Электрондук коммерция тармагындагы эң чоң тоскоолдук эмне? Бул трафик эмес, өнүмдөр эмес, "башкаруу артыкчылыгы"

Сиз ойлойсузбуэлектр жеткирүүчүБул дүйнөдө "трафик падышабы"? Туура эмес! Узак мөөнөттүү пайданы чындап колдогон нерсе трафик эмес, продуктылар эмес, бирок——Башкаруу артыкчылыктары.

Трафик - бул жөн гана "үстүндө иштөө", башкаруу - бул логика

Көптөгөн электрондук коммерция жетекчилери күн сайын ойлонушат: КантипдренажСиз сатууну кантип жогорулатасыз? Продукцияларды кантип тандайсыз? натыйжасы кандай? Чоң жол согушунан кийин, бардык акчалар жок болду, бирок натыйжасы ушундай.

Неге? Анткени трафик тактикалык деңгээлдеги спринт, ал эми башкаруу стратегиялык деңгээлдеги марафон.

Башкаруу артыкчылыктары жок команда командири жок армияга окшош - алдыңкы катардагылар алдыга аттанат, ал эми арткы катар уктап жатат; кээ бирлери иттей алек болсо, башкалары тозоктой бош жүрүшөт.

Бул учурда, сизде трафик көп болсо да, кирешени сактап кала албайсыз.

"Башкаруу артыкчылыгы" деген эмне?

Бир сөз менен айтканда - интеллектти уюштуруучулук мүмкүнчүлүктөргө айландырыңыз.

Сырдуу угулат? Бул чындыгында абдан реалдуу.

Муну элестетиңиз: курбуларыңыз жаңы нерсени ачкандадренажСиздин команда бир жуманын ичинде сынап, карап чыгып, аткара алабы? Эгер ошондой болсо, сиз "башкаруу артыкчылыгын" куруп жатасыз.

Сиздин курбуларыңыз бир продуктту ишке киргизүү үчүн жаңы стратегияны колдонушу мүмкүн. Бирок сенчи? Ошол эле стратегияны 100 өнүмгө колдоно аласыз. Бул уюштуруучулук күч.

Чыныгы күчтүү команда команданы жетектөө үчүн "гений жетекчиге" ишенбейт, бирок ар бир мүчөгө ийгиликти кайталоо үчүн механизмдерге, кызматташууга жана кайтарым байланыш системаларына таянат. Башкаруу артыкчылыгы - интеллектти жеке адамдардан көз каранды болбой, аны бүткүл уюмдун "булчуң эсинде" кайталоо.

Эмне үчүн теңтуштарыңыз сизден бир кадам алдыда болот?

Сиз качандыр бир кезде ушундай тажатма кырдаалга туш болдуңуз беле: акыры сиз хит стратегиясын таптыңыз, ал эми аны кийинки күнү башка бирөө жасады; Сиз кылдаттык менен иштеп чыккан жаңы продукт бир нече күндүн ичинде тууралган, ал тургай, таңгагы окшош болгон.

Сиз чын эле компьютериңизди талкалагыңыз келеби?

Бул "тоскоолдуктар жок" азабы.

Трафик стратегияларын көчүрүүгө болот, өнүмдөрдү туураса болот, бирок башкаруунун артыкчылыктарын көчүрүү мүмкүн эмес. Себеби, бул бир эле иш эмес, толук ойлонуу жана аткаруу системасы.

Башкаруу артыкчылыктары бар компания кемчиликсиз майланган кыймылдаткыч сыяктуу. Базар тректи өзгөртсө да, ал тез эле багытын өзгөртүп, ылдамдата берет.

Башкаруунун артыкчылыгы — ишкананын «кандыгы».

Ma Yun«Чакан ишканалар мүмкүнчүлүктөрдү карайт, орто ишканалар моделдерге, ири ишканалар уюмдарга карайт» деп айтылган.

Бул сүйлөм электрондук соода жөнүндө чындыкты ачып берет.

Сиз хит продукт менен тез акча таба аласыз, бирок өмүр бою акча табуу уюмуңуздун комплекстүү таасиринен көз каранды. Качан сиз өзүңүздүн компанияңыздагы стратегияны стандартташтыра, калыпка салып жана автоматташтыра алсаңыз, сиз кирүү үчүн тоскоолдук жараттыңыз.

Мындай тоскоолдукту башкалар казып чыга албайт, бирок сансыз сыноолор жана каталар, оптималдаштыруу жана ишке киргизүү аркылуу топтолгон "көрүнбөгөн актив".

Башкаруу артыкчылыктары бар компаниялар туура кылган иштерин жүз жолу кайталай алышат. Башкаруу артыкчылыктары жок компаниялар бизнести жеке башкарууда жетекчиге гана таянышат. Начальник чарчаганда, жалкоолонуп же алаксыганда компания токтоп калат.

Башкаруу артыкчылыктарынын үч негизги тиреги

Эми суроо: "Башкаруу артыкчылыктарын" кантип түзүүгө болот?

Мен аны үч негизги сөз менен жыйынтыктайм:

1️⃣ механизм——Чечимдерди кабыл алууда жана аткарууда бир катар эрежелерди сактаңыз. Жакшы механизм автоматтык навигация системасы сыяктуу, командага айланма жолдордон качууга жардам берет.

2️⃣ Кызматташуу— маалыматтын тоскоолдуксуз агымын камсыз кылуу. Жакшы команда өз алдынча иштебейт; тескерисинче, манжалар жана кол сыяктуу, алар ар дайым күч колдонуу үчүн чогуу иштешет.

3️⃣ 反馈Окууну адатка айлантыңыз. Тез карап чыгуу жана тез сыноо жана ката команданын өсүшүнүн өзөгү болуп саналат. Натыйжалуу кайтарым байланыш механизми менен гана "уюштуруучулук окутуу потенциалын" өнүктүрүүгө болот.

Бул үч пункт зарыл.

Электрондук коммерциянын жетекчилеринин бурулуш учуру: "оператордон" "машыктыруучуга"

Көптөгөн начальниктер өрттү өчүрүү менен алек болушту – жаңы продуктылар, ысык-сатуу буюмдары, кардарларды тейлөө, операциялар... бардыгын бир убакта.

Бирок, чындап эле чоң компаниялардын кожоюндары баары эле “бекер” экенин байкадыңызбы?

Анткени алар «өздөрү жасайт» дегенден, «команда жасасын» деп өзгөрдү. Бул башкаруу артыкчылыгынын эң жогорку деңгээли: жетекчи артка чегингенде, команда дагы эле жеңишке жете алат.

Оператордон машыктыруучуга чейин бул ар бир электрондук коммерциянын жетекчиси өтүшү керек болгон өзгөрүү.

Кейс ойлонуу: эки жетекчинин окуясы

Boss A дагы эле күн сайын эртең менен жеткирүү backend карап жатат; Boss B эки гана саатты үзгүлтүксүз жолугушууларга жумшайт жана калган убактысын тенденцияларды изилдөөгө жумшайт.

Жарым жыл өткөндөн кийин, Boss А командасы ички атаандаштыкта ​​болуп, анын көрсөткүчтөрү токтоп калган; Босс Бдын командасы автоматтык түрдө иштеп, анын кирешеси эки эсеге өскөн.

Алардын ортосундагы айырма бир гана сөз менен...Башкаруу артыкчылыктары.

Жыйынтык: Тоскоолдуктар тышкы эмес, ички

Чыныгы кожоюн – башкаларга караганда акылдуу эмес, “интеллекти” башкаларга караганда тезирээк уюштуруучулук мүмкүнчүлүккө айландыра алган адам.

Электрондук коммерция тармагы өнүмдөр жана трафик боюнча атаандашат окшойт, бирок чындыгында ал уюштуруучулук натыйжалуулук жана башкаруу акылмандыгы боюнча атаандашат.

Башкаруу артыкчылыгы - бул ишкананын "көрүнбөгөн кыймылдаткычы", ал сизге өзгөрүүлөрдүн агымында ырааттуу алга жылууга жана сиздин командаңызгасистемалуу өсүү өзүн-өзү оңдоо жана кайталоо мүмкүнчүлүктөрү.

Жыйынтык пункттары:

• Трафик жана өнүмдөр натыйжалар, бирок башкаруу натыйжаларды туруктуу кылуунун өзөгү болуп саналат.
• Башкаруу артыкчылыктары үч элементтен келип чыгат: механизм, координация жана кайтарым байланыш.
• Башкаруу артыкчылыктары бар компаниялар ийгилигин кайталай алышат, ал эми жок болгондор талыкпай иштей алышат.
• Электрондук коммерциянын жетекчисинин түпкү максаты - командага "өз алдынча учууга" мүмкүнчүлүк берүү.

Ошентип, кийинки жолу "электрондук коммерциядагы тоскоолдуктар" жөнүндө сөз кылып жатканда, сиз дагы эле "хит продуктунун ой жүгүртүүсүнө" тыгылып жатасызбы деп ойлонуп көрүңүз?

Чыныгы тоскоол – бул башкалар көрө турган трафик эмес, уюмда катылган “башкаруу бийлиги”. 🚀