Kaip RHB Bank QMS mobilioji APP atlieka rezervaciją internetu ir laukia eilės, kad gautų virtualius bilietų numerius?

RHB Bank pristato QMS programėlę, lankytojai privalo naudotis nauja RHB QMS programėle, kad išliktų saugūs ir praktikuotų socialinį atsiribojimą!

Dabar, lankantis马来西亚Prieš apsilankydami bet kuriame RHB banko skyriuje, pirmiausia turite stovėti eilėje dėl virtualaus bilieto arba susitarti virtualiai.

RHB Industrial Bank reikalauja, kad klientai iš anksto atliktų rezervacijas naudodami QMS mobiliąją programėlę

„RHB Group“ penktadienį paskelbė, kad ši nauja tvarka įsigalios judėjimo kontrolės įsakymo (MCO) metu nuo birželio 6 d. iki kito pranešimo.

„RHB Group“ mažmeninės prekybos padalinio vadovas Alexas Limas teigė, kad reikalavimas iš anksto užsisakyti apsilankymą filialuose yra atsargumo priemonių, užtikrinančių visų klientų sveikatą ir saugą, dalis.

„Tai sumažins laiką, kurį mūsų klientai turės fiziškai apsilankyti filiale ir taip sumažinti filialų grūstį“, – sakė jis.

Limas pažymėjo, kad Covid-19 atvejų daugėja visoje šalyje, todėl RHB yra atsakinga už klientų ir darbuotojų saugumą bet kuriuo metu.

„Tačiau mums vis dar kelia nerimą tam tikrų klientų grupių, tokių kaip pagyvenę žmonės, neįgalūs klientai, nėščios moterys ir klientai, kuriems iškyla rimta situacija, poreikiai. Šios klientų grupės gali lankytis filialuose be išankstinio susitarimo ir jiems bus teikiamos tvarkingos paslaugos“, – sakė jis. .

Jis sakė, kad klientai gali susitarti dėl susitikimų naudodamiesi RHB QMS mobiliąja programėle, kurioje jie gali užsisakyti susitikimus tą pačią dieną bet kuriame mūsų Klango slėnio padalinyje.

Naudodamiesi QMS mobiliąja programėle jie taip pat gauna priminimus apie būsimus susitikimus ir, jei pageidauja, gali lengvai suplanuoti susitikimą į kitą datą ar laiką.

„Nors naudojant QMS programėlę gerokai sutrumpės laukimo laikas mūsų padaliniuose, mes primygtinai raginame visus klientus naudotis mūsų RHB interneto ir mobiliosios bankininkystės paslaugomis kasdienėms banko operacijoms visą MCO laikotarpį“, – sakė Limas.

RHB / RHB Islamo filialams, esantiems už Klango slėnio ribų, išankstinė rezervacija šiuo metu nereikalinga. Klientai vis tiek gali užeiti į filialus ir atlikti bankines operacijas filialo darbo valandomis.

Judėjimo kontrolės įsakymo metu sutrumpintas Industrial Bank Group filialų darbo laikas, dėl epidemijos atsargumo dėlei daugelis Industrial Bank Group filialų laikinai buvo uždaryti.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Gerbiamas kliente,
Džiaugiamės galėdami pranešti, kad RHB pristatė realiojo laiko mobiliojo elektroninio bilietų pardavimo paslaugą, kuri leidžia patogiai susitarti tą pačią dieną 50 pasirinktų RHB ir RHB Islamo filialų Malaizijoje naudojant eilių valdymo sistemos (QMS) programėlę. .

Ypač COVID-19 pandemijos metu mūsų klientų sveikata, saugumas ir patogumas mūsų padaliniuose išlieka mūsų prioritetu. Žinoma, skatinsime naudotis mūsų teikiamomis internetinės ir mobiliosios bankininkystės paslaugomis, tačiau kartu suprantame, kad kai kuriems klientams reikės asmeniškai atsiskaityti viename iš mūsų padalinių. Taigi ši realaus laiko eilių ir rezervavimo sistema suteikia jums be rūpesčių kelionę „Apsilankykite filiale“, įsigydami bilietą eilėje arba atlikdami užsakymą vos spustelėję programėlę prieš apsilankydami viename iš mūsų filialų.

QMS programėlę galima nemokamai atsisiųsti iš Apple App Store arba Google Play Store be jokios papildomos registracijos ar registracijos.
Ačiū.

Kas yra RHB QMS programa mobiliesiems?

QMS App leidžia jums turėti geresnę patirtį, kai lankotės parduotuvėje.

Prieš apsilankydami parduotuvėje, išmaniajame telefone galite patikrinti užimtumo lygį ir priimti pagrįstą sprendimą dėl apsilankymo. Vietoj to, kad eitumėte į parduotuvę ir eitumėte į eilę pasiimti bilietų, dabar galite gauti virtualius bilietus iš savo išmaniojo telefono, kai ketinate atvykti į parduotuvę.

Pats laikas pasinaudoti virtualiais bilietais išmaniajame telefone. Galite stebėti savo bilietus bet kuriuo metu ir bet kur. Ši programa rodo numatomą laiką, kada jums bus paskambinta, todėl galėsite efektyviau išnaudoti laiką laukiant, kol atsidarys. Jūs nebegalite laukti tam skirtoje laukimo zonoje.

Kai artės jūsų eilė, programa sugeneruos įspėjimą, paruošdama jus eiti į parduotuvę. Kai ateis jūsų eilė, programėlė sugeneruos dar vieną įspėjimą ir pareikalaus informacijos apie jus aptarnaujantį personalą. Tada galite paprašyti padavėjo ar prekystalio jus aptarnauti.

Programėlė taip pat leidžia įvertinti paslaugų teikimo patirtį, o tai leidžia parduotuvei pagerinti paslaugų kokybę.

Kaip naudotis RHB Bank QMS mobiliąja programėle rezervuoti internetu ir eilėje gauti el. bilietus?

Toliau pateikiami RHB Bank QMS mobiliosios programėlės naudojimo būdai ir veiksmai, norint atlikti rezervacijas internetu ir stovėti eilėje norint gauti el. bilietus.

1 d.:Atidarykite „Google Play Store“ arba „Apple App Store“ ir ieškokite „QMS“

Atsisiųskite RHB Bank QMS paskyrimo mobiliąją programėlę ▼

2 d.:Skiltyje „Paslaugų teikėjai“ pasirinkite „RHB Bank“ ir pasirinkite norimą valstiją bei filialą ▼

4 d.:Pasirinkite „Eilės bilietai“ ir palaukite savo eilės ▼

• RHB Bank QMS mobiliąją APP galima nemokamai atsisiųsti iš Apple App Store arba Google Play Store be jokios papildomos registracijos ar registracijos.