Kokia didžiausia kliūtis e. prekybos pramonėje? Tai ne srautas, ne produktai, o „vadovybės pranašumas“.

Tu manaiEl. KomercijaAr „eismas yra karalius“ šiame pasaulyje? Netiesa! Iš tikrųjų ilgalaikį pelną užtikrina ne srautas ir ne produktai, o...Valdymo pranašumai.

Eismas tėra „paviršinis darbas“, o valdymas – pagrindinė logika.

Daugelis e. prekybos vadovų kasdien galvoja: kaip...drenažasKaip skatinate pardavimus? Kaip renkatės produktus? Koks rezultatas? Po didžiulio srauto karo visi pinigai dingo, bet rezultatai vidutiniški.

Kodėl? Nes taktiniu lygmeniu eismas yra sprintas, o strateginiu lygmeniu valdymas – maratonas.

Komanda be vadovavimo pranašumų yra kaip armija be vado – priekinė eilė puola į priekį, o galinė miega; vieni užsiėmę kaip šunys, o kiti velniškai dykinėja.

Šiuo metu, net jei turite daugiau srauto, negalite išlaikyti pelno.

Kas yra „vadovybės pranašumas“?

Vienu žodžiu – intelektą paverskite organizaciniais gebėjimais.

Skamba paslaptingai? Tai iš tikrųjų labai realistiška.

Įsivaizduokite: kai jūsų bendraamžiai atranda ką nors naujo.drenažasAr jūsų komanda gali išbandyti, peržiūrėti ir įgyvendinti per savaitę? Jei taip, jūs kuriate „vadovybės pranašumą“.

Jūsų kolegos gali naudoti naują strategiją vienam produktui pristatyti. Bet kaip jūs? Galite pritaikyti tą pačią strategiją 100 produktų. Tai yra organizuotumo galia.

Tikrai stipri komanda nepasikliauja „genialiu viršininku“, kuris vadovautų komandai, bet pasikliauja mechanizmais, bendradarbiavimu ir grįžtamojo ryšio sistemomis, kurios leidžia kiekvienam nariui pakartoti sėkmę. Vadovybės pranašumas yra tas, kad intelektas nebepriklauso nuo individų, o atkartoja jį visos organizacijos „raumenų atmintyje“.

Kodėl kai kurie tavo bendraamžiai visada yra vienu žingsniu priekyje tavęs?

Ar kada nors susidūrėte su tokia erzina situacija: pagaliau radote sėkmingą strategiją, o kitą dieną ją padarė kažkas kitas; jūsų kruopščiai sukurtas naujas produktas buvo nukopijuotas vos per kelias dienas, net pakuotė buvo panaši.

Ar tikrai norite sudaužyti savo kompiuterį?

Tai yra „be jokių barjerų“ skausmas.

Eismo strategijas galima kopijuoti, produktus galima imituoti, bet valdymo pranašumų nukopijuoti negalima. Taip yra todėl, kad tai ne vienas veiksmas, o visa mąstymo ir vykdymo sistema.

Įmonė, turinti vadovavimo pranašumų, yra tarsi tobulai suteptas variklis. Net jei rinka pasikeičia, ji gali greitai pakeisti kryptį ir toliau greitėti.

Vadovybės pranašumas yra įmonės „griovys“

Ma YunKartą buvo pasakyta: „Mažos įmonės žiūri į galimybes, vidutinės įmonės – į modelius, o didelės – į organizacijas.“

Šis sakinys atskleidžia tiesą apie elektroninę prekybą.

Galite greitai užsidirbti pinigų su populiariu produktu, tačiau uždirbti pinigų per visą gyvenimą priklauso nuo jūsų organizacijos sudėtinio efekto. Kai galite standartizuoti, šablonuoti ir automatizuoti strategiją savo įmonėje, jūs sukuriate kliūtį patekti į rinką.

Tokio barjero kiti negali iškasti, tai yra „nematomas turtas“, sukauptas per nesuskaičiuojamus bandymus ir klaidas, optimizavimą ir pradinį procesą.

Įmonės, turinčios vadovavimo pranašumų, gali šimtą kartų pakartoti tai, ką padarė teisingai. Įmonės, neturinčios vadovavimo pranašumų, pasikliauja vien tik vadovu, kad šis asmeniškai valdytų verslą. Kai vadovas pavargsta, tingi ar išsiblaško, įmonė sustoja.

Trys pagrindiniai valdymo pranašumo ramsčiai

Dabar klausimas yra toks: Kaip sukurti „vadovybės pranašumus“?

Apibendrinsiu tai trimis pagrindiniais žodžiais:

1️⃣ mechanizmas—— Sprendimų priėmimą ir vykdymą užtikrinkite pagal nustatytą taisyklių rinkinį. Geras mechanizmas yra tarsi automatinė navigacijos sistema, padedanti komandai išvengti nukrypimų.

2️⃣ Bendradarbiavimas—Užtikrinti netrukdomą informacijos srautą. Gera komanda nedirba savarankiškai; vietoj to, kaip pirštai ir ranka, jie visada dirba kartu, kad darytų jėgą.

3️⃣ 反馈Paverskite mokymąsi įpročiu. Greita apžvalga ir greitas bandymų bei klaidų metodas yra komandos augimo pagrindas. Tik naudojant veiksmingą grįžtamojo ryšio mechanizmą galima ugdyti „organizacinius mokymosi gebėjimus“.

Šie trys punktai yra būtini.

E. prekybos vadovų lūžio taškas: nuo „operatoriaus“ iki „trenerio“

Daugelis vadovų buvo užsiėmę gaisrų gesinimu – nauji produktai, perkamiausi produktai, klientų aptarnavimas, operacijos... viskas vienu metu.

Bet ar pastebėjote, kad tikrai didelių įmonių vadovai visi „dykinėja“?

Nes jie pasikeitė nuo „daro patys“ prie „leidžia komandai tai padaryti“. Tai yra aukščiausias vadovybės pranašumo lygis: kai vadovas atsitraukia, komanda vis tiek gali laimėti.

Nuo operatoriaus iki trenerio – tai transformacija, kurią turi išgyventi kiekvienas el. prekybos vadovas.

Atvejų apmąstymas: dviejų viršininkų istorija

Viršininkas A vis dar stebi pristatymo sistemą kiekvieną dieną anksti ryte; viršininkas B įprastuose susitikimuose praleidžia tik dvi valandas, o likusį laiką skiria tendencijų nagrinėjimui.

Po pusmečio Boso A komanda konkuravo tarpusavyje ir jos rezultatai sustojo; Boso B komanda veikė automatiškai, o jos pelnas padvigubėjo.

Skirtumas tarp jų yra tik vienas žodis –Valdymo pranašumai.

Išvada: kliūtys nėra išorinės, o vidinės

Tikras meistras yra ne tas, kuris yra protingesnis už kitus, o tas, kuris gali „intelektą“ greičiau nei kiti paversti organizaciniais gebėjimais.

Atrodo, kad elektroninės prekybos pramonė konkuruoja produktais ir srautu, tačiau iš tikrųjų ji galiausiai konkuruoja organizaciniu efektyvumu ir valdymo išmintimi.

Vadovybės pranašumas yra įmonės „nematomas variklis“, leidžiantis jums stabiliai judėti į priekį pokyčių bangoje ir suteikiantis jūsų komandai galimybęSistemingo augimo saviremonto ir replikacijos galimybės.

Santraukos punktai:

• Eismas ir produktai yra rezultatai, tačiau valdymas yra esminis dalykas, užtikrinantis rezultatų tvarumą.
• Valdymo pranašumai kyla iš trijų elementų: mechanizmo, koordinavimo ir grįžtamojo ryšio.
• Įmonės, turinčios vadovybės pranašumų, gali pakartoti savo sėkmę, o tos, kurios jų neturi, gali tik sunkiai dirbti.
• Pagrindinis e. prekybos vadovo tikslas – sudaryti sąlygas komandai „skristi savarankiškai“.

Taigi, kitą kartą kalbėdami apie „elektroninės prekybos kliūtis“, pagalvokite, ar vis dar esate įstrigę „populiaraus produkto“ mąstyme?

Tikroji kliūtis yra ne srautas, kurį mato kiti, o organizacijoje paslėpta „vadovavimo galia“. 🚀