Чен Вајлијанг: Како да ги решите проблемите со кои се соочуваат клиентите? Прво поврзете ги точките на болка, а потоа споредете ги придобивките

2017 4 年 月 日 6 Чен ВајлијангУчествувајте во споделувањето на специјалниот камп за обука

先关联用户痛点，再说明好处做对比

昨晚半夜时，我发了分享的内容到林雨精英团队特训营的微信群，过了不久看到有个昵称叫“JAKE”的伙伴，发了一张泸州新闻网的网页截图，新闻标题是“4月5日——16日 泸州这些地方停电”。

Потоа, сфати дека ја испратил во погрешна група и брзо ја повлече сликата, но јас веќе ја видов сликата, хахаха!

Зошто тој би објавил такви слики од екранот на вестите?

因为这条新闻是“和自己有关的痛点”，无巧不成书，就是今天我要讲的其中一个大脑的关注点“关联用户痛点”。

Бидејќи луѓето се грижат само за проблемите поврзани со нив, треба да ги поврземе точките за болка кај корисниците.

Исто така, мозокот често се чувствува вкочанет на слични информации, но мозокот е почувствителен на менување и контраст на информации.

所以，假如自媒体人、Вечат做朋友圈广告宣传，若只说自己的产品或服务属性怎样的好，但却没做用户痛点关联，没有制造反差等于是自说自话。

Значи, како прво да ги поврзете точките на болка на корисникот, а потоа да ги објасните придобивките за споредба (контраст)?

（1）这里就拿微商传媒的产品——菜宝宝洗菜机的广告пишување копии来举例：

Анализа 1: Поврзете ги точките за болка на корисникот
"Се уште е малку пена откако ќе го измиете 4 пати. Што го храните земјоделецот? Додека ги повредувате другите, се повредувате и себеси!"
Во спротивно, за 5 до 10 години ќе се акумулираат премногу хормони и антибиотици и ќе биде предоцна да се каеме за тешката болест!

Анализа 2: Споредба на придобивките (контраст)
„Побрзај и спаси се, Каи Баобао, побрзај и искористи го!

(2) Реков во одредена WeChat група:

Потоа, некој презеде иницијатива да ме додаде за пријател за да ме праша за функционирањето на официјалната сметка на WeChat.

Анализа 1: Поврзете ги точките за болка на корисникот
„Инаку лесно е да се направи заобиколен пат“

Анализа 2: Споредба на придобивките (контраст)
„Работата на јавните сметки на WeChat бара збир на идеолошки системи и теоретски модели за насоки“.

Чен Вајлијангрезиме

关联用户痛点+好处对比（反差），是软文&Wechat маркетинг既常见又好用的方式。

分享到此，谢谢阅读！

（预告：明天我会分享最后1个大脑的关注点，而且还会总结5类大脑的关注点，敬请期待）