Откриени 20 од најфаталните заблуди меѓу сопствениците на бизниси за е-трговија! Мислите дека експлоатацијата на вашите вработени заштедува пари, а всушност извршувате самоубиство!

понекогаш,Е-трговијаНајстрашната работа кај еден шеф не се силните конкуренти, туку неговата сопствена преголема самодоверба! 🤯

Видов премногу шефови на е-трговија кои самоуверено изјавуваат: „Ќе ги здробам моите конкуренти!“, само за да бидат „здробени“ од сопствената низа заблуди.

Да ги разгледаме 20-те најчести заблуди меѓу сопствениците на бизниси за е-трговија и да видиме во кои „стапици“ сме западнале сите.

I. Мислејќи дека експлоатацијата на вработените ќе заштеди пари, на крајот изгубија уште повеќе.

Некои шефови се опседнати со трошоците за работна сила и сакаат да натераат едно лице да ја заврши работата на тројца.

На површина, се чини дека заштедува трошоци, но всушност, вработените се полни со негодување, а ефикасноста е ниска како трка на желки.

На крајот, не само што перформансите на компанијата се намалија, туку и ги избрка клучните вработени.

Вистински паметните шефови не ги експлоатираат своите вработени; тие ја инспирираат нивната креативност.

Второ, неоснована доверба во нивниот производ, верувајќи дека е непобедлив.

Некои сопственици на бизниси се опседнати со сопственото „царство на производи“, мислејќи дека нивните дизајни се луксузни и софистицирани. Но, кога ги пласираат своите производи на пазарот, една реченица на купувачот им го руши сонот: „Не е ли ова само застарен стил?“

Пазарот се промени, естетиката се промени, но самите производи не се променија.

Трето, припишување на успехот на себеси, а воедно заборавање на моќта на поволните трендови и платформи.

Да се ​​продаваш како „жешки колачи“ за време на бум не значи дека си неверојатен.

Исто како што свињата може да лета ако стои на вистинското место во вистинското време, но кога ветерот ќе престане, ќе падне посилно од кој било друг.

Четврто, верување дека ценовните војни можат да ги елиминираат конкурентите.

Некои сопственици на бизниси, откако ќе видат дека нивните конкуренти ги намалуваат цените, веднаш го следат примерот и ги намалуваат своите. Резултатот е дека сите ги намалуваат своите цени, а целиот профит исчезнува.

Вклучувањето во ценовна војна е како двајца луѓе кои се обидуваат да видат кој може подолго да го задржи здивот и кој ќе умре прв.

Петто, тие мислеа дека заштедата на трошоци значи заработка, но резултатот беше целосно уништен углед на брендот.

Фразата што најчесто ја изговара „скржав“ шеф е: „Штеди пари каде што можеш“.

Како резултат на тоа, суровините беа малку полоши, имаше еден претставник за услуги на клиентите помалку, а постпродажната услуга доцнеше за два дена.

На крајот, клиентот едноставно си замина со „лоша рецензија“, а довербата во брендот се урна преку ноќ.

VI. Фокусирање на краткорочна добивка, а занемарување на долгорочната вредност на клиентите.

Некои сопственици на бизниси гледаат само колку нарачки продаваат денес и не се грижат за стапката на откуп.

Имајте на ум дека трошоците за стекнување нов клиент се 10 пати поголеми од трошоците за задржување на клиентот!

Паметните компании за е-трговија ја пресметуваат „животната вредност на клиентот“, а не само краткорочната добивка.

7. Слепо стремење кон раст, заборавајќи го повратот на инвестицијата и маргиналната корисност

Продажбата се дуплираше, а со тоа и буџетот за рекламирање? Па, подобро да внимавате.

Бидејќи повратот на инвестицијата (ROI) е често обратно пропорционален на обемот на продажба, колку повеќе пари трошите, толку помалку вредни стануваат инвестициите.

8. Копирањето на хит производ на конкурентот води само до огромни загуби.

„Ако тој може да стане славен, можам и јас!“ — Оваа изјава уништи безброј шефови.

Други имаат синџири на снабдување, дистрибутивни канали и етаблирани брендови. Ако едноставно ги копирате, ќе завршите само со трагедијата на „презалиха на залихи“.

9. Слепо проширување на производството кога продажбата е добра, што резултира со преполнување на магацините со залихи.

Краткорочните флуктуации во продажбата преку е-трговија се нормални, но некои сопственици на бизниси се премногу оптимистични и веднаш го прошируваат производствениот капацитет.

Откако возбудата ќе стивне, магацинот е преполн со залихи, а моралот на сите паѓа.

10. Игнорирање на тие „невидливи“ скриени трошоци

Скриените убијци на е-трговијата не се трошоците за рекламирање, туку скриените трошоци за усогласеност, даноци, расипување на производите и неефикасна комуникација.

Многу сопственици на бизниси изгледаат како да заработуваат пари на хартија, но всушност губат пари на овие мали стапици.

11. Зависност од патеката: Старото искуство ја киднапира новата ситуација.

Некои традиционални сопственици на бизниси сè уште работат со истиот начин на размислување што го имале пред десет години.

Времињата се променија; новата малопродажба го револуционизираше начинот на кој функционира традиционалната малопродажба.

Појавата на Хема, Семс Клуб и Костко веќе ви кажа:Искуството е главната конкурентска предност.

12. Третирање на конкурентите како непријатели, слепо соочување со нив наместо нивно проучување.

„Го мразам!“ — Многу шефови го велат ова.

Но, одличните натпреварувачи се всушност вашите најдобри учители.

Покрај тоа, она што навистина ви се заканува честопати не се вашите конкуренти, туку оние што преминуваат во други индустрии, како што се бизнисите управувани од платформи,AIИзбор на производи, брендови во развој.

Тринаесет, негување на менталитет на преземање ризици (侥幸心理) и неуспех во подготовката за ризик.

Кога пазарните услови се менуваат, растечките цени на суровините, флуктуациите на девизниот курс и прилагодувањата на политиките можат директно да ги уништат бизнисите.

Шеф кој не спроведува контрола на ризикот е како да се обидува да постави шатор во ураган.

14. Ангажирање во диверзификација низ индустриите пред воспоставување стабилен основен бизнис.

Слушнав дека другите заработуваат пари преку кратки видеа, па сакав да се вклучам; слушнав дека продажбата на производи за домашни миленици е хит, па почнав да продавам храна за мачки.

Пред дури и да го зацврстат својот основен бизнис, тие брзаа кон „диверзификација“, што резултираше со „повеќекратни катастрофи“.

15. Сака да слуша само пофалби и ги третира повратните информации од клиентите како „мразители“.

Ако клиент пријави дека вашиот производ не работи добро, дали веднаш го блокирате?

Потоа ќе пропуштите вистинска можност за подобрување.

Подготвеноста на клиентот да понуди предлози значи дека тој сè уште се грижи за вас; она што е навистина застрашувачко е тивкиот клиент.

16. Одбивање да се користат алатки за ефикасност и сè уште верување дека „старите методи се најсигурни“.

Рачно книговодство, рачно испраќање, рачно усогласување...

Кој го прави тоа деновиве?

ERP, услугите за корисници на вештачка интелигенција и системите за автоматизација одамна успеваат да ја удвојат ефикасноста, но сепак многу сопственици на бизниси сè уште се заглавени во ерата на „сметководство преку преносни компјутери“.

17. Следење на трендовите кај онлајн инфлуенсерите без разбирање на анализата на податоци.

Откако слушнаа дека маркетингот преку инфлуенсери може да доведе до експлозивна продажба, тие веднаш потрошија стотици илјади јуани за да ангажираат стримери во живо.

Истрагата откри дека податоците биле измислени, продажбата не можела да се врати, па дури ни залихите не можеле да се расчистат.

Оние што се закопани во „јамата на интернет славните“ се сопственици на бизниси за е-трговија кои не ја разбираат логиката на конверзија.

18. Преценување на личните врски, а занемарување на градењето вистинска сила.

Некои шефови се потпираат на врски за да ги изградат своите мрежи, поминувајќи ги деновите пиејќи, ручајќи и ангажирајќи се во односи со јавноста, но сепак нивните перформанси не се подобруваат.

Во новата деловна ера, вистинските односи се привлечноста што ја носи силата.

19. Слепа верба во падобрански персонал, верување дека ангажирањето на „голем човек“ може да ја спаси компанијата.

Ангажирањето надворешен експерт за гаснење на пожарот изгледа како професионален потег, но се покажа дека тие не се соодветни за локалните услови.

Дури и најталентираната личност не може да постигне резултати ако културата, процесите и вредностите на компанијата се несовпаѓаат.

20. Партнерствата се како браќа, раскинувањата се како непријатели.

Многу бизниси за е-трговија започнаа како партнерство меѓу браќа, но на крајот, тие дури и ги избришаа меѓусебните сметки на WeChat.

Бизнисот не е 江湖 (џиангху, термин што се однесува на свет на боречки вештини и витештво) и не се потпира на лојалност, туку на рамнотежа помеѓу системите и довербата.

Заклучок: Когницијата е најголемиот плафон за сопствениците на бизниси за е-трговија.

Светот на е-трговијата се менува пребрзо; вчерашниот успешен модел може да стане стапица денес.

Вистински одличните шефови никогаш не се држат до сопственото „искуство“, туку постојано го ажурираат своето „знаење“.

Бидејќи суштината на бизнисот не е во напорна работа, туку во гледање на вистинската насока.

Како што некој еднаш рече:„Будалите го менуваат исходот, мудрите луѓе ја менуваат својата перцепција.“

да резимираме:

• Експлоатацијата на вработените не е еднаква на заштеда на трошоци.
• Вклучувањето во ценовни војни не е еднакво на освојување на пазарот.
• Диверзификација ≠ раст.
• Ослонувањето на врски не е исто што и потпирањето на способности.
• Одбивањето да се ажурира сопственото разбирање е одбивање да се расте.

На бојното поле за е-трговија, никогаш не се работи за тоа кој трча најбрзо, туку за тоа кој има најдолга визија. 🚀

Наместо вознемирено да го превртувате, смирете се и запрашајте се: Дали сè уште живеам во минатото?