Chen Weiliang: Kaip suprasti vartotojo skausmo taškus?Kaip užduoti klausimus vartotojams

Tiesą sakant, mes esameInterneto rinkodara, skausmo taškas yra problema.

Problemos, su kuriomis susiduria vartotojai, juos kamuojančios problemos ir dažniausiai vartotojų užduodami klausimai yra jų skausmo taškai.

Tam reikia ištirti žmogaus prigimtį, darytiWechat rinkodara,WeChatViešos paskyros reklama, būtina užduoti daugiau klausimų vartotojams, kad suprastų jų problemas ir poreikius, t.Socket akademijaKurse minimas „vartotojo suvokimas“.

Pavyzdžiui, galite paklausti:

„Atsiprašau, ar turite kokių nors problemų, kurios jus vargina dėl xxx?

Kokios 3 problemos jus labiausiai neramina?

Pasakykite, gal aš padėsiu jums rasti sprendimą“.

Papildoma literatūra:

发表 评论

Jūsų el. pašto adresas nebus skelbiamas. Naudojami privalomi laukai * Etiketė

Pereikite į viršų