Kif tilmenta mal-maħżen AliExpress?Ix-xerrej jilmenta li l-bejjiegħ ta 'AliExpress ibigħ kanal falz

Bħala utent ta 'AliExpress, kif għandi nilmenta mal-maħżen meta niltaqa' ma 'negozjant mhux affidabbli?

Ħafna nies ġodda semmew ukoll din il-kwistjoni.

Allura, illum se nitkellmu dwar il-kontenut tal-maħżen tal-ilmenti AliExpress.

Ħbieb li jridu jkunu jafu, inti tista 'tieħu mument biex issir taf.

Kif tilmenta mal-maħżen AliExpress?

Kaxxa tal-Ilmenti: [email protected] Jekk jogħġbok irreferi għall-format li ġej biex tirrapporta.

Titolu: Fittex Kondotta Ilmenti.

Korp tal-email:

• 1. Tip ta 'tfittxija: Għal tipi speċifiċi, jekk jogħġbok irreferi għall-imġieba ta' frodi ta 'tfittxija elenkati.
• 2. Fittex id.
• 3. Screenshot tal-paġna tat-tfittxija.
• 4. Istruzzjonijiet introduttorji.
• 5. Informazzjoni tal-ilmentatur: id tal-membru, informazzjoni ta' kuntatt.

Fittex imġieba ħażina jinkludu:

• 1. It-tqegħid każwali ta 'ħames iswed.Ordnijiet, ktajjen supplimentari, rigali, prodotti ġodda, eċċ jeżistu fuq l-Internet bħala prodotti speċjali, iżda mhumiex imqiegħda fil-kategorija ta 'rilaxx magħżula skont ir-regolamenti Dan it-tip ta' tnaqqis mhuwiex baxx.
• 2. Tqassam mill-ġdid l-oġġetti, tippubblika b'mod malizzjuż l-istess prodott bħal prodotti multipli għall-bejgħ.
• 3. Erġa' tiftaħ il-kont tat-tromba u b'mod malizzjuż innota kontijiet multipli biex tirrilaxxa l-istess prodott għall-bejgħ.
• 4. Użu ħażin ta 'tikketti u kliem tal-prodott, ismijiet u termini irrilevanti stabbiliti fit-titlu tal-prodott, kelma, deskrizzjoni qasira, deskrizzjoni, eċċ., Biex tattira l-attenzjoni ta' aktar nies jew tqarraq browsing, dawn mhumiex permessi mill-pjattaforma.
• 5. Kategoriji ta 'pubblikazzjoni mhux f'posthom, pubblikazzjoni f'kategoriji mhux xierqa jew żbalji fl-issettjar se jaffettwaw l-eżattezza tat-tabelli tal-kategoriji u l-iskrinjar, u b'hekk jaffettwaw l-esperjenza tax-xiri tal-utenti.
• 6. AliExpress bejjiegħa jbiegħu foloz.

Naturalment, tista 'wkoll tirrapporta dawn il-kwistjonijiet lis-servizz tal-konsumatur tal-pjattaforma, sabiex tkun tista' tikseb l-effett korrispondenti, iżda għandek bżonn tipprovdi evidenza tajba.

Jekk bejjiegħ ta' AliExpress jiġi lmentat minn xerrej, kif għandu jiġi solvut?

1. Mur fil-backstage tal-maħżen, jekk hemm numru f'"Kastig pendenti appell", tista 'tikklikkja direttament biex tiċċekkjaha.Tista 'tara wkoll permezz tal-menu bar ta' "Prestazzjoni Operattiva".

2. Ikklikkja "Il-Kastig Tiegħi", tista 'tara n-numru tal-każ, ikklikkja "Appell" fuq il-lemin, agħżel in-numru tal-biljett tal-ilment, immarka l-kaxxa żgħira li tidher fuq ix-xellug, u mbagħad ikklikkja "Ibda Counter Notification".

3. Sussegwentement, int se tidħol fil-paġna "Ibda l-Kontro Notifikazzjoni", imla l-informazzjoni, bħan-numru ta 'kuntatt, u l-informazzjoni li tista' tipprova nuqqas ta 'ksur,KitbaStenna.Ikklikkja l-buttuna "Ibgħat Counter-Notification" meta titlesta.

4. Wara li tissottometti, se tħeġġeġ "Kontro-notifika ġiet mibdija b'suċċess".Imbagħad jaħdem.Sakemm il-materjali sottomessi minn kulħadd ikunu biżżejjed, bażikament tista' tinkiseb deċiżjoni ġusta.

Fil-fatt, jekk AliExpress trid tilmenta dwar il-maħżen, tista 'tgħaddi l-indirizz elettroniku li tajna biex tirrapporta lill-parti l-oħra.

Naturalment, jiddependi fuq is-sitwazzjoni speċifika.It-tieni nett, tista 'ssib ukoll is-servizz tal-klijent tal-pjattaforma, iżda għandek bżonn tipprovdi evidenza, inkella l-pjattaforma ma tikkastigax b'mod arbitrarju lilek. Għalhekk, evidenza importanti bħal rekords taċ-chat trid tiġi pprovduta.