लेख निर्देशिका
Wechat विपणनइतरांना मदत करण्यासाठी आणि तुमच्या प्रेक्षकांशी कनेक्ट होण्यासाठी "WeChat" मोबाईल सोशल टूल वापरण्याची प्रक्रिया ही याचे सार आहे.
यामुळे तुमच्याबद्दलची त्याची छाप आणि समज यावर परिणाम होईल आणि हळूहळू तुमच्या उत्पादनांमध्ये रस निर्माण होईल.
WeChat विपणनाचे सार काय आहे?
WeChat मार्केटिंगचे सार अजूनही मित्र बनवण्यावर लक्ष केंद्रित करणे आहे.
मित्रांशिवाय WeChat अर्थहीन आहे, WeChat विपणन सोडून द्या.
"तुमचा मूळ हेतू विसरु नका, तुम्हाला नेहमीच खरे राहावे लागेल" याची आम्ही अनेकदा आठवण करून देतो.
म्हणून, आम्ही याचा अर्थ असा करू शकतो:
WeChat विपणन WeChat आणि विपणन मध्ये विभागले जाऊ शकते.
WeChat हे मोबाईल इंटरनेट वातावरणातील एक साधन आणि सोशल मीडिया आहे.
विपणन ही एक पद्धत आहे आणि विपणनाचा प्रारंभ बिंदू म्हणजे इतरांना मदत करणे.
वीचॅट मोमेंट्स मार्केटिंगचे सार
WeChat मार्केटिंगचा पाया हा मित्र मंडळ आहे आणि मित्र खूप महत्वाचे आहेत.
WeChat मार्केटिंगची पद्धत महत्त्वाची नाही.
आम्ही WeChat मार्केटिंगचे सार समजू शकतो आणि ते चांगले करण्याचा प्रयत्न करू शकतो की नाही हे महत्त्वाचे आहे.
इतरांशी मैत्री करा जेणेकरुन लोक तुम्हाला आणि तुमची उत्पादने जाणून घेऊ शकतील.
अलीकडे, बर्‍याच उद्योगांमधील मित्र "वीचॅट मार्केटिंग" बद्दल बोलत आहेत. WeChat, एक उत्कृष्ट SNS कम्युनिकेशन टूल, ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM विपणन) मध्ये खरोखरच मोठी भूमिका बजावू शकते.
परंतु WeChat विपणन वापरण्याच्या अनेक संभाव्यतावेचॅट,ई-कॉमर्सWeChat मार्केटिंग कसे करावे याबद्दल प्रॅक्टिशनर्समध्ये खूप गोंधळ आहे. त्यांची उत्कृष्ट कामगिरी अशी आहे की त्यांना कसे करावे हे माहित नाहीइंटरनेट मार्केटिंगही सुरुवात, परंतु सार म्हणजे WeChat मार्केटिंगचे स्वरूप आणि तत्त्वे समजून न घेणे.
तत्त्वत: चौकशी
पारंपारिक ग्राहक विक्रीमध्ये, प्रदर्शने, वापरकर्ता नोंदणी, ग्राहक माहितीची खरेदी इत्यादीद्वारे ग्राहक आघाडी मिळवली जाते आणि नंतर ग्राहक ऑर्डर टेलिफोन, ईमेल आणि घरोघरी भेटीद्वारे प्रचारित केल्या जातात.पारंपारिक विपणन म्हणजे या ग्राहकांची देखभाल करणे आणि त्यांची काळजी घेणे ज्यांनी आधीच वापर केला आहे आणि त्यांच्या "दुय्यम वापर" ला प्रोत्साहन देणे.
पारंपारिक ग्राहक विक्री पद्धतीत, "शब्द-संवाद" अशी परिस्थिती असेल.
उदाहरणार्थ, एखाद्या ग्राहकाला चांगले वाटते आणि तो दुसर्‍या ग्राहकाला खरेदी करून ऑर्डर देण्यासाठी शिफारस करतो.
तथापि, तोंडी संवादाने होणारा व्यवहार दर वेगवेगळ्या प्रकरणांमध्ये पूर्णपणे भिन्न असतो.
उदाहरणार्थ, सुरुवातीचे Haidilao हॉटपॉट हा एक मोठा ऑर्डर होता, तर समूह खरेदी करणार्‍या वेबसाइटच्या "मित्राला संदर्भ द्या, 10 युआन सूट द्या" ने काही नवीन सदस्यांना आकर्षित केले.
WeChat द्वारे प्रतिनिधित्व केलेल्या SNS मोबाईल APP च्या नवीन पिढीला "शब्द-संवाद" चा नैसर्गिक फायदा आहे.
WeChat वर चांगले उत्पादन शोधा (किंवानवीन माध्यमलेखकाचा एक चांगला लेख), WeChat वापरकर्ते ते गरजू मित्रांना फॉरवर्ड करतील.
अशा प्रसाराचे स्वरूप देखील "व्हायरल इफेक्ट" असेल, जसे की परमाणु विखंडन, जे ग्राहकांना व्यापाऱ्यांकडे आणेल.आणि पारंपारिक ग्राहक विक्री पद्धतीच्या तुलनेत ग्राहक विपणन पद्धत म्हणून WeChat चा हा एक महत्त्वपूर्ण बदल आहे.
म्हणून, वेगवान शब्द-संवाद हे WeChat मार्केटिंगच्या श्रेष्ठतेचे सर्वात आवश्यक तत्त्व आहे.
अशा आवश्यक वैशिष्ट्यांच्या आधारे, व्यापाऱ्याच्या बॅकएंडवर ग्राहक डेटाबेस बदलणे आवश्यक आहे. सर्वात मूलभूत फरक म्हणजे कोणते ग्राहक "दुय्यम उपभोग" आहेत, कोणते ग्राहक नवीन ग्राहक आहेत आणि कोणते ग्राहक नवीन ग्राहकांपैकी आहेत. शिफारस केली आहे. .
असे विश्लेषण विविध ग्राहक देखभाल आणि सूट धोरणे तयार करण्यास सक्षम असेल.आणि भिन्न भिन्नता मार्केटिंगसारख्या विपणन क्रियाकलापांमध्ये प्रतिबिंबित होऊ शकतात आणि नंतर उत्पादन (किंवा सेवा) जीवन चक्र संपेपर्यंत एक सद्गुण चक्र सुरू करू शकतात.
WeChat विपणन साधनांचे एकत्रीकरण
पारंपारिक ग्राहक विपणन, SMS, EDM, थेट गुंतवणूक आणि इतर पद्धतींद्वारे.माहिती एकत्रीकरणासाठी व्यवसाय प्रणाली आणि या वितरण पद्धतींसाठी तांत्रिक इंटरफेस आवश्यक आहेत आणि त्यासाठी ठराविक वेळ खर्च करावा लागतो.वेब प्रमोशनखर्च, जसे की SMS शुल्क, ईमेल पुश सर्व्हर देखभाल शुल्क इ.
WeChat मार्केटिंगचे सार: तोंडी संवाद जलद
पुश टूल्स एकत्रित करण्याचा WeChat चा फायदा आहे, आणि उत्पादनाची माहिती ग्राहकाच्या WeChat क्लायंटकडे त्वरीत ढकलली जाऊ शकते. या माहिती पुशचे सर्वात मोठे वैशिष्ट्य म्हणजे सुविधा आणि कमी खर्च, ज्यामुळे इतर पुश पद्धती कमी होतात.
सध्या, ब्रँड ऑनलाइन स्टोअर्सच्या अनेक श्रेणी आहेत ज्यांना फक्त WeChat द्वारे उत्पादनाची चित्रे आणि मजकूर पुश करून 10% पेक्षा जास्त ऑर्डरचा आश्चर्यकारक रूपांतरण दर मिळू शकतो.
अखंड पुश मिळवण्यासाठी WeChat ओपन इंटरफेसशी जोडलेल्या अनेक व्यापार्‍यांच्या स्वतःच्या ऑपरेशन मॅनेजमेंट सिस्टीम आधीच आहेत.उदाहरणार्थ, चायना सदर्न एअरलाइन्सने तिची प्रवासी चेक-इन सेवा WeChat वर हलवली आहे.अशा सोयीस्कर सेवा साधनांमध्ये सुधारणा केल्याने ग्राहकांच्या समाधानाच्या सुधारणेस देखील चांगले प्रोत्साहन मिळू शकते.हे सर्व WeChat विपणनाचे यशस्वी अनुप्रयोग आहेत.
पूर्वतयारी
थोडक्यात, WeChat चे अनेक फायदे आहेत.मार्केटिंगमध्ये WeChat पद्धतींचा प्रचार कसा करावा?माझ्या मते, खालील अटी आवश्यक आहेत.
प्रथम, स्व-सेवेची जाणीव.
कमी ऑपरेशनल मॅच्युरिटी आणि अपरिपक्व कमाई मॉडेल असलेल्या कंपन्यांसाठी, हेवी ग्राहक संबंध व्यवस्थापनात गुंतणे चांगले नाही.
तुमच्या स्वतःच्या व्यवसायाविषयी पुरेशी जागरूकता असणे, ग्राहकांना काय ऑफर करायचे हे स्पष्टपणे जाणून घेणे आणि नंतर WeChat मार्केटिंगद्वारे ग्राहकांचा एक चांगला स्रोत मिळवणे हा योग्य मार्ग आहे.WeChat विपणन ही केवळ एक नाविन्यपूर्ण पद्धत आहे आणि व्यावसायिकता ही नातेसंबंधांपेक्षा अधिक महत्त्वाची आहे.
दुसरे, डेटाचा अधिक चांगला वापर करा.
उत्पादन (किंवा सेवा) चांगली असल्यास, WeChat मार्केटिंग मोठ्या संख्येने ग्राहक आणू शकते.पण हा ग्राहक डेटा कसा वापरायचा हा त्याहून मोठा मुद्दा असेल.वर नमूद केलेल्या व्यतिरिक्त, जुन्या ग्राहकांचा "दुय्यम उपभोग" वेगवेगळ्या स्त्रोतांकडून नवीन ग्राहकांच्या सवलतीच्या धोरणापेक्षा वेगळा आहे.त्याच्या स्वतःच्या उत्पादनांच्या (किंवा सेवा) वैशिष्ट्यांनुसार, विविध ग्राहकांवर लादलेल्या विपणन धोरणांमध्ये पारंपारिक विपणनापेक्षा पूर्णपणे भिन्न विश्लेषण पद्धती आहेत.WeChat मार्केटिंगने पारंपारिक मार्केटिंगपेक्षा ग्राहक डेटाचा सखोल अभ्यास केला पाहिजे.
तिसरे, सेवा चालू ठेवा.
कोणतीही नवीन गोष्ट ही दुधारी तलवार असते.तथाकथित शब्द-संवाद देखील "अपकीर्ती" पसरण्यास कारणीभूत ठरेल.असंही काहीतरी असू शकतंताबाओ"वाईट समीक्षक" म्हणून घृणास्पद काहीतरी दिसते.परंतु केवळ सरळ राहून आणि तिरकस सावल्यांना न घाबरता आणि सेवा आणि ग्राहक काळजी घेऊन WeChat मार्केटिंगचे फायदे पूर्णपणे वापरता येतात.
खरेतर, अनेक ग्राहकाभिमुख इंटरनेट मार्केटिंग कंपन्यांना पारंपारिक मार्केटिंग चांगल्या प्रकारे करणे अवघड आहे.सध्याच्या दृष्टिकोनातून, WeChat मार्केटिंगच्या साराच्या अंमलबजावणीसाठी अजूनही खूप प्रयत्न आणि प्रयत्नांची आवश्यकता आहे.
होप चेन वेइलांग ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) सामायिक केले "WeChat मार्केटिंगचे सार काय आहे?WeChat Moments देखील WeChat मार्केटिंगचे सार आहे", जे तुमच्यासाठी उपयुक्त आहे.
या लेखाची लिंक सामायिक करण्यासाठी आपले स्वागत आहे:https://www.chenweiliang.com/cwl-17407.html
नवीनतम अपडेट्स मिळवण्यासाठी चेन वेइलियांगच्या ब्लॉगच्या टेलिग्राम चॅनेलवर आपले स्वागत आहे!
📚 या मार्गदर्शकामध्ये प्रचंड मूल्य आहे, 🌟ही एक दुर्मिळ संधी आहे, ती चुकवू नका! ⏰⌛💨
आवडल्यास शेअर आणि लाईक करा!
तुमचे शेअरिंग आणि लाईक्स ही आमची सतत प्रेरणा आहे!