Bagaimana untuk menyelesaikan masalah pekerja malas? Rahsia untuk menjadikan pasukan anda berjalan dengan cekap!

"Adakah anda di sini untuk bekerja atau bersara?"

Adakah anda biasa dengan ayat ini? Sesiapa sahaja yang telah menguruskan pasukan telah mengalami detik keruntuhan ini - pekerja sama ada malas atau dalam perjalanan untuk malas.

Sejujurnya, syarikat membelanjakan wang untuk mengupah orang, tetapi pada akhirnya sekumpulan mereka berpura-pura sibuk setiap hari, tetapi hanya segelintir daripada mereka yang benar-benar melakukan kerja itu. Tetapi persoalannya, mengapa pekerja bermalas-malasan? Adakah anda fikir pekerja malas dan tidak bertanggungjawab?

salah! 99% pekerja semakin malas.Gaya pengurusan bosSesuatu telah berlaku.

Mengapa pekerja bermalas-malasan? Adakah anda benar-benar memikirkannya?

Ramai bos beranggapan bahawa pekerja yang bermalas-malasan adalah "pekerja jahat" dan merupakan kanser syarikat, dan mereka boleh dipecat begitu sahaja.

Tetapi apakah realitinya? Jika anda memecat pemalas, anda akan mengupah orang baru yang akan melakukan perkara yang sama. Punca masalah bukan pekerja, tetapiGaya kerja dan gaya pengurusanpada.

1. Adakah anda membiarkan pekerja anda "berlari bebas"?

Ramai bos keusahawanan suka memberi pekerja mereka banyak kebebasan dan percaya pada "pengurusan lepas tangan."Akibatnya, para pekerja menjadi semakin berselerak, dan akhirnya ditinggalkan sendirian.

Anda fikir mereka akan mengambil inisiatif untuk bekerja keras, tetapi sebenarnya mereka berfikir seperti ini:

"Bos saya tidak kisah, kenapa saya perlu bekerja keras?"
"Saya hanya melakukan ini sehari dan saya masih dibayar, jadi mengapa saya perlu berbuat lebih banyak?"

2. Adakah anda hanya menekankan "kualiti" dan mengabaikan "kuantiti"?

Kebanyakan bos suka menggunakan keperluan "kualiti" yang tidak jelas apabila memberikan kerja, seperti:

• "BundelPenulisan SalinanTulis sesuatu yang lebih menarik. ”
• “Tingkatkan pengalaman pengguna.”
• “Tingkatkan jualan.”

Bunyinya munasabah, tetapi pekerja tidak tahu bagaimana untuk melaksanakannya.Hasilnya ialah mereka sama ada sibuk melakukan apa-apa atau bermalas-malasan.

Pakar pengurusan sebenar tahu cara mengubah keperluan "kualiti" kepada tugas "kuantiti".

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah kelesuan? Terasnya ialah "pengurusan kuantitatif"

1. Buat kerja khusus, jangan biarkan pekerja meneka

Contohnya, jika anda meminta pekerja anda mengoptimumkan kadar klikan imej produk, bagaimana jika anda hanya berkata, "Jadikan kadar klik lalu lebih tinggi."

Pekerja itu keliru selepas mendengar ini:

"Sejauh mana tinggi? Bagaimana untuk mengubahnya? Apakah piawaian?"

Tetapi jika anda mengubah cara anda melakukannya, dan menukarnya kepada tugas berikut:

✅ Mula-mula kumpulkan 30 gambar produk pesaing yang sangat baik
✅ Analisis setiap imej dan tuliskan perkara utama untuk meningkatkan kadar klik lalu
✅ Berdasarkan keputusan analisis, 5 versi berbeza data ujian imej direka bentuk

Dengan cara ini, pekerja tahu apa yang mereka sepatutnya lakukan serta-merta dan kemungkinan malas dapat dikurangkan dengan banyak.

2. Potong tugas anda dan elakkan penangguhan

Ramai pekerja berlengah kerana tugas itu terlalu besar dan mereka berasa tertekan untuk melakukannya, jadi mereka hanya berlengah-lengah.Penyelesaiannya? Potong tugas!

Sebagai contoh, jika anda meminta pekerja menulis 20 artikel, dia mungkin runtuh, tetapi jika anda berkata:

✅ Tulis 2 artikel pada waktu pagi dan 2 lagi pada sebelah petang, dan selesaikannya dalam masa seminggu.

Apabila tugas dipecahkan kepada bahagian kecil, keupayaan pelaksanaan pekerja akan bertambah baik dengan ketara.

3. Tetapkan KPI, tetapi jangan buat pekerja membencinya

Ramai bos, apabila bercakap tentang KPI, menjadikannya seperti dasar tekanan tinggi, memaksa pekerja untuk menyelesaikan tugas.Tetapi bagaimana jika anda membiarkan pekerja anda menetapkan matlamat mereka sendiri?

• Minta mereka memberi komitmen kepada berapa banyak yang mereka mahu capai setiap hari.
• Biarkan mereka melaporkan kemajuan mereka sendiri
• Biarkan mereka melihat bagaimana usaha mereka membuahkan hasil

Teras KPI bukan paksaan, tetapi motivasi.

Bagaimana untuk membina "pasukan tanpa kendur"?

Untuk benar-benar berhenti malas, anda perluPendekatan yang sistematik, meninggalkan pekerja tiada sebab untuk berlengah.

1. Kemajuan kerja yang terbuka dan telus

"Bos, saya sibuk sepanjang hari."
"Oh? Jadi apa yang awak buat?"
"Eh... Saya menyusun beberapa maklumat dan mengoptimumkan data..."

Kedengaran seperti saya sibuk, tetapi sebenarnya saya tidak menyiapkan kerja yang produktif.Penyelesaiannya adalah untuk membiarkan semua orang melihat kemajuan kerja masing-masing!

• Gunakan alatan seperti carta Gantt, Trello dan Lark OKR untuk menjadikan kemajuan kerja telus
• Mesyuarat pendirian harian, semua orang melaporkan kemajuan mereka
• Siapa yang bermalas-malasan?

2. Beri ganjaran kepada orang yang bekerja paling gigih, bukan orang yang melakukan yang terbaik

Kesilapan terbesar yang dilakukan oleh banyak syarikat ialah...Beri ganjaran kepada mereka yang "bertindak" dengan baik, bukan mereka yang melakukan kerja dengan baik.

Pasukan yang benar-benar cekap sepatutnyaLihatlah hasilnya, bukan sikap.

• Data bercakapSesiapa yang melakukan dengan baik akan mendapat ganjaran
• Pekerja yang berjaya dipuji, dinaikkan pangkat, dan diberi kenaikan gaji
• Pekerja yang berlengah akan tersingkir secara automatik

3. Biarkan pekerja mempunyai rasa "pemilikan" kerja mereka

Jika seorang pekerja hanya bekerja makan gaji, sudah tentu dia akan berlengah-lengah. Tetapi bagaimana jika dia berasa seperti dia memulakan perniagaan?

Buat pekerja berasa terlibat, berikan mereka kuasa membuat keputusan, dan biarkan mereka bertanggungjawab untuk keputusan mereka sendiri.

• Biarkan mereka membuat perancangan sendiri dan bukannya menerima tugasan sahaja
• Biarkan mereka melihat nilai kerja mereka, bukan hanya pelaksanaan mekanikal
• Beri mereka peluang untuk berkongsi pencapaian mereka, diiktiraf dan diberi ganjaran

Jika pekerja mempunyai rasa tanggungjawab, mereka secara semula jadi tidak akan lengah.

Kesimpulan: Punca pekerja malas terletak pada pengurusan, bukan sifat manusia!

Ramai bos selalu menganggap pekerja malas kerana "malas", "tidak bekerja keras" dan "tidak bertanggungjawab". Tetapi pakar pengurusan sebenar tahu itu99% daripada masa, sebab mengapa pekerja malas adalah kerana masalah dengan gaya pengurusan.

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu:

✅ Kira kerja, buat tugasan khusus, dan hilangkan ruang untuk bermalas-malasan
✅ Potong tugas, kurangkan penangguhan dan perbaiki pelaksanaan
✅ Buat kemajuan telus dan benarkan pasukan memantau antara satu sama lain
✅ Beri ganjaran kepada mereka yang benar-benar melakukan kerja, bukan mereka yang bertindak.
✅ Biarkan pekerja mempunyai rasa pemilikan, bukannya mentaliti "pekerja".

Untuk membina pasukan yang tidak pernah mengendur, kita mesti bergantung bukan pada tekanan tinggi, tetapi padaSainspengurusan.

Jadi, adakah masalah malas ini serius dalam syarikat anda? Adakah anda mempunyai kaedah yang berkesan? Jangan ragu untuk berkongsi pandangan anda di bahagian komen!