Kas yra „AliExpress“ parduotuvės balų nustatymo mechanizmas?Kaip galiu pagerinti „AliExpress“ įvertinimą?

Parduotuvės atidarymas „AliExpress“ yra daugiau nei tik prekių pardavimas.

Jei norite gauti daugiau parodymų, turite suprasti parduotuvės balų nustatymo mechanizmą.

Tik supratę, kas yra balų skaičiavimo mechanizmas, galime geriau susipažinti su parduotuve irEl. KomercijaVisos platformos operacijos.

Norėdami geriau susieti, aptarkime tai toliau.

Kaip galiu pagerinti „AliExpress“ parduotuvės įvertinimą?

1. Pardavėjo išsamus paslaugų lygio įvertinimas

2. Pardavėjo aptarnavimo lygio įvertinimas

3. Prekių aprašymų, pardavėjo komunikacijos ir logistikos paslaugų balai.

AliExpress parduotuvės vertinimo kriterijai

1. Pardavėjo aptarnavimo lygis

Blogos patirties rodiklis: prastos patirties užsakymų santykis su visu vertinimo užsakymų skaičiumi. Pardavėjo paslaugos skirstomos į keturis lygius: puikus, geras, teigiamas ir netinkamas Vertinimo laikotarpis yra 90 dienų. Užsakymai per pastaruosius tris mėnesius vertinami paskutinę kiekvieno mėnesio dieną, o reitingų rezultatai atnaujinami iki kiekvieno mėnesio 3 d. mėnuo.

2. Blogos patirties užsakymai

Pirkėjai pateikia neutralius atsiliepimus

Vidutinis ir žemas balas: produkto aprašymas <= 3 žvaigždutės, pardavėjo bendravimas <= 3 žvaigždutės, logistikos paslaugos <= 3 žvaigždutės.

3. Bloga pirkėjo patirtis

Jei sandoris nebus parduotas, bus pradėtas arbitražas, o penkias dienas į ginčą nebus atsakyta.

Parduotuvės veikloje bus atliekami įvairūs balų pasirodymai: taškai, kasdienio aptarnavimo taškai, pažeidimo taškai, kategorijų indekso taškai ir kt. Pardavėjams viskas priklauso nuo parodymo, viskas apie reitingą. Bet kuri parduotuvėje esanti prekė, vertinant reitingus, turi būti susieta su kasdieniais aptarnavimo taškais.

Gero darbo kasdieniuose aptarnavimo taškuose esmė yra gerai atlikti kiekvieno produkto aptarnavimą, ty atlikti gerą darbą aptarnaujant kiekvieną užsakymą.

Geras aptarnavimas – tai gera logistika + entuziastingas klientų aptarnavimas + siuntų rinkodara. Gera logistika nėra absoliučiai gerai, tik tinkamiausias, entuziastingas klientų aptarnavimas, daugiau bendravimas su klientais, rūpinimasis klientų aptarnavimu visose svarbiose užsakymų nuorodose labai padidins senų klientų pirkimo tempą.Paketo rinkodarai galite apsvarstyti galimybę siųsti keletą mažos dovanos.Jei šie trys aspektai bus atlikti gerai, ginčų sumažės ir operacijos vyks sklandžiai kaip žuvis vandenyje.

Todėl, jei norite pagerinti parduotuvės balą, turite suprasti jos vertinimo pagrindą, o tada atlikti atitinkamus patobulinimus pagal balų bazę. Tik tokiu būdu galite tikslingai pagerinti balą, nes tik su aukštu balu Jūs turite galimybę pasirodyti internetinėje parduotuvėje.Priekinėje pozicijoje prekę pamatys daugiau pirkėjų, tad tikimybė parduoti bus didesnė.

Todėl senieji prekybininkai nekantrauja perprasti parduotuvių balų standartus.Daugeliu atvejų pirmas žingsnis yra ne parduoti produktus iš karto, kai tik jie atvyksta, o pirmiausia susipažinti su platforma.

„AliExpress“ parduotuvės įvertinimo mechanizmas iš tikrųjų yra panašus įTaobaoParduotuvės yra santykinai panašios, tai yra išsamūs įvertinimai, paslaugų reitingai, prekių reitingai ir logistikos reitingai, tai yra, jei patenkinsite pirkėjus, jūsų įvertinimai natūraliai bus aukštesni. Jūs darote aukščiau. Keli taškai, palyginti lengva gauti aukštus balus.