लेख निर्देशिका
在ई-वाणिज्यप्लेटफर्ममा किनमेल गर्दा रिटर्न र एक्सचेन्जहरू सबैभन्दा सामान्य प्रकारका सेवाहरू हुन्।
विदेशी रूपमाई-वाणिज्यप्लेटफर्ममा, AliExpress को फिर्ता र विनिमय प्रक्रिया चीनमा जस्तै छ।
तिनीहरू बीचको समानता र भिन्नताहरू संक्षिप्त रूपमा तल प्रस्तुत गरिनेछ।
XNUMX. यदि फिर्ता वा विनिमयको लागि आवेदन गर्दा अर्डर पठाइएको छैन
बिक्रेताहरूले खरिदकर्ताहरूलाई अर्डर रद्द गर्न आवेदन दिन अनुरोध गर्न सक्छन्।
रद्दको पुष्टि गरेपछि, प्लेटफर्मले स्वचालित रूपमा खरिदकर्तालाई भुक्तानी फिर्ता गर्नेछ।
अर्डर रद्द गर्दा, यदि यो क्रेताको कारण हो भने, यसले विक्रेतालाई असर गर्दैन;
यदि यो विक्रेताको गल्ती हो भने, यदि स्टोर रद्द गर्न सहमत हुन्छ भने, यो एक तथाकथित नो-सेल लेनदेन हुन्छ।
एक पटक त्यस्ता लेनदेनहरू र गैर-बिक्री व्यवहारहरू निश्चित संख्यामा जम्मा भएपछि, प्लेटफर्मले गम्भीरता अनुसार शीर्षक र अन्य प्रशोधन दिनेछ।
तसर्थ, बिक्रेताहरू क्रेताहरूलाई उनीहरूको आफ्नै कारणहरू छनौट गर्न दिने बारे सबैभन्दा बढी चिन्तित हुनुपर्छताबाओलगभग
XNUMX. यदि वितरण पछि रद्द गरियो
एक खरीददारको रूपमा, आंशिक वा पूर्ण फिर्ती (विवाद) को लागी आवेदन गर्न सम्भव छ।
एक पटक सहमत भएपछि, भुक्तानी स्वतः प्लेटफर्म मार्फत वितरण गरिनेछ र खरिदकर्तालाई फिर्ता गरिनेछ।
नोट गर्न को लागी केहि चीजहरू छन्:
- (१) फिर्ता (विवाद) बिक्रेताको सहमति प्राप्त भएपछि, यस समयमा अर्डरको लागि विवाद दर स्वचालित रूपमा गणना गरिनेछ।विवाद पेश गर्ने दरको कुनै तल्लो रेखा छैन।सामान्यतया, त्यहाँ एक निश्चित थ्रेसहोल्ड छ, र यदि यो एक उचित मूल्य भन्दा बढी छ, यसले प्रभाव पार्नेछ।घटना पछि, विक्रेताहरूले सधैं "विक्रेता सेवा मूल्याङ्कन - विवाद दर" को सूचकमा परिवर्तनहरूमा ध्यान दिन आवश्यक छ, जुन Taobao भन्दा फरक छ।
- (2) क्रेताले फिर्ता गर्न थालेको पाँच दिन भित्र, विक्रेताले उपयुक्त रूपमा खरिदकर्ताको विवाद स्वीकार वा अस्वीकार गर्ने छनौट गर्नुपर्छ।यदि प्रतिक्रिया समय प्रणाली द्वारा तोकिएको समय भन्दा बढी छ भने, प्रणालीले स्वचालित रूपमा खरिदकर्ताको अनुरोध अनुसार फिर्ता रकम कार्यान्वयन गर्नेछ।
अर्डर कारोबार पूरा भएको आधा महिना पछि, खरिदकर्ताले अर्डरमा फिर्ताको लागि आवेदन दिन सक्षम हुनेछैन।
यदि खरिदकर्ता र बिक्रेता फिर्ता योजनामा सहमत छन् भने, विक्रेताले मानव ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्न सक्छ र आधिकारिकलाई दुबै पक्षहरूद्वारा सहमत फिर्ता जानकारी प्रदान गरेर समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
यो ध्यान दिन लायक छ कि विक्रेताहरूले खरिदकर्ताहरूलाई अफलाइन वा अन्य माध्यमहरू मार्फत आफ्नो खातामा सिधै भुक्तानी स्थानान्तरण गर्न मार्गदर्शन गर्न सक्दैनन्।प्लेटफर्म Taobao जस्तै, यसबाट हुने लेनदेन जोखिमहरूको लागि जिम्मेवार छैन।
आशा चेन वेइलियाङ ब्लग ( https://www.chenweiliang.com/ ) साझा गर्नुभयो "AliExpress रिटर्न र Taobao बीच के भिन्नता छ?प्लेटफर्मले रिटर्न र एक्सचेन्जको मुद्दालाई कसरी ह्यान्डल गर्छ", तपाईंलाई मद्दत गर्न।
यस लेखको लिङ्क साझा गर्न स्वागत छ:https://www.chenweiliang.com/cwl-2021.html
नवीनतम अपडेटहरू प्राप्त गर्न चेन वेइलियाङको ब्लगको टेलिग्राम च्यानलमा स्वागत छ!
📚 यो गाइडले ठूलो मूल्य समावेश गर्दछ, 🌟यो दुर्लभ अवसर हो, यसलाई नछुटाउनुहोस्! ⏰⌛💨
मन परे लाइक र सेयर गर्नुहोस !
तपाइँको साझा र लाइक हाम्रो निरन्तर प्रेरणा हो!