Kaip suburti elektroninės prekybos komandą?Tarpvalstybinės el. prekybos komandos kūrimas sėkmingų atvejo planų idėjų

Kaip sukurti sėkmingąEl. KomercijaKomanda, nuo 200 milijonų iki 500 milijonų per metus?

Štai sėkminga ir nesėkminga gamyklos savininko patirtis suburiant tarpvalstybinę elektroninės prekybos komandą nuo 200 iki 500 mln. per metus:

Kalbėkite apie komandos formavimą:

• Nors dirbu kaip savimedija, turiu tam tikros patirties kaip komandoje, ir tai man padėjo praleisti nuostabius 7 metus;
• Šie (2020 m.) metai taip pat susidūrė su nesėkmėmis, kurios leido pamatyti žmogaus prigimtį ir rimtai apmąstyti savo trūkumus.
• Kiekviena įmonė turi savo komandą, didelę ar mažą, su daugiau ar mažiau žmonių, kai kurios yra labai efektyvios, kai kurios yra kaip smėlio maišas, ir jie nėra tokie geri, kaip vienas viršininkas.

Taigi, kokius elementus turėtų turėti puiki tarpvalstybinės el. prekybos komanda?Kokie yra tarpvalstybinės elektroninės prekybos komandos formavimo aspektai?

Anksčiau visada rašydavau apie savo sėkmes, o dabar šias nesėkmes derinu ir apibendrinu, kas tinka užsienio prekybos įmonių komandoms ir tarpvalstybinėms elektroninės prekybos įmonėms.

XNUMX. Kaip suburti tarpvalstybinę elektroninės prekybos komandą?

Medžiagų parinkimas yra svarbiausias.Medžiagų parinkimas yra komandos pagrindas.Jei pamatai nėra geri, pastato negalima statyti.

Verbuoti žmones geriau nei trūksta, mano standartas: užsieniečiai, prastos sąlygos, padorus charakteris, nebūk per kvailas.Su ambicijomis problemos nėra, bet pamatai silpni.Geriau pradėti verslą pačiam, nei su tavimi laimėti.

Stenkitės neverbuoti vietinių miestiečių, nes vietiniai turi namus, o dėl maisto ir drabužių jiems nerūpi.Jei nebus atsargūs, jie bus nugriauti. Po griovimo jie taps "vaikščiojančiais mirusiais" (neimkite). pokštas rimtai).Jei galite samdyti darbščius vietinius, tai anksčiau ar vėliau galėsite atsistoti savarankiškai.Galite ir su juo bendradarbiauti, bet nesitikėkite, kad jis dirbs ilgai.

Neverbuokite blogo charakterio žmonių. Iš kraujo ir ašarų išmoktos pamokos buvo daug kartų apibendrintos. Tai įkūnija prasmės stoka, didžiulis egoizmas ir diskusijų trūkumas.

Kaip užsienio prekybos tarnautojas, galiu įdarbinti absolventus, turinčius tuščią popieriaus lapą, kad galėtų greitai mokytis ir augti, arba įdarbinti tuos, kurie turi patirties šioje pramonėje.Aš paprastai nematau tų, kurie dirba keletą metų, bet nėra iš pramonės, nes jie susiformavo savo darbo įpročius ir leidžia iš naujo prisitaikyti įvairiose darbo srityse.

Elektroninės prekybos srityje turiu turėti daugiau nei 2 metų darbo patirtį „Tmall“ ir tada užduoti jam keletą klausimų, kad sužinočiau, ar jis turi duomenų ir sąnaudų mąstymo, vizualinio ir rinkodaros mąstymo, pvz., ankstesnės parduotuvės traukiniu,Tao KeProporcija, pardavimo lygis parduotuvėje ir kaip bendrauti su menininkais.

XNUMX. Bandomasis laikotarpis tarpvalstybinės elektroninės prekybos komandos nariams

Labai svarbus bandomasis laikotarpis, 1-3 mėn iki sutarties pasirašymo.

Man yra slenkstis, kad galėčiau įdarbinti žmones. Daugelis žmonių turi gražius gyvenimo aprašymus. Jie tik žino, ar turi praslysti mulas ar arklys.Taigi per šiuos tris mėnesius aš sutelkiu dėmesį į kelis dalykus:

Pozityvumas ir inercija, paskirkite jam daugiau darbo, kad visapusiškai stebėtumėte entuziazmą ir vykdymą.Sakė, ar daryti iš karto, ar kurį laiką atidėti.

Darbo įgūdžiams, gaminių išmanymui nesvarbu, ar prasti pagrindai, ar jis imsis iniciatyvos mokytis, bandomuoju laikotarpiu surengsime nedidelius mokymus, pvz., išsiųsime savaitei į gamyklą , arba duokite jam smulkių medžiagų, o vėliau išbandykite.Ar jis aktyviai mokosi, ar pasyviai mokosi per šį stebėjimą?

Gaila, kad dauguma jaunuolių nenori imtis iniciatyvos mokytis, jau beveik trisdešimt septyneri!

Kai pastebėsite, kad kažkas nori imtis iniciatyvos mokytis ir sklandžiai patekti į kitą etapą, charakterio patikrinimas.

Tiesą sakant, charakterio patikrinimas yra gana paprastas.Tiesiog patikrinkite, ar jis turi pagrindą. Visi turėtų atkreipti dėmesį, kad "personažas" čia nereiškia lojalumo. Santykiai tarp įmonės ir darbuotojo yra darbo santykiai, o ne bulius ar arklys tau.Jis solidus ir plaukiantis karys, jam nereikia būti labai ištikimam, bet reikia būti sąžiningam.

Pokalbio metu jam užduosite keletą bendrų klausimų, tokių kaip darbo patirtis ir panašiai, o per bandomąjį laikotarpį galėsite išsiaiškinti, ar jis melavo, ar perdėjo, o tai labai nesunku įžvelgti žmogaus charakterį.

Paprastai galite naudoti nedidelius pinigus, kad patikrintumėte, ar žmogus yra gobšus. Turiu būdą, kaip leisti jam atlikti nedidelius pirkinius, pvz., nueiti į skaitmeninę elektromechaninės įrangos rinką nusipirkti smulkių priedų. Savininkas paklaus, ar jis nori pakelti sąskaitą faktūrą.Tai testeris Galite rasti parduotuvę ir palyginti pagal jo kompensuojamą kainą.Paprastai gamyklos darbuotojai taiko nedidelę nuolaidą.Aš užmerkiu akis,bet įmonės verslo komanda,jei negali atlaikyti išbandymą, Toks žmogus negali likti.Tai mano pamoka.

XNUMX. Kokie yra tarpvalstybinės elektroninės prekybos komandos mokymo aspektai?

Per bandomąjį laikotarpį įstojome į formalius mokymus.Daugelis mažų įmonių nekreipia dėmesio į elektroninės prekybos komandų mokymą.Tai labai rimta problema.Gali neturėti HR,bet neapsieisi be mokymų,kitaip atidėliosi save ir kitus.

Tarpvalstybinio elektroninės prekybos mokymo tikslas turi šiuos keturis aspektus:

1. įvaldyti įgūdį
2. į kolektyvą
3. Efektyvumas pirmiausia
4. vertės išvestis

Svarbiausia yra 2 ir 3. Nepriklausomai nuo užsienio prekybos verslo ar e-komercijos, reikia bendradarbiauti.Negalite kovoti vienas. Net jei įdarbinsite labai galingus talentus, jei jis nesugebės integruotis, tai bus nesėkmė.Įsitikinkite, kad jis „aš“ paverčia „mus“.

Neefektyvumo neužtenka.Tavo mokymų tikslas – suburti komandą ir išlaisvinti bosą.Komanda, kurioje viršininkas dalyvauja visame kame, tikrai nėra efektyvi.

Kalbant apie vertybes, daugelis jaunų žmonių dabar atmeta korporatyvines vertybes, bet bent jau turime pasiekti tą patį tikslą.Pavyzdžiui: užsidirbkite pinigų kartu, dalinkitės pinigais.

XNUMX. Biudžeto planas mažos įmonės elektroninės prekybos komandos formavimui

sužadinimas:

Tai yra komandos kovinio efektyvumo pagrindas. To aš išmokau iš Ali Tiejun. Nors tai nepalyginama su maža kompanijaMa Yun, bet bent jau galite kelti triukšmą dėl komisinių santykio.

Aš išbandžiau, daug dirbu, kad užsiimčiau vien verslu, 2000 milijonų per metus, pelnas 200 milijonai, samdau 10 pardavėjų, net jei jie yra perpus pajėgesni už mane, padaryti 1000 milijonų per metus, uždirbti 500 milijonų, aš būsiu padalintas Jis turi 500 mln., as dar turiu XNUMX mln., o aš dar labiau atsipalaidavęs.Dėl didelės apimties turiu daugiau teisės pasisakyti tiekėjo pusėje.

Be asmeninių paskatų, yra ir komandinės paskatos.Siekiama, kad visi bendradarbiautų, o ne rūpintųsi savimi.Komandos paskatų stiprybė taip pat pagrįsta grynaisiais.Anksčiau skatinamosios kelionės nebuvo labai veiksmingos.

Dabar iš esmės nustatykite tikslinį pardavimą, vėliau gaukite papildomų atlygių ir padalinkite pinigus komandoje.

Pardavimų tikslas – laipsniškas augimas, tačiau šiemet (2020 m.) dėl epidemijos pirmąjį pusmetį ir antrąjį pusmetį nebuvo užsakymų, kurių nepavyko įgyvendinti, todėl buvo laikinai atšauktas.

Anksčiau aš visiškai pasikliaudavau tokia pinigine paskata, siekdama spartaus augimo 7 metus.Paprastai kalbant, darbuotojams atlyginama 20-30% realaus užsienio prekybos pelno (neįskaitant parodos nuomos), o už el. su 1-3% pardavimų.Tai gerokai viršija pramonės vidurkį.Aš juos visus parašiau, todėl čia jų nekartosiu.

Tačiau vėliau paaiškėjo, kad yra problemų.Pirmiausia, kai kurie žmonės turėjo geras šeimynines sąlygas ir nebesiekė grynos piniginės stimuliacijos, antra, jaunimas vertino ne tik pinigus, bet ir darbinę atmosferą.Jei nesate laimingas, daugiau pinigų neuždirbsite.Taigi šiais metais pradėjau atlikti kai kuriuos humanizuotus pakeitimus, panaikindamas kai kuriuos šūkius ir PK sistemas.

XNUMX. Žaidimo taisyklės ir idėjos tarpvalstybinės elektroninės prekybos komandos formavimui

Galima sakyti, kad tai verslo modelis, kuris skirstomas į vidinį ir išorinį.

Kalbant apie vidinę komandą, mūsų maža įmonė mieliau naudoja surinkimo liniją kaip žaidimo taisyklių analogiją.Visi gerai leidžia laiką ir kartu dalijasi pinigais.Blogos žaidimo taisyklės, visi tingi, išsisukinėja, spardo kamuolį.

Tiesą sakant, žaidimo taisyklių tikslas yra pagerinti komandos efektyvumą ir suformuoti surinkimo liniją, o tai reikalauja aiškaus darbo pasidalijimo, miltų ir duonos.Šis punktas gali būti susijęs su daugeliu dabar jaunų įmonių, tokių kaip „Amazon“, trumpų vaizdo įrašų įmones, elektroninės prekybos agentūras veikiančias įmones, kurios visiškai gamina surinkimo liniją, kaip ir mano gamykloje gaminami batai.

Kiekvienas ne gamybos vadovas taip pat turėtų savo galvoje suformuoti surinkimo liniją (arba sudaryti įmonės verslo modelio minčių žemėlapį, kad būtų supaprastintas).

Galite atlikti daugiausia tik vieną jos dalį arba tiesiog nedalyvauti.Į viską nesivelk, tai absoliučiai neefektyvu.Aš pasidalinau savo įmonės surinkimo linija, galite jos ieškoti.

XNUMX. Tarpvalstybinės elektroninės prekybos komandos formavimo metu reikia atkreipti dėmesį į drausmę

Taisyklių nėra ir taisyklių nėra, tačiau šiais laikais jaunimas nemėgsta būti suvaržytas, o tai labai prieštaringa, todėl dabar mano naujoji sistema padidins humanizavimą ir sieks rezultatų bei sušvelnins kitus apribojimus.

Pavyzdžiui, kalbant apie lankomumą, atsižvelgsiu į kai kurias šeimynines priežastis dėl sunkių darbuotojų, tuo pačiu būsiu humaniškas ir laikysiuosi gerų taisyklių, kad netektų nekontroliuojamas.

XNUMX. Tarpvalstybinės elektroninės prekybos komandos formavimo ir valdymo modelis

EsminisAsmuoKad laikytųsi.

Pavyzdžiui: užsienio prekybaInterneto reklamapardavimų komandos vadovas,Interneto rinkodaraOperacijų direktorius, personalas, tai turi būti patikėtiniai.

Viršininkai negali visko aprėpti, todėl pagrindiniai darbuotojai turi mokėti pranešti apie problemas laiku, užuot pranešę geras naujienas ir nepranešę blogų naujienų.

Tai yra mano šių metų pamoka. Įmonėje yra biuro politika, ir niekas man nesakė, kad tai supratau vėliau, dėl to galiausiai netekome vidinės kovos personalo.

Gerumas nepalaiko kariuomenės:

Valdymo sistemą galima humanizuoti, bet kaip vadovas, jei tu per gerai kalbi, kiti įgis centimetrą ir turi būti ryžtingi.

Kitu atveju neužsiimk valdymu, o daryknauja žiniasklaidaNa, tik pasirūpink savimi.