ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ AliExpress ແລະ Taobao ແມ່ນຫຍັງ?ວິທີການທີ່ເວທີຈັດການກັບຜົນຕອບແທນແລະການແລກປ່ຽນ

在ການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກການສົ່ງຄືນແລະການແລກປ່ຽນແມ່ນປະເພດການບໍລິການທົ່ວໄປທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ຊື້ເຄື່ອງໃນເວທີ.

ເປັນຕ່າງປະເທດການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກໃນເວທີ, ຂະບວນການກັບຄືນແລະການແລກປ່ຽນຂອງ AliExpress ແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບໃນປະເທດຈີນ.

ຄວາມຄ້າຍຄືກັນແລະຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງພວກມັນຈະຖືກນໍາສະເຫນີສັ້ນໆຂ້າງລຸ່ມນີ້.

XNUMX. ຖ້າຄໍາສັ່ງບໍ່ຖືກສົ່ງໃນເວລາທີ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນຫຼືແລກປ່ຽນ

ຜູ້ຂາຍສາມາດຂໍໃຫ້ຜູ້ຊື້ສະຫມັກເພື່ອຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ.

ຫຼັງຈາກຢືນຢັນການຍົກເລີກ, ເວທີຈະສົ່ງເງິນຄືນອັດຕະໂນມັດໃຫ້ກັບຜູ້ຊື້.

ເມື່ອຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ, ຖ້າມັນເປັນເຫດຜົນຂອງຜູ້ຊື້, ມັນຈະບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ຂາຍ;

ຖ້າມັນເປັນຄວາມຜິດຂອງຜູ້ຂາຍ, ຖ້າຮ້ານຕົກລົງທີ່ຈະຍົກເລີກ, ມັນຈະກາຍເປັນການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ບໍ່ມີການຂາຍ.

ເມື່ອການເຮັດທຸລະກໍາດັ່ງກ່າວແລະພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ແມ່ນການຂາຍສະສົມຈໍານວນເວລາທີ່ແນ່ນອນ, ເວທີຈະໃຫ້ຫົວຂໍ້ແລະການປຸງແຕ່ງອື່ນໆຕາມຄວາມຮ້າຍແຮງ.

ສະ​ນັ້ນ, ຜູ້​ຂາຍ​ຄວນ​ຈະ​ເປັນ​ຫ່ວງ​ທີ່​ສຸດ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ໃຫ້​ຜູ້​ຊື້​ເລືອກ​ເອົາ​ເຫດ​ຜົນ​ຂອງ​ຕົນ​ເອງ​, ນີ້​ແມ່ນ​ຄ້າຍ​ຄື​ກັນ​ກັບ​Taobaoເກືອບ​ທັງ​ຫມົດ.

XNUMX. ຖ້າຍົກເລີກຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງ

ໃນຖານະເປັນຜູ້ຊື້, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສະຫມັກຂໍເອົາເງິນຄືນບາງສ່ວນຫຼືເຕັມ (ການຂັດແຍ້ງ).

ເມື່ອຕົກລົງ, ການຈ່າຍເງິນຈະຖືກແຈກຢາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານເວທີແລະສົ່ງຄືນໃຫ້ຜູ້ຊື້.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີບາງສິ່ງທີ່ຄວນສັງເກດ:

• (1) ການຄືນເງິນ (ການຂັດແຍ້ງ) ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຂອງຜູ້ຂາຍ, ອັດຕາການຂັດແຍ້ງຈະຖືກຄິດໄລ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດສໍາລັບຄໍາສັ່ງໃນເວລານີ້.ບໍ່ມີເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງອັດຕາການຍື່ນຂໍ້ຂັດແຍ້ງ.ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ມີຂອບເຂດທີ່ແນ່ນອນ, ແລະຖ້າມັນເກີນມູນຄ່າທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ມັນຈະມີຜົນກະທົບ.ຫຼັງຈາກເຫດການ, ຜູ້ຂາຍຈໍາເປັນຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ສະເຫມີກັບການປ່ຽນແປງຕົວຊີ້ວັດຂອງ "ອັດຕາການບໍລິການຜູ້ຂາຍ - ອັດຕາການຂັດແຍ້ງ", ເຊິ່ງແຕກຕ່າງຈາກ Taobao.
• (2) ພາຍໃນຫ້າມື້ຫຼັງຈາກຜູ້ຊື້ເລີ່ມຕົ້ນການຄືນເງິນ, ຜູ້ຂາຍຕ້ອງເລືອກທີ່ຈະຍອມຮັບຫຼືປະຕິເສດການຂັດແຍ້ງຂອງຜູ້ຊື້ຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.ຖ້າເວລາຕອບສະຫນອງເກີນເວລາທີ່ກໍານົດໂດຍລະບົບ, ລະບົບຈະປະຕິບັດການສົ່ງເງິນຄືນໂດຍອັດຕະໂນມັດຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ຊື້.

ຫຼັງຈາກເຄິ່ງເດືອນຫຼັງຈາກການເຮັດທຸລະກໍາຄໍາສັ່ງສໍາເລັດ, ຜູ້ຊື້ຈະບໍ່ສາມາດສະຫມັກຂໍເອົາເງິນຄືນໃນຄໍາສັ່ງ.

ຖ້າຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍຕົກລົງເຫັນດີກັບແຜນການຄືນເງິນ, ຜູ້ຂາຍສາມາດຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າຂອງມະນຸດແລະໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍການໃຫ້ຂໍ້ມູນການຄືນເງິນທີ່ທັງສອງຝ່າຍຕົກລົງ.

ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ສັງເກດວ່າຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດນໍາພາຜູ້ຊື້ໃຫ້ໂອນເງິນໂດຍກົງໄປຫາບັນຊີຂອງຕົນເອງໂດຍຜ່ານທາງອອບໄລນ໌ຫຼືວິທີການອື່ນໆ.ແພລະຕະຟອມບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ເກີດຈາກນີ້, ຄ້າຍຄືກັບ Taobao.