Kāda ir WeChat mārketinga būtība?WeChat Moments ir arī WeChat mārketinga būtība

Wechat mārketingsTās būtība ir mobilā sociālā rīka "WeChat" izmantošana, lai palīdzētu citiem un sazinātos ar savu auditoriju.

Tas savukārt ietekmēs viņa iespaidu un izpratni par jums, un pamazām sāks interesēties par jūsu produktiem.

Kāda ir WeChat mārketinga būtība?

WeChat mārketinga būtība joprojām ir koncentrēties uz draugu iegūšanu.

WeChat bez draugiem ir bezjēdzīgs, nemaz nerunājot par WeChat mārketingu.

Mēs bieži sev atgādinām: "Neaizmirstiet savu sākotnējo nodomu, jums vienmēr būs jāpaliek patiesam".

Tāpēc mēs to varam interpretēt šādi:

WeChat mārketingu var iedalīt WeChat un mārketingā.

WeChat ir rīks un sociālie mediji mobilā interneta vidē.

Mārketings ir metode, un mārketinga sākumpunkts ir palīdzēt citiem.

WeChat Moments mārketinga būtība

WeChat mārketinga pamats ir draugu loks, un draugi ir ļoti svarīgi.

WeChat mārketinga metode nav svarīga.

Svarīgi ir tas, vai mēs spējam izprast WeChat mārketinga būtību un censties to darīt labi.

Draudzējieties ar citiem, lai cilvēki varētu iepazīt jūs un jūsu produktus.

Pēdējā laikā draugi daudzās nozarēs runā par "WeChat mārketingu" WeChat, lielisks SNS komunikācijas rīks, patiešām var spēlēt lielu lomu klientu attiecību pārvaldībā (CRM mārketingā).

Bet daudzas WeChat mārketinga izmantošanas iespējasWechat,E-komercijaPraktizētājiem ir daudz neskaidrību par to, kā veikt WeChat mārketingu. Viņu izcilais sniegums ir tas, ka viņi nezina, kāInterneta mārketingsŠis sākums, bet būtība ir izpratnes trūkums par WeChat mārketinga būtību un principiem.

Principiālā aptauja

Tradicionālajā klientu pārdošanā klienti tiek iegūti, izmantojot izstādes, lietotāju reģistrāciju, klientu informācijas iegādi utt., un pēc tam klientu pasūtījumi tiek reklamēti, izmantojot tālruni, e-pastu un apmeklējumus no durvīm līdz durvīm.Tradicionālais mārketings slēpjas šo jau patērējušo klientu uzturēšanā un rūpēšanā un viņu "sekundārā patēriņa" veicināšanā.

Tradicionālajā klientu pārdošanas metodē būs "mutes mutes komunikācijas" situācija.

Piemēram, klients jūtas labi un iesaka citam klientam pirkt un veikt pasūtījumu.

Taču darījumu ātrums, ko rada mutiska saziņa, dažādos gadījumos ir pilnīgi atšķirīgs.

Piemēram, agrīnais Haidilao karstais pot bija milzīgs lielums, savukārt grupas pirkšanas vietne “Iesauc draugu, piešķir 10 juaņu atlaidi” piesaistīja dažus jaunus dalībniekus.

WeChat pārstāvētajai jaunās paaudzes SNS mobilajai APP ir dabiska "mutes mutes komunikācija" priekšrocība.

Atklājiet labu produktu vietnē WeChat (vaijaunie medijiLabs autora raksts), WeChat lietotāji to pārsūtīs draugiem, kuriem tas ir nepieciešams.

Šādas izplatības būtība būs arī "vīrusu efekts", piemēram, kodola skaldīšana, kas atvedīs pircējus pie tirgotājiem.Un šī ir izrāviena WeChat kā klientu mārketinga metodes maiņa salīdzinājumā ar tradicionālo klientu pārdošanas metodi.

Tāpēc ātra saziņa mutiski ir būtiskākais WeChat mārketinga pārākuma princips.

Pamatojoties uz šādiem būtiskiem raksturlielumiem, ir jāmaina pircēju datubāze komersanta aizmugurē. Visvienkāršākā atšķirība ir tā, kuri klienti ir "sekundārais patēriņš", kuri klienti ir jauni klienti un kuri klienti ir starp jaunajiem klientiem. ieteicams. .

Šāda analīze spēs formulēt dažādas klientu uzturēšanas un atlaižu stratēģijas.Un dažādas atšķirības var atspoguļot mārketinga aktivitātēs, piemēram, mārketingā, un pēc tam sākt labvēlīgu ciklu līdz produkta (vai pakalpojuma) dzīves cikla beigām.

WeChat mārketinga rīku integrācija

Tradicionālais klientu mārketings, izmantojot SMS, EDM, tiešās investīcijas un citas metodes.Nepieciešamas biznesa sistēmas informācijas integrācijai un tehniskās saskarnes šīm piegādes metodēm, un tas maksā noteiktu laiku.Tīmekļa veicināšanaIzmaksas, piemēram, SMS maksas, e-pasta push servera uzturēšanas maksas utt.

WeChat mārketinga būtība: ātra saziņa no mutes mutē

WeChat priekšrocība ir integrējot push rīkus, un informāciju par produktu var ātri nosūtīt klienta WeChat klientam. Šīs informācijas nosūtīšanas lielākā iezīme ir ērtība un zemas izmaksas, kas padara citas push metodes niecīgas.

Pašlaik ir daudzas zīmolu tiešsaistes veikalu kategorijas, kas var iegūt pārsteidzošu reklāmguvumu līmeni, kas pārsniedz 10% pasūtījumu, tikai nospiežot produktu attēlus un tekstus caur WeChat.

Jau tagad daudzas tirgotāju darbības pārvaldības sistēmas ir savienotas ar WeChat atvērto interfeisu, lai nodrošinātu nevainojamu spiedienu.Piemēram, China Southern Airlines ir pārcēlis savu pasažieru reģistrācijas pakalpojumu uz WeChat.Šādu ērtu apkalpošanas līdzekļu pilnveidošana var arī labi veicināt klientu apmierinātības uzlabošanos.Tie visi ir veiksmīgi WeChat mārketinga pielietojumi.

Priekšnoteikumi

Tā kā būtībā WeChat ir daudz priekšrocību.Kā veicināt WeChat metožu piezemēšanos mārketingā?Manuprāt, nepieciešamie priekšnoteikumi ir šādi nosacījumi.

Pirmkārt, pašapkalpošanās apziņa.

Uzņēmumiem ar zemu darbības briedumu un nenobriedušiem ieņēmumu modeļiem vislabāk nav iesaistīties intensīvā klientu attiecību pārvaldībā.
Tas ir pareizais veids, kā iegūt pietiekamu izpratni par savu biznesu, skaidri zināt, ko piedāvāt klientiem, un pēc tam iegūt labāku klientu avotu, izmantojot WeChat mārketingu.WeChat mārketings ir tikai inovatīva metode, un profesionalitāte ir svarīgāka par attiecībām.

Otrkārt, labāk izmantojiet datus.

Ja produkts (vai pakalpojums) ir labs, WeChat mārketings var piesaistīt lielu skaitu klientu.Bet kā izmantot šos klientu datus, tas būs daudz lielāks jautājums.Papildus iepriekšminētajam veco klientu "sekundārais patēriņš" atšķiras no atlaižu stratēģijas jauniem klientiem no dažādiem avotiem.Atbilstoši tā produktu (vai pakalpojumu) īpašībām dažādiem klientiem uzspiestajām mārketinga stratēģijām ir arī pilnīgi atšķirīgas analīzes metodes no tradicionālā mārketinga.WeChat mārketingam ir jāiedziļinās klientu datos nekā tradicionālajam mārketingam.

Treškārt, sekojiet līdzi pakalpojumam.

Viss jauns ir abpusgriezīgs zobens.Arī tā sauktā mutiskā saziņa izraisīs "bēdīgas slavas" izplatīšanos.Var būt pat kaut kas līdzīgsTaobaoParādās kaut kas tik pretīgs kā "slikts recenzents".Bet tikai stāvot taisni un nebaidoties no slīpām ēnām un sekojot līdzi servisam un klientu apkalpošanai, var pilnībā izmantot WeChat mārketinga priekšrocības.

Patiesībā daudziem uz klientiem orientētiem interneta mārketinga uzņēmumiem ir grūti labi veikt tradicionālo mārketingu.No šī brīža viedokļa WeChat mārketinga būtības īstenošana vēl prasa daudz pūļu un mēģinājumu.