ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນຫຍັງ?ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ແນວໃດ?ການວິເຄາະຕົວແບບການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ Mobike

ໃນປັດຈຸບັນທຸລະກິດຕ້ອງຕອບສະຫນອງຫນຶ່ງໃນ 2 ເງື່ອນໄຂນີ້:

• 1​) ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ເງິນ​ໃນ​ຜູ້​ໃຊ້​ແຕ່​ລະ​ຄົນ​ເພື່ອ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຄຸນ​ຄ່າ​ສູງ (LTV ສູງ​, ເຊັ່ນ​ເງິນ​ກູ້​ຢືມ​ເງິນ​, ເກມ​ຂະ​ຫນາດ​ໃຫຍ່​)
• 2) ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນເກືອບ 0 (CAC ຕ່ໍາ)

ບົດຄວາມນີ້ຈະຮຽນຮູ້ຈາກທັດສະນະອຸດສາຫະກໍາໃນປະຈຸບັນ, ການຮຽນຮູ້ຈາກທີມງານການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ Uber Ed Baker ແລະ Andrew Chen ແລະປະສົບການທາງທຸລະກິດຂອງ Mobike.

ພາຍໃຕ້ເຫດຜົນຂອງການຫຼີກເວັ້ນການເປີດເຜີຍຄວາມລັບທາງການຄ້າ, ວິເຄາະແລະສະຫຼຸບຮູບແບບການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ Mobike.

ຊ່ອງທາງການຊື້ Mobike ແລະ OFO:

• ລະຫັດ QR ຂອງຮ່າງກາຍຢູ່ທາງເຂົ້າລົດໄຟໃຕ້ດິນ, ສະຖານີລົດເມ, ແລະແຄມທາງ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ (ການຂະຫຍາຍຕົວ) ແມ່ນຫຍັງ?

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ (ການຂະຫຍາຍຕົວ) ຫມາຍເຖິງແນວຄິດຂອງນັກຂຽນໂປລແກລມ, ການເຮັດການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນທາງອິນເຕີເນັດ (ການຕະຫຼາດ).

ການແຂ່ງຂັນຫຼັກໃນຍຸກຂອງອິນເຕີເນັດມືຖື:

1. ການໄຫຼເຂົ້າແລະທຶນແມ່ນສໍາຄັນ.
2. ເຕັກໂນໂລຢີແລະຜະລິດຕະພັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະສ້າງອຸປະສັກ (ເຊັ່ນ:AI, VR/AR, blockchain).

ຕົວຢ່າງ, ໝູ່ຄົນໜຶ່ງໃຊ້ການລົງທຶນເທວະດາຂອງ Xu Xiaoping ເປັນແພລະຕະຟອມການຈ່າຍເງິນທັກສະ (ເພື່ອມາດຕະຖານ Thumbtack):

• ໃນຂະນະທີ່ເຮັດໄດ້ດີ, ການດໍາເນີນງານແມ່ນປະຕິບັດໄດ້ດີ.
• ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເກືອບ 100 ຢວນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ, ສະນັ້ນມັນໄດ້ປິດລົງໃນປີກາຍນີ້.

ເກມທີ່ອີງໃສ່ຍຸດທະສາດ, ບາງຄົນຕ້ອງການການເປີດໃຊ້ການດາວໂຫຼດ 120 (CPA), ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຜູ້ຄົນທົບທວນຫົວຂໍ້ຂ່າວຂອງມື້ນີ້:

• ໂຄສະນາທີ່ຂ້ອຍເຫັນແມ່ນເກືອບທຸກເກມມືຖື "ສີທອງ" (Chu Liuxiang, Wanwan Lanyue), ການຝຶກອົບຮົມພາສາອັງກິດແລະລົດທີ່ໃຊ້ແລ້ວ.
• ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ, ມັນຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂທີ່ຂ້ອຍເວົ້າ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງລາຍໄດ້ຫຼາຍເມື່ອພວກເຂົາມາ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຊື້ໂຄສະນາໃນລາຄາສູງ.

ຕົວຢ່າງຂອງບໍລິສັດໃນໄລຍະການລະບາດ (Mobike)

Mobike ສະແກນລະຫັດ QR ຂອງຕົວລົດຖີບຢູ່ທາງເຂົ້າລົດໄຟໃຕ້ດິນ:

• ດ້ວຍເງິນຝາກ 299 ຢວນແລະເງິນຝາກຫຼາຍສໍາລັບລົດຫນຶ່ງ, Mobike ສາມາດເຮັດໄດ້ - cost per car < deposit * number of people to deposit per car .

ຂະບວນການລົງທະບຽນຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່

ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງ​ມື​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ເບິ່ງຂະບວນການປັ່ນປ່ວນສຳລັບແຕ່ລະໜ້າ.

ຫຼັງຈາກທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕັດສິນໃຈຕັດຫນ້າຄູ່ມື, ແລະແບ່ງສີ່ຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາຂອງການກວດສອບໂທລະສັບມືຖື, ເງິນຝາກ, ບັດປະຈໍາຕົວ, ແລະການເຊື້ອເຊີນອອກເປັນສາມຂັ້ນຕອນ.

• ການອອກແບບເງິນຝາກກ່ອນການຢັ້ງຢືນບັດປະຈໍາຕົວແມ່ນດີຫຼາຍ: ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຫຼັງຈາກຈ່າຍເງິນຝາກຫຼາຍຮ້ອຍຢວນແມ່ນຫຍັງ?ດັ່ງນັ້ນອັດຕາການປ່ຽນແປງແມ່ນສູງຫຼາຍ.
• ການຈະລາຈອນທາງນອກມີຈຳກັດ, ການປ່ຽນແອັບການດາວໂຫຼດແມ່ນຕໍ່າ, ແລະການປ່ຽນເປັນແອັບເເລັດ WeChat ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ເພີ່ມການຮັກສາແລະກິດຈະກໍາ

ພົບເຫັນຮູບແບບການຊື້ຂອງລູກຄ້າທີ່ດີ (Acquisition), ການນໍາໃຊ້ວິທີການຕ່າງໆເພື່ອປັບປຸງການເປີດໃຊ້ງານ (Activation).

ໃຊ້ຕາຕະລາງຜະລິດຕະພັນສໍາລັບການເກັບຮັກສາ, ການມີສ່ວນພົວພັນແລະການສົ່ງຕໍ່.

ລະບົບບໍລິສັດແກ່

• ຫຼັງຈາກວິທີການຂະຫຍາຍຕົວທັງຫມົດຖືກທາລຸນ, ຜົນກະທົບແມ່ນຮ້າຍແຮງຂຶ້ນແລະຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ;
• ວິທີການເຕີບໂຕຂອງຜູ້ໃຊ້ສາທາລະນະແມ່ນເກືອບລ້າສະໄຫມແລະບໍ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້.

ມີປະສິດທິຜົນການສົ່ງເສີມບັນຊີສາທາລະນະວິທີການທັງໝົດແມ່ນໄດ້ຖືກຄົ້ນຄວ້າ ຫຼືເກັບຮັກສາໄວ້ເປັນສ່ວນຕົວດ້ວຍຕົນເອງ:

• ທີມງານທີ່ຮັບຜິດຊອບການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດອີງໃສ່ພຽງແຕ່ຫນຶ່ງຫຼືສອງການສົ່ງເສີມເວັບເຕັກໂນໂລຢີ.
• ແທນທີ່ຈະ, ມັນຕ້ອງມີວິທີການທີ່ສາມາດຄົ້ນພົບ, ກວດສອບແລະສົ່ງເສີມເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ຢ່າງເປັນລະບົບ.

ຜູ້ໃຊ້ Mobike ແນະນໍາໃຫ້ຫຼິ້ນ

ສ່ວນ​ການ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ​

• 1. ການຊື້
• 2. ການເປີດໃຊ້ງານ
• 3. ການມີສ່ວນພົວພັນ
• 4. ການຮັກສາໄວ້
• 5. ການອ້າງອີງ

ການຊື້ຂອງລູກຄ້າ

• 1. ລາງວັນສໍາລັບຄໍາແນະນໍາ
• 2. ການລົງທະບຽນໄດ້ຮັບລາງວັນ
• 3. ຫຼຸດຜ່ອນການຕໍ່ຕ້ານ
• 4. ການສອນ ແລະ ການແນະນຳຜູ້ໃຊ້ໃໝ່

ການຮັກສາໄວ້

• 1. ການຊຸກຍູ້ໃຫ້ລາງວັນສອງເທົ່າ
• 2. ກິດຈະກໍາ
• 3. ການເປີດໃຊ້ຄືນໃໝ່
• 4. ປະສົບການຜະລິດຕະພັນ
• 5. ລະບົບການໃຫ້ຄະແນນ
• 6. ສ້າງນິໄສໃນໄລຍະຕົ້ນ
• 7. ໂຄງການຄວາມສັດຊື່

ການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນ

• 1. ເພີ່ມລາຍຮັບຂອງທ່ານ
• 2. ກະດານຜູ້ນຳ
• 3. ການຕັ້ງເປົ້າໝາຍ

ເຮັດແນວໃດມັນຈາກ 0 ຫາ 1? (ເລີ່ມ​ຕົ້ນ)

• ບໍ່ມີການຂະຫຍາຍຕົວແມ່ນຄໍາສາບແຊ່ງຂອງການເລີ່ມຕົ້ນ;
• ຖ້າມັນບໍ່ເຕີບໂຕ, ພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ຈະຫຼຸດລົງ, ແລະມັນຄ່ອຍໆກາຍເປັນຂີ້ຮ້າຍຫຼາຍຂຶ້ນ.

ກົດລະບຽບຊາວແປດ

ໃນແຕ່ລະໄລຍະແລະຜະລິດຕະພັນ, XNUMX% ຂອງການຈະລາຈອນມາຈາກຊ່ອງທາງດຽວກັນ.

• XNUMX% ຂອງການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ມາຈາກSEO, SEO ແມ່ນເພື່ອໄດ້ຮັບການແນະນໍາເວທີເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ.

ຍິ່ງເຈົ້າໃຊ້ກົດລະບຽບຍິ່ງຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ

• ຊອກຫາປະສິດທິພາບເວັບໄຊທ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຊ່ອງທາງ, ບໍ່ນັ່ງກັບຄືນໄປບ່ອນແລະຜ່ອນຄາຍ;
• ວັນ​ທີ່​ດີ​ມີ​ພຽງ 3 ເດືອນ​ຫາ 3 ປີ, ແລະ​ຈະ​ຫມົດ​ໄປ​ໃນ​ໄວໆ​ນີ້;
• ວິທີການໃໝ່ໆກຳລັງປະກົດຕົວຂຶ້ນເລື້ອຍໆ, ແລະວິທີການທີ່ດີແມ່ນບໍ່ໄດ້ໃຊ້ໃນທາງທີ່ບໍ່ດີ.

ການເລີ່ມຕົ້ນບໍ່ມີເງິນ, ແລະແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຕ້ອງແບ່ງອອກເປັນເຄິ່ງຫນຶ່ງ:

• 1) ໂຍນຕາຫນ່າງກວ້າງ, ພະຍາຍາມວິທີການຊື້ລູກຄ້າທັງຫມົດດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາສຸດ (ບໍ່ເກີນຫຼາຍສິບພັນໂດລາ) ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແລະໄດ້ຮັບທໍ່ນ້ໍາທອງທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດໃນປະຈຸບັນ.
• 2) ເປີດທໍ່ນ້ໍາທອງໃຫ້ສູງສຸດ, ແລະຍັງພັດທະນາທໍ່ນ້ໍາເງິນອ້ອມຂ້າງ.
• 3) ເຮັດຊ້ໍາ 2 ຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງກ່ອນທີ່ທໍ່ນ້ໍາທອງຈະຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງໄວວາ.

ເພື່ອສະຫລຸບ:

ຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນChen Weiliangສະຫຼຸບຮູບແບບຂອງວິທີການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນເຮັດໄດ້.

ທັງຫມົດ, ສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ, ພະຍາຍາມເປັນ frugal ທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຊອກຫາ 3 ຂັ້ນຕອນໃຫຍ່ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຫຼືໂຄງການຂອງທ່ານ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຄ່ອຍໆຫັນໄປສູ່ລະບົບບໍລິສັດທີ່ແກ່.