Цахим худалдааны бизнесийн эзэд гүйцэтгэлийн саад бэрхшээлийг даван туулахыг хүсч байна уу? Эхлээд ажилчдаа хэрхэн ашиглахаа сур.

Бүх зүйл санамсаргүй мэт санагддаг энэ эрин үед завгүй хүмүүс амьсгалах цаг завгүй байдаг...Цахим худалдааИхэнх дарга нар үнэндээ утгагүй биеийн хүч хөдөлмөр эрхэлж байна.

Чи амьдралаа шатааж байна гэж бодож байгаа ч үнэндээ ирээдүйгээ аажмаар хоосон болгож байна.

Өдөр бүр хэтэрхий олон дарга нар эрт тарж, оройтож буцаж ирэхийг, заримдаа өглөө эрт аар саар зүйлд хариу өгөхийг би харсан.

Гадны хүмүүст энэ завгүй байдал хичээнгүй мэт санагдаж болох ч миний хувьд энэ нь стратегийн залхуурлын аюултай хэлбэр юм.

Та өдөр бүр өөрийгөө бүрэн дүүрэн ажиллуулдаг ч гэсэн компанийн гүйцэтгэл яагаад гацсан хэвээр байгааг гайхаж байсан уу?

Хариулт нь үнэндээ таны өмнө байгаа ч та хэзээ ч үүнтэй жинхэнээсээ нүүр тулж чадахгүй.

Нэг найз маань ажилчдадаа галзууруулах гэж байгаа гэж надад гомдоллосон.

Нэгэн ажилтан энгийн PowerPoint танилцуулгыг дуусгах гэж хоёр цаг зүдэрсэн боловч эцэст нь цаашид хүлээж тэсэхээ больж, даалгавраа авч, таван минутын дотор дуусгажээ.

Тэр надад өнөө үеийн залуучууд хэтэрхий үр ашиггүй болсон, өөрөө хийх нь хамаагүй илүү сэтгэл ханамжтай болсон гэж хэлээд хөлсөө арчив.

Үүнийг сонссоны дараа би түүнээс ганцхан асуулт асуусан: Хэрэв та одооноос эхлэн өдөр бүр таван минут зарцуулах шаардлагатай бол компанийнхаа ирээдүйн талаар бодох цаг хэзээ гарах вэ?

Даргын үр ашгийн урхи: Таван минутын хэт өөртөө итгэх итгэл таны ирээдүйг сүйрүүлж байна

Олон дарга нар ийм сэтгэлгээтэй байдаг: тэд ажилчдынхаа ажлын чанар өөрсдийнх шигээ сайн биш, мөн тэдний ажлын үр ашиг ч мөн өөрсдийнх шигээ сайн биш гэж үргэлж боддог.

Чи үнэхээр чадварлаг юм. Эцсийн эцэст чи бол овоолсон цогцосноос мөлхөж гарч ирсэн үүсгэн байгуулагч бөгөөд энэ салбарын мэргэжилтэн юм.

Таван минутын дотор хийж чадах зүйл чинь ажилчдын чинь хоёр цаг, эсвэл бүр хоёр өдөр ч шаардагдаж магадгүй.

Тиймээс "үр ашиг" гэгчийг эрэлхийлэхийн тулд та бүх зүйлийг өөрөө хариуцдаг.

Та цаг хэмнэж байна гэж бодож байгаа ч үнэндээ компанийн өсөлтийн хязгаарыг хязгаарт нь хүргэж байна.

Энэ сэтгэлгээ нь үндсэндээ ажилчдыг алдаа гаргах, өсөж хөгжих эрхээс нь булааж, тэднийг ажлаас нь халж байгаа нэг хэлбэр юм.

Аливаа зүйлийг өөрөө хийх нь илүү үр дүнтэй гэж бодож байвал та аль хэдийн логик урхинд орсон байдаг.

Чи өөрийгөө супер гүйцэтгэгч болгосон ч даргын хувьд жинхэнэ үүрэг хариуцлагаа мартчихсан.

Компанид ерөнхий туслагч биш, харин нөөцийг ашиглаж чаддаг тулгуур цэг хэрэгтэй.

Хэрэв та хийж байгаа жижиг ажлуудаа үргэлж орхихыг хүсдэггүй бол компаниа хэзээ ч дараагийн түвшинд гаргаж чадахгүй.

Итгэлгүй байдлаас үүдэлтэй энэхүү практик арга барил нь үнэндээ таны дотоод итгэлгүй байдлын илрэл юм.

Ажилчид бол таны зардал биш, харин баялгийг нээхэд ашигладаг хөшүүрэг юм.

Компани удирдах зарчим нь маш энгийн бөгөөд олон хүн үүнийг арай хэт туйлширсан гэж үздэг.

• Хэрэв энэ нь ажилтан удаан эсвэл муу хийсэн ч хийж чадах зүйл бол түүнийг хийлгэх хэрэгтэй.
• Нүдээ аниад таван минутын дотор хийж чадвал ч,Бид мөн зөвшөөрөхийг шаардах болноАжилчид явнаХий.

Олон хүн үүнийг ойлгодоггүй бөгөөд компанийн цалин хөлс, үнэт цагийг дэмий үрж байна гэж боддог.

Гэхдээ та дэлхийн хамгийн үнэтэй зардал бол үнэндээ даргын цаг хугацаа гэж бодож байсан уу?

Түүнийг үүнийг хийхэд хоёр цаг зарцуулах нь "мэдэхгүй" байдлаас "чадварлаг" болох өвдөлттэй үйл явцыг түүнд мэдрүүлэх гэсэн үг юм.

Энэ удаад түүнд хоёр цаг, дараагийн удаа ердөө нэг цаг л шаардагдаж магадгүй, түүнээс хойших хугацаанд ердөө арван минут л шаардагдаж магадгүй.

Нэг л өдөр тэр энэ асуудлыг яг л тань шиг таван минутын дотор цэвэрхэн, үр дүнтэйгээр шийдэж чадна.

Тэр түвшинд хүрэхэд тэр цалин авдаг "зардал"-аас таны гарт байдаг "хөшүүрэг" болж хувирдаг.

Хөшүүргийн хүч нь их хэмжээний ашиг олохын тулд та зөвхөн багахан хүчин чармайлт гаргахад л оршино.

Хэрэв нэг ажилтан таны хөшүүрэг болвол та таван минут хэмнэх боломжтой; хэрэв арван эсвэл зуун ажилтан таны хөшүүрэг болвол яах вэ?

Тэр үед та цаашид юмс хөөгдөхөө больж, харин өндөрлөг газар дээр зогсоод эдгээр хөшүүргүүдийг ашиглан хотуудыг эзлэн авч, газар нутгийг булаан авах болно.

"Үр ашиггүй байдал"-ын зовлонг тэвчихийг сурах: Энэ бол бүх дээд албан тушаалтнуудын заавал дагаж мөрдөх ёстой хичээл юм.

Ажилгүй менежер байх нь хэцүү биш; бэрхшээл нь ажилчид чинь юмыг замбараагүй болгоход хөндлөнгөөс оролцохгүй байх явдал юм.

Энэ төрлийн тэсвэр тэвчээр нь асар их тэвчээр, тэр ч байтугай бараг хүйтэн цуст оновчтой байдлыг шаарддаг.

Ажилчид нэг урхинд дахин дахин унахыг, мөн тэдний өгч буй зүйлс таны цусны даралтыг хэрхэн нэмэгдүүлэхийг та харах болно.

Гэхдээ энэ бол сургалтын хөшүүргийн төлөх ёстой үнэ бөгөөд компанийн өсөлтийн зайлшгүй хэсэг юм.

Таны одоогийн "завгүй байдал" нь үнэндээ өмнө нь даалгавраа төлөөгүйн төлөөсийг төлж байгаа хэрэг юм.

Хэрэв та ажилчдаа одооноос сургаж эхлэхгүй бол гурван жилийн дараа ч гэсэн адилхан замбараагүй байдалд орсоор байх болно.

Энэхүү харгис тойрог нь удаан хор шиг бөгөөд таны ажил мэргэжлийн хүсэл тэмүүллийг аажмаар үгүй ​​хийдэг.

Чиний хийх ёстой зүйл бол түүний өмнөөс нүхийг дүүргэх биш, харин нүх хаана байгааг хэлж, өөрөө хэрхэн гарахыг нь олж мэдэх явдал юм.

Зөвхөн ийм бодит туршлагаар дамжуулан ажилчид жинхэнэ эзэмшлийн мэдрэмжийг хөгжүүлж чадна.

Таны оролцоогүйгээр улам олон зүйл жигд явагдаж болох үед та удирдлагын босгон дээр үнэхээр алхаж байна.

Одоо чөлөөлж буй цагаа бизнесийн загваруудыг судалж, салбарын үндсэн логикийг судлахад ашиглах хэрэгтэй.

Эдгээр нь компанийн амьдрал эсвэл үхлийг тодорхойлдог чухал асуудлууд болохоос таван минутын дотор хийж болох PowerPoint танилцуулга биш юм.

Дүгнэлт

Бизнесийн логикийн өндөрлөгөөс харахад цахим худалдааны бизнес эрхлэгчдийн гол зорилго нь байгууллагынхаа бүтцэд "эрчим хүчний холболт"-ыг бий болгох явдал байх ёстой.

Хэрэв та эдгээр жижиг түвшний ялихгүй гүйцэтгэлүүдийг хийсээр байвал өндөр хэмжээст сэтгэлгээний дутагдлыг далдлахын тулд үндсэндээ бага хэмжээст хичээл зүтгэл ашиглаж байна гэсэн үг.

Ажилчдыг өндөр үнэ цэнэтэй шинж чанартай үнэ цэнийн нэгж болгон хувиргахын тулд бид бүрэн танин мэдэхүйн мөчлөгийг бий болгох ёстой.

Зөвхөн "хувь хүний ​​тулаан"-аас "архитектурын хөшүүрэг" рүү сэтгэлгээгээ шилжүүлснээр л бид урьдчилан таамаглах аргагүй, байнга өөрчлөгдөж байдаг бизнесийн ертөнцөд жинхэнэ "хэмжээст бууруулах дайралт"-д хүрч чадна.

Энэ бол зүгээр л менежментийн ур чадвар биш, харин бизнесийн мөн чанар, сэтгэл санааг өөрчлөх үйл явцын гүн гүнзгий ойлголт юм.

Үүнийг уншсаны дараа та ажилчдаасаа ажлаа булааж авахаар төлөвлөж байна уу?

Амьдралаа аар саар зүйлд үрэхийн оронд өнөөдрөөс эхэлж, "супер хөшүүрэг"-өө бий болгоход өөрийгөө зориул.

Гарт байгаа ажлуудыг хараад, алийг нь ажилчдад "сургалтанд" нэн даруй хүлээлгэн өгч болохыг хараарай. Одоо арга хэмжээ аваарай!