अनलाईन वर्ड अफ-माउथ मार्केटिङको अर्थ के हो?वर्ड अफ-माउथ मार्केटिङ योजना बनाउने प्रमुख चरणहरू

अनलाइन वर्ड अफ माउथ मार्केटिङ कसरी गर्ने?वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङ (विखंडन चाल) को मुख्य 5 प्रमुख चरणहरू संक्षेप गर्नुहोस्!

वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङ भनेको उपभोक्ताहरूलाई बजार आवश्यकताहरूको अनुसन्धानको सन्दर्भमा आवश्यक पर्ने उत्पादन र सेवाहरू प्रदान गर्नु हो।

यो लेख साझा गर्नेछ:

1. वर्ड अफ माउथ मार्केटिङ कसरी गर्ने?
2. वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङमा मुख्य चरणहरू के हुन्?
3. तपाइँको उत्पादन वा सेवा विखण्डन कसरी हुन्छ?

एकै समयमा, एक निश्चित शब्द-को-मुख पदोन्नति योजना बनाउनुहोस्:

1. उपभोक्ताहरूलाई स्वचालित रूपमा कम्पनीका उत्पादन र सेवाहरूको राम्रो समीक्षाहरू फैलाउन अनुमति दिन्छ।
2. मानिसहरूलाई उत्पादनको बारेमा थाहा दिनुहोस् र मुखको शब्द मार्फत ब्रान्ड निर्माण गर्नुहोस्।
3. अन्ततः, उत्पादनहरू बेच्ने र सेवाहरू प्रदान गर्ने उद्देश्य प्राप्त हुन्छ।

वर्ड अफ-माउथ मार्केटिङ भनेको के हो?

इन्टरनेट वर्ड अफ-माउथ मार्केटिङ संयोजनवेब पदोन्नतिर शब्द-को-मुख मार्केटिङ विधिहरू:

• यो एउटा नयाँ हो网络 营销ढाँचाको जन्म।
• प्रयोगकर्ताहरूको प्रयोग र वाहकहरूको रूपमा पाठहरूको अभिव्यक्ति मार्फत, सूचना प्रसार प्रविधिहरू र प्लेटफर्महरूको शब्द-को-मुख जानकारीलाई जनाउँछ।
• यसमा कम्पनीहरू र उपभोक्ताहरू बीचको अन्तरक्रियामा जानकारी समावेश छई-वाणिज्यमार्केटिङले नयाँ च्यानलहरू खोल्छ र नयाँ फाइदाहरू लिन्छ।

यसलाई यसरी पनि संक्षेप गर्न सकिन्छ:इन्टरनेट वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङले फोरम, ब्लग, पोडकास्ट, फोटो एल्बमहरू मार्फत उपभोक्ताहरू वा नेटिजन्सहरूलाई जनाउँछ।सार्वजनिक खाता पदोन्नतिभिडियो वेबसाइटहरू र अन्य च्यानलहरूसँग साझेदारी गरिएका उत्पादनहरू वा सेवाहरूको बारेमा छलफल र सम्बन्धित मल्टिमिडिया सामग्री।

मुख मार्केटिङ को शब्द मा 2 प्रमुख चरणहरु

सबै भन्दा पहिले, संक्षेप गर्न को लागी, शब्द-को-मुख मार्केटिंग को दुई प्रमुख चरणहरु:

• चरण 1: मुखको शब्द सिर्जना गर्नुहोस्
• चरण 2: मुखको शब्द पास गर्नुहोस्

कृपया यी २ प्रमुख चरणहरू लेख्नुहोस् र तलका विवरणहरू समीक्षा गर्न जारी राख्नुहोस्।

वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङका ​​विशेषताहरू के हुन्?

1) मुखको वचन

• पहिले होइननयाँ मिडियाजब यो विकसित भयो, शब्द-को-मुख संचार विधिहरू मुखको शब्दद्वारा पारित गरियो।
• यो मुख मार्केटिङ को शब्द को लागी मुख्य संचार विधि पनि हो।
• मुखको शब्द मार्फत, आधार भनेको ग्राहक सन्तुष्टि र केहि मार्केटिंगको लागि आधारको रूपमा राम्रो उत्पादन र सेवाहरू हुनुपर्दछ।

2) परम्परागत मिडिया संचार

• राम्रोसँग डिजाइन गरिएको वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङ अभियानहरू, पत्रपत्रिकाहरू, टिभी र रेडियो मार्फत वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङको प्रसार।

3) नेटवर्क प्रवर्द्धन र प्रसार

• इन्टरनेट बलियो जीवन शक्ति संग एक नयाँ कुरा हो।
• घटनालाई सञ्चार सामग्रीको रूपमा लिँदै, दर्शकहरू प्रायः फोरमहरू, ब्लगहरू, इत्यादिमा सूचना जारी गर्न, र त्यसपछि विचार नेताहरू मार्फत सञ्चारको नेतृत्व गर्न देखा पर्नेछन्।

चरण 1: प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमा चाहेको उत्पादन सिर्जना गर्नुहोस्

किन धेरै उत्पादनहरू मार्केटिङ आवश्यक छ?

• किनभने धेरै मानिसहरूलाई थाहा छैन त्यहाँ यस्तो उत्पादन छ।
• अझ महत्त्वपूर्ण कुरा, यो उत्पादन प्रयोगकर्ताहरूले धेरै चाहेको होइन।
• यदि यो उत्पादन प्रयोगकर्ताहरूले चाहेको हो भने, तिनीहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई पैसा नदिँदा पनि, प्रयोगकर्ताहरू तपाईंलाई शब्द फैलाउन र वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङमा मद्दत गर्न इच्छुक छन्।
• तसर्थ, शब्द-को-मुखी मार्केटिङको पहिलो चरण भनेको प्रयोगकर्ताहरूले धेरै चाहने उत्पादनहरू सिर्जना गर्नु हो।

प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमै चाहने उत्पादनहरू कसरी बनाउने?

• उत्तर: खुला सहभागिता सत्र
• प्रयोगकर्ताहरूलाई उत्पादन विकास, सेवा, मार्केटिङ र बिक्री पछि भाग लिन दिनुहोस्।
• यद्यपि, उत्पादनका सबै पक्षहरू प्रयोगकर्ताहरूलाई उपलब्ध गराउन सकिँदैन।

मुख्य समस्या यो हो कि प्रयोगकर्ताहरू पेशेवर R&D कर्मीहरू छैनन्, तिनीहरूसँग सबै R&D कार्यका लागि योग्यताहरू छैनन्, त्यसैले तिनीहरूले केही प्रयोगकर्ताहरूलाई केही लिङ्कहरू मात्र खोल्न सक्छन्।

के खुला हुनुपर्छ?

तपाईं निम्न मापदण्डहरू सन्दर्भ गर्न सक्नुहुन्छ:

1. प्रयोगकर्ता-प्रारम्भ लागत धेरै कम छन्
2. शक्तिशाली अन्तरक्रिया

ठीक छ, अब तपाईले बुझ्नुभयो कि उत्पादन विकास प्रक्रिया 2 भागहरूमा विभाजित छ:

1. प्रयोगकर्ताको सहभागिता आवश्यक छ
2. कुनै प्रयोगकर्ता संलग्नता छैन

कुनै प्रयोगकर्ता संलग्नता आवश्यक छैन

जबकि प्रयोगकर्ताहरूलाई संलग्न गराउनु महत्त्वपूर्ण छ, अझ महत्त्वपूर्ण कुरा, जब टोलीले "प्रयोगकर्तालाई संलग्न नगरी" काम गरिरहेको छ, सामान्य भनेको प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमा चाहेको उत्पादन बनाउनु हो।

निम्नानुसार:

1. टोलीले "प्रयोगकर्ताको संलग्नता बिना" काम गरिरहेको छ।
2. उत्पादनहरू जुन प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमै चाहन्छन्
3. उच्च प्रयोगकर्ता सन्तुष्टि
4. मुखको शब्द अंकुरित

प्रयोगकर्ता सन्तुष्टि बढ्छ जब टोलीहरूले उत्पादनहरू उत्पादन गर्दछ जुन प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमा चाहन्छन्।

• तिनीहरू सन्तुष्ट भएपछि, तपाईंले "मुखको उदीयमान शब्द" पाउनुहुनेछ।
• "मुखको उभरते शब्द" होचेन वेइलाङको पहिलो शब्द।
• मुखको शब्द अंकुरित, शब्दको अर्थ, पहिलो प्रयोगकर्ताहरूको मुखको शब्दलाई जनाउँछ।

अंकुरण शब्द-को-मुख धेरै महत्त्वपूर्ण छ, जसरी बीउहरू भर्खरै अंकुराउन थालेका छन् ▼

मुखको अंकुरित शब्दले तपाईंलाई प्रयोगकर्ताहरू प्राप्त गर्न मद्दत गर्न सक्छ, त्यसैले तपाईंले मुखको अंकुरित शब्दको यस ब्याचमा ध्यान दिनुपर्छ।

के तिमीलाई याद छचेन वेइलाङलेखको सुरुमा के भनिएको छ?

मुख मार्केटिङ को शब्द मा दुई प्रमुख चरणहरु:

• चरण 1: मुखको शब्द सिर्जना गर्नुहोस्
• चरण 2: मुखको शब्द पास गर्नुहोस्

परम्परागत उद्योगहरू सामान्यतया यहाँ छन् र मुखको शब्द पास गर्न थाल्छन्।

तर यस समयमा उदीयमान शब्द-को-शक्ति पर्याप्त छैन, 30 अंक (0 अंक - 100 अंक) सम्म।

यस समयमा, हामीले प्रयोगकर्ताहरूको शक्ति प्रयोग गर्न पनि आवश्यक छ कि शब्द-को-मुखी शब्दको शक्ति बढाउन।

विशिष्ट विधि भनेको केही उत्पादन विकास कार्य खोल्नु र प्रयोगकर्ताहरूलाई सहभागी गराउनु हो।

यो चरण 2 हो: प्रयोगकर्ताहरूलाई वास्तवमा चाहिने उत्पादनहरू सिर्जना गर्न संलग्नता गतिविधिहरू प्रदान गर्नुहोस्।

चरण 2: प्रयोगकर्ताहरूलाई घटना सहभागिता प्रदान गर्नुहोस्

यस बिन्दुमा, तपाइँले प्रयोगकर्ताहरूलाई उत्पादन सुधार गर्न प्रलोभित गर्न प्रयोगकर्ताहरूलाई संलग्न गर्न आवश्यक छ।

• प्रयोगकर्ताहरूले भाग लिएपछि, तिनीहरूले सुधारको लागि सुझावहरू दिन्छन्।
• यो सुधारमा कम्तिमा २ प्रमुख फाइदाहरू छन्।

लाभ 1: टोली क्षमता सुधार गर्न दबाब सुधार गर्नुहोस्

• सुधारको यो दबाबले कम्पनीको टोलीलाई दबाब दिनेछ।
• यसले प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमै चाहेको कुराहरू सिर्जना गर्न टोलीको क्षमतालाई सुधार गर्नेछ।
• उत्पादन सिर्जना गर्ने बारे सबैभन्दा निषेधित चीजहरू मध्ये एक बन्द ढोका पछाडि यो गरिरहेको छ।

धेरै कम्पनीहरूको दृष्टिकोण भनेको आर एन्ड डी विभाग उत्पादन बनाउने प्रक्रियामा डुबेको छ:

• यदि तपाइँ यसलाई राम्रोसँग गर्नुहुन्छ भने, तपाइँसँग गर्न केहि छैन, बाँकी बिक्री विभागको लागि हो।
• यदि बिक्री बिक्री विभागमा राम्रो गरिरहेको छैन भने, यो बिक्री समस्या हो, अनुसन्धान र विकास विभागसँग सम्बन्धित छैन ...
• बिक्री विभागमा समस्या पुश गर्नुहोस्।

यस समयमा, त्यहाँ अझै पनि R&D विभाग र प्रयोगकर्ता बीच बिक्री विभाग छ:

• अनुसन्धान र विकास विभागले प्रयोगकर्ताहरूको राय बुझ्दैन।
• प्रयोगकर्ता टिप्पणीहरू R&D विभागमा पठाइने छैन।
• रायहरू पारित भए पनि, R&D विभागले सोच्नेछ कि बिक्री विभागले समस्या खोजिरहेको छ।
• आखिर, नराम्रो समाचार बोल्ने जो कोहीले केही जिम्मेवारी वहन गर्नेछ।

तर अब चीजहरू फरक छन्:

• विकासकर्ताहरू र प्रयोगकर्ताहरूलाई प्रत्यक्ष रूपमा जडान गर्न दिनुहोस्, र प्रयोगकर्ताहरूको विचारहरू सीधै R&D विभागमा फिर्ता गर्न सकिन्छ।
• R&D विभागले अब बिक्री विभागलाई दोष दिन सक्दैन, र प्रयोगकर्ता समस्याहरू समाधान गर्न मात्र गोली काट्न सक्छ।
• जब तपाइँ यस्तो प्रतिक्रिया लुप प्रदान गर्नुहुन्छ, R&D विभागको R&D स्तरमा गुणात्मक छलांग हुनेछ।

अब दोस्रो फाइदाको लागि।

लाभ 2: सुधार टिप्पणीहरू दिशामा औंल्याउँछन् र प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमै चाहने उत्पादनहरू सिर्जना गर्न सक्छन्

• पहिलो फाइदा भनेको अनुसन्धान तथा विकास विभागको क्षमता अभिवृद्धि गर्नु हो।
• दोस्रो फाइदा भनेको बाटो देखाउनु र कहाँ सुधार गर्ने भनेर अनुसन्धान र विकास विभागलाई थाहा दिनु हो।

सुधारमा प्रयोगकर्ताहरूलाई समावेश गरेर, तपाइँ अब प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमा चाहेको कुरा सिर्जना गर्न एक कदम अगाडि जान सक्नुहुन्छ।

• जब प्रयोगकर्ताले आफ्नै विचार लिन पाउँछ, उसले सुधारिएको उत्पादन चाहन्छ, उसको सन्तुष्टि बढ्छ, ऊ धेरै सन्तुष्ट हुनेछ।
• यस समयमा, जर्मिनेसन वर्ड अफ माउथको मूल्य अघिल्लो 30 अंकबाट 75 बिन्दुमा बढ्न सक्छ।

चरण 3: प्रयोगकर्ताको सहभागितामा सुधार हुन्छ, र प्रयोगकर्ताको उपलब्धिको भावना बढ्नेछ

वास्तवमा, जबसम्म तपाईं आफ्नो उत्पादन सुधार गर्न प्रयोगकर्ताहरूलाई समावेश गर्न इच्छुक हुनुहुन्छ:

• उहाँको सल्लाह लिनुभयो भने, मुखको उभर्ने शब्दको मूल्य ७५ अंकसम्म पुग्न सक्छ।
• निस्सन्देह, सबै प्रयोगकर्ताहरूको रायलाई ध्यानमा राखिने छैन।
• तर जबसम्म तपाई साथीको मनोवृत्ति लिनुहुन्छ, घमण्डी मनोवृत्ति होइन, मुखको अंकुरित शब्दको मूल्य 80 अंक सम्म बढ्न सक्छ।

चरण 4: सम्मान र विशेषाधिकार, प्रयोगकर्ता वफादारी बढ्नेछ

जब प्रयोगकर्ताहरू तपाईंको उत्पादन सुधारहरूमा संलग्न हुन्छन्, प्रयोगकर्ताको मानसिकता परिवर्तन हुन्छ।

उसले महसुस गर्नेछ कि ऊ एक प्रयोगकर्ता मात्र होइन, तर ब्रान्डको नायकमा पनि अपग्रेड गरिएको छ।

यो सम्झनुहोस्:

• हामीलाई सहयोग गर्नेहरूको सापेक्ष
• हामीले सहयोग गरेकाहरूलाई मद्दत गर्न रुचाउँछौं।
• त्यसोभए, जबसम्म प्रयोगकर्ताले तपाईंलाई मद्दत गरेको छ, ऊ तपाईंलाई फेरि मद्दत गर्न इच्छुक हुनेछ, त्यसैले ब्रान्डको वफादारी अझ बढाइनेछ।

यस समयमा, प्रयोगकर्ताको योगदानको डिग्री अनुसार, प्रयोगकर्तालाई विभिन्न सम्मान र विशेषाधिकारहरू दिइन्छ:

• त्यसपछि प्रयोगकर्ताहरूको वफादारी थप सुधार हुनेछ।
• जब प्रयोगकर्ताको वफादारी बढ्छ, मुखको उभर्ने शब्दको मूल्य ९० अंकसम्म बढ्न सक्छ।

अब यसलाई लपेटौं!

हाल, यी 3 आयामहरूले मुखको अंकको उदीयमान शब्द सुधार गर्न सक्छ, तिनीहरू हुन्:

1. ग्राहक सन्तुष्टि
2. प्रयोगकर्ता उपलब्धि
3. प्रयोगकर्ता वफादारी

चाहे तपाईं उत्पादन ब्रान्ड वा व्यक्तिगत ब्रान्ड सिर्जना गर्दै हुनुहुन्छ, तपाईं हुनुहुन्छवफादारीलाई प्राथमिकता दिनुपर्छ, त्यसपछि दृश्यता।

यदि तपाईंसँग वफादारी छैन भने, तपाईंले अन्धाधुन्ध रूपमा विज्ञापन गर्नुहुनेछ र आफ्नो दृश्यता बढाउनुहुनेछ।

त्यसपछि तपाइँ व्यर्थमा विज्ञापन डलर बर्बाद गर्नुहुनेछ।

फेरि संक्षेप गरौं, मुखको शब्द अंकुर्ने प्रक्रिया:

• चरण 1: प्रयोगकर्ताहरूले वास्तवमा चाहेको उत्पादन सिर्जना गर्नुहोस्
• चरण 2: प्रयोगकर्ताहरूलाई घटना सहभागिता प्रदान गर्नुहोस्
• चरण 3: प्रयोगकर्ताको सहभागितामा सुधार हुन्छ, र प्रयोगकर्ताको उपलब्धिको भावना बढ्नेछ
• चरण 4: सम्मान र विशेषाधिकार, प्रयोगकर्ता वफादारी बढ्नेछ

चरण 5: मुखको उदीयमान शब्दहरू प्रदान गर्दै

मुखको उदीयमान शब्द जन्मको चरण मात्र हो, अर्थात् ० देखि १ सम्म जाने प्रक्रिया पूरा हुन्छ।

अब यो अर्को चरणमा जान आवश्यक छ, लामो चरण, 1 देखि 80 सम्म।

यस बिन्दुमा, तपाईंले मुखको नवोदित शब्दमा पास गर्न आवश्यक छ।

त्यहाँ 2 प्रकारका क्यारेक्टरहरू छन् जसले मुखको उभरते शब्दहरू प्रदान गर्दछ:

1. एउटा भनेको कम्पनी नै हो ।
2. अर्को प्रयोगकर्ता हो।

आखिर, प्रयोगकर्ताहरू पेशेवर सञ्जाल मार्केटरहरू होइनन्, उनीहरूलाई थाहा छैन कसरी नेटवर्क पदोन्नति गर्ने?

तसर्थ, तपाइँ उनीहरूले तपाइँको लागि विखंडन गर्न चाहानुहुन्छ र तपाइँको मुखको शब्दमा पास गर्नुहोस्, तपाइँले प्रयोगकर्तालाई कम गर्न आवश्यक छ।ड्रेनेज पदोन्नतिप्रक्षेपण लागत।

सुरु लागत के हो?

प्रक्षेपण लागत:यसले केहि गर्नु अघि उपभोग गर्न आवश्यक पर्ने लागतलाई जनाउँछ।

• व्यक्ति B नदीको किनारमा हिड्न जाँदैछ (त्यो के गर्न चाहन्छ)।
• मानौं एक व्यक्ति B नदीको छेउमा हिंडिरहेको छ (उनी के गर्दैछन्)।
• यदि B नदीको दक्षिणमा बस्छ भने, ऊ 3 मिनेटमा नदीमा जान सक्छ।
• अहिले खोलाको उत्तरी छेउमा बसोबास गर्दै, खोलाको पैदल यात्रा १२ मिनेट छ।
• 由于发动成本上升了4倍以上，某B步行次数从过去3个月的90次，减少到目前3个月的0次。

त्यसोभए, WeChat फिशन मार्केटिङको लागि:

• उच्च सक्रियता लागत, खराब विखंडन प्रभाव;
• सक्रियता लागत कम, विखंडन प्रभाव राम्रो।

त्यसैले यदि तपाइँ प्रयोगकर्ताहरूले तपाइँलाई मद्दत गर्न चाहनुहुन्छ भनेWeChat मार्केटिंगविखंडन, तपाईंले विखंडन सक्रियताको लागतलाई उल्लेखनीय रूपमा कम गर्नुपर्छ।

स्टार्टअप लागत कसरी घटाउने?

प्राथमिक विधि:

• प्रयोगकर्ताहरूलाई विखंडन सामग्री प्रदान गर्नुहोस्, प्रयोगकर्ताहरूलाई धेरै सजिलैसँग साझेदारी गर्न र फर्वार्ड गर्न अनुमति दिँदै।

उन्नत विधि:

1. कथा र घटनाहरूमा मुखको उभरते शब्दहरू अपग्रेड गर्नुहोस् जुन डेलिभरीको लागि अनुकूल छ।
2. प्रयोगकर्ताहरूलाई नयाँ मिडिया र सार्वजनिक खाता पदोन्नति मार्फत मुखको शब्द पास गर्न दिनुहोस्।
3. हासिल गर्न को लागी "भाइरल मार्केटिङ"असर।