Wéi fannen Firmen hir wäertvollste Clienten? D'Geheimnis fir ze bestëmmen wien e wäertvolle Client ass

Fir e Geschäft erfollegräich ze sinn, muss et seng wäertvollst Clienten fannen.

Dësen Artikel deelt eng laang verstoppte Marketingmethod a léiert Iech wéi Dir déi wäertvollst Clienten vun Ärer Firma fannt, wat Iech erlaabt Clientsbezéiungen besser ze managen an d'Rentabilitéit vunn Ärer Firma ze verbesseren.

Et gëtt e GeschäftsgeschenkE-CommerceE Frënd sot, datt d'Geschäft dëst Joer wierklech schwéier ass an de Präiskrich um Maart extrem hefteg ass.

Well d'Geschenkindustrie nëmme während e puer spezifesche Feierdeeg all Joer beschäftegt ass an zu aneren Zäiten relativ roueg ass, war seng Equipe schwéier auszebauen.

Wärend beschäftegten Zäiten kann d'Nofro vun de Clienten einfach net erfëllt ginn an d'Qualitéit vum Service leid.

Hien huet mir gesot datt de Kaddogeschäft haart Aarbecht war.

Wéi och ëmmer, nodeems ech seng Reklamatiounen nogelauschtert hunn, hunn ech him gesot datt aus menger Perspektiv d'Geschenkindustrie wierklech gutt mécht am Verglach mat villen aneren Industrien, déi ech wousst.

Dëst Gebitt huet natierlech e gudde Wuert-vun-Mond-Taux well déi Persoun déi de Kaddo kritt ass wahrscheinlech och de Kaddo wëlle ginn.

Zousätzlech ass den Eenheetspräis vun de Kaddoe relativ héich, an d'Betriber verbréngen vill Suen fir Kaddoen ze kafen. Verschidde Firmen kafen Honnertdausende vu Kaddoen gläichzäiteg.

D'Geschenkindustrie huet och en héije Réckkaafsquote, an et gëtt Nofro während all Festival.

Ech hunn him gesot datt de Problem ass datt Dir entweder waarm Hits oder Traffic verfollegt.

Während eisem Gespréich huet hien weider iwwer sou an sou an sou an sou an sou a sou gefaangen geschwatKleng Rout BuchTraffic, sou an esou erfollegräich populär Produiten lancéiert, mä hien huet net déif an Benotzer Besoinen gegruewen.

Ech hu virgeschloen datt hien seng Clienten klassifizéieren an déi wäertvollst identifizéieren.

Wat sinn Är wäertvollste Clienten?

Dat sinn déi Clienten mat héijen Réckkaafsquote, héije Eenheetspräis, a gudde Wuert-zu-Mond Kommunikatiounsquote.

• Als nächst studéiert d'Bedierfnesser vun dësen héichwäertege Clienten a kuckt wéi se sech vun de Bedierfnesser vun anere Clienten ënnerscheeden?

1. Zum Beispill kann de Client, deen de Kaddo kritt, e Geschäftsleit sinn, a verschidde Clientegruppen kënnen ënnerschiddlech Bedierfnesser fir Moundkuchen hunn.
2. Nodeems Dir déi eenzegaarteg Bedierfnesser vun dëse Clienten fonnt hutt, kann d'Produktentwécklung ronderëm dës Bedierfnesser zentréiert ginn fir eenzegaarteg Produkter ze kreéieren.
3. Beobachten déi populär Elementer um Maart a kombinéieren dës Elementer mat Clientsbedürfnisser.Zum Beispill, wann Osmanthus dëst Joer ganz populär ass, da kënnen Osmanthus Moundkuchen als Kaddo agefouert ginn.

Wéi bestëmmen, wien e wäertvolle Client ass

Tatsächlech braucht Dir net eng grouss Zuel vu Clienten. Fannt déi 200 wäertvollste Clienten. All Client kaaft am Duerchschnëtt 5 Yuan pro Joer, dat ass 1000 Millioune Yuan am Verkaf. An Dir braucht net op de Verkéier ze vertrauen Dir kënnt op déi spontan Verbreedung vun dëse Clienten vertrauen.. genuch.

Grëff d'Bedierfnesser vun héichwäertege Clienten an Dir kënnt weidergoen, well dëst eng Wäert zougemaach Loop bildt.

Nodeems hien de Virschlag héieren huet, huet hien geklaut firwat hien net bezuelt huet fir méi fréi bei mech ze kommen?

• Tatsächlech konnt hien bezuelen fir mech eemol am Joer virdrun ze gesinn, awer hien huet net all Kéier Froen gestallt, hien huet ëmmer gefillt datt hien eng gutt Aarbecht mécht a wousst net wat de Problem ass.
• Elo huet hien op eemol e klore Geescht, an duerch dës Method ze halen, wäert säi Geschäft ëmmer a gudder Form sinn.
• Dëse Wee vum Denken kann tatsächlech d'Marketingproblemer vu ville Firmen léisen, awer déi meescht Händler sinn an den Dividenden vum Traffic a populäre Produkter gefaangen a kënnen net déi richteg Richtung fannen.

Déi wäertvollst Clienten droen 80% vum Gewënn bäi

80/20 Regel: 20% vun de Clienten bäidroen 80% vun Gewënn.

Virun e puer Joer huet den Online-Cours M och Changementer am Traffic an de Benotzerbedürfnisser erlieft.Deemools ware se och ënner groussen Drock.

Zréck an d'Clientgrupp vum Online Cours M, entdeckt d'Benotzerbedürfnisser zudéifst a klasséiert Clienten

• Et gouf festgestallt datt déi wäertvollst Clientegrupp de Besëtzer vum E-Commerce Team ass, net de selbstännegen Individuum.
• Also hunn ech ugefaang Berodungsservicer un dës Bosse ze bidden fir hir Probleemer ze léisen.
• Et gouf erausfonnt datt déi meescht Cliente mat Gestiounsprobleemer konfrontéiert sinn, sou datt Online Course M e superverkaaft Kurs mat Verkaf vu bal 5000 Millioune Yuan lancéiert huet - Managementkurs.

D'Bedierfnesser vun héichwäertege Clienten entdecken an dann hir Probleemer léisen ass tatsächlech deen einfachste Wee fir Geschäfter ze maachen.

Och wann Online Course M sech op Managementcoursen konzentréiert, huet et tatsächlech och d'Opmierksamkeet vun 20 groussen E-Commerce Verkeefer ugezunn. Online Course M huet eng Mark ënner dëser Grupp etabléiert.

Dës E-Commerce Verkeefer sinn all am private Domain. Soulaang se an Zukunft nei Bedierfnesser hunn, kënnen se hir Bedierfnesser direkt erfëllen an nei beschtverkaafte Produkter zu méi niddrege Käschten lancéieren.