Bolehkah Alipay menghantar kembali sampul merah?Bagaimana untuk membatalkan sampul merah yang dihantar secara tidak sengaja?

AlipayBagaimana untuk mendapatkan kembali sampul merah itu?

XNUMX. Alipay salah akaun

Akaun Alipay yang salah boleh dibahagikan kepada 2 situasi:

1. Jika akaun Alipay pihak yang satu lagi telah diaktifkan, pemindahan tidak boleh dibatalkan, tetapi anda boleh meninggalkan mesej kepada pihak yang satu lagi, atau anda boleh menghubungi pihak yang satu lagi melalui telefon atau e-mel untuk meminta bayaran balik dengan mengikut arahan di bawah;

2. Jika akaun Alipay pihak lain belum diaktifkan, anda boleh mengklik transaksi untuk membatalkan pemindahan.

Kaedah pemulihan sampul merah Alipay

XNUMX. Untuk masalah di atas, sila rujuk penyelesaian berikut:

1. Alipay telah memindahkan dana ke akaun Alipay yang salah:

1) Untuk mengelakkan kesilapan pemindahan berulang, semasa proses pemindahan, sila pastikan anda membaca nama penerima dan nombor akaun dengan teliti. Alipay pada masa ini hanya menyokong pemahaman tentang format akaun, satu ialah e-mel, satu lagi ialahNombor telefonformat;

2) Biasanya, selepas mengesahkan pembayaran, sebelah kiri akaun penerima akan dipaparkan, dan mengesahkan bahawa nama keluarga (perkataan) orang dalam akaun pengesahan nama sebenar ialah orang tersebut, dan kemudian klik untuk membayar;

3) Kemudian, apabila memindahkan akaun, masukkan akaun yang salah, kembali ke Alipay Saya, dan klik [Sejarah Transaksi];

4) Dalam log transaksi, anda boleh menyemak log ralat pemindahan, dan kemudian klik [Butiran];

5) Sahkan maklumat hubungan pihak yang satu lagi.Jika tidak, tinggalkan mesej kepada pihak lain; klik [Mesej] untuk memberitahu pihak lain tentang pemindahan yang salah dan mengembalikannya.Jika tidak, anda hanya boleh meminta perkhidmatan pelanggan Alipay.

Bagaimana untuk membatalkan sampul merah Alipay yang dihantar secara tidak sengaja?

2. Pindahkan akaun Alipay yang salah kepada Alipay yang tidak sah:

1) Buka Alipay Saya dan klik [Sejarah Transaksi];

2) Cari transaksi dengan ralat pemindahan, dan klik [Transaksi Terbalik];

3) Pada masa ini, anda boleh melihat maklumat pihak lain, yang menunjukkan bahawa pihak lain belum mengaktifkan akaun, cuma klik [Batalkan Transaksi];

4) Klik [Terima Pembatalan] sekali lagi untuk berjaya mengembalikan wang ke akaun Alipay.

5) Jika pihak yang satu lagi masih enggan kembali, maka menurut peruntukan "Prinsip Am Undang-undang Sivil" China, Perkara 92 ialah peruntukan pengayaan yang tidak adil: jika tidak ada asas undang-undang untuk mendapatkan faedah yang tidak wajar dan menyebabkan kerugian kepada orang lain. , mereka akan mendapat faedah yang tidak wajar dan mereka akan dikembalikan kepada orang yang mengalami kerugian.Oleh itu, penerima manfaat mungkin merupakan kekayaan yang tidak wajar.Jika rundingan gagal, bukti yang berkaitan boleh dikumpul dan diproses di mahkamah dan dikehendaki dikembalikan.