ເວັບໄຊທ໌ e-commerce ຂ້າມຊາຍແດນຮັກສາຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແນວໃດ?ແຜນການດໍາເນີນງານຂອງສະຖານີເອກະລາດ

ຜູ້ຂາຍເວັບໄຊທ໌ເອກະລາດ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເປັນແບເວັບໄຊທ໌ເອກະລາດ, ບໍ່ໃຊ້ຄວາມຄິດການຈະລາຈອນເພື່ອສ້າງເວັບໄຊທ໌ເອກະລາດ, ມັນຍາກທີ່ຈະເຮັດມັນເປັນເວລາດົນ.

ໃນຂະບວນການປະຕິບັດງານຂອງຜູ້ໃຊ້, ຜູ້ຂາຍເວັບໄຊທ໌ເອກະລາດຄວນປະຕິບັດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ເປັນບຸກຄົນທີ່ແທ້ຈິງ.

ຜູ້ໃຊ້ມີພຶດຕິກໍາແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງ, ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີກວ່າແນວໃດ?ນີ້ແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງຜູ້ຂາຍ, ເປັນຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ຂາຍ, ເປັນເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ.

ດັ່ງນັ້ນ, ການດໍາເນີນງານຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງສະຖານີເອກະລາດຍັງມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ.

ຂ້າມຊາຍແດນການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກແຜນການດໍາເນີນງານຂອງສະຖານີເອກະລາດ

ການດໍາເນີນງານຂອງຜູ້ໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ e-commerce ຂ້າມຊາຍແດນສາມາດແບ່ງອອກເປັນສອງລະດັບ:

1. ທໍາອິດແມ່ນການແບ່ງປັນພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້;
2. ອັນທີສອງແມ່ນການແບ່ງປະເພດຂອງຜູ້ໃຊ້.

ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້, ດຶງໃຫມ່ການລະບາຍນ້ໍາ, ການແປງ, ແລະການຊື້ຄືນ, ນັ້ນແມ່ນ, ທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຈະລາຈອນໃຫມ່.

ທໍາອິດ, ຜູ້ຂາຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າຊ່ອງທາງການຈະລາຈອນແມ່ນຫຍັງ, ເຊັ່ນ:ເຟສບຸກ, Google, TikTok.

ສະຖານີເອກະລາດ e-commerce ຂ້າມຊາຍແດນໄດ້ຮັບເນື້ອຫາໃຫມ່ແນວໃດ?

ຜ່ານ SEO ເພີ່ມການຈະລາຈອນທາງອິນຊີ, ດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ຜ່ານເນື້ອຫາ, ຫຼືວາງໂຄສະນາສໍາລັບການສົ່ງເສີມການຈ່າຍ.

ໂອກາດ SEO ແມ່ນຢູ່ໃນຄໍາທີ່ມີຫາງຍາວ.

ເພື່ອເຮັດ SEO ຄໍາຫາງຍາວພາສາອັງກິດ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໃຊ້ເຄື່ອງມື magic ຄໍາສໍາຄັນ, ເພື່ອຂຸດຄົ້ນຄໍາຫາງຍາວທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງ▼

• ເຄື່ອງມື SEMrush Keyword Magic ສາມາດໃຫ້ທ່ານມີການຂຸດຄົ້ນຄໍາຫລັກທີ່ມີກໍາໄລຫຼາຍທີ່ສຸດໃນການໂຄສະນາ SEO ແລະ PPC.

ວິທີການແປງຜູ້ໃຊ້?

• ສິ່ງທີ່ຜູ້ຂາຍຕ້ອງເຮັດຄືການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຫນ້າ, ລວມທັງສ່ວນຫຼຸດຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ, ການສະກັດເອົາຈຸດຂາຍແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຫນ້າທັງຫມົດ.

ວິທີການຮັກສາຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວໃນການດໍາເນີນງານຂອງເວັບໄຊທ໌ e-commerce ຂ້າມຊາຍແດນ?

ວິທີການຮັກສາລູກຄ້າເກົ່າໃນການຂາຍ?

ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ອີງໃສ່ການຮັກສາໄວ້, ແຕ່ອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ມີອັດຕາການຊື້ຄືນສູງເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າ:

1. ທໍາອິດເລືອກຜະລິດຕະພັນ, ນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນເພື່ອຮັກສາຜູ້ໃຊ້, ແລະພະຍາຍາມຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ມີອັດຕາການຊື້ຄືນສູງ, ເຊັ່ນ: ຜະລິດຕະພັນບໍລິໂພກ (ສານເຄມີປະຈໍາວັນ, ຄວາມງາມ, ອາຫານສົດ, ຜະລິດຕະພັນກະສິກໍາແລະ sideline) ແລະເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມທີ່ມີລາຄາຖືກ.ເຂົ້າ Wuchang ທີ່ບາງຄົນມັກກິນແມ່ນມີຢູ່ຕະຫຼອດWechatທ່ານສາມາດຊື້ມັນຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ທ່ານບໍ່ສາມາດຊື້ມັນຢູ່ບ່ອນອື່ນໄດ້.
2. ອັນທີສອງ, ຄຸນນະພາບ, ຢ່າຂາຍຂີ້ແຮ້, ເປັນການຂາຍຄັ້ງດຽວ, ຢ່າຂາຍຂອງບໍ່ດີລາຄາຖືກ, ເຖິງແມ່ນວ່າສິນຄ້າບໍ່ດີຈະເອົາໄປໃຫ້ລູກຄ້າ, ພວກເຂົາຈະກຽດຊັງເຈົ້າ.ລາຄາຖືກກວ່າເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ຄຸນນະພາບຕ້ອງເຕັມໄປດ້ວຍຄໍາຊົມເຊີຍຈາກລູກຄ້າ.
3. ອັນທີສາມ, ມີປະເພດຫຼາຍ, ແລະຫຼາຍບໍລິສັດ e-commerce ຂາຍຜະລິດຕະພັນດຽວ.ຖ້າລູກຄ້າຊື້ຄັ້ງດຽວ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາພໍໃຈຫຼາຍ, ພວກເຂົາຈະບໍ່ຊື້ມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃນທັນທີ, ແຕ່ຖ້າທ່ານມີຫຼາຍປະເພດແລະລາວພຽງແຕ່ຕ້ອງການ, ລາວຈະສືບຕໍ່ໃຫ້ການອຸປະຖໍາ.

ຜູ້ຂາຍ e-commerce ຂ້າມຊາຍແດນຮັກສາຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແລະເຮັດການຊື້ຄືນໄດ້ແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ເປີດການລົງທະບຽນບັນຊີ, ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າເບີໂທລະສັບມືຖື, ເພື່ອຮັບ SMSລະຫັດຢືນຢັນຫຼັງຈາກຢືນຢັນເບີໂທລະສັບ.

• ໃນງານບຸນທີ່ແນ່ນອນ, ໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອເຕືອນຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ເພື່ອຊື້ຄືນ.
• ເອເລັກໂຕຣນິກການຕະຫຼາດອີເມລ໌, ເຕືອນຜູ້ໃຊ້ໃຫ້ຊື້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ແລະໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນຫຼຸດ.

ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ, ແຕ່ລະຄົນຄວນມີປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ທໍາອິດແມ່ນຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່.

• ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່, ຜູ້ຂາຍທັງຫມົດທີ່ຕ້ອງເຮັດຄືການແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ຂາຍ;
• ແນະນໍາຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ຂາຍເພື່ອກະຕຸ້ນຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້.

ຜູ້ຂາຍສາມາດໃຫ້ບໍລິການຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊື້ແລ້ວໄດ້ແນວໃດ?

• ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຂາຍຄວນມັກຈະສົ່ງອີເມວບາງຢ່າງສໍາລັບການດູແລຜູ້ໃຊ້ແລະການສົ່ງເສີມເວັບກິດຈະ ກຳ.
• ແລະເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້ສະມາຊິກ.
• ສ່ວນນີ້ແມ່ນສໍາລັບການຕະຫຼາດພັນທະມິດສໍາລັບບາງເວັບໄຊທ໌ທີ່ມີສະມາຊິກ, ຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ, ມັນສາມາດເປັນຂອງທ່ານ.ເວັບໄຊທ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງພະນັກງານຂາຍທັງຫມົດໃນຕະຫຼາດພັນທະມິດສາມາດເອີ້ນວ່າຜູ້ໃຊ້ສະມາຊິກ.
• ຜູ້ໃຊ້ປະເພດອື່ນແມ່ນຄົນດັງທາງອິນເຕີເນັດ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາມັກຈະເອີ້ນວ່າຄົນດັງທາງອິນເຕີເນັດ.
• ເພື່ອບັນລຸການຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວແລະຄົ້ນພົບຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ມີອິດທິພົນເປັນປະຈໍາ.

ຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນການປະຕິບັດຂອງສະຖານີເອກະລາດຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະເຮັດວຽກທີ່ດີໃນການດໍາເນີນງານຂອງຜູ້ໃຊ້, ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າມັນຈະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທຸກຄົນ.