ລາຍການຫົວເລື່ອງ
ບໍລິສັດ ສື່ໃໝ່ ຫຼາຍແຫ່ງ ອາດ ຈະ ພົບກັບການລະເມີດເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ ແລະ ການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ.
ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້, ໃນຂະນະທີ່ການນຳໃຊ້ທີ່ມີເຈດຕະນາຮ້າຍດັ່ງກ່າວອາດຈະບໍ່ມີຜົນກະທົບຮ້າຍແຮງ, ແຕ່ໃນຍຸກປະຈຸບັນ ຂອງ ການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ ທີ່ແຜ່ຂະຫຍາຍຢ່າງກວ້າງຂວາງ , ມັນສາມາດນໍາໄປສູ່ການສູນເສຍລູກຄ້າບາງຄົນ ແລະ ແມ່ນແຕ່ ສົ່ງຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ ຍີ່ຫໍ້ ອີຄອມເມີຊ ຂອງຕົນເອງ ເນື່ອງຈາກການໃຊ້ຍີ່ຫໍ້ໃນທາງທີ່ຜິດ.
ຕໍ່ໄປ, Chen Weiliang ຈະແບ່ງປັນກັບທຸກຄົນ:
ບັນຊີທີ່ເປັນທາງການຂອງ WeChat ສາມາດຈົ່ມໄດ້ແນວໃດກ່ຽວກັບການສໍ້ໂກງການໃຊ້ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ, ຜະລິດຕະພັນ ແລະຍີ່ຫໍ້, ແລະປົກປ້ອງສິດທາງດ້ານກົດໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານທາງທີ່ເປັນທາງການ ແລະທາງກົດໝາຍ?
ຂັ້ນຕອນການຮ້ອງຮຽນຫຼັງຈາກການລະເມີດບັນຊີສາທາລະນະ WeChat
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເຂົ້າສູ່ແພລດຟອມບັນຊີທາງການຂອງ WeChat
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ຄລິກໃສ່ການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດລິຂະສິດຢູ່ທາງລຸ່ມ.
ເລື່ອນລົງໄປທາງລຸ່ມຂອງໜ້າແພລດຟອມບັນຊີທາງການຂອງ WeChat ແລະ ຊອກຫາລິ້ງລາຍການ "ການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດ" ▼

- (ສະຖາບັນຫຼືເວັບໄຊທ໌ທາງດ້ານກົດຫມາຍສ່ວນໃຫຍ່ຈະມີການເຊື່ອມຕໍ່ "ຄໍາຮ້ອງທຸກການລະເມີດ" ຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້າ)
- ວິທີການຮ້ອງທຸກການລະເມີດໂດຍທົ່ວໄປຈະບໍ່ຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ໂດດເດັ່ນ.
- ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາມັນ, ເບິ່ງຢ່າງລະອຽດ.
ດໍາເນີນການກວດສອບຊື່ຈິງ
ຫຼັງຈາກເຂົ້າເບິ່ງຫນ້າ "ການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດ", ມີ 2 ທາງເລືອກ ▼

- ບັນຊີທາງການ WeChat (ບູລິມະສິດ): ບັນຊີທາງການ WeChat, ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍກົງເພື່ອຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ.
- ບໍ່ມີບັນຊີທາງການ WeChat: ບໍ່ມີບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການຂອງ WeChat, ແຕ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ WeChat ສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າ, ແລະເຈົ້າສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ຫຼັງຈາກການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ.
ບໍ່ວ່າເຈົ້າເລືອກອັນໃດ, ມັນຄືກັນ.
ກົດລະບຽບຂອງພຣະອົງແມ່ນຕ້ອງການການກວດສອບຊື່ແທ້ຂອງຕົວຕົນຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຮ້ອງຮຽນ.
ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເຂົ້າໃຈແລະຕິດຕາມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະຄວາມຄືບ ໜ້າ ງ່າຍຂຶ້ນ.
ອັນທີສອງແມ່ນເພື່ອປ້ອງກັນການຮ້ອງທຸກທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ:
- WeChat ບໍ່ແມ່ນອົງການຂອງລັດຖະບານ, ແລະລາວຍັງຕ້ອງຮັກສາສິດທິການຕີຄວາມຫມາຍທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະຫຼັກຖານທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຈັດການກັບ.
- ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບເພື່ອຍື່ນການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີທາງການຂອງ WeChat
ໃສ່ລະຫັດຜ່ານບັນຊີ ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບ WeChat ຢ່າງເປັນທາງການ.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ຄລິກທີ່ລິ້ງ "ການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດ" ຢູ່ແຈລຸ່ມຊ້າຍຂອງໜ້າ.
ຫຼັງຈາກເຂົ້າໄປໃນພື້ນຖານການຄຸ້ມຄອງບັນຊີສາທາລະນະຂອງ WeChat, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ "ຄໍາຮ້ອງທຸກການລະເມີດ" ໃນມຸມຊ້າຍລຸ່ມຂອງຫນ້າ▼

ຂັ້ນຕອນທີ 5: ປ່ຽນເສັ້ນທາງໄປຫາໜ້າການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດລິຂະສິດ
ຈະມີ 3 ເມນູໃຫ້ເລືອກ ▼

- ຂ້ອຍຕ້ອງການຈົ່ມ
- ຂ້ອຍຕ້ອງການຂໍອຸທອນ
- ບັນທຶກສັນຍາ
1) ຂ້ອຍຕ້ອງການຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກ: ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກ.
- ຄຳຮ້ອງທຸກຈະອອກແຈ້ງການທາງກົດໝາຍຈຳນວນໜຶ່ງ, ແລະເອກະສານສະໜັບສະໜຸນຈຳນວນໜຶ່ງເພື່ອສະໜອງໃຫ້ຄຳຮ້ອງທຸກ.
2) ຂ້ອຍຕ້ອງການອຸທອນ:
- ຂ້ອຍສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກກັບຜູ້ອື່ນ ແລະຂຽນລາຍການເອກະສານທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການອຸທອນ.
- ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ຖ້າທ່ານຖືກຈົ່ມໂດຍຄົນອື່ນ, ທ່ານສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຟ້ອງໄດ້.
3) ບັນທຶກການຍື່ນສະເຫນີ:
- ນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາຮ້ອງທຸກ, ຮ້ອງທຸກແລະປະຫວັດການອຸທອນຂອງທ່ານ, ແລະທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງຄວາມຄືບຫນ້າຂອງທ່ານ.
ຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງການລະເມີດເລືອກເມນູ
ທີ່ນີ້ພວກເຮົາເລືອກເມນູ "ຂ້ອຍຕ້ອງການຈົ່ມ" ແລະທ່ອງໄປຫາລຸ່ມສຸດ.
ຄລິກທີ່ປຸ່ມ "ສະຫມັກຂໍຮ້ອງການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດລິຂະສິດ" ເພື່ອເຂົ້າສູ່ໜ້າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດ. ລະບົບຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານ 3 ຂັ້ນຕອນ:
- 【1 ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນເນື້ອໃນຂອງຄໍາຮ້ອງຮຽນ】 → 【2 Preview】 → 【3 ສົ່ງແຈ້ງການ】
ຕື່ມຂໍ້ມູນການຮ້ອງຮຽນ
ຂໍ້ມູນຕົ້ນຕໍ
- ປະເພດຜູ້ຖືສິດ:ບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈະຖືກຕື່ມໃສ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ມັນດ້ວຍຕົນເອງ.
- ຊື່:ບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈະຖືກຕື່ມໃສ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ມັນດ້ວຍຕົນເອງ.
- ໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດ ຫຼືໃບຢັ້ງຢືນລະຫັດອົງກອນ:ບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈະຖືກຕື່ມໃສ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ມັນດ້ວຍຕົນເອງ.
- ທີ່ຢູ່ຕິດຕໍ່:ຕື່ມໃສ່ທີ່ຢູ່ບ່ອນທີ່ໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດຕັ້ງຢູ່.
- ລະຫັດໄປສະນີ:ຕື່ມໃສ່ລະຫັດໄປສະນີບ່ອນທີ່ໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດຕັ້ງຢູ່.
- ຕິດຕໍ່:ບຸກຄົນທາງດ້ານກົດຫມາຍ (ທ່ານຍັງສາມາດຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຜູ້ປະຕິບັດການບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການຫຼືຕົວແທນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ແນະນໍາໃຫ້ຂຽນບຸກຄົນທາງດ້ານກົດຫມາຍ).
- ເບີໂທລະສັບມືຖືທ່ານ ອາຊື ກອນສິນ ນັກທຸລະກິດລາວເບີໂທລະສັບມືຖື(ແນະນໍາໃຫ້ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນໂທລະສັບມືຖືການລົງທະບຽນບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການ).
- ເອັມail:ອີເມວ (ແນະນໍາໃຫ້ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນອີເມລ໌ລົງທະບຽນບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການ).

5.1.2 ເນື້ອໃນຂອງການຮ້ອງຮຽນ
- ໝວດໝູ່ການຮ້ອງຮຽນ:ມີຫົກປະເພດຂອງການຮ້ອງຮຽນ, ຄື, ການລະເມີດຊື່ຫຼິ້ນ, ການລະເມີດຮູບແທນຕົວ, ການລະເມີດການແນະນໍາຟັງຊັນ, ການລະເມີດເນື້ອຫາ, ການລະເມີດຊື່ສຽງ/ຄວາມດີໃຈ/ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ/ຮູບບຸກຄົນ, ແລະອື່ນໆ.ໃນທີ່ນີ້ຂ້ອຍເລືອກ "ການລະເມີດຊື່ຫຼິ້ນ", ແນ່ນອນ, ທ່ານຍັງສາມາດເລືອກ "ການລະເມີດ avatar" ຫຼື "ການລະເມີດການແນະນໍາຄຸນສົມບັດ", ຖ້າມີປະເພດການລະເມີດຫຼາຍ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຫຼາຍຄັ້ງ.ຕາບໃດທີ່ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການລະເມີດຊື່ເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າຫຼືຮູບພາບແບຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເລືອກຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
- ເນື້ອຫາທີ່ລະເມີດ:ການສໍ້ໂກງການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າ.
- ການລະເມີດບັນຊີສາທາລະນະ:ເພີ່ມບັນຊີທາງການ ແລະຄົ້ນຫາ.
- ລາຍລະອຽດຂອງຄໍາຮ້ອງຮຽນ:ຜູ້ໃຊ້ WeChat ນີ້ແລະບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການໃຊ້ຊື່ແບຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດເພື່ອດໍາເນີນການໂຄສະນາອອນໄລນ໌, ການໂຄສະນາແລະກິດຈະກໍາອື່ນໆໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ. ກະລຸນາສັ່ງໃຫ້ເວທີສາທາລະນະ WeChat ລົບມັນ, ຂໍຂອບໃຈ!
- ຫຼັກຖານ:ໃບຢັ້ງຢືນການລົງທະບຽນເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າ, ໃບອະນຸຍາດຂອງເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າ, ໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດ, ບັດປະຈໍາຕົວຂອງບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ (ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນເພື່ອພິສູດວ່າລິຂະສິດຂອງເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າຫຼືຄໍາທີ່ໃຊ້ໃນຄໍາທີ່ເຈົ້າຈົ່ມເປັນຂອງເຈົ້າ).
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ຫຼັງຈາກຕື່ມຂໍ້ມູນແລ້ວ, ກະລຸນາຄລິກປຸ່ມ "ຢືນຢັນຕົວຕົນ ແລະ ຕໍ່ໄປ" ▼

ຂັ້ນຕອນທີ 6: ສະແດງຕົວຢ່າງ
ເບິ່ງຕົວຢ່າງ ແລະກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ▼

- ຫຼັງຈາກຢືນຢັນວ່າບໍ່ມີບັນຫາ, ທ່ານສາມາດຄລິກເພື່ອຢືນຢັນການຍື່ນສະເຫນີ.
ຂັ້ນຕອນທີ 7: ສົ່ງແຈ້ງການ
ຫຼັງຈາກການສະແກນ WeChat ແລະການກວດສອບ, ການຍື່ນສະເຫນີສາມາດສໍາເລັດຜົນ.

- ໃນຈຸດນີ້, ລະບົບຈະສົ່ງຄືນ "ການຍື່ນສະເຫນີທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ" ແລະແຈ້ງພາຍໃນ 7 ມື້ເຮັດວຽກ.
- ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ປົກກະຕິແລ້ວມັນບໍ່ໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ ແລະໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຈະໃຊ້ເວລາສູງສຸດ 3 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອປະມວນຜົນການຕອບສະໜອງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 8: ໄປທີ່ "ປະຫວັດການສະໝັກ"

- ທ່ານຍັງສາມາດໄປທີ່ "ປະຫວັດການຍື່ນສະເຫນີ" ເພື່ອເບິ່ງຜົນໄດ້ຮັບ, ສະຖານະການຮ້ອງທຸກໃນປະຈຸບັນແມ່ນ "ພາຍໃຕ້ການທົບທວນຄືນ", ລໍຖ້າຜົນໄດ້ຮັບ.
- ພາຍໃຕ້ສະຖານະການປົກກະຕິ, ຕາບໃດທີ່ຂໍ້ມູນຖືກຕື່ມໃສ່ຕາມຄວາມຕ້ອງການແລະເອກະສານທາງດ້ານກົດຫມາຍຖືກສົ່ງ, ການຮ້ອງຮຽນສາມາດຜ່ານໄປຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ.
- ເວລາທີ່ໄວທີ່ສຸດ, ທ່ານສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ພາຍໃນ 1 ມື້ເຮັດວຽກ.
ວິທີການກວດສອບຜົນຂອງການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດ?
ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນວິທີການສອບຖາມຜົນການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດຂອງບັນຊີສາທາລະນະ WeChat:
[ເຂົ້າສູ່ລະບົບ WeChat ສາທາລະນະ] → [ຄລິກໃສ່ "ການຮ້ອງຮຽນການລະເມີດ" ຢູ່ລຸ່ມສຸດ] → [ບັນທຶກການຍື່ນສະເຫນີ] → [ບັນທຶກການຮ້ອງຮຽນ] → [ລາຍລະອຽດ];
- ເວລາປະມວນຜົນ: 7 ມື້ເຮັດວຽກກັບບັນຊີເວທີສາທາລະນະ, 15 ມື້ເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ມີບັນຊີເວທີສາທາລະນະ.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ:
ຫວັງວ່າ ບົດຄວາມ "ວິທີການລາຍງານການລະເມີດຊື່ຫຼິ້ນບັນຊີທາງການຂອງ WeChat? ວິທີການລາຍງານການລະເມີດບົດຄວາມໃນບັນຊີທາງການ" ທີ່ແບ່ງປັນໃນ ບລັອກຂອງ Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) ຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທ່ານ.
ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະແບ່ງປັນລິ້ງຂອງບົດຄວາມນີ້: https://www.chenweiliang.com/cwl-2118.html

