Kaip užduoti efektyvius klausimus?Meninė klausimų uždavimo išmintis pagerina jūsų klausimo įgūdžius

Kaip pagerinti efektyvų apklausą ir padidinti savo našumą nuo 30% iki 60%?

• Kiekvienas tavo žodis yra tavo gyvenimo sėkla!
• Pasidalykite „klausimų uždavimo“ menu ir išmintimi.

Klausimai puikūs visoms rinkodaros rūšimsReklamos rašymas,pavyzdžiui:pašto rinkodarakopija,Wechat rinkodarakopija,Bendruomenės rinkodaraCopywriting...

Pabandykite uždaryti vartotojus užduodami klausimusInterneto rinkodaraVisi žino, kokia galia užduoti klausimus.

Kiek stiprus yra klausimas?

Chen WeiliangKad visi geriau suprastų klausimo galią, šie du pagrindiniai kariniai ginklai,strategija, kurią reikia padarytipanašumas:

1. valdoma raketa
2. Trojos arklys

Kodėl naudoti metaforas?

Kadangi metafora yra kaip veidrodis, galite ją aiškiai matyti ▼

Chen WeiliangAš asmeniškai sukūriau metaforos metaforą, haha!

Klausimų uždavimas yra tarsi galinga valdoma raketa

• Tai, ar klientas galiausiai veiks pagal jūsų užsakymus, priklauso nuo jo požiūrio į jūsų produktą ar paslaugą, o ne nuo jūsų požiūrio į jūsų produktą ar paslaugą.
• Tiksli problema yra ta, kad galinga valdoma raketa tiesiogiai pataiko į priešininko mąstymo teritoriją ir palengvina priešininko psichologinės gynybos tvirtovę.

Kodėl klausimai veiksmingesni už teiginius?

Niekas neliks abejingas problemai, apie problemą galvosite nesąmoningai, o tai nėra nulemta jūsų sąmonės.

Šis straipsnis dalijasi rinkodaros tekstų rašymo sąmonės srautu, o ne paprasta mąstymo logika.

Kas yra sąmonės srautas?

Sąmonės srautas gali būti suprantamas pažodžiui – sąmonės srautas.

Tai procesas, kurio metu tam tikra informacija, emocijos ir troškimai iš išorinio pasaulio arba vidinės sąmonės nepertraukiamu judesiu patenka į sąmonę ir iš jos išeina.

• Tegul vienas kitam turi intuicijos, įkvėpimo, vaizduotės!
• Tegul antroji pusė turi klausos haliucinacijų, fantazijų, haliucinacijų!
• Valdykite vienas kito mąstymą, valdykite vienas kito elgesį!

Išplėstiniai sąmonės srauto pavadinimai yra šie:

• Pagyrų mokytojas, melo detektorius, minčių skaitytuvas, humoro meistras, derybų meistras, pokalbių laidų meistras, kalbos retorikas...
• Iki galo, sakė pati magiškiausia kalbos karūna šviesioje viršūnėje.
• Jei sugebėsite ištverti iki galo, aš niekada nepasiduosiu, leisiu jums įtikinti pasaulį ir padaryti viską, kas jums geriausia!

Klausimų uždavimas yra kaip Trojos arklys

Klausimai yra galingi, nes tol, kol užduodate klausimą kitam žmogui, turite galimybę „vadovauti“ jo sąmonei.

• Tai panašu į Trojos arklio programos implantavimą, kuris nukreiptų kitos šalies sąmonės srautą, kad kita šalis galėtų veikti pagal jūsų nurodymus.

• Senovės graikų legendose graikų koalicijos pajėgos ilgą laiką apgulė Trojos miestą, todėl apsimetė, kad traukiasi, palikdamos didžiulį tuščiavidurį medinį arklį.
• Trojos gynėjai nežinojo, ką daro, ir Trojos arklį gabeno į miestą kaip trofėjų.
• Mirusią naktį Trojos pilve pasislėpę graikų kareiviai atidarė miesto vartus ir Troja nukrito.
• Vėlesnės kartos dažnai naudojo aliuziją „Trojos arklys“, apibūdindamos kareivių pasalas priešo stovyklose.
• Trojos arklys, patalpintas į priešininko pasąmonę, yra atvejis, kai „deklaratyvūs sakiniai“ paverčiami „klausimais“, kuriais bus dalijamasi šiame straipsnyje.

„Deklaratyvus sakinys“ į „klausimo“ atvejį

1) Deklaratyvus sakinys:Pagyrų meno pridėjimo ir atėmimo galia yra didžiulė.

• Klauskite:Kai apžvelgsite pagyrimų pridėjimo ir atėmimo meną pagyrimo technikoje, kurį iš savo draugų naudotumėte šia galinga technika pagirti?

2) Deklaratyvus sakinys:Mes teikiame jums WeChat rinkodaros sprendimus, kurie gali pagerinti jūsų veiklą.

• Klauskite:Ar galite įsivaizduoti, kiek pagerės jūsų veiklos rezultatai, jei laikysitės mūsų rinkodaros plano? 30%?Arba 60%?

3) Deklaratyvus sakinys:Jūs turite parašyti namų darbus!

• Klausimas: ar prieš baigdami namų darbus pasitreniruosime smuiką?

4) Deklaratyvus sakinys:turėtumėte išvalyti stalą

• Klauskite:Nuvalius rašomąjį stalą galima pasidėti gėlių vazoną.Ar dėsite narcizų ar žalių krapų?

5) Deklaratyvus sakinys:Jūsų įmonė turėtų gauti įtikinamų mokymų, kurie gali padidinti našumą, padidinti darbuotojų pajamas ir sumažinti nusidėvėjimo rodiklius

• Klauskite:Jūsų įmonės verslo komandai reikia kolektyviai gauti įtikinamus mokymus, kurie ne tik padidins įmonės veiklos rezultatus, bet ir padidins kiekvieno pardavėjo pajamas.Tokiu būdu galima sumažinti darbuotojų kaitos tempą.Kaip manote, kiek galima sumažinti ?

Kodėl klausimas veikia?

Pereikime prie sudėtingesnio atvejo išskaidymo.

1) Deklaratyvus sakinys:Klientą domina tam tikra pokalbio dalis

• Klauskite:Jei įtikinate būsimus klientus dalyvauti pardavimų tekstų rašymo kursuose, pristatę pardavimo tekstų rašymo kursų katalogą, turėtumėte pasakyti maždaug taip:
• „Prieš aptardamas vertę, kurią jums gali suteikti pardavimo kopija, ar galiu paklausti, ar jus labiau domina kalbos dalis, pagyrimai, pasąmonė, humoras, melo atpažinimas ar įtikinėjimo psichologija?

2) Deklaratyvus sakinys:Studentai sparčiai tobulėja, o kitais metais pridėsite kuravimo dalykų.

• Klauskite:Jei esate popamokinis dėstytojas, ruošdamiesi pasirašyti naują vienerių metų sutartį su klientu galite pasakyti taip:
• "Per pastaruosius metus jūsų vaikas padarė didelę pažangą. Kuriuo dalyku kitais metais manote, kad savo vaikui reikėtų dėstyti pamokas?"

3) Deklaratyvus sakinys:jūs ruošiatėsInterneto reklamaBendradarbiaukite su konsultacinėmis įmonėmis, o konsultantai čia jums patinka.

• Klauskite:Jei būtumėte internetinės rinkodaros konsultantas, potencialiems klientams galėtumėte pasakyti:
• „Kurį konsultantą norėtumėte pasirinkti, kad galėtumėte bendradarbiauti su mūsų tinklo skatinimo konsultacijomis?

4) Deklaratyvus sakinys:Paskutinį ketvirtį turėjau gerą rezultatą.

• Klauskite:Tarkime, kad esate darbuotojas ir ketinate pasiūlyti, kad jūsų viršininkas padidintų jus. Galite pasakyti maždaug taip:
• „Šefai, kokie mano darbo praėjusio ketvirčio aspektai jus labiau patenkino?

Populiariausi klausimai

Vienas iš plačiausiai išplatintų atvejų, susijusių su iš anksto nustatytais klausimais, yra kiaušinio pridėjimas?Arba pridėti 1 kiaušinius?

"Jūsų makaronai paruošti, ar norėtumėte įdėti vieną kiaušinį ar du kiaušinius?"

Išmokę klausimo įgūdžių, galite visiškai optimizuoti šį klasikinį klausimą.

Kaip optimizuoti klausimą?

Pirmas dalykas, kurį turite suprasti, yra tai, kad pasąmonė kyla iš pirmųjų smegenų.

Ir ši smegenų dalis negali mąstyti, todėl norėdami, kad kliento loginės smegenys nepadėtų, galite naudoti „klausimo + grandinės efekto“ techniką, kad suklaidintumėte logines smegenis.

Kaip pavyzdį vis tiek naudokime 1 kiaušinį arba 2 kiaušinius, galite paklausti taip:

Pirmoji grandinės efekto grandis:Jūsų makaronai paruošti, ar pridėjote kalendros?Arba krevečių oda?

• Klientų atsakymai:kalendra.

Antrasis grandinės efekto žiedas:Ar norite jūros gėrybių bandelių?Arba jautienos bandelės?

• Klientų atsakymai:Jautienos pakuotės.

Iš anksto nustatyti klausimai gali ne tik paskatinti kitą šalį greičiau priimti sprendimus, sukelti klientų mąstymo inerciją, nukreipti klientų mąstymą, bet ir lengvai išspręsti klientų abejones dėl jūsų produktų ar paslaugų.

Jei kas nors užduoda jūsų klausimą:Ar pardavimų mokymo kursai naudingi draudimo bendrovės personalui?

• Šiuo metu turėtumėte naudoti iš anksto nustatytus klausimus, kad retoriškai paklaustumėte kito asmens:Ar norite, kad jūsų draudimo bendrovės pardavėjai gautų įtikinamų mokymų?
• Jei pardavimų kursai labai tinka draudimo pardavimui, norite, kad mokytume internetu?Arba internetiniai mokymai?

Aukščiau jums buvo pateikti visi iš anksto nustatytų klausimų žinių taškai.

Tuo šis straipsnis baigiamas.

Taip pat yra žemiau esančio klausimo kopija, kurią galite pamatyti ▼

Kaip patenkinti klientų poreikius?Analitinis supratimas ir orientacija į klientų poreikius

Kaip nuo nulio pradėjęs milijardierius sėkmingai išnaudojo klientų poreikius? (3 metodai leidžia greitai suprasti vartotojų poreikius) Norint suprasti ir išnaudoti klientų poreikius, reikia gilintis į rinką?Kokie klientų poreikiai?Klientų poreikiai yra tikrieji klientų poreikiai ir turi platų...

Kaip pagerinti prekių apyvartos tempą?Veiksmingiausias 1 triukas: užduokite daugiau klausimų

Kaip pagerinti prekių apyvartos tempą?Vienas iš efektyviausių gudrybių: Užduoti daugiau klausimų Svarbiausias baigiamojo pokalbio momentas – užduoti daugiau klausimų Po praktikos tai labai efektyvus veiksmas, operacijų greitis labai didelis ir tai labai paprasta.Klausiate žmonių tik tada, kai užduodate klausimus, o sandoris sudaromas po to, kai paklausite, o tai taip pat atrodo įtikinamai...

Chen Weiliang: Kaip suprasti vartotojo skausmo taškus?Kaip užduoti klausimus vartotojams

Tiesą sakant, tinklo rinkodaros problema yra skausmo taškas.Problemos, su kuriomis susiduria vartotojai, juos kamuojančios problemos ir dažniausiai vartotojų užduodami klausimai yra jų skausmo taškai.Tam reikia ištirti žmogaus prigimtį. Vykdydami „WeChat“ rinkodarą ir reklamuodami „WeChat“ viešąją paskyrą, turime užduoti daugiau klausimų vartotojams. …