Kif tiftaħ maħżen Taobao għall-promozzjoni tal-marketing WeChat?Pjan ta' kummerċjalizzazzjoni WeChat tal-ħanut onlajn

Preċedentement, ħabib bejjiegħ qalli fuq WeChat li rċieva ħafna ordnijiet minn fannijiet ta 'WeChat kuljum. Kont suspettuż u tkellimt xi ftit u ssuġġerejt li jiktebPromozzjoni tal-Webesperjenza u aqsamha ma’ kulħadd.

Dan huwa dak li qasamTaobaoKif jaħdem il-maħżen?Wechat marketingIl-pjan tal-ippjanar tal-promozzjoni u l-ispirtu tal-qsim tal-Internet huma kbar!

Taobao store WeChat pjan ta 'ppjanar tal-kummerċjalizzazzjoni

Dan li ġej huwa l-kontenut riprodott:

Wara li l-pjattaforma pubblika WeChat ġiet imnedija fis-2012 ta 'Awwissu 8, bdejt nagħti attenzjoni għal din il-ħaġa ġdida. Ibbażat fuq 17 snin ta 'esperjenza tiegħi fl-industrija tal-Internet, intuwittivament inħoss li se jkun eċċellenti网络 营销Għodda u pjattaformi interattivi. Kont pubbliku WeChat msemmi wara l-isem tad-ditta nfetaħ fl-aħħar ta’ Awwissu.

Ibda tagħmel WeChatPromozzjoni ta' kont pubbliku, poġġejna n-numru QQ, il-kodiċi QR u l-ID WeChat assoċjati mal-kont uffiċjali WeChat fuq il-websajt uffiċjali, il-maħżen Taobao u l-Weibo uffiċjali. Ġimgħa wara, estendejna għal manwali tal-prodott, posters, fuljetti, u ippakkjar tal-prodott, u stampajnihom Xtrajna lott ta’ stikers żgħar u poġġejna kodiċijiet QR u numri QQ WeChat fuq kull kaxxa mibgħuta lix-xerrejja. Fil-ħinijiet tal-quċċata, irridu nġibu aktar minn 500 ordni kuljum, u fi żminijiet baxxi, nikbru għexieren ta 'ordnijiet kuljum, u jkollna madwar tużżana nies jagħtu attenzjoni kuljum.

Il-boxxla ħass li ż-żieda fis-segwaċi kienet bil-mod wisq, għalhekk ippjanajt żewġ avvenimenti konsekuttivi, b'attenzjoni għall-attivitajiet rebbieħa tal-premjijiet, u tagħti pakketti ta 'prova wara li ssegwi. Minħabba li aħna fl-industrija tal-kożmetiċi, dan jista' mhux biss iżżid l-utenti tal-esperjenza, tisfrutta xerrejja potenzjali, iżda tiġbor ukoll l-utenti Informazzjoni, informazzjoni segmentata tinkludi t-tip tal-ġilda, l-età, is-sess, in-numru tal-mowbajl, eċċ Aħna niġbruha skont it-tip tal-ġilda biex niffaċilitaw is-servizzi u l-kummerċjalizzazzjoni mmirati. Iż-żewġ attivitajiet ta 'għoti ta' premjijiet jiswew total ta 'aktar minn 4,000 wan, inkluża l-ispiża biex jintbagħtu pakketti ta' prova, u ġibdu aktar minn 2,000 fann.

Għall-ewwel, aħna ppubblikajna informazzjoni relatata mal-kura tal-ġilda darba kuljum, iżda malajr sibna li din il-frekwenza kienet għolja wisq u faċilment tikkawża li l-fannijiet jaqgħu. test biex tpoġġi l-promozzjonijiet tal-maħżen hawn taħt Żid il-link tal-prodott korrispondenti Taobao mas-sors taħt it-test prinċipali tal-informazzjoni promozzjonali.

Naf tajjeb ħafna li l-qalba tal-kummerċjalizzazzjoni WeChat hija l-interazzjoni u l-attività tal-fannijiet, mhux in-numru ta 'fannijiet.

Kif iżżid l-attività tal-fann u l-volum tal-interazzjoni tal-kontijiet pubbliċi WeChat?

Għamilna tliet tipi ta’ attivitajiet:

1. Iġbor feedback tal-fann, elenka l-għażliet, ħalli l-utenti jagħżlu, jikklassifikawhom, u ibgħat kontenut differenti skont gruppi differenti.

2. Iwettaq xi attivitajiet tat-test interessanti minn żmien għal żmien, u tipprova tassoċja sinjali taż-żodijaku mal-kura tal-ġilda, minħabba li l-bniet huma naturalment miġnun dwar is-sinjali taż-żodijaku.Wara li l-utent jissottometti l-għażla, il-messaġġ ta 'tweġiba awtomatika se jkun akkumpanjat mill-informazzjoni promozzjonali tal-maħżen fl-aħħar, li jistgħu jservu għal skopijiet multipli.

3. Biex twettaq attività ta 'Q & A rebbieħa ta' premju, it-tweġiba korretta tintuża bħala l-kelma ewlenija tal-mistoqsija li jmiss.Jekk l-utenti jeħtieġu jwieġbu l-mistoqsija, jeħtieġ li jmorru fil-websajt uffiċjali biex jitgħallmu dwar l-informazzjoni tagħna, sabiex tapprofondixxi l-fehim tal-fannijiet tal-marka tagħna. Fl-istess ħin, inħeġġuk ukoll biex tibgħat l-ordni tiegħek fuq Weibo wara li tirċievi l-premju, u aħna se ngħinu tgħaddiha.Wara kollox, Weibo għandu għexieren ta 'eluf ta' fannijiet, u l-utenti huma kuntenti ħafna.

4. Dak li se jsir dalwaqt huwa l-gwida tax-xiri WeChat, li tippermetti lill-utenti jibagħtu rakkomandazzjonijiet tal-prodott korrispondenti jew segmentazzjoni sekondarja bbażata fuq tipi differenti tal-ġilda u rekwiżiti funzjonali, bħal tneħħija tal-akne, tnaqqis tal-pori, eċċ. , Bħas-suddiviżjoni skont tip ta 'ġilda biex tagħti rakkomandazzjonijiet tal-prodott aktar adattati. Minħabba li bħalissa hemm biss aktar minn 5 fann ta 'WeChat, għalissa ftit hemm bżonn li tagħmel dan, u s-servizz tal-konsumatur li bħalissa huwa responsabbli għall-manutenzjoni xorta jista' jimmaniġġaha.

Sabiex nittestjaw l-effett tax-xiri fuq WeChat, għamilna wkoll avveniment u bgħatna messaġġ tal-grupp fuq WeChat biex ninfurmaw lill-utenti li jistgħu jiksbu lipstick żejda b'xejn wara li xtraw il-prodott. Dawk li xtrawh qabel jistgħu wkoll jiksbuh. Il-mod kif tikseb huwa li tinforma lil Wangwang bin-numru tal-ordni tax-xiri u tgħid Jekk tpoġġi l-password WeChat, tirċievi rigal b'xejn. Kien nofs Novembru, u b'kollox kien hemm aktar minn ordnijiet 11. Dak iż-żmien, in-numru ta 'fannijiet kien ftit aktar minn 100.

Irranġa persunal speċjali biex iwieġeb għall-mistoqsijiet tal-partitarji fil-ħin, iwettaq attivitajiet biex jippromwovi l-attività tal-fann darbtejn fix-xahar, u jibgħat regolarment informazzjoni dwar is-sbuħija u l-kura tal-ġilda li l-utenti huma interessati fiha, flimkien ma 'informazzjoni ta' reklamar. B'dan il-mod, ordnijiet minn WeChat laħqu aktar minn 10%.

Mudell ta 'kummerċjalizzazzjoni WeChat tal-maħżen Taobao

Il-kontenut huwa king, b'kont meħud tat-terminal. Kull darba li teditja l-kontenut, l-ewwel ibgħatu lis-sistema.Androidu kollegi fuq ios, fuq WeChat软件L-effett tal-preview u l-effett fuq it-telefon ċellulari fil-biċċa l-kbira jiddeterminaw ir-rata tal-qari u r-rata tal-ikklikkja tal-link tal-informazzjoni. Bażikament, m'għandekx għalfejn tinkwieta dwarha fis-sistema Symbian.Ftit utenti tas-sistema Symbian jużaw Taobao biex jixtru prodotti fuq il-mowbajls tagħhom. Xorta waħda, qatt ma ltqajt magħha.

Dwar baby link. Hemm links biex iżżid sorsi fuq WeChat. Kun żgur li tpoġġi l-links tat-trabi ta 'Taobao. Wara li tilħaq l-utent, l-utent jikklikkja biex jaqbeż direttament lejn il-paġna mobbli Taobao, u jista' jgħaddi l-link assoċjat.AlipayĦlas permezz tal-mowbajl. Jekk tpoġġi l-link B2C indipendenti tiegħek stess, WeChat iqanqlek li hemm riskju, li se jiffiltra ħafna utenti. M'hemmx għalfejn ngħidu xi jfisser dan. Tħoss li aktar u aktar utenti qed jużaw Taobao u jixtru fuq il-mowbajls.

Rigward il-manutenzjoni tal-persunal, prinċipalment jinvolvi l-arranġament tas-servizz tal-konsumatur u l-ippjanar biex tidħol fil-pjattaforma pubblika WeChat fl-istess ħin. Il-pjattaforma pubblika WeChat tista 'tappoġġja nies multipli li jidħlu fl-istess ħin. L-ippjanar jeħtieġ li jaħseb aktar dwar l-ippjanar tal-avvenimenti reali billi jħoss ir-rispons tal-utent.

Għandhom isiru preparazzjonijiet bażiċi. In-negozjanti li għadhom ma fetħux kont pubbliku WeChat huma avżati biex isibu kont QQ li huwa memorabbli għall-utenti u jirreġistraw kont pubbliku. Meta l-utenti jsegwu kontijiet pubbliċi, l-ewwel ifittxu l-isem tal-kont pubbliku (wara l-awtentikazzjoni), il-kont QQ u l-ID WeChat. WeChat ID u QQ ID huma uniċi, iżda WeChat ID ġeneralment huwa diffiċli biex l-utenti jiftakru. Il-kont QQ se jkun kemmxejn simili fil-futur电话 号码, numru tajjeb huwa faċli biex l-utenti jiftakru. L-iskannjar tal-kodiċi QR huwa soġġett għall-veloċità tar-rispons tas-sistema tan-netwerk u l-mowbajls, u xi kultant huwa relattivament bil-mod.Mhuwiex konvenjenti, dirett u faċli biex tiftakar daqs numru QQ.

Is-servizz irid ikun tajjeb u l-attitudni trid tkun amikevoli. M'għandniex xi ngħidu, dawk li jaħdmu fuq Taobao għandhom servizz eċċellenti, iżda xorta għandi nenfasizzaha hawn. Il-komunikazzjoni WeChat hija privata. B'differenza minn Weibo, il-livell ta 'interazzjoni mal-utenti huwa ħafna aktar profond, u jista' saħansitra jkun hemm fastidju minn diversi nies. Is-servizz tal-konsumatur għandu jipprova jkun trażżan u qatt ma jċanfarhom, biex l-utenti ma jieħdu vantaġġ minnhom. Fil-passat, xi persunal tas-servizz tal-konsumatur kienu tant imdejqa li qalu li kien hemm xi ħaġa ħażina mal-karattru tal-parti l-oħra, u l-istorja taċ-chat kienet screenshoted u ppubblikata fuq Weibo, li kellha impatt ħażin ħafna.

Ipprovdi kura personalizzata bbażata fuq klassifikazzjoni tal-utent. Ġeneralment, aħna se ninsistu biex infakkru lill-utenti biex jagħtu attenzjoni għal-linji gwida tal-kura tal-ġilda waqt bidliet staġjonali skont il-karatteristiċi tar-reġjun u t-tip tal-ġilda. Per eżempju, utenti b'ġilda żejtnija u sensittiva fil-Grigal għandhom jużaw x'tip ta 'tindif tal-wiċċ u proċeduri għall-kura tal-ġilda fix-xitwa. L-utenti se jogħġobhom ħafna u jħossu li dan huwa magħmul apposta għalihom, u naturalment se jogħġobkom aktar .

Fir-rigward tal-frekwenza tal-informazzjoni u l-ħin tal-imbottatura, kif imsemmi hawn fuq, darba kull jumejn jew tlett ijiem huwa xieraq. Wara kollox, il-ħin frammentat tal-utenti huwa limitat. Wisq frekwenti se jġiegħel lill-utenti jħossuhom disgustati u jħalluk, u jżid ukoll il-manutenzjoni tagħbija tax-xogħol, għax trid iddawwar Uża l-aħjar sforzi tiegħek biex teditja u torganizza l-kontenut biex tiżgura li l-utenti jħobbu. Huwa rakkomandat li tagħżel il-ħin speċifiku għal kull spinta wara t-8 pm nhar it-Tnejn u l-Ħamis In-nies se jkunu f'burdata ħafna aħjar wara t-8 pm, u skond l-istatistika tiegħi (l-għodda statistika tista 'tintuża Pippi, Pippi jista' jgħodd b'mod preċiż kif ħafna utenti jaqraw Kemm nies qasmu l-kontenut tiegħek f'Mumenti, jew saħansitra kemm nies ġew fil-pjattaforma pubblika tiegħek u saru fans tiegħek wara li qasmuh f'Mumenti).

Ir-rata tal-qari u r-rata tal-wasla tal-maħżen tal-informazzjoni ppubblikata bil-lejl se jkunu ħafna ogħla. It-Tnejn huwa l-perjodu ovvju tas-sindromu tal-weekend, u l-utenti huma aktar attivi fix-xiri u l-qari. Il-Ħamis huwa d-dlam qabel is-sebħ, u l-utenti jibdew jaħsbu dwar il- tmiem il-ġimgħa Dan huwa wkoll Riċettivi għal informazzjoni prattika b'informazzjoni promozzjonali. Meta wieħed jitkellem dwaru, bil-mod, nixtieq insemmi l-fehim personali tiegħi li fil-futurKummerċ elettronikuL-akbar avversarju mhuwiex bejgħ bl-imnut tradizzjonali, iżda n-natura umana profonda u kumplessa.

Tinvesti bil-kuraġġ fil-marketing WeChat

Ma nazzardax ngħid li l-investiment tagħna fil-WeChat huwa l-akbar, iżda nazzarda nikkonkludi li fost il-bejjiegħa tal-istess livell, l-investiment tagħna żgur huwa l-akbar. WeChat huwa denju ta 'investiment qawwi.Ir-raġuni għall-investiment kuraġġuż hija li hija għodda eċċellenti adattata għall-konverżjoni tal-utent, komunikazzjoni fil-fond u kummerċjalizzazzjoni, iżid it-twaħħil tal-utent, jimmotiva lill-klijenti biex jagħmlu xiri multipli, u jżommu relazzjonijiet tal-utent.

Rigward liema prodotti huma adattati għall-kummerċjalizzazzjoni, naħseb li l-prodotti kollha fuq Taobao huma adattati. Inklużi dawk li jbiegħu prodotti li jintremew, bħal apparat tad-dar, telefowns ċellulari, eċċ., Dan jista 'jkun ibbażat fuq iċ-ċiklu tal-ħajja tal-prodott, regolarment imbotta informazzjoni dwar il-manutenzjoni, pariri dwar l-użu, pariri dwar l-użu u t-tqabbil ma' prodotti oħra, rakkomandazzjonijiet tal-prodott relatati bħal bħala chargers, eċċ., u anke jipprovdu servizzi ta 'valur miżjud imħallas huma kompletament fattibbli. Dan se jkun daqsxejn 'il bogħod, iżda naħseb li ż-żieda ta' WeChat għall-inqas iġġibna l-possibbiltà ta 'din ir-realizzazzjoni.

Taobao ghost foot seba (Taobao tfittxija boxxla)点评

Wara li qrajt dan, inħoss li l-fehmiet preċedenti tiegħi kienu żbaljati. L-artiklu jibda minn sempliċiment isir fan WeChat, biex jorganizza attivitajiet biex jattira fannijiet, u mbagħad kif iżżomm fannijiet u kif tibgħat reklami biex jiggwidaw fannijiet biex jixtru. Hemm data speċifika u ħiliet prattiċi, li huma referenzjabbli ħafna.