ई-कॉमर्स व्यवसाय मालकांमधील २० सर्वात घातक गैरसमज उघड! तुम्हाला वाटते की तुमच्या कर्मचाऱ्यांचे शोषण करणे म्हणजे पैसे वाचवणे आहे, पण प्रत्यक्षात तुम्ही आत्महत्या करत आहात!

कधी कधी,ई-कॉमर्सबॉसबद्दल सर्वात भयानक गोष्ट म्हणजे मजबूत स्पर्धक नसून त्यांचा स्वतःचा अति आत्मविश्वास! 🤯

मी असे बरेच ई-कॉमर्स बॉस पाहिले आहेत जे आत्मविश्वासाने घोषणा करतात की, "मी माझ्या स्पर्धकांना चिरडून टाकणार आहे!" परंतु त्यांच्या स्वतःच्या गैरसमजुतींनी त्यांना "चिरडून टाकले" आहे.

ई-कॉमर्स व्यवसाय मालकांमध्ये असलेल्या २० सर्वात सामान्य गैरसमजांवर एक नजर टाकूया आणि आपण सर्वजण कोणत्या "खोट्यांमध्ये" अडकलो आहोत ते पाहूया.

मी. कर्मचाऱ्यांचे शोषण केल्याने पैसे वाचतील असा विचार करून, त्यांना आणखी नुकसान सहन करावे लागले.

काही बॉसना मजुरीच्या खर्चाचे वेड असते आणि ते एका व्यक्तीला तिघांचे काम करायला लावतात.

वरवर पाहता, यामुळे खर्चात बचत होते असे दिसते, परंतु प्रत्यक्षात, कर्मचाऱ्यांमध्ये नाराजी आहे आणि कार्यक्षमता कासवाच्या शर्यतीइतकी कमी आहे.

शेवटी, कंपनीच्या कामगिरीत घसरण झालीच, पण महत्त्वाच्या कर्मचाऱ्यांनाही काढून टाकण्यात आले.

खरोखर हुशार बॉस त्यांच्या कर्मचाऱ्यांचे शोषण करत नाहीत; ते त्यांच्या सर्जनशीलतेला प्रेरणा देतात.

दुसरे म्हणजे, त्यांच्या उत्पादनावर निराधार विश्वास, ते अजिंक्य असल्याचे मानणे.

काही व्यवसाय मालकांना त्यांच्या स्वतःच्या "उत्पादनांच्या साम्राज्याचे" वेड असते, त्यांना वाटते की त्यांचे डिझाइन उच्च दर्जाचे आणि अत्याधुनिक आहेत. पण जेव्हा ते त्यांची उत्पादने बाजारात आणतात तेव्हा खरेदीदाराचे एक वाक्य त्यांचे स्वप्न चकनाचूर करते: "ही फक्त एक जुनी शैली नाही का?"

बाजारपेठ बदलली आहे, सौंदर्यशास्त्र बदलले आहे, परंतु उत्पादने स्वतः बदललेली नाहीत.

तिसरे, अनुकूल ट्रेंड आणि प्लॅटफॉर्मची शक्ती विसरून यशाचे श्रेय स्वतःला देणे.

तेजीच्या काळात हॉटकेक्ससारखे विक्री होणे म्हणजे तुम्ही अद्भुत आहात असे नाही.

जसे डुक्कर योग्य वेळी योग्य ठिकाणी उभे राहिले तर ते उडू शकते, परंतु जेव्हा वारा थांबतो तेव्हा ते इतरांपेक्षा जोरात पडते.

चौथे, किंमत युद्ध स्पर्धकांना संपवू शकते असा विश्वास.

काही व्यवसाय मालक, त्यांच्या स्पर्धकांना किंमती कमी करताना पाहून, लगेचच त्यांच्या मागे लागतात आणि स्वतःच्या किमती कमी करतात. परिणामी, प्रत्येकजण त्यांच्या किमती कमी करतो आणि सर्व नफा नाहीसा होतो.

किंमत युद्धात सहभागी होणे म्हणजे दोन लोक कोण जास्त वेळ श्वास रोखू शकेल आणि कोण आधी मरेल हे पाहण्याचा प्रयत्न करण्यासारखे आहे.

पाचवे, त्यांना वाटले की खर्च वाचवणे म्हणजे पैसे कमवणे, परंतु परिणामी ब्रँडची प्रतिष्ठा पूर्णपणे नष्ट झाली.

"कंजू" बॉसने बहुतेकदा उच्चारलेला वाक्यांश म्हणजे: "जिथे शक्य असेल तिथे पैसे वाचवा."

परिणामी, कच्चा माल किंचित निकृष्ट दर्जाचा होता, एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधी कमी होता आणि विक्रीनंतरची सेवा दोन दिवसांनी उशिरा आली.

शेवटी, ग्राहकाला "वाईट पुनरावलोकन" देऊन निघून गेले आणि ब्रँडचा विश्वास एका रात्रीत कोसळला.

सहा. ग्राहकांच्या दीर्घकालीन मूल्याकडे दुर्लक्ष करून अल्पकालीन नफ्यावर लक्ष केंद्रित करणे.

काही व्यवसाय मालक फक्त आज किती ऑर्डर विकल्या जातात ते पाहतात आणि पुनर्खरेदी दराची त्यांना पर्वा नाही.

लक्षात ठेवा की नवीन ग्राहक मिळविण्याचा खर्च ग्राहक टिकवून ठेवण्याच्या खर्चापेक्षा १० पट जास्त असतो!

स्मार्ट ई-कॉमर्स कंपन्या केवळ अल्पकालीन नफ्याचेच नव्हे तर "ग्राहकांच्या आयुष्याचे मूल्य" मोजत आहेत.

७. ROI आणि सीमांत उपयुक्तता विसरून आंधळेपणाने विकासाचा पाठलाग करणे

विक्री दुप्पट झाली आणि जाहिरातींचे बजेटही दुप्पट झाले? बरं, तुम्ही सावध राहावे.

गुंतवणुकीवरील परतावा (ROI) बहुतेकदा विक्रीच्या प्रमाणात व्यस्त असल्याने, तुम्ही जितके जास्त पैसे खर्च कराल तितके ते कमी फायदेशीर ठरते.

८. स्पर्धकाच्या हिट उत्पादनाची नक्कल केल्याने मोठे नुकसान होते.

"जर तो प्रसिद्ध होऊ शकतो, तर मीही होऊ शकतो!" - या विधानाने असंख्य बॉसना उद्ध्वस्त केले आहे.

इतरांकडे पुरवठा साखळी, वितरण चॅनेल आणि स्थापित ब्रँड आहेत. जर तुम्ही त्यांची फक्त कॉपी केली तर तुम्हाला "जास्त प्रमाणात इन्व्हेंटरी" ची शोकांतिका मिळेल.

९. विक्री चांगली असताना आंधळेपणाने उत्पादन वाढवणे, परिणामी गोदामे साठ्याने भरून जातात.

ई-कॉमर्स विक्रीत अल्पकालीन चढउतार सामान्य आहेत, परंतु काही व्यवसाय मालक खूप आशावादी आहेत आणि लगेचच उत्पादन क्षमता वाढवतात.

एकदा प्रचार कमी झाला की, गोदाम मालाने भरून जाते आणि सर्वांचे मनोबल खचते.

१०. त्या "अदृश्य" लपलेल्या खर्चाकडे दुर्लक्ष करणे

ई-कॉमर्सचे छुपे कारण जाहिरातींचे खर्च नाहीत, तर अनुपालन, कर, उत्पादन खराब होणे आणि अकार्यक्षम संवादाचे छुपे खर्च आहेत.

बरेच व्यवसाय मालक कागदावर पैसे कमवत असल्याचे दिसून येते, परंतु प्रत्यक्षात या छोट्या छोट्या अडचणींमध्ये ते पैसे गमावतात.

११. मार्ग अवलंबित्व: जुना अनुभव नवीन परिस्थितीला अपहरण करतो.

काही पारंपारिक व्यवसाय मालक अजूनही दहा वर्षांपूर्वीच्या मानसिकतेने व्यवसाय करत आहेत.

काळ बदलला आहे; नवीन किरकोळ विक्रेत्यांनी पारंपारिक किरकोळ काम करण्याच्या पद्धतीत क्रांती घडवून आणली आहे.

हेमा, सॅम्स क्लब आणि कॉस्टकोच्या उदयाने तुम्हाला आधीच सांगितले आहे:अनुभव हा मुख्य स्पर्धात्मक फायदा आहे.

१२. स्पर्धकांना शत्रू मानणे, त्यांचा अभ्यास करण्याऐवजी आंधळेपणाने त्यांचा सामना करणे.

"मला त्याचा तिरस्कार आहे!" - बरेच बॉस असे म्हणतात.

पण उत्तम स्पर्धक हे खरे तर तुमचे सर्वोत्तम शिक्षक असतात.

शिवाय, तुम्हाला खरोखर धोका देणारे बहुतेकदा तुमचे स्पर्धक नसतात, तर ते इतर उद्योगांमध्ये प्रवेश करणारे असतात, जसे की प्लॅटफॉर्म-संचालित व्यवसाय,AIउत्पादनांची निवड, उदयोन्मुख ब्रँड.

तेरा, जोखीम घेण्याची मानसिकता बाळगणे आणि जोखीम तयारी करण्यात अयशस्वी होणे.

जेव्हा बाजारातील परिस्थिती बदलते तेव्हा कच्च्या मालाच्या वाढत्या किमती, विनिमय दरातील चढउतार आणि धोरणात्मक समायोजन यामुळे व्यवसायांचे थेट नुकसान होऊ शकते.

जो बॉस जोखीम नियंत्रण अंमलात आणत नाही तो वादळात तंबू ठोकण्याचा प्रयत्न करण्यासारखा आहे.

१४. स्थिर मुख्य व्यवसाय स्थापन करण्यापूर्वी विविध उद्योगांमध्ये विविधता आणणे.

मी ऐकले की इतर लोक लहान व्हिडिओंद्वारे पैसे कमवत आहेत, म्हणून मला त्यात सहभागी व्हायचे होते; मी ऐकले की पाळीव प्राण्यांचे साहित्य विकणे खूप लोकप्रिय होते, म्हणून मी मांजरीचे अन्न विकण्यास सुरुवात केली.

त्यांचा मुख्य व्यवसाय मजबूत होण्याआधीच, त्यांनी "विविधीकरण" मध्ये घाई केली, ज्यामुळे "अनेक संकटे" आली.

१५. फक्त प्रशंसा ऐकायला आवडते आणि ग्राहकांच्या प्रतिक्रिया "द्वेषी" म्हणून मानते.

जर एखाद्या ग्राहकाने तुमचे उत्पादन चांगले काम करत नसल्याचे कळवले तर तुम्ही त्यांना ताबडतोब ब्लॉक करता का?

मग तुम्ही सुधारणेची खरी संधी गमावाल.

ग्राहक सूचना देण्यास तयार आहे याचा अर्थ असा की त्यांना अजूनही तुमची काळजी आहे; खरोखर भयावह गोष्ट म्हणजे शांत ग्राहक.

१६. कार्यक्षम साधने वापरण्यास नकार देणे आणि तरीही "जुन्या पद्धती सर्वात विश्वासार्ह आहेत" असे मानणे.

मॅन्युअल बुककीपिंग, मॅन्युअल शिपिंग, मॅन्युअल रिकन्सिलिएशन...

आजकाल हे कोण करते?

ईआरपी, एआय ग्राहक सेवा आणि ऑटोमेशन सिस्टीम दीर्घकाळापासून कार्यक्षमता दुप्पट करण्यात यशस्वी झाल्या आहेत, तरीही बरेच व्यवसाय मालक अजूनही "नोटबुक अकाउंटिंग" च्या युगात अडकले आहेत.

१७. डेटा विश्लेषण न समजता ऑनलाइन प्रभावक ट्रेंडचा पाठलाग करणे.

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंगमुळे स्फोटक विक्री होऊ शकते हे ऐकून, त्यांनी लगेचच लाईव्हस्ट्रीमर्सना कामावर ठेवण्यासाठी लाखो युआन खर्च केले.

तपासात असे आढळून आले की डेटा बनावट होता, विक्री वसूल करता आली नाही आणि इन्व्हेंटरी देखील साफ करता आली नाही.

"इंटरनेट सेलिब्रिटींच्या खाचात" पुरलेले लोक ई-कॉमर्स व्यवसाय मालक आहेत ज्यांना रूपांतरणाचे तर्क समजत नाहीत.

१८. वैयक्तिक संबंधांना जास्त महत्त्व देणे आणि खरी ताकद निर्माण करण्याकडे दुर्लक्ष करणे.

काही बॉस त्यांचे नेटवर्क तयार करण्यासाठी कनेक्शनवर अवलंबून असतात, त्यांचे दिवस मद्यपान, जेवण आणि जनसंपर्क करण्यात घालवतात, तरीही त्यांची कामगिरी सुधारत नाही.

नवीन व्यावसायिक युगात, खरे नातेसंबंध हे ताकदीने आणलेले आकर्षण आहे.

१९. पॅराशूट-इन कर्मचाऱ्यांवर आंधळा विश्वास असणे, असा विश्वास असणे की "मोठ्या शॉट" ला नियुक्त केल्याने कंपनी वाचू शकते.

आग विझवण्यासाठी बाहेरील तज्ञांना बोलावणे हे एक व्यावसायिक पाऊल वाटते, परंतु ते स्थानिक परिस्थितीला अनुकूल नसल्याचे दिसून येते.

कंपनीची संस्कृती, प्रक्रिया आणि मूल्ये जुळत नसल्यास सर्वात प्रतिभावान व्यक्ती देखील निकाल मिळवू शकत नाही.

२०. भावांसारखे भागीदारी, शत्रूंसारखे तुटणे.

अनेक ई-कॉमर्स व्यवसाय भावांमधील भागीदारीतून सुरू झाले, परंतु शेवटी, त्यांनी एकमेकांचे WeChat अकाउंट देखील डिलीट केले.

व्यवसाय हा काही व्यवसाय नाही (जियांगहू, मार्शल आर्ट्स आणि शौर्याच्या जगाचा संदर्भ देणारा शब्द), आणि तो निष्ठेवर अवलंबून नाही, तर व्यवस्था आणि विश्वास यांच्यातील संतुलनावर अवलंबून असतो.

निष्कर्ष: ई-कॉमर्स व्यवसाय मालकांसाठी आकलन ही सर्वात मोठी मर्यादा आहे.

ई-कॉमर्सचे जग खूप वेगाने बदलत आहे; कालचे यशस्वी मॉडेल आज एक सापळा बनू शकते.

खरोखरच महान बॉस कधीही स्वतःच्या "अनुभवाला" चिकटून राहत नाहीत, तर सतत त्यांचे "ज्ञान" अपडेट करत राहतात.

कारण व्यवसायाचे सार कठोर परिश्रम करण्याबद्दल नाही तर योग्य दिशा पाहण्याबद्दल आहे.

कोणीतरी एकदा म्हटल्याप्रमाणे:"मूर्ख परिणाम बदलतात, शहाणे लोक त्यांची धारणा बदलतात."

सारांश:

• कर्मचाऱ्यांचे शोषण करणे म्हणजे बचतीचा खर्च कमी करणे नाही.
• किंमत युद्धात सहभागी होणे म्हणजे बाजार जिंकणे असे नाही.
• विविधीकरण ≠ वाढ.
• कनेक्शनवर अवलंबून राहणे आणि क्षमतेवर अवलंबून राहणे असे नाही.
• एखाद्याची समज अद्ययावत करण्यास नकार देणे म्हणजे वाढण्यास नकार देणे आहे.

ई-कॉमर्सच्या रणांगणात, कोण सर्वात वेगवान धावते हे कधीच महत्त्वाचे नसते, तर कोणाची दृष्टी सर्वात लांब असते हे महत्त्वाचे असते. 🚀

काळजीने ते गुंडाळण्याऐवजी, शांत व्हा आणि स्वतःला विचारा: मी अजूनही भूतकाळात जगत आहे का?