Kodėl elektroninės prekybos įmonių kopijavimo komandos dažnai žlunga? Sėkmės paslaptis paprasta!

daugEl. KomercijaBosas turi skausmo tašką: iš pradžių komanda galėjo uždirbti daug pinigų, bet kai ji bando atkartoti didelės apimties komandos operacijas, ji subyrės.

Kodėl tai vyksta? Priežastys ir sprendimai, slypintys už tai, tikrai verti dėmesio kiekvienam elektroninės prekybos savininkui.

1. Galimybių išmontavimas: palengvinti komandų atkartojimą

Kai viršininkas bando kopijuoti komandą, dažniausiai didžiausia problema yra ta, kad komandos galimybės yra per „sunkios“.

Ką reiškia „sunkūs“ sugebėjimai? Tai reiškia, kad jums reikia „visapusiško supermeno“, kuris suprastų ir produktus, irdrenažasNorėdami padidinti pardavimo apimtį, taip pat turite suprasti elektroninės prekybos operacijas, konversiją, pardavimą ir valdymą. Kaip sunku rasti tokį žmogų? Palyginti su laimėjimu loterijoje!

Taigi sprendimas yra:Išmontavimo talpa, svorio mažinimas.

Pavyzdžiui, jei padalinsite visapusišką vaidmenį į du atskirus vaidmenis, pvz., vieną specializuojasi gaminių gamyboje, o kitą - eismo, įdarbinimo išlaidos ir mokymo sunkumai bus labai sumažinti. Tokiu būdu darbuotojas, kuriam reikia tik 1 2–XNUMX XNUMX juanių atlyginimo, gali prisiimti kai kurias pareigas, kurių iš pradžių reikalavo „supermenas“.

Galimybių suskaidymo pranašumas yra ne tik palengvinti replikavimą, bet ir padaryti jūsų komandą labiau susikaupusią ir efektyvesnę. Juk kad ir kiek žmogus galėtų, pasiekti aukščiausią sunkumą.

2. SOP: sukurkite „gamybos vamzdyną“ komandiniam replikavimui

Įsivaizduokite, kad esate koldūnų restorano savininkas. Pasirodo, rankomis galite pagaminti tik 20 koldūnų. Norėdami plėsti savo verslą, nusprendžiate įsigyti koldūnų gaminimo mašiną. Ši mašina yra SOP simbolis!

SOP (standartizuota darbo tvarka) yra išaiškinti ir supaprastinti kiekvienos pareigybės atsakomybę.

• Kasdienio darbo turinys yra aiškiai apibrėžtas sąrašu.
• Aiškiai matomi kiekvieno proceso kiekybiniai rodikliai.
• Kiekvienas komandos vadovas ir komandos narys gali atlikti veiksmus nepriimdami sprendimų „ant galvos“.

Jei pradinės komandos veikimo modelis yra chaotiškas, nukopijuota komanda neišvengiamai bus dar chaotiškesnė. Taigi nuo pat pradžių turite sukurti „aiškią ir išmatuojamą“ prototipų komandą.

SOP pranašumas yra tas, kad jis gali padėti naujoms komandoms greitai pradėti darbą, sutrumpinti bandymų ir klaidų laiką ir padaryti komandos rezultatus nuspėjamus.

3. Atlyginimo planavimas: naudokite pinigus komandos koviniam efektyvumui suaktyvinti

Kitas svarbus komandos replikacijos punktas yra kompensavimo struktūros dizainas.

Jei komandos atlyginimas bus atsietas nuo darbo krūvio ir rezultato, darbuotojai jaus, kad „padaryti daugiau ar mažiau yra tas pats“ ir natūraliai trūks motyvacijos.

Todėl turite sukurti su našumu susijusį kompensavimo modelį:

• Apmokėjimas pagal darbo krūvį.
• Atlygis pagal produkciją.
• Tegul kiekvieno pastangos aiškiai atsispindi pajamose.

Šis modelis ne tik padidina jūsų komandos motyvaciją, bet ir padeda atpažinti tikrai puikius darbuotojus.

Darbuotojų ugdymas: vienas gebėjimas yra karalius

Daugelis viršininkų nesusiprato, manydami, kad darbuotojai turi būti universalūs, kad galėtų atlikti vadovaujančius vaidmenis. Tačiau taip nėra.

Kazuo Inamori turi klasikinį posakį:Jei norite išmokyti darbuotojus būti visapusiškais, jų jūsų įmonėje nebus."

Ne tik brangu išmokyti darbuotojus būti universaliais, bet ir lengvai gali padidėti kaitos rizika. Užuot siekę visagalybės, geriau susitelkti įvienas gebėjimas.

Vieno pajėgumo privalumai

1. Lengva auginti
   Apmokyti visapusį darbuotoją gali prireikti 3–5 metų, tačiau vieno gebėjimo darbuotoją apmokyti gali užtrukti tik 3–6 mėnesius.

2. Lengvas darbo pasidalijimas
   Suvienodinus galimybes, bus lengviau sutvarkyti darbo krūvį, padidės efektyvumas.

3. Stiprus stabilumas
   Išėjus darbuotojams, turintiems vieną gebėjimą, yra didesnė tikimybė greitai užimti vietą, nes šį gebėjimą lengviau ugdyti.

Vykdydamas vieningų gebėjimų mokymą ir leisdamas įvairių gebėjimų darbuotojams bendradarbiauti, bosas prilygsta „partnerių sistemos“ kūrimui įmonėje. Kiekvienas darbuotojas yra atsakingas už savo kompetencijos sritis, formuodamas stabilią ir efektyvią uždaro ciklo komandą.

Kodėl replikacijos komandos žlunga? Boso mentalitetas yra esminis

Priežastis, dėl kurios daugelis viršininkų žlunga, yra bandymas kopijuoti savo „šešėlį“.

Jie nori, kad kiekviena komanda būtų tokia pat gera, kaip ir pirmoji komanda, tačiau jie nepaiso pagrindinės problemos:Kiekvienos komandos DNR yra skirtinga!

Sėkmingas komandinis kopijavimas yra ne kopijavimas, o lankstus koregavimas – didelio masto plėtrai tinkamo komandos modelio sukūrimas per pajėgumų išardymą, procesų valdymą ir atlyginimų skatinimą.

Mano klausimas: kas yra sėkmingos replikacijos komandos raktas?

Galiausiai komandos replikacijos esmė yraModeliavimas ir standartizavimas.

Jei komandinis replikavimas yra kaip automobilio kūrimas, jums reikia:

• Sukurkite aiškią „gamybos liniją“ (SOP).
• Suskaidykite sudėtingus komponentus į mažas, keičiamas dalis (viena galimybė).
• Pasinaudokite eksploatacinių savybių testavimu, kad įsitikintumėte, jog naujai pagaminti automobiliai gali važiuoti greitai ir nuvažiuoti toli (mokėkite paskatas).

Kiekvienam elektroninės prekybos viršininkui komandos replikacijos gebėjimo įvaldymas reiškia, kad įmonė gali būti patobulinta iš „vienos pinigų uždirbimo mašinos“ į gamyklą su „daugybe pinigų uždirbimo mašinų“. Tai yra verslo augimo paslaptis!

Prisiminkite vieną sakinį: leisti savo komandai replikuoti – tai ne tik didinimas, bet ir jūsų verslo modelio nesunaikinimas!

Kviečiame pradėti nuo dabar, išardyti komandos galimybes, optimizuoti procesus ir pertvarkyti atlyginimus ir tikrai judėti tvaraus verslo keliu!