Wéi kréien Online Verkaf Clienten ze äntweren?Wéi kréien d'Clientë fir Bestellungen ze maachen wann se op Ufroe beäntweren?

Wéi reagéiert op Clienten wann Dir Online Verkaf maacht ier Cliente Bestellungen maachen?

Am Internet, wann e Client d'Initiativ hëlt fir Iech ze kontaktéieren, heescht et datt hien schonn un Äre Produkt / Service interesséiert ass.

?Wéi léisst d'Clientë Bestellunge maachen wann se op Ufroe beäntweren?

Also wéi reagéiert Dir fir Är Clienten ze halen?

Äntwert op Clientinformatioun kompetent ass de Schlëssel fir Online Transaktiounen.

?Reagéieren Schrëtt fir Online Verkaf

Wat maache wann e Client freet ob se keng Bestellung gemaach hunn?

Schrëtt 1:Aféierung Iech selwer / Firma Hannergrond & froen a verstoen Client Problemer.

• Loosst de Client Iech kennen, an Dir verstitt och d'Bedierfnesser an d'Problemer vum Client.
• eng Foto.Beispill: Fotoe vu Produkter oder Servicer.
• D'Leeschtung vun Ärem Produkt verbessert d'Vertraue vum Client.

第 2 步:Produkt / Service Detailer, loosst d'Clienten wëssen datt Äre Produkt / Service hinnen hëllefe kann.

• Loosst d'Cliente wëssen wat d'Verbesserung / Virdeeler wäert sinn nodeems Dir Äre Produkt / Service kaaft hutt.
• opschreiwencopywritingVirdeeler (Bullet Point)
• Befestegt Fotoen / Videoen fir Cliente méi iwwer Äre Produkt / Service ze wëssen

第 3 步:Suivi & Client Zeienaussoen fir Client Vertrauen ze verbesseren.

• Maacht d'Clienten d'Gefill wéi se profitéieren, awer hunn och e Gefill vun Dringendes fir direkt eng Entscheedung ze treffen.
• Beispill: D'Offer ass nëmme fir dëse Mount, nëmme fir déi éischt 100 Leit, gratis Versand ...
• Befestegt eng Foto vum Produkt / Service Verpakung.

Wéi kritt een d'Clientë fir op Onlineverkaaf ze reagéieren?

Wéi verbessert d'Äntwert Taux vun Ufroen?

D'Äntwert op d'E-Mail vum Client ass ganz kritesch am éischte Bréif, grad wéi den éischten Androck, heiansdo ass et "eng Persoun unzedoen".

Vill Keefer filteren hir Äntwerten op Basis vun Ärer éischter E-Mail Äntwert, also ass et wichteg fir eis.

E puer Saachen am Kapp ze halen:

1. Professionalitéit vun der Äntwert:

Wann Dir op d'E-Mail äntwert, versteet Dir Äert Produkt wierklech, an Dir hutt e kloert Verständnis vun de Produktparameter, Funktiounen, Zertifizéierungen, Léisungen, etc.. vun de Gäscht ernimmt.

Wann e Verkeefer net mat dem Produkt vertraut ass, wéi kënnt Dir de Client un Iech gleewen? Kee wëll hire Kierper un engem Stagiaire fir d'Behandlung iwwerginn, an de Client ass och an der selwechter Psychologie.

2. Erstellt "Highlights":

Wann et keng aussergewéinlech Highlights an den Äntwerte-E-Maile gëtt, wéi beandrockt een d'Gäscht an de villen E-Mailstapelen? Impressiounen vu Shenzhen.

Et kann ongeféier aus de folgenden Aspekter bemierkt ginn:

• A. Company Aféierung: Wann Dir d'Firma Aféierung, Dir kënnt d'Firma d'Skala, Ausstellung Status, gutt-bekannt Clienten, Fuerschung an Entwécklung Kënnen, an Zertifizéierung Status "hellen" Dës sinn all Aspekter datt Gäscht erlaben Punkten ze Dir.
• B. Professionell Zitat: Laut der viregter Analyse hunn d'Clienten a verschiddene Länner a verschiddenen Identitéiten ënnerschiddlech Präisempfindlechkeet, sou datt d'Zitat no der spezifescher Situatioun behandelt gëtt, an de personaliséierten Zitat soll no dem Bestellungsvolumen, Liwwerzäit ginn. , verschidde Saisonen an Handelsbedéngungen. , an natierlech Plaz fir Zitater loossen.
• C. Kloer Bild: Wann de Client e Bild wëllt, muss et e kloert Bild sinn, an et gi vill verschidde Richtungen, "e gutt Bild ass e rouege Verkeefer", awer oppassen op d'Gréisst vum Bild, wat bequem ass fir Clienten ze duerchsichen an iwwerhuelen.
• D. Eng Ënnerschrëftdatei opstellen: Maacht eng Ënnerschrëftdatei mat Ärer Firma Adress, Telefon, MSN, Websäit, E-Mail, a Firmelogo, wat héich Professionalitéit reflektéiert.Dëst ass eng Plaz déi vill Verkeefer ignoréieren. Alleng dat kann en eenzegaartegen Androck bei de Clienten hannerloossen. Auslänner gär déi Nei an haassen déi al, a verfollegen personaliséiert Saachen.

3. Sidd héiflech

A. Format Spezifizéierung: Vill Leit ignoréieren d'Schrëftgréisst, d'Formatarrangement, asw an enger E-Mail. Dëst ass wéi eleng unzedoen, net op d'Gesamtbild opmierksam ze maachen, a Casual Matching gëtt de Leit e schlechten Androck. Déi selwecht E-Mail mécht net betruecht D'Besucher wäerte vun de Gefiller vun den Zuschauer enttäuscht ginn.

B. D'Thema ass kloer: Wann Dir net op den Titel vun der Äntwert-E-Mail opmierksam oppasst, da wäert d'Clienten denken datt et Spam ass an et ëmmer läscht. Verfügbar: Firmennumm + fir Produktnumm, etc.

C. Prinzipien vun der 4Cs

4C bezitt sech op Client (Client), Käschten (Käschte), Convenience (Bequemlechkeet) a Kommunikatioun (Kommunikatioun).

Geschäftsleit oppassen op d'Effizienz.Wann Dir eppes schreift wéi "Lazy Fra hir Féiss si laang a stinkende", ass et gläichwäerteg Geld ze verdéngen a Leit ëmzebréngen.Duerfir muss präzis a kloer sinn.Zousätzlech soll et keng sinn falsch Wierder a Grammatik an der Mail.

D. Héiflech Toun: Wann Dir Geschäfter maacht, sollt Dir oppassen op "frëndlech ze sinn a Suen ze maachen". Déi sougenannt Frënn maachen ier Dir Geschäfter maacht. Den Toun sollt net ze steif sinn. Léiert e puer Imperativ Sätz ze benotzen fir den Euphemismus auszedrécken. Ausserdem oppassen op den Numm, schliisslech sinn e puer Cliente ganz besuergt doriwwer.Fir e puer, déi d'Bedierfnesser vun de Clienten net entspriechen, refuséiert net an engem Otem, a vermeit net doriwwer ze schwätzen.Amplaz, sollt Dir ausdrécken wat Dir mengt graziéis, oder dem Client eng onzefriddestellend Erklärung ginn.

Et gi vill méi kleng Detailer iwwer Online Verkaf déi ech mat Iech deele wëll.

------------------------

méi ze kommenWeb PromotiounDetailer vum Verkaf, géif gären mat Iech deelen.

Wëllkomm op eisemHëllefe profitéierenKanal,Léiert méi Copywriting Fäegkeeten zesummen.