Bagaimana untuk membina pasukan e-dagang?Membina pasukan e-dagang rentas sempadan idea pelan kes yang berjaya

Bagaimana untuk membina sebuah kejayaanE-dagangPasukan, dari 200 juta kepada 500 juta setahun?

Berikut ialah pengalaman berjaya dan tidak berjaya pemilik kilang dalam membina pasukan e-dagang rentas sempadan daripada 200 juta kepada 500 juta setahun:

Bercakap tentang pembinaan pasukan:

• Walaupun saya bekerja sebagai media sendiri, saya mempunyai sedikit pengalaman sebagai satu pasukan, dan ia telah membantu saya menghabiskan 7 tahun yang indah;
• Tahun ini (2020) juga mengalami kemunduran, yang membolehkan saya melihat sifat manusia dan dengan serius merenung kelemahan saya sendiri.
• Setiap perusahaan mempunyai pasukan sendiri, besar atau kecil, dengan lebih atau kurang orang, ada yang sangat berkesan, ada yang seperti pasir, dan mereka tidak sebaik bos sahaja.

Jadi apakah elemen yang perlu dimiliki oleh pasukan e-dagang rentas sempadan yang cemerlang?Apakah aspek pembinaan pasukan e-dagang rentas sempadan?

Pada masa lalu, saya selalu menulis tentang kejayaan saya, tetapi kini saya menggabungkan kemunduran ini dan meringkaskannya, yang sesuai untuk pasukan syarikat perdagangan asing dan syarikat e-dagang rentas sempadan.

XNUMX. Bagaimana untuk membina pasukan e-dagang rentas sempadan?

Pemilihan bahan adalah yang paling penting.Pemilihan bahan adalah asas kepada pasukan.Jika asas tidak bagus, bangunan tidak boleh dibina.

Merekrut orang lebih baik daripada kekurangan, standard saya ialah: orang asing, keadaan miskin, watak yang baik, jangan terlalu bodoh.Tidak ada masalah dengan cita-cita, tetapi asasnya lemah. Lebih baik memulakan perniagaan sendiri daripada menang bersama anda.

Cuba untuk tidak merekrut penduduk bandar tempatan, kerana penduduk tempatan mempunyai rumah, dan mereka tidak bimbang tentang makanan dan pakaian. Jika mereka tidak berhati-hati, mereka akan dirobohkan. Selepas perobohan, mereka akan menjadi "mati berjalan" (jangan ambil the joke seriously). Kalau boleh upah orang tempatan yang rajin, lambat laun awak boleh berdiri sendiri. Boleh juga bekerjasama dengan dia, tapi jangan harap dia kerja lama-lama.

Jangan merekrut orang yang berakhlak buruk. Pengajaran yang diperoleh daripada darah dan air mata telah disimpulkan berkali-kali. Ia dijelmakan dalam kekurangan garis bawah dalam melakukan sesuatu, mementingkan diri yang melampau, dan kurangnya perbincangan.

Sebagai kerani perdagangan asing, saya boleh sama ada merekrut graduan dengan helaian kertas kosong untuk latihan dan pertumbuhan pesat, atau merekrut mereka yang berpengalaman dalam industri.Saya secara amnya tidak menganggap mereka yang telah bekerja selama beberapa tahun tetapi bukan dari industri, kerana mereka telah membentuk tabiat kerja mereka sendiri dan membiarkan mereka menyesuaikan semula merentasi bidang kerja.

Untuk operasi e-dagang, saya mesti telah mengambil lebih daripada 2 tahun pengalaman dalam Tmall, dan kemudian bertanya kepadanya beberapa soalan untuk melihat sama ada dia mempunyai data dan pemikiran kos, pemikiran visual dan pemasaran, seperti kedai sebelumnya melalui kereta api,Tao KePerkadaran, kadar jualan kedai dan cara berkomunikasi dengan artis.

XNUMX. Tempoh percubaan untuk ahli pasukan e-dagang rentas sempadan

Tempoh percubaan adalah sangat penting, 1-3 bulan sebelum menandatangani kontrak.

Ada ambang untuk saya merekrut orang. Ramai orang mempunyai resume yang bagus. Mereka hanya tahu jika keldai atau kuda terpaksa melintas.Jadi saya memberi tumpuan kepada beberapa perkara dalam tiga bulan ini:

Positif dan inersia, aturkan lebih banyak kerja untuknya, supaya dapat memerhatikan semangat dan pelaksanaan sepenuhnya.Berkata sama ada untuk melakukannya segera atau menangguhkannya seketika.

Untuk skill kerja ke, product knowledge ke, tak kisahlah asasnya kurang, nak tengok dia ambil inisiatif belajar ke tak, kami akan uruskan sedikit latihan dalam tempoh percubaan seperti hantar ke kilang selama seminggu. , atau berikan dia beberapa bahan kecil, dan kemudian uji dia kemudian.Adakah dia belajar aktif atau pembelajaran pasif melalui pemerhatian ini?

Sayangnya kebanyakan anak muda tidak mahu mengambil inisiatif untuk belajar, sudah hampir tiga puluh tujuh!

Apabila anda mendapati seseorang bersedia untuk mengambil inisiatif untuk belajar, dan lancar memasuki pusingan seterusnya, pemeriksaan watak.

Sebenarnya, pemeriksaan wataknya agak mudah. ​​Periksa sahaja sama ada dia mempunyai bottom line. Semua orang harus ambil perhatian bahawa "watak" di sini tidak merujuk kepada kesetiaan. Hubungan antara syarikat dan pekerja adalah hubungan pekerjaan, bukan hubungan lembu jantan atau kuda untuk anda. Dia seorang askar yang mantap dan mengalir, dia tidak perlu sangat setia, tetapi dia perlu jujur.

Semasa temuduga, anda akan bertanya kepadanya beberapa soalan umum, seperti pengalaman kerja dan seumpamanya, dan semasa tempoh percubaan, anda boleh mengetahui sama ada dia telah berbohong atau berlebih-lebihan, yang sangat mudah untuk melihat perwatakan seseorang.

Biasanya anda boleh menggunakan sedikit wang untuk menguji sama ada seseorang itu tamak. Saya ada cara untuk membenarkan dia melakukan beberapa pembelian kecil, seperti pergi ke pasaran digital pasaran elektromekanikal untuk membeli beberapa aksesori kecil. Pemilik akan bertanya sama ada dia nak naikkan invois. Ini penguji Anda boleh cari kedai untuk dibandingkan mengikut harga pembayaran baliknya. Umumnya pekerja kilang akan mengenakan rebat kecil. Saya menutup mata, tetapi pasukan perniagaan syarikat, jika tidak dapat tahan ujian, Orang seperti itu tidak boleh tinggal.Ini pengajaran saya.

XNUMX. Apakah aspek latihan pasukan e-dagang rentas sempadan?

Melalui tempoh percubaan, kami memasuki latihan formal. Banyak syarikat kecil tidak memberi perhatian kepada latihan pasukan e-dagang. Ini adalah masalah yang sangat serius. Anda boleh tidak mempunyai HR, tetapi anda tidak boleh melakukannya tanpa latihan, jika tidak, anda akan menangguhkan diri sendiri dan orang lain.

Tujuan latihan e-dagang merentas sempadan mempunyai empat aspek berikut:

1. menguasai sesuatu kemahiran
2. ke dalam kolektif
3. Kecekapan diutamakan
4. keluaran nilai

Perkara yang paling penting ialah 2 dan 3. Tidak kira perniagaan perdagangan asing atau e-dagang, anda perlu bekerjasama. Anda tidak boleh berjuang sendirian. Walaupun anda merekrut bakat yang sangat berkuasa, jika dia tidak boleh berintegrasi, ia akan menjadi kegagalan.Pastikan dia menukar "saya" menjadi "kita".

Ketidakcekapan tidak mencukupi. Tujuan latihan anda adalah untuk membina pasukan dan membebaskan bos. Pasukan yang bos mengambil bahagian dalam segala-galanya pasti tidak cekap.

Bagi nilai, ramai anak muda kini menolak nilai korporat, tetapi sekurang-kurangnya kita mesti mencapai matlamat yang sama.Contohnya: buat duit bersama, kongsi duit.

XNUMX. Pelan belanjawan untuk pembinaan pasukan e-dagang syarikat kecil

pengujaan:

Ini adalah teras keberkesanan pertempuran pasukan. Ini yang saya pelajari daripada Ali Tiejun. Walaupun ia tidak setanding dengan syarikat kecilMa Yun, tetapi sekurang-kurangnya anda boleh membuat kecoh tentang nisbah komisen.

Saya telah mengujinya, saya bekerja keras untuk berniaga sendiri, 2000 juta setahun, untung 200 juta, saya menggaji 10 jurujual, walaupun mereka separuh berkemampuan seperti saya, buat 1000 juta setahun, untung 500 juta, saya akan jadi dibahagikan Dia ada 500 juta, saya masih ada XNUMX juta, dan saya lebih santai Kerana volum yang besar, saya lebih berhak bercakap di pihak pembekal.

Selain insentif peribadi, ada juga insentif berpasukan. Tujuannya supaya semua orang bekerjasama dan bukannya menjaga diri sendiri. Kekuatan insentif pasukan juga berasaskan tunai. Dulu, perjalanan insentif tidak begitu berkesan.

Sekarang pada asasnya tetapkan sasaran jualan, capai ganjaran tambahan kemudian, dan kemudian bahagikan wang dalam pasukan.

Sasaran jualan adalah pertumbuhan langkah demi langkah, tetapi pada tahun ini (2020) akibat wabak, tidak ada pesanan pada separuh pertama tahun dan separuh kedua tahun, yang tidak dapat dilaksanakan, jadi ia telah dibatalkan buat sementara waktu.

Pada masa lalu, saya bergantung sepenuhnya pada insentif kewangan jenis ini untuk mencapai pertumbuhan pesat selama 7 tahun. Secara umumnya, 20-30% daripada keuntungan perdagangan asing sebenar diberi ganjaran kepada pekerja (tidak termasuk sewa pameran), dan e-dagang diberi ganjaran dengan 1-3% daripada jualan.Ini jauh melebihi purata industri.Saya telah menulis kesemuanya, jadi saya tidak akan mengulanginya di sini.

Walau bagaimanapun, ia kemudiannya mendapati bahawa terdapat masalah.Pertama sekali, sesetengah orang mempunyai keadaan keluarga yang baik dan tidak lagi mengejar rangsangan kewangan yang tulen.Kedua, golongan muda tidak lagi hanya menghargai wang, tetapi lebih menghargai suasana bekerja.Jika anda tidak berpuas hati, anda tidak akan melakukan apa-apa wang lagi.Jadi tahun ini, saya mula membuat beberapa perubahan yang bersifat kemanusiaan, membatalkan beberapa slogan dan sistem PK.

XNUMX. Peraturan dan idea permainan untuk pembinaan pasukan e-dagang rentas sempadan

Ia boleh dikatakan sebagai model perniagaan, yang terbahagi kepada dalaman dan luaran.

Bagi pasukan dalaman, syarikat kecil kami lebih suka menggunakan barisan pemasangan sebagai analogi kepada peraturan permainan. Semua orang berseronok dan berkongsi wang bersama.Peraturan permainan yang buruk, semua orang malas, syirik, dan menendang bola.

Sebenarnya, tujuan peraturan permainan adalah untuk meningkatkan kecekapan pasukan dan membentuk barisan pemasangan, yang memerlukan pembahagian kerja yang jelas, meletakkan tepung masuk dan keluar roti.Perkara ini boleh merujuk kepada banyak syarikat muda sekarang, seperti Amazon, syarikat video pendek, syarikat pengendalian agensi e-dagang, yang sepenuhnya pengeluaran barisan pemasangan, sama seperti kasut yang dibuat di kilang saya.

Setiap bos bukan perkilangan juga harus membentuk barisan pemasangan di kepalanya (atau membuat peta minda model perniagaan syarikat untuk memudahkan kerumitan).

Anda hanya boleh melakukan satu bahagian sahaja paling banyak, atau hanya tidak mengambil bahagian.Jangan terlibat dalam segala-galanya, ia sama sekali tidak cekap.Saya telah berkongsi barisan pemasangan syarikat saya, anda boleh mencarinya.

XNUMX. Pembinaan pasukan e-dagang merentas sempadan perlu memberi perhatian kepada disiplin

Tiada peraturan dan tiada peraturan, tetapi pada masa kini orang muda tidak suka dihalang, yang sangat bercanggah, jadi sekarang sistem baru saya akan meningkatkan kemanusiaan, dan mengejar berorientasikan hasil dan melonggarkan sekatan lain.

Sebagai contoh, dari segi kehadiran, saya akan mempertimbangkan beberapa sebab keluarga untuk pekerja yang sukar, dan pada masa yang sama berperikemanusiaan dan membuat peraturan yang baik, supaya tidak terlepas dari kawalan.

XNUMX. Pembinaan pasukan dan model pengurusan e-dagang merentas sempadan

Yang pentingWatakUntuk bertahan.

Contohnya: perdagangan luar negeriPromosi Webketua pasukan jualan,Pasaran internetPengarah operasi, kakitangan, ini mesti orang kepercayaan.

Bos tidak dapat menampung segala-galanya, jadi pekerja teras mesti dapat melaporkan masalah tepat pada masanya, bukannya melaporkan berita baik dan tidak melaporkan berita buruk.

Ini adalah pelajaran saya tahun ini. Terdapat politik pejabat dalam syarikat, dan tiada siapa yang memberitahu saya bahawa saya menyedarinya kemudian, yang akhirnya menyebabkan kehilangan kakitangan yang bergaduh.

Kebaikan tidak memegang tentera:

Sistem pengurusan boleh dimanusiakan, tetapi sebagai pengurus, jika anda terlalu pandai bercakap, orang lain akan mendapat satu inci, dan mesti tegas.

Kalau tidak, jangan buat pengurusan, buatmedia baruBaik, jaga diri sendiri.