AliExpress स्टोरमा कसरी उजुरी गर्ने?क्रेताको गुनासो AliExpress विक्रेताले नक्कली च्यानल बेचेको छ

AliExpress प्रयोगकर्ताको रूपमा, मैले एक अविश्वसनीय व्यापारीको सामना गर्दा मैले स्टोरमा कसरी गुनासो गर्ने?

धेरै नवप्रवेशीहरूले पनि यो मुद्दा उठाएका छन्।

त्यसोभए, आज हामी AliExpress गुनासो स्टोरको सामग्रीको बारेमा कुरा गर्नेछौं।

जान्न चाहने साथीहरू, तपाईंले पत्ता लगाउन एक क्षण लिन सक्नुहुन्छ।

AliExpress स्टोरमा कसरी उजुरी गर्ने?

उजुरी बाकस: [email protected] कृपया रिपोर्ट गर्न निम्न ढाँचालाई सन्दर्भ गर्नुहोस्।

शीर्षक: खोज आचरण उजुरीहरू।

इमेल मुख्य भाग:

• 1. खोज प्रकार: विशेष प्रकारका लागि, कृपया सूचीबद्ध खोज धोखाधडी व्यवहारलाई सन्दर्भ गर्नुहोस्।
• 2. खोज आईडी।
• 3. खोज पृष्ठको स्क्रिनसट।
• 4. परिचयात्मक निर्देशनहरू।
• 5. उजुरीकर्ता जानकारी: सदस्य आईडी, सम्पर्क जानकारी।

खोज खराब व्यवहारहरू समावेश छन्:

• 1. कालो पाँचको अनियमित स्थान।अर्डरहरू, पूरक चेनहरू, उपहारहरू, नयाँ उत्पादनहरू, आदि इन्टरनेटमा विशेष उत्पादनहरूको रूपमा अवस्थित छन्, तर तिनीहरूलाई नियमहरू अनुसार तोकिएको रिलीज श्रेणीमा राखिएको छैन। यस प्रकारको कटौती कम छैन।
• 2. सामानहरू पुन: वितरण गर्दै, दुर्भावनापूर्ण रूपमा एउटै उत्पादनलाई धेरै उत्पादनहरू बिक्रीको लागि प्रकाशित गर्दै।
• 3. ट्रम्पेट खाता पुन: खोल्नुहोस् र बिक्रीको लागि एउटै उत्पादन जारी गर्न धेरै खाताहरू खराब रूपमा नोट गर्नुहोस्।
• 4. उत्पादन लेबल र शब्दहरूको दुरुपयोग, उत्पादन शीर्षक, शब्द, संक्षिप्त विवरण, विवरण, आदि मा सेट अप्रासंगिक नाम र सर्तहरू, अधिक मानिसहरूको ध्यान आकर्षित गर्न वा भ्रामक ब्राउजिङ, यी प्लेटफर्म द्वारा अनुमति छैन।
• 5. प्रकाशित कोटीहरूको गलत स्थान, अनुपयुक्त कोटीहरूमा प्रकाशन वा त्रुटिहरू सेटिङले कोटी तालिका र स्क्रिनिङको शुद्धतालाई असर गर्नेछ, र यसरी प्रयोगकर्ताहरूको खरिद अनुभवलाई असर गर्छ।
• 6. AliExpress बिक्रेताहरूले नक्कली बेच्छन्।

निस्सन्देह, तपाईंले प्लेटफर्मको ग्राहक सेवामा यी मुद्दाहरू रिपोर्ट गर्न सक्नुहुन्छ, ताकि तपाईंले सम्बन्धित प्रभाव प्राप्त गर्न सक्नुहुनेछ, तर तपाईंले राम्रो प्रमाण प्रदान गर्न आवश्यक छ।

यदि एक AliExpress बिक्रेतालाई खरिदकर्ताले गुनासो गरेको छ भने, यसलाई कसरी समाधान गर्नुपर्छ?

1. स्टोरको ब्याकस्टेजमा जानुहोस्, यदि त्यहाँ "दण्ड पेन्डिङ अपील" मा नम्बर छ भने, तपाइँ यसलाई जाँच गर्न सीधा क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ।यो "अपरेटिङ प्रदर्शन" को मेनु पट्टी मार्फत पनि हेर्न सकिन्छ।

2. "My Punishment" मा क्लिक गर्नुहोस्, तपाईंले केस नम्बर देख्न सक्नुहुन्छ, दायाँपट्टि "अपील" मा क्लिक गर्नुहोस्, उजुरी टिकट नम्बर चयन गर्नुहोस्, बाँयामा देखा पर्ने सानो बाकसमा टिक गर्नुहोस्, र त्यसपछि "Initiate Counter Notification" मा क्लिक गर्नुहोस्।

3. अर्को, तपाईंले "सुरुवात काउन्टर सूचना" पृष्ठ प्रविष्ट गर्नुहुनेछ, जानकारी भर्नुहोस्, जस्तै सम्पर्क नम्बर, र गैर-उल्लंघन प्रमाणित गर्न सक्ने जानकारी,कपिराइटि।पर्खनुहोस्।पूरा भएपछि "काउन्टर-सूचना पेश गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।

4. पेश गरेपछि, यसले "काउन्टर नोटिफिकेशन सफलतापूर्वक सुरु गरिएको छ" लाई प्रम्प्ट गर्नेछ।त्यसपछि यसले काम गर्छ।जबसम्म सबैले पेश गरेका सामग्रीहरू पर्याप्त छन्, एक निष्पक्ष शासन मूलतः प्राप्त गर्न सकिन्छ।

वास्तवमा, यदि AliExpress स्टोरको बारेमा गुनासो गर्न चाहन्छ भने, तपाईंले अर्को पक्षलाई रिपोर्ट गर्न हामीले दिएको इमेल ठेगाना पास गर्न सक्नुहुन्छ।

निस्सन्देह, यो विशिष्ट परिस्थितिमा निर्भर गर्दछ। दोस्रो, तपाईंले प्लेटफर्मको ग्राहक सेवा पनि फेला पार्न सक्नुहुन्छ, तर तपाईंले प्रमाणहरू प्रदान गर्न आवश्यक छ, अन्यथा प्लेटफर्मले मनमानी रूपमा तपाईंलाई सजाय दिनेछैन। त्यसैले, च्याट रेकर्डहरू जस्ता महत्त्वपूर्ण प्रमाणहरू उपलब्ध गराउनु पर्छ।