Цахим худалдааны компанийн хуулбарлах баг яагаад бүтэлгүйтдэг вэ? Амжилтанд хүрэх нууц бол энгийн!

маш ихЦахим худалдааДаргад нэг зовлон байдаг: баг нь анхандаа их мөнгө олж чаддаг байсан ч багийн томоохон үйл ажиллагааг давтах гэж оролдвол тэр нь нурж унах болно.

Яагаад ийм зүйл болж байна вэ? Үүний цаад учир шалтгаан, шийдлүүдийг цахим худалдаа эрхэлдэг хүн бүр амсах нь зүйтэй.

1. Чадварыг задлах: багуудыг хуулбарлахад хялбар болгох

Дарга нь багаа хуулбарлах гэж оролдоход багийн чадавхи хэт "хүнд" байдаг нь ихэвчлэн хамгийн том асуудал болдог.

"Хүнд" чадвар гэж юу гэсэн үг вэ? Өөрөөр хэлбэл, танд бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийг хоёуланг нь ойлгодог "бүх талын супермэн" хэрэгтэй болноус зайлуулахБорлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэхийн тулд та цахим худалдааны үйл ажиллагаа, хөрвүүлэлт, борлуулалт, менежментийг ойлгох хэрэгтэй. Ийм хүнийг олох ямар хэцүү вэ? Сугалаанд хожсонтой харьцуулах боломжтой!

Тиймээс шийдэл нь:Буулгах хүчин чадал, жингийн бууралт.

Жишээлбэл, хэрэв та бүх талын дүрийг нэг нь бүтээгдэхүүнээр мэргэшсэн, нөгөө нь замын хөдөлгөөний чиглэлээр мэргэшсэн гэх мэт хоёр дан үүрэг болгон хуваавал ажилд авах зардал, сургалтын хүндрэл ихээхэн багасах болно. Ийм маягаар 1-2 мянган юанийн цалин л хэрэгтэй байгаа ажилтан анхны "супермэн"-д шаардагдах зарим үүрэг хариуцлагыг өөртөө үүрч чадна.

Чадваруудыг задлахын давуу тал нь хуулбарлах ажлыг хөнгөвчлөх төдийгүй багаа илүү төвлөрч, үр дүнтэй болгох явдал юм. Эцсийн эцэст, хүн хичнээн их зүйлийг хийж чадсан ч эцсийн дүндээ хүрэхэд хэцүү байдаг.

2. SOP: Багийг хуулбарлах “үйлдвэрлэлийн шугам хоолой”-г бий болгох

Та буузны рестораны эзэн гэж төсөөлөөд үз дээ, та нэг цагт ердөө 20 ширхэг банш хийж чадна. Бизнесээ өргөжүүлэхийн тулд та бууз хийх машин худалдаж авахаар шийдсэн. Энэ машин нь SOP-ийн бэлэг тэмдэг юм!

SOP (Standardized Operation Procedure) нь албан тушаал бүрийн хариуцлагыг тодорхой болгож, оновчтой болгоход оршино.

• Өдөр тутмын ажлын агуулгыг жагсаалтаар тодорхой тодорхойлсон.
• Үйл явц бүрийн тоон үзүүлэлтүүд тодорхой харагдаж байна.
• Багийн ахлагч болон багийн гишүүн бүр “толгой дээр” шийдвэр гаргахгүйгээр алхмуудыг дагаж болно.

Анхны багийн үйл ажиллагааны загвар замбараагүй байвал хуулбарласан баг улам эмх замбараагүй болох нь дамжиггүй. Тиймээс та эхнээсээ "тодорхой, хэмжигдэхүйц" прототип багийг бүрдүүлэх хэрэгтэй.

SOP-ийн давуу тал нь шинэ багуудыг хурдан эхлүүлэх, туршилт, алдааны хугацааг багасгах, багийн үр дүнг урьдчилан таамаглах боломжтой болгоход тусалдаг.

3. Цалингийн загвар: багийн байлдааны үр нөлөөг идэвхжүүлэхэд мөнгө зарцуул

Багийг хуулбарлах өөр нэг гол зүйл бол нөхөн олговрын бүтцийн дизайн юм.

Багийн цалинг ажлын ачаалал, гарцаас салгавал ажилчид "их бага хийх нь адилхан" гэдгийг мэдэрч, урам зориг нь аяндаа дутагдах болно.

Тиймээс та гүйцэтгэлтэй холбоотой нөхөн төлбөрийн загварыг боловсруулах хэрэгтэй.

• Ачааллын дагуу цалин өгнө.
• Үр дүнгийн дагуу урамшуулах.
• Хүн бүрийн хичээл зүтгэл орлогод тодорхой тусгагдах болтугай.

Энэ загвар нь танай багийг илүү урам зоригтой болгоод зогсохгүй, үнэхээр гайхалтай ажилчдаа тодорхойлоход тусална.

Ажилчдыг төлөвшүүлэх: Ганц чадвар бол хаан юм

Олон дарга нар гол дүрд тоглохын тулд ажилчид олон талын чадвартай байх ёстой гэсэн буруу ойлголттой байдаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь тийм биш юм.

Казуо Инаморигийн нэгэн сонгодог үг байдаг: "Хэрэв та ажилчдаа бүх талын чадвартай болгохыг хүсвэл тэд танай компанид байхгүй болно."

Ажилчдыг сургах зардал өндөр байхаас гадна халаа сэлгээний эрсдэлийг амархан нэмэгдүүлдэг. Бүхнийг чадагчийг эрэлхийлэхийн оронд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь дээрганц чадвар.

Нэг чадварын давуу тал

1. Тариалахад хялбар
   Бүх талын ажилтныг сургахад 3-5 жил шаардагддаг ч нэг л чадвартай ажилтныг сургахад 3-6 сар л болдог.

2. Хөдөлмөрийн хялбар хуваарилалт
   Чадваруудыг нэгтгэсний дараа ажлын ачааллыг зохицуулахад хялбар болж, үр ашиг нь өндөр байх болно.

3. Хүчтэй тогтвортой байдал
   Нэг чадвартай ажилчид ажлаасаа гарсаны дараа энэ чадварыг хөгжүүлэхэд илүү хялбар байдаг тул тухайн албан тушаалд хурдан орох магадлал өндөр байдаг.

Чадварыг нэгдмэл байдлаар сургаж, өөр өөр чадвартай ажилчдад хамтран ажиллах боломжийг олгох замаар дарга нь компани доторх "хамтрагчийн систем"-ийг бий болгохтой адил юм. Ажилтан бүр өөрийн мэргэшсэн салбараа хариуцаж, тогтвортой, үр ашигтай хаалттай багийг бүрдүүлдэг.

Хуулбарлах багууд яагаад бүтэлгүйтдэг вэ? Даргын сэтгэлгээ бол үндсэн зүйл юм

Олон дарга нар бүтэлгүйтсэн шалтгаан нь өөрсдийнхөө "сүүдэр"-ийг хуулбарлах оролдлого юм.

Тэд баг бүрийг эхний баг шиг сайн байгаасай гэж хүсдэг ч үндсэн асуудлыг үл тоомсорлодог.Баг бүрийн ДНХ өөр өөр байдаг!

Амжилттай багаар хуулбарлах нь хуулбарлах биш, харин уян хатан тохируулга юм - чадавхийг задлах, үйл явцын удирдлага, цалин урамшуулал зэргээр том хэмжээний хөгжилд тохирсон багийн загварыг бий болгох.

Миний санаа: Амжилттай хуулбарлах багийн түлхүүр юу вэ?

Эцсийн эцэст, багийг хуулбарлах гол үндэс нь юмЗагварчлал ба стандартчилал.

Хэрэв багийн хуулбар нь машин барихтай адил бол та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• Тодорхой "үйлдвэрлэлийн шугам" (SOP) төлөвлөх.
• Нарийн төвөгтэй бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг жижиг, сольж болох хэсгүүдэд хуваана (нэг чадавхи).
• Шинээр үйлдвэрлэгдсэн машинууд хурдан гүйж, хол явах боломжтой эсэхийг шалгахын тулд гүйцэтгэлийн тестийг ашигла (урамшуулал төлөх).

Цахим худалдааны босс бүрийн хувьд багийг хуулбарлах чадварыг эзэмшсэнээр компанийг "нэг мөнгө олох машин"-аас "тоо томшгүй олон тооны мөнгө олох машин" бүхий үйлдвэр болгон сайжруулж чадна гэсэн үг юм. Энэ бол бизнесийг үнэхээр хөгжүүлэх нууц юм!

Нэг өгүүлбэрийг санаарай: Багтаа хуулбарлахыг зөвшөөрөх нь зөвхөн өргөжин тэлэх биш, харин таны бизнесийн загварыг илүү эвдрэшгүй болгох явдал юм!

Багийн чадавхийг задлах, үйл явцыг оновчтой болгох, цалинг дахин төлөвлөх, тогтвортой бизнесийн зам руу үнэхээр шилжихийн тулд яг одоо эхлэхийг бид танд зөвлөж байна!