WeChat പൊതു അക്കൗണ്ടിലെ വിളിപ്പേര് ലംഘനത്തെക്കുറിച്ച് എങ്ങനെ പരാതിപ്പെടാം?ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് ആർട്ടിക്കിൾ ലംഘന പരാതി രീതി

പല നവമാധ്യമ കമ്പനികളും വ്യാപാരമുദ്രാ ലംഘനവും ദുരുപയോഗവും നേരിട്ടിട്ടുണ്ടാകാം.

നമുക്കെല്ലാവർക്കും അറിയാവുന്നതുപോലെ, അത്തരം ദുരുപയോഗത്തിന് ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാകണമെന്നില്ലെങ്കിലും, വ്യാപകമായ ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റിംഗ് കാലഘട്ടത്തിൽ , ബ്രാൻഡ് ദുരുപയോഗം മൂലം ചില ഉപഭോക്താക്കളെ നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനും സ്വന്തം ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ബ്രാൻഡിനെ പോലും പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുന്നതിനും ഇത് കാരണമാകും.

അടുത്തതായി, ചെൻ വെയ്‌ലിയാങ് എല്ലാവരുമായും പങ്കിടും:

വ്യാപാരമുദ്രകൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ബ്രാൻഡുകൾ എന്നിവയുടെ വഞ്ചനാപരമായ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ച് WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ടുകൾക്ക് എങ്ങനെയാണ് പരാതിപ്പെടാൻ കഴിയുക, ഔപചാരികവും നിയമപരവുമായ മാർഗങ്ങളിലൂടെ അവരുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക?

WeChat പൊതു അക്കൗണ്ട് ലംഘനത്തിന് ശേഷമുള്ള പരാതി നടപടികൾ

ഘട്ടം 1: WeChat ഒഫീഷ്യൽ അക്കൗണ്ട്സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ആക്‌സസ് ചെയ്യുക

ഘട്ടം 2: താഴെയുള്ള പകർപ്പവകാശ ലംഘന പരാതിയിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

WeChat ഒഫീഷ്യൽ അക്കൗണ്ട്സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പേജിന്റെ താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്ത് "ലംഘന പരാതി" എൻട്രി ലിങ്ക് കണ്ടെത്തുക ▼

• (മിക്ക നിയമ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും വെബ്‌സൈറ്റുകൾക്കും പേജിന്റെ ചുവടെ "ലംഘന പരാതി" എന്ന ലിങ്ക് ഉണ്ടായിരിക്കും)
• പൊതുവായ ലംഘന പരാതി രീതി ഒരു പ്രമുഖ സ്ഥാനത്തായിരിക്കില്ല.
• നിങ്ങൾക്ക് അത് കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം നോക്കുക.

യഥാർത്ഥ നാമം പ്രാമാണീകരണം നടത്തുക

"ലംഘന പരാതി" പേജ് സന്ദർശിച്ച ശേഷം, 2 ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട് ▼

• WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് (മുൻഗണന): WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട്, പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ലോഗിൻ ചെയ്യാം.
• WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് ഇല്ല: WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് ഒന്നുമില്ല, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ WeChat അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നിങ്ങൾ ലോഗിൻ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, പ്രാമാണീകരണത്തിന് ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അപ്പീൽ നൽകാം.

നിങ്ങൾ ഏത് തിരഞ്ഞെടുത്താലും അത് ഒന്നുതന്നെയാണ്.

നിങ്ങൾ ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റിയുടെ യഥാർത്ഥ നാമം പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കണമെന്നാണ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ നിയമം.

ആദ്യം, പരാതികളും പുരോഗതിയും മനസ്സിലാക്കാനും പിന്തുടരാനും നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പമാക്കുന്നതിന്,

രണ്ടാമത്തേത് ക്ഷുദ്രകരമായ പരാതികൾ തടയുക എന്നതാണ്:

• WeChat ഒരു സർക്കാർ ഏജൻസിയല്ല, കൂടാതെ ചില നിയമ വ്യാഖ്യാന അവകാശങ്ങളും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ആവശ്യമായ തെളിവുകളും അയാൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• അതിനാൽ, ഒരു ലംഘന പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ലോഗിൻ ചെയ്യണം. ഇവിടെ, WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ ഞാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.

ഘട്ടം 3: WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക

അക്കൗണ്ട് പാസ്‌വേഡ് നൽകി WeChat ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

ഘട്ടം 4: പേജിന്റെ താഴെ ഇടത് കോണിലുള്ള "ലംഘന പരാതി" ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

WeChat പബ്ലിക് അക്കൗണ്ട് മാനേജ്‌മെന്റ് പശ്ചാത്തലത്തിൽ പ്രവേശിച്ച ശേഷം, പേജിന്റെ താഴെ ഇടത് കോണിലുള്ള "ലംഘന പരാതി" ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക▼

ഘട്ടം 5: പകർപ്പവകാശ ലംഘന പരാതി പേജിലേക്ക് റീഡയറക്‌ട് ചെയ്യുക

3 ഓപ്ഷനുകൾ മെനു ▼ ഉണ്ടാകും

1. എനിക്ക് പരാതിപ്പെടണം
2. എനിക്ക് അപ്പീൽ ചെയ്യണം
3. കമ്മിറ്റ് റെക്കോർഡ്

1) എനിക്ക് ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യണം: നിങ്ങൾ പരാതി സമർപ്പിക്കേണ്ടത് ഇവിടെയാണ്.

• പരാതികൾ ചില നിയമപരമായ നോട്ടീസുകളും പരാതികൾക്കായി ചില സഹായ സാമഗ്രികളും നൽകും.

2) ഞാൻ അപ്പീൽ ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു:

• എനിക്ക് മറ്റൊരാൾക്ക് ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാനും അപ്പീൽ ചെയ്യേണ്ട മെറ്റീരിയലുകൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും.
• മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ മറ്റാരെങ്കിലും പരാതിപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എതിർവാദം ഫയൽ ചെയ്യാം.

3) സമർപ്പിക്കൽ രേഖ:

• ഇത് നിങ്ങളുടെ പരാതിയുടെയും പരാതിയുടെയും അപ്പീൽ ചരിത്രത്തിന്റെയും ഒരു ലിസ്റ്റാണ്, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പുരോഗതി പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്.

ലംഘനത്തിന്റെ പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക മെനു

ഇവിടെ നമ്മൾ "എനിക്ക് പരാതിപ്പെടണം" മെനു തിരഞ്ഞെടുത്ത് താഴേക്ക് ബ്രൗസ് ചെയ്യുക.

ലംഘന പരാതി അപേക്ഷാ പേജിൽ പ്രവേശിക്കാൻ "ലംഘന പരാതിക്ക് അപേക്ഷിക്കുക" ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. സിസ്റ്റം നിങ്ങളെ 3 ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ നയിക്കും:

• 【1 പരാതിയുടെ ഉള്ളടക്കം പൂരിപ്പിക്കുക】→【2 പ്രിവ്യൂ】→【3 അറിയിപ്പ് സമർപ്പിക്കുക】

പരാതി പൂരിപ്പിക്കുക

പ്രധാന ഡാറ്റ

• വലത് ഹോൾഡർ തരം:സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി സ്വയമേവ പൂരിപ്പിക്കുന്നു, അത് സ്വമേധയാ നൽകേണ്ട ആവശ്യമില്ല.
• പേര്:സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി സ്വയമേവ പൂരിപ്പിക്കുന്നു, അത് സ്വമേധയാ നൽകേണ്ട ആവശ്യമില്ല.
• ബിസിനസ് ലൈസൻസ് അല്ലെങ്കിൽ ഓർഗനൈസേഷൻ കോഡ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ്:സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി സ്വയമേവ പൂരിപ്പിക്കുന്നു, അത് സ്വമേധയാ നൽകേണ്ട ആവശ്യമില്ല.
• ബന്ദപ്പെടാനുള്ള വിലാസം:ബിസിനസ് ലൈസൻസ് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന വിലാസം പൂരിപ്പിക്കുക.
• പോസ്റ്റ് കോഡ്:ബിസിനസ് ലൈസൻസ് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന പിൻ കോഡ് പൂരിപ്പിക്കുക.
• ബന്ധപ്പെടുക:നിയമപരമായ വ്യക്തി (നിങ്ങൾക്ക് ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് ഓപ്പറേറ്റർ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകൃത ഏജന്റ് പൂരിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, ഒരു നിയമപരമായ വ്യക്തി എഴുതാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു).
• ഫോൺ നമ്പർ:ഫോൺ നമ്പർ(ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് രജിസ്ട്രേഷൻ മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ പൂരിപ്പിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു).
• എംail:ഇമെയിൽ (ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് രജിസ്ട്രേഷൻ ഇമെയിൽ പൂരിപ്പിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു).

5.1.2 പരാതിയുടെ ഉള്ളടക്കം

• പരാതി വിഭാഗം:പരാതികളിൽ ആറ് വിഭാഗങ്ങളുണ്ട്, അതായത്, വിളിപ്പേര് ലംഘനം, അവതാർ ലംഘനം, ഫംഗ്‌ഷൻ ആമുഖ ലംഘനം, ഉള്ളടക്ക കോപ്പിയടി, പ്രശസ്തി/ഗുഡ്‌വിൽ/സ്വകാര്യത/ഛായാചിത്രം എന്നിവയിലെ ലേഖന ലംഘനം, കൂടാതെ മറ്റുള്ളവ.ഇവിടെ ഞാൻ "വിളിപ്പേര് ലംഘനം" തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, തീർച്ചയായും, നിങ്ങൾക്ക് "അവതാർ ലംഘനം" അല്ലെങ്കിൽ "ഫീച്ചർ ആമുഖ ലംഘനം" എന്നിവയും തിരഞ്ഞെടുക്കാം, ഒന്നിലധികം ലംഘന വിഭാഗങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം തവണ സമർപ്പിക്കാം.നിങ്ങളുടെ വ്യാപാരമുദ്രയുടെ പേരോ ബ്രാൻഡ് ഇമേജ് ലംഘനമോ ഉൾപ്പെടുന്നിടത്തോളം, അതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
• ലംഘിക്കപ്പെട്ട ഉള്ളടക്കം:വ്യാപാരമുദ്രകളുടെ വഞ്ചനാപരമായ ഉപയോഗം.
• പൊതു അക്കൗണ്ട് ലംഘിക്കുന്നു:ഒരു ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ട് ചേർക്കുക, തിരയുക.
• പരാതിയുടെ വിവരണം:ഈ WeChat ഉപയോക്താവും ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ടും ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ അനുമതിയില്ലാതെ ഓൺലൈൻ പബ്ലിസിറ്റിയിലും പ്രമോഷനിലും മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങളിലും ഏർപ്പെടാൻ അനുമതിയില്ലാതെ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ വ്യാപാരമുദ്ര നാമം ഉപയോഗിക്കുന്നു. അത് ഇല്ലാതാക്കാൻ WeChat പൊതു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഓർഡർ ചെയ്യുക, നന്ദി!
• തെളിവ്:വ്യാപാരമുദ്ര രജിസ്ട്രേഷൻ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, ട്രേഡ്മാർക്ക് പവർ ഓഫ് അറ്റോർണി, ബിസിനസ് ലൈസൻസ്, നിയമപരമായ വ്യക്തി ഐഡി കാർഡ് (പ്രധാനമായും നിങ്ങൾ പരാതിപ്പെടുന്ന കീവേഡുകളിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന വ്യാപാരമുദ്രയുടെ അല്ലെങ്കിൽ ബ്രാൻഡ് പദത്തിന്റെ പകർപ്പവകാശം നിങ്ങളുടേതാണെന്ന് തെളിയിക്കാൻ).

ഘട്ടം 5: വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിച്ച ശേഷം, ദയവായി "ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കുക, അടുത്തത്" ബട്ടൺ ▼ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

ഘട്ടം 6: പ്രിവ്യൂ ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പ്രിവ്യൂ ചെയ്ത് പരിശോധിക്കുക ▼

• പ്രശ്‌നങ്ങളൊന്നുമില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം, സമർപ്പിക്കൽ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ക്ലിക്ക് ചെയ്യാം.

ഘട്ടം 7: അറിയിപ്പ് കത്ത് സമർപ്പിക്കുക

WeChat സ്കാനിംഗിനും സ്ഥിരീകരണത്തിനും ശേഷം, സമർപ്പിക്കൽ വിജയകരമാകും.

• ഈ സമയത്ത്, സിസ്റ്റം ഒരു "സമർപ്പണം വിജയകരം" എന്ന പ്രോംപ്റ്റ് നൽകുകയും 7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
• എന്നിരുന്നാലും, ഇത് സാധാരണയായി ഇത്രയും സമയമെടുക്കില്ല, ഒരു പ്രതികരണം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് സാധാരണയായി പരമാവധി 3 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ എടുക്കും.

ഘട്ടം 8: "കമ്മിറ്റ് ഹിസ്റ്ററി" എന്നതിലേക്ക് പോകുക

• ഫലങ്ങൾ കാണുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് "സമർപ്പണ ചരിത്രം" എന്നതിലേക്കും പോകാം, പരാതിയുടെ നിലവിലെ അവസ്ഥ "അവലോകനത്തിലാണ്", ഫലങ്ങൾക്കായി കാത്തിരിക്കുന്നു.
• സാധാരണ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുകയും നിയമപരമായ സാമഗ്രികൾ സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നിടത്തോളം, പരാതി സുഗമമായി പാസാക്കാനാകും.
• ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ സമയം, 1 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് വിജയകരമായി അപ്പീൽ ചെയ്യാം.

ലംഘന പരാതിയുടെ ഫലം എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം?

WeChat പബ്ലിക് അക്കൗണ്ടിന്റെ ലംഘന പരാതി ഫലത്തിന്റെ അന്വേഷണ രീതി ഇനിപ്പറയുന്നതാണ്:

[WeChat പൊതു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക] → [ചുവടെയുള്ള "ലംഘന പരാതി" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക] → [സമർപ്പണ രേഖ] → [പരാതി രേഖ] → [വിശദാംശങ്ങൾ];

• പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം: ഒരു പൊതു പ്ലാറ്റ്ഫോം അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് 7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ, ഒരു പൊതു പ്ലാറ്റ്ഫോം അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതെ 15 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ.

വിപുലമായ വായന:

🔗പരാതികൾ കാരണം എൻ്റെ WeChat പൊതു അക്കൗണ്ട് വിളിപ്പേര് റദ്ദാക്കപ്പെട്ടാൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം? വിളിപ്പേര് ലംഘനത്തിന് ശേഷം എതിർ-പരാതി

🔗WeChat-ലെ പരാതികൾ ഉപയോഗപ്രദമാണോ? WeChat-ലെ നിയമലംഘന പരാതികളുടെ ഫലങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം?

🔗നിങ്ങളുടെ WeChat പബ്ലിക് അക്കൗണ്ട് ലംഘനം ലംഘിക്കുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യണം? പൊതു അക്കൗണ്ടുകൾക്കെതിരായ പരാതികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൻ്റെ ഫലം