लेख निर्देशिका
क्लायंट तुम्हाला नाकारणार नाही अशा ओपनिंग स्टेटमेंटबद्दल काय?2 शब्दांच्या शक्तीमागील तत्त्व डिक्रिप्ट करा!
- तुम्हाला सर्वात सुरक्षित आणि सर्वात सोपी सुरुवातीचे विधान द्या, जेणेकरुन कोणत्याही वेळी कोणत्याही दृष्टिकोनाची, उत्पादनाची किंवा सेवेची शिफारस करताना तुम्हाला नाकारले जाण्याची शक्यता कमी होईल.
- बरेच लोक त्यांची उत्पादने किंवा सेवा इतरांना विकू शकत नाहीत, तुम्हाला का माहित आहे?
- तू म्हणशील ना?अजून हिम्मत नाही सांगायची?
मानवी गरजापिरॅमिडमॉडेल
खोलवर बसलेल्या कारणांचा तपास करण्यासाठी, ते अजूनही मास्लोच्या मानवी गरजांच्या पिरॅमिडपासून अविभाज्य आहे.
खालील "मानवी गरजांचे पिरॅमिड मॉडेल" आहे जे तुम्ही लक्षात ठेवले पाहिजे ▼
- मास्लोची गरजांची पदानुक्रम
तुम्ही म्हणाल तर दोन गोष्टी होतील:
- दुसरा पक्ष तुमचे उत्पादन किंवा सेवा स्वीकारतो आणि त्यासाठी पैसे देतो;
- दुसऱ्या पक्षाने तुमचे उत्पादन किंवा सेवा नाकारली आणि तुम्हाला नाराज होण्याचे कारण दिले.
उदाहरणार्थ, मी तुम्हाला सांगतो:
ई-कॉमर्सविपणनकॉपीराइटिंगकोर्स खूप चांगला आहे, आणि सामग्री अतिशय व्यापक आहे, ज्यामध्ये अवचेतन मन वळवणे, तार्किक मन वळवणे, भावनिक मन वळवणे, कथा, रूपक, वक्तृत्व, विनोद, मन वळवण्याचे मानसशास्त्र, खोटे ओळखणे... आणि सुरुवातीची किंमत खूपच कमी आहे, फक्त कमी 3000 युआन पेक्षा!
- तुम्ही म्हणाल: होय, मी पैसे कसे देऊ...
- तुम्ही असेही म्हणू शकता: हे विसरून जा, सर्वत्र खोटे बोलणारे आहेत आणि ते जे गातात त्यापेक्षा ते जे बोलतात ते चांगले आहे. जोपर्यंत त्यांना पैसे मिळतात तोपर्यंत ते काही दिवस निघून गेल्याचे नाटक करतील.
जर ते 2 आहे, जर तू मी आहेस, तर तुझ्या हृदयात कोणता बदल घडेल?
- उत्तर स्पष्ट आहे, तुम्हाला दुखावले गेले आहे, तुमच्या प्रतिष्ठेचा अपमान झाला आहे आणि तुम्हाला लबाड म्हणून पाहिले जाते!
- बरेच लोक त्यांच्या उत्पादनांचे किंवा सेवांचे मार्केटिंग करण्यात अयशस्वी होण्याचे कारण सोपे आहे: तुम्हाला नाकारले जाण्याची आणि तुमचा स्वाभिमान दुखावण्याची भीती वाटते!
- तुम्हीच आहात ज्यांना तुमच्या 4थ्या स्तराच्या गरजेची भीती वाटते: प्रतिष्ठेची गरज पूर्ण होत नाही आणि त्याऐवजी नुकसान होते.
असे मानसिक विकार अस्तित्वात आहेतजीवनबर्‍याच परिस्थितींमध्ये, जोपर्यंत तुम्ही तुमची मते इतरांसोबत शेअर करण्यास तयार असाल, तोपर्यंत तुम्हाला अशा चिंता असतात...
क्लायंट तुम्हाला नाकारणार नाही अशा ओपनिंग स्टेटमेंटबद्दल काय?
खरं तर, तुम्ही म्हणता प्रत्येक शब्द हे तुमच्या जीवनाचे बीज आहे.
मा यूंम्हणा:"मला पैशात रस नाही, पण तरीही मला पैसे खर्च करण्यात रस आहे."
मी तुम्हाला सर्वात सुरक्षित आणि सर्वात सोपी सुरुवातीचे विधान देईन, जेणेकरुन तुम्हाला कोणत्याही वेळी कोणत्याही दृष्टिकोनाची, उत्पादनाची किंवा सेवेची शिफारस करताना नाकारले जाणार नाही:
- "तुला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहीत नाही... पण..."
- "तुला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहित नाही, ...Wechat विपणनलीची मायक्रो-कोर्स ऑनलाइन आहे, मर्यादित वेळेत 99 युआनच्या सवलतीसह, परंतु केवळ तीन दिवसांसाठी"
- "तुम्हाला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहीत नाही... पण मला वाटते की मी तुम्हाला कळवायला हवे. डोंगचेंगमधील दोन मालमत्ता अलीकडेच आज सकाळी विक्रीसाठी आल्या आहेत."
- "तुम्हाला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहीत नाही, पण... मला तुम्हाला सांगायचे आहे की आमच्या कंपनीचे या महिन्यातील प्राधान्य धोरण या वर्षातील सर्वात मोठी नफा कमावणारी क्रिया आहे."
- "तुला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहीत नाही, पण...मला त्याबद्दल वाटते आणि ही कार तुमच्यासाठी सर्वोत्तम आहे असे मला वाटते, म्हणून मी तुम्हाला कॉल करत आहे"
- "तुम्हाला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहीत नाही, पण... फक्त तुमच्याकडे ही पात्रता आहे. शनिवारी, कंपनीने शांघायमध्ये सहभागी होण्यासाठी आयोजित केलेUFO हेप्रदर्शन, तुला वेळ आहे का? "
- "मला माहित नाही की तुम्हाला स्वारस्य आहे की नाही, पण... ही संधी पुढच्या महिन्यात निघून जाईल, मला भीती वाटते की तुम्ही ती गमावाल"
प्रश्न काढून थेट विक्रीचा काय परिणाम होतो?
जर तुम्ही "मला माहित नाही की तुम्हाला स्वारस्य आहे" काढून टाकल्यास आणि थेट विक्री प्रक्रियेकडे जा, तर काय परिणाम होईल?
- तुम्ही थेट म्हणालात: हॅलो, WeChat मार्केटिंग लीची मायक्रो-कोर्स ऑनलाइन आहे आणि पहिले तीन दिवस 99 युआन पर्यंत मर्यादित आहेत, तुम्ही त्याबद्दल विचार करा.
- "हॅलो, आज सकाळी डोंगचेंग मधील दोन मालमत्ता मर्यादित वेळेच्या सवलतींसह विक्रीसाठी आल्या..."
- "हॅलो, या शनिवारी कंपनीने शांघायमध्ये सहभागी होण्यासाठी आयोजन केले आहेUFO हेप्रदर्शन, तुमच्याकडे ही पात्रता आहे, तुमच्याकडे सहभागी होण्यासाठी वेळ आहे का?”…
तुम्ही ते तुमच्या मेंदूतून काढता. तुम्ही दोन भिन्न शिफारस केलेले शब्द ऐकता तेव्हा तुमची स्वयंचलित प्रतिक्रिया काय असते?
सर्वात स्पष्ट तथ्यांपैकी एक म्हणजे सध्याचे बहुतेक स्पॅम कॉल "हॅलो" ने सुरू होतात आणि जेव्हा तुम्ही हॅलो ऐकता तेव्हा तुमचा स्वयंचलित प्रतिसाद फक्त हँग अप होतो.
कुतूहल कसे जागृत करावे
- जेव्हा तुम्ही इतर पक्षाशी संवाद साधता तेव्हा प्रथम म्हणा "तुम्हाला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहित नाही..."
- मग थांबा आणि इतर पक्षाच्या प्रतिक्रियेची प्रतीक्षा करा;
- इतर पक्षाची भाषा तुम्हाला बोलणे सुरू ठेवण्यासाठी व्यक्त करते किंवा तुम्ही बोलणे सुरू ठेवत आहे हे सूचित करण्यासाठी डोळे आणि हावभाव यांसारखी देहबोली वापरत असली तरीही तुम्ही पुढील शब्द बोलणे सुरू ठेवाल.
परिणाम आणि वापराची पद्धत जाणून घेतल्यानंतर, तुम्हाला त्यामागील तत्त्व काय माहित असणे आवश्यक आहे:
"तुम्हाला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहित नाही" सह संभाषण सुरू करा आणि दुसर्‍या व्यक्तीच्या मेंदूत स्वयंचलित प्रतिसाद आहे:त्याने माझ्यावर कोणताही दबाव टाकला नाही.
- त्याच वेळी, इतर पक्षाला तुमची मानसिक सूचना आहे:मला स्वारस्य असू शकते किंवा नाही, हे काय आहे?
- या टप्प्यावर आपण यशस्वीरित्या समोरच्या व्यक्तीचे कुतूहल जागृत केले आहे.
- त्यामुळे दुसरा पक्ष तुम्हाला सुरू ठेवण्यासाठी सहज संकेत देईल.
दोन सर्वात शक्तिशाली शब्द कोणते आहेत?
तथापि, जोपर्यंत इतर पक्ष तुम्हाला पुढे जाण्यास सांगतात,तुमच्या भाषेतील दोन सर्वात शक्तिशाली शब्द, "पण", खूप मोठा प्रभाव पाडतात.
या लेखातील "पण" चा अनुप्रयोग लक्षात ठेवा?
जसे, तुमचा मित्र तुम्हाला म्हणतो:
"तुम्ही धाडसी, आक्रमक आहात आणि यशस्वी होण्याची तीव्र इच्छा आहे. तथापि, तुमच्यात दूरदृष्टीची सवय नाही, त्यामुळे तुम्ही अनेकदा मोठ्या चुका करता."
- तुम्हाला फक्त "विचारांचा अभाव, मोठ्या चुका" ही नकारात्मक माहिती आठवत आहे का?
- फायद्यांमुळे, तो "पण" ने पूर्णपणे नाकारला आहे!
म्हणून, जेव्हा तुम्ही एखाद्या क्लायंटला म्हणता, "तुम्हाला स्वारस्य आहे की नाही हे मला माहीत नाही, पण...",
दुसर्‍या पक्षाचा तुमच्या पुढील शब्दांबद्दल अवचेतनपणे सकारात्मक दृष्टीकोन आहे आणि तुम्ही त्याला सूचित करत आहात: पण... तुम्हाला नक्कीच रस असेल!
दुसरा पक्ष त्याच्या मनात थांबू शकत नाही: "चला, मला स्वारस्य आहे की नाही हे तुम्हाला माहिती नाही, परंतु मला माहित आहे की मला स्वारस्य असले पाहिजे!"
कमी नाकारलेले सलामीवीर वापरा,निकाल कसा लागतो?
या सलामीवीराचा असा काय परिणाम होईल की तुलना नाकारली जाणार नाही?
तुम्ही कुतूहल निर्माण करण्यात आणि त्यांची आवड निर्माण करण्यात यशस्वी झालात:
- तुम्हाला पुढे काय म्हणायचे आहे यावर तो कोणत्याही बचावात्मकतेशिवाय लक्ष केंद्रित करेल!
- तो असेही म्हणू शकतो: ठीक आहे, मी याबद्दल विचार करेन! (तुमचे शब्द एक प्रश्न असल्याने, त्याचे अवचेतन त्याला तुम्हाला उत्तर देण्यास उद्युक्त करते)
- परिचय ऐकल्यानंतर, त्याने तुम्हाला उत्तर दिले: अरे, हे, मला सध्यातरी स्वारस्य नाही.
पण कुठलाही निकाल लागला तरी त्याला तुमची शिफारस माहिती पूर्णपणे मिळाली आहे!
हा लेख "नाकारले जाऊ नये म्हणून मी कोणते प्रारंभिक विधान वापरावे?ग्राहकांशी गप्पा मारण्याचा हा शेवट आहे सुरुवातीच्या टिप्पण्या नाकारू शकत नाही.
होप चेन वेइलांग ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) सामायिक केले "नाकारले जाऊ नये म्हणून मी कोणती सुरुवातीची टिप्पणी वापरावी?क्लायंटशी चॅटिंग केल्याने ओपनरला नाही म्हणता येत नाही," तुम्हाला मदत होईल.
या लेखाची लिंक सामायिक करण्यासाठी आपले स्वागत आहे:https://www.chenweiliang.com/cwl-15680.html
नवीनतम अपडेट्स मिळवण्यासाठी चेन वेइलियांगच्या ब्लॉगच्या टेलिग्राम चॅनेलवर आपले स्वागत आहे!
📚 या मार्गदर्शकामध्ये प्रचंड मूल्य आहे, 🌟ही एक दुर्मिळ संधी आहे, ती चुकवू नका! ⏰⌛💨
आवडल्यास शेअर आणि लाईक करा!
तुमचे शेअरिंग आणि लाईक्स ही आमची सतत प्रेरणा आहे!