Kaip išspręsti darbuotojų tingėjimo problemą? Paslaptis, kad jūsų komanda veiktų efektyviai!

"Ar jūs čia dirbti ar išeiti į pensiją?"

Ar jums žinomas šis sakinys? Kiekvienas, kuris vadovavo komandai, yra patyręs šią žlugimo akimirką – darbuotojai arba tinginiauja, arba ruošiasi tinginiauti.

Tiesą sakant, įmonės išleidžia pinigus, kad samdytų žmones, tačiau galų gale daugybė jų kasdien apsimeta užsiėmusios, tačiau tik kelios iš jų atlieka darbą. Tačiau kyla klausimas, kodėl darbuotojai tingi? Ar manote, kad darbuotojai yra tingūs ir neatsakingi?

negerai! 99% darbuotojų tinginiauja.Boso valdymo stiliusKažkas nutiko.

Kodėl darbuotojai atsipalaiduoja? Ar tikrai gerai pagalvojote?

Daugelis viršininkų mano, kad tingūs darbuotojai yra „blogi darbuotojai“ ir yra įmonės vėžys, ir juos galima tiesiog atleisti.

Bet kokia yra tikrovė? Jei atleisi tinginį, pasamdysi naują, kuris darys tą patį. Problemos šaknis niekada nėra darbuotojai, oDarbo stilius ir valdymo stiliusįjungta.

1. Ar leidžiate savo darbuotojams „bėgti laisvai“?

Daugelis verslumo viršininkų mėgsta suteikti savo darbuotojams didelę laisvę ir tiki „vadyba nuleidžiant rankas“.Rezultatas – darbuotojai vis labiau išsibarstė, o galiausiai liko visiškai vieni.

Jūs manote, kad jie imsis iniciatyvos sunkiai dirbti, bet iš tikrųjų jie galvoja taip:

„Mano viršininkui nerūpi, kodėl turėčiau taip sunkiai dirbti?
„Per dieną darau tik tiek ir vis tiek gaunu atlyginimą, tad kodėl turėčiau daryti daugiau?

2. Ar akcentuojate tik „kokybę“ ir ignoruojate „kiekybę“?

Dauguma viršininkų skirdami darbus mėgsta taikyti neaiškius „kokybės“ reikalavimus, pavyzdžiui:

• "RinkinysReklamos rašymasParašyk ką nors patrauklesnio. “
• „Pagerinkite vartotojo patirtį“.
• „Padidinti pardavimus“.

Skamba pagrįstai, tačiau darbuotojai neįsivaizduoja, kaip tai įgyvendinti.Rezultatas yra tai, kad jie yra užsiėmę nieko nedarydami arba tinginiauja.

Tikri valdymo ekspertai žino, kaip „kokybės“ reikalavimus paversti „kiekybės“ užduotimis.

Kaip išspręsti atsipalaidavimo problemą? Esmė yra „kiekybinis valdymas“

1. Padarykite darbą konkretų, neleiskite darbuotojams spėlioti

Pavyzdžiui, jei paprašysite savo darbuotojų optimizuoti produkto vaizdo paspaudimų rodiklį, ką daryti, jei tiesiog pasakysite: „Padidinkite paspaudimų rodiklį“.

Išgirdęs tai, darbuotojas sutriko:

"Koks aukštas yra aukštas? Kaip jį pakeisti? Kokie standartai?"

Bet jei pakeisite tai, kaip tai darote, ir pakeisite ją į šią užduotį:

✅ Pirmiausia surinkite 30 puikių konkuruojančių produktų nuotraukų
✅ Išanalizuokite kiekvieną vaizdą ir užsirašykite pagrindinius dalykus, kad padidintumėte paspaudimų rodiklį
✅ Remiantis analizės rezultatais, suprojektuotos 5 skirtingos vaizdo testo duomenų versijos

Tokiu būdu darbuotojai iš karto žino, ką turi daryti, ir labai sumažėja galimybė pailsėti.

2. Suskirstykite savo užduotis ir venkite atidėlioti

Daugelis darbuotojų atsipalaiduoja, nes užduotis yra per didelė ir jie jaučia spaudimą ją atlikti, todėl tiesiog atidėlioja.Sprendimas? Supjaustykite užduotį!

Pavyzdžiui, jei paprašysite darbuotojo parašyti 20 straipsnių, jis gali sugriūti, bet jei pasakysite:

✅ Parašykite 2 straipsnius ryte ir dar 2 po pietų ir pabaikite juos per savaitę.

Suskaidžius užduotis į mažus gabalėlius, žymiai pagerės darbuotojų vykdymo galimybės.

3. Nustatykite KPI, bet neverskite darbuotojų jų neapkęsti

Daugelis viršininkų, kalbėdami apie KPI, atrodo, kad tai aukšto slėgio politika, verčianti darbuotojus atlikti užduotis.Bet ką daryti, jei leisite savo darbuotojams nusistatyti savo tikslus?

• Paprašykite jų įsipareigoti, kiek daug jie nori nuveikti kiekvieną dieną.
• Leiskite jiems pranešti apie savo pažangą
• Leisk jiems pamatyti, kaip jų pastangos atsipirks

KPI esmė yra ne prievarta, o motyvacija.

Kaip sukurti „nestinginčią komandą“?

Kad tikrai nustotų tingėti, reikiaSistemingas požiūris, todėl darbuotojams nėra jokios priežasties atsipalaiduoti.

1. Atvira ir skaidri darbo eiga

"Šefas, aš visą dieną buvau užsiėmęs".
"O, ką tu padarei?"
"Eh... Aš sutvarkiau šiek tiek informacijos ir optimizavau duomenis..."

Atrodo, kad esu užsiėmęs, bet iš tikrųjų neatlieku jokio produktyvaus darbo.Sprendimas yra leisti visiems matyti vienas kito darbo pažangą!

• Naudokite tokius įrankius kaip Ganto diagramos, Trello ir Lark OKR, kad darbo eiga būtų skaidri
• Kasdieninis susitikimas, kiekvienas praneša apie savo pažangą
• Kas tinginiauja?

2. Apdovanokite žmogų, kuris dirba sunkiausiai, o ne tą, kuris dirba geriausiai

Didžiausia daugelio įmonių klaida yra...Apdovanokite tuos, kurie gerai „elgiasi“, o ne tuos, kurie atlieka gerą darbą.

Tikrai efektyvi komanda turi būtiŽiūrėkite rezultatus, o ne požiūrį.

• Duomenys kalbaKas gerai pasirodys, bus apdovanotas
• Gerai dirbantys darbuotojai yra giriami, paaukštinami, jiems padidinamas atlyginimas
• Atsipalaidavę darbuotojai bus automatiškai pašalinami

3. Tegul darbuotojai jaučia „savininkiškumą“ savo darbui

Jei darbuotojas dirba tik pragyvenimui, žinoma, jis tingės. Bet ką daryti, jei jis jaučiasi pradedantis verslą?

Priverskite darbuotojus jaustis įtrauktais, suteikite jiems galią priimti sprendimus ir leiskite jiems būti atsakingiems už savo rezultatus.

• Leiskite jiems kurti savo planus, užuot tiesiog priėmę užduotis
• Leiskite jiems pamatyti savo darbo vertę, o ne tik mechaninį atlikimą
• Suteikite jiems galimybę pasidalinti savo pasiekimais, būti pripažintiems ir apdovanotiems

Jei darbuotojai turi atsakomybės jausmą, jie natūraliai nenusileis.

Išvada: pagrindinė darbuotojų tingėjimo priežastis slypi valdyme, o ne žmogaus prigimtyje!

Daugelis viršininkų visada galvoja, kad darbuotojai tingi, nes yra „tingūs“, „nedirba“ ir „neatsakingi“. Tačiau tikri valdymo ekspertai tai žino99% atvejų priežastis, dėl kurios darbuotojai atsipalaiduoja, yra dėl valdymo stiliaus problemų.

Norėdami išspręsti šią problemą, turite:

✅ Įvertinkite darbą, konkretizuokite užduotis ir pašalinkite vietos atsipalaidavimui
✅ Supjaustykite užduotis, sumažinkite atidėliojimą ir pagerinkite vykdymą
✅ Padarykite pažangą skaidrią ir leiskite komandoms stebėti viena kitą
✅ Apdovanokite tuos, kurie iš tikrųjų atlieka darbą, o ne tuos, kurie veikia.
✅ Tegul darbuotojai jaučia nuosavybės jausmą, o ne „darbuotojo“ mentalitetą

Norėdami sukurti komandą, kuri niekada nenutrūksta, turime pasikliauti ne aukštu spaudimu, oMokslasvaldymas.

Taigi, ar jūsų įmonėje rimta atsipalaidavimo problema? Ar turite kokį veiksmingą metodą? Nedvejodami pasidalykite savo nuomone komentarų skiltyje!