, ЖЕРГИЛИКТҮҮ УБАКЫТ (жергиликтүү убакыт) экенин көрсөткөн ebay дүкөнүн көрдүм.7X24 саат убада кылуу практикасын кайра карап чыгуу, чынында эле, бир аз туура эмес, албетте, бул убаданы аткарууга болбойт.Эгер кардар сизге жумасына 20 жолу келсе, сиз 19 жолу барсаңыз кызматыңызды жакшы деп ойлобойт, бир жолу жок болсоңуз, сөзүңүз эч нерсе эмес деп ойлойт.

Жакшы кызматтын биринчи принциптери жана натыйжалары болушу керек.

XNUMX. Пайда мейкиндиги бар жана тейлөө тажрыйбасын жакшыртуу мүмкүнчүлүгү бар

AliExpress Doing, биринчи максаты кызмат мамилеси жана көйгөйлөрдү чечүү жөндөмдүүлүгүн, анын ичинде акылга сыярлык пайданын негизинде жакшы кызмат, андан кийин акча табуу болуп саналат.Эгерде акылга сыярлык пайда жок болсо, акчаны жоготуп, күлүш керек.Мен эч бир сатуучунун колунан келбейт деп ишенем.

Андыктан, бааны коюуда келечекте пайда болушу мүмкүн болгон сатуудан кийинки тейлөөнү да эске алуу керек, сапаттуу кызмат көрсөтүү мындай турсун, бир аз кырсык болуп кетсе, жашоого орун калбайт.Кардарлар көп, өзүңөргө ылайыктуусун тапкыла, - деди чоңу.Конокторду жакшы тейлеп, XNUMX деген принципти туура колдонуу менен гана көбүрөөк пайда түзүүгө болот.

Чынында, AliExpress жасап жатканда жаңыдан баштаган адам дагы деле көп майда-чүйдөсүнө чейин көңүл бурушу керек жана мен үчүн көңүл буруу керек болгон бардык пункттарды санап чыгуу кыйын.Мен сизге бир нече жалпы ойлорду гана айта алам, бирок AliExpress келечекте көйгөйлөргө туш болсоңуз, бул веб-сайтка келип суроолорду берсеңиз болот, мен сизге көйгөйдү чечүүгө жардам берүүгө болгон күчүмдү жумшайм.