लेख निर्देशिका
- 1 उच्च-दक्षता कम्पनी: ल्याम्बोर्गिनी चलाउनु जस्तै, तपाईं केवल एक पाइलामा उड्न सक्नुहुन्छ
- 2 कम दक्षता भएका कम्पनीहरू: गाडा तान्नु जस्तै, यदि तपाईंले ध्यान दिनुभएन भने यो घटनास्थलमै विस्फोट हुनेछ।
- 3 उच्च शिक्षित कर्मचारीहरूलाई प्रणाली चाहिन्छ, कम शिक्षित कर्मचारीहरूलाई नियम र संस्कार चाहिन्छ।
- 4 व्यवस्थापनको बारेमा सत्य: कुनै विश्वव्यापी सूत्र छैन, केवल "अनुकूलीय प्रणाली" हो।
- 5 व्यवस्थापन एकीकरणको बारेमा होइन, बरु वर्गीकरणको बारेमा हो।
- 6 सारांशमा भन्नुपर्दा
कम दक्षता भएको टोली र उच्च दक्षता भएको टोलीको व्यवस्थापन गर्दा, यो कुरा स्पष्ट हुन्छ कि ठूलो भिन्नता छ! हाकिम, व्यस्त हुन बन्द गर्नुहोस्!
चाँडै मर्न चाहनुहुन्छ? त्यसपछि व्यवस्थापन अभिजात वर्गको विधि प्रयोग गरेर कर्मचारीहरूको समूहलाई व्यवस्थापन गर्नुहोस् जो केवल निष्क्रिय छन्।
म बढाइचढाइ गरिरहेको छैन। यो एउटा पाठ हो जुन हामीले आफ्नै व्यक्तिगत अनुभवबाट कठिन तरिकाले सिक्यौं।
उच्च-दक्षता कम्पनी: ल्याम्बोर्गिनी चलाउनु जस्तै, तपाईं केवल एक पाइलामा उड्न सक्नुहुन्छ
उच्च श्रम दक्षता भनेको के हो? यसको अर्थ धेरै मानिसहरू छैनन्, तर एक व्यक्तिले तीन जनाको काम गर्न सक्छ, र नाफा रोलर कोस्टर जत्तिकै उच्च छ।
धेरैजसो उच्च-दक्षता कम्पनीहरूको भर्ती मापदण्डहरू छन्सबैयसलाई धेरै माथि राख्नुहोस्।
साधारण पदहरूको लागि स्नातक डिग्री वा सोभन्दा माथिको डिग्री आवश्यक पर्दछ, र मुख्य पदहरू सबैको लागि २११ विश्वविद्यालय डिग्री वा सोभन्दा माथिको डिग्री आवश्यक पर्दछ।
यी मानिसहरू कस्ता हुन्छन्? उनीहरूसँग विचार, विचार र कार्यान्वयन गर्ने क्षमता छ।
तपाईंले तिनीहरूलाई निर्देशन दिनुभयो भने तिनीहरू सय मिटर दौडन सक्छन्।
तपाईंले उनीहरूलाई एउटा विचार बताउनुभयो भने उनीहरूले तपाईंलाई दसवटा समाधान दिन सक्छन्।
तिनीहरू स्वाभाविक रूपमा नियन्त्रित हुनुलाई घृणा गर्छन् र स्वतन्त्रता, आत्म-प्रेरणा, मूल्य प्राप्ति, र व्यक्तिगत विकासलाई महत्व दिन्छन् - शब्दहरूको एक सम्पूर्ण सेट जुन "अधिभौतिकशास्त्र" जस्तो सुनिन्छ, तर यदि राम्रोसँग प्रयोग गरियो भने, तिनीहरू लडाईंको शक्ति बन्छन्।
त्यसैले जब हामी तिनीहरूलाई व्यवस्थापन गर्छौं, हामी प्रेरणालाई जोड दिन्छौं।
व्यवस्थापन गर्ने तरिका भनेको उनीहरूलाई निश्चित समयमा पञ्च इन गर्न लगाउनु होइन, तर उनीहरूलाई आफ्नो बाटो स्पष्ट रूपमा हेर्न मद्दत गर्नु हो।
यो उनीहरूलाई के गर्ने भनेर बताउनु होइन, तर उनीहरूलाई यो महसुस गराउनु हो कि सबैभन्दा राम्रो इनाम भनेको उनीहरू आफैंले उपलब्धि हासिल गर्नु हो।
इमानदारीपूर्वक भन्नुपर्दा, हामी धेरैजसो समय "प्रबन्धक" भन्दा "प्रशिक्षक" जस्तै हुन्छौं।
तिनीहरू सम्मान, लक्ष्य र उपलब्धिको भावनाले प्रेरित हुन्छन्।
हामी उनीहरूलाई स्वतन्त्रता र लक्ष्य दिन्छौं, र बाँकी काम गर्ने काम उनीहरूको हातमा छ।
परिणामहरू पनि स्पष्ट छन्: नाफा बढ्यो, टोली स्थिर भयो, र इन्भोलुसन "आन्तरिक दहन इन्जिन" बन्यो।
कम दक्षता भएका कम्पनीहरू: गाडा तान्नु जस्तै, यदि तपाईंले ध्यान दिनुभएन भने यो घटनास्थलमै विस्फोट हुनेछ।
एउटा अपवाद छ, धेरै मानिसहरू भएको परम्परागत व्यापार मोडेल भएको कम्पनी।
धेरै मानिसहरू छन्, तर दक्षता अत्यन्तै कम छ।
यसको मतलब यो होइन कि उनीहरू कडा परिश्रम गर्दैनन्, तर उनीहरूको चरित्र सेटिङहरू पूर्णतया फरक छन्।
धेरैजसो कर्मचारीहरूको शिक्षा कम छ, र तिनीहरूमध्ये धेरैजसो "कामलाई जागिरको रूपमा लिने" मानिसहरू हुन्।
हामीले सुरुमा ठूलो गल्ती गर्यौं।
हामीले विश्वास र प्रेरणा प्रयोग गरेर उच्च शिक्षित कर्मचारीहरूलाई व्यवस्थापन गरे जस्तै गरी तिनीहरूलाई व्यवस्थापन गर्न सक्छौं भन्ने सोच्यौं।
तर वास्तविकताले हामीलाई गालामा ठूलो थप्पड हान्यो।
के भयो थाहा छ?
हामी अलिकति आराम गर्ने बित्तिकै, तिनीहरूमध्ये केही अल्छी हुन थाल्छन् र प्रणालीमा रहेका कमजोरीहरूको फाइदा उठाउँछन्।
एक पटक एक व्यक्तिले अभ्यास गरेपछि, अरूले पनि त्यसै गर्नेछन्, र त्यहाँ कुनै पनि मनोवैज्ञानिक बोझ हुँदैन।
यो कुनै व्यक्तिगत समस्या होइन, यो सांस्कृतिक समस्या हो।
यो होइन कि तिनीहरू खराब छन्, तर तिनीहरू नियमहरूको अर्को प्रणालीमा बस्छन्।
त्यसैले हामीले प्रतिकार गर्न थाल्यौं।
कामको मापदण्डमा निरन्तर सुधार गर्ने र कडा दण्ड संयन्त्र स्थापना गर्ने।
हामीले अविश्वसनीय रूपमा विस्तृत सञ्चालन प्रक्रिया विकास गरेका छौं।
नियम उल्लङ्घन गर्ने जो कोहीलाई तुरुन्तै र कुनै अस्पष्टता बिना कारबाही गरिनेछ।
साथै, हामीले मूल्य स्तरमा शिक्षालाई बलियो बनाउन थाल्यौं।
वफादारी, जिम्मेवारी, सामूहिक सम्मान, र "यदि तपाईंले कडा परिश्रम गर्नुभएन भने, अरूले तपाईंको दोष लिनेछन्" भन्ने भनाइको बारेमा कुरा गर्नुहोस्।
बिस्तारै, कर्मचारीहरूको कार्यसम्पादनले हाम्रो अपेक्षाहरू पूरा गर्न थाल्यो।
तर यो "बिस्तारै" पछाडि हाम्रो अनगिन्ती सञ्चार ज्वालामुखी विस्फोटहरू छन्, र व्यक्तिगत रूपमा प्रक्रियामा भाग लिने र एक-एक गरी प्वालहरू जोड्ने प्रक्रिया छ।
उच्च शिक्षित कर्मचारीहरूलाई प्रणाली चाहिन्छ, कम शिक्षित कर्मचारीहरूलाई नियम र संस्कार चाहिन्छ।
केही मानिसहरू सोच्छन् कि कम शिक्षित कर्मचारीहरूलाई मात्र प्रणाली चाहिन्छ, तर तपाईं गलत हुनुहुन्छ।
उच्च शिक्षित कर्मचारीहरूलाई पनि प्रणाली चाहिन्छ, तर उनीहरूलाई चाहिने कुरा स्पष्ट लक्ष्य अभिमुखीकरण र वृद्धि मार्गहरू हुन्।
कम शिक्षित कर्मचारीहरूलाई बढी चाहिने कुरा के हो भनेनियमहरूको अनुभूति和नियमन गरिएको अनुभूति।
पहिलोको लागि तपाईंले उसलाई उत्प्रेरित गर्नुपर्छ, र पछिल्लोको लागि तपाईंले "उसलाई नियन्त्रण" गर्नुपर्छ।
यदि तपाईंले उसलाई हेरिरहनुभएको छैन भने, ऊ ढिलो हुनेछ।
यदि तपाईंले कुनै सजाय तोक्नुभएन भने, उसले नियमहरूलाई बकवासको रूपमा व्यवहार गर्नेछ।
यदि तपाईंले रुचिहरू स्पष्ट रूपमा व्याख्या गर्नुभएन भने, उसले तपाईंको "दृष्टि" लाई बेवास्ता गर्नेछ।
कहिलेकाहीँ, तिनीहरू "तपाईंको भविष्यको करियर विकास" भन्दा पनि "समयमै काम गरेबापत बोनस" जस्ता आकर्षक कुरामा विश्वास गर्छन्।
फरक यही हो।
कुन बढी महान छ भन्ने कुरा होइन, तरविभिन्न जातिहरूको प्रजनन गर्ने तरिका फरक-फरक हुन्छ।
व्यवस्थापनको बारेमा सत्य: कुनै विश्वव्यापी सूत्र छैन, केवल "अनुकूलीय प्रणाली" हो।
अहिले फर्केर हेर्दा, हामी बुझ्छौं:
इन्टरनेटमा प्रसारित धेरैजसो व्यवस्थापन युक्तिहरू मानिसहरूलाई धोका दिन डिजाइन गरिएका हुन्।
“हामीले कर्मचारीहरूको आन्तरिक प्रेरणालाई उत्तेजित गर्न आवश्यक छ,” “हामीले एउटा समतल संगठन सिर्जना गर्न आवश्यक छ,” “हामीलाई सिकाइ टोली निर्माण गर्न आवश्यक छ” - यी सबै राम्रो सुनिन्छन्, तर यदि तपाईंले वास्तवमा कारखाना एसेम्बली लाइनमा तिनीहरूलाई प्रयोग गर्नुभयो भने, दुर्घटनाहरू हुनेछन्।
विभिन्न कम्पनीहरू, विभिन्न चरणहरू, र मानिसहरूका विभिन्न समूहहरूका लागि व्यवस्थापन विधिहरूलाई फरक तरिकाले व्यवहार गरिनुपर्छ।
तपाईंले यो गर्न आईफोन प्रयोगकर्ताको सोच प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न।एन्ड्रोइडरोम अनुकूलन।
म व्यवस्थापनको बारेमा केही सत्य कुरा भन्न सक्छु किनभने मैले दुई प्रकारका चरम कम्पनीहरूको अनुभव गरेको छु।
हामीलाई थाहा छ के काम गर्छ।
हामीलाई थाहा छ कि यो "प्रेमले बिजुली उत्पादन गर्ने" बारे होइन, तर "सही भोल्टेजले सही बत्ती बाल्ने" बारे हो।
यसैकारण, एकपटक तपाईंले यो बुझ्नुभएपछि, तपाईंले तुरुन्तै आफूलाई उपयुक्त हुने सफलता पाउन सक्नुहुन्छ।
हामी उत्तर दिने होइनौं, हामी फरक-फरक "सम्भाव्यता नक्सा" प्रदान गर्ने हौं।
व्यवस्थापन एकीकरणको बारेमा होइन, बरु वर्गीकरणको बारेमा हो।
आधुनिक उद्यमहरूको व्यवस्थापन विज्ञापन जस्तै हुनुपर्छ।
तपाईंले सम्पूर्ण इन्टरनेटमा एउटा पोस्टर मात्र राख्न सक्नुहुन्न।
तपाईंले दर्शक अनुसार फरक-फरक सिर्जनात्मकता, फरक-फरक ल्यान्डिङ पृष्ठहरू, र फरक-फरक CTA (कल टु एक्सन) प्रयोग गर्नुपर्छ।
त्यसैगरी, कर्मचारी व्यवस्थापनलाई पनि सटीक लक्ष्यीकरण आवश्यक पर्दछ।
उच्च स्तरको शिक्षाको लागि दिशाको भावना, चुनौतीको भावना र सहभागिताको भावना आवश्यक पर्दछ।
कम शिक्षा भएका मानिसहरूलाई नियम, बाधा र पुरस्कारको भावना चाहिन्छ।
यदि तपाईंले गलत "लक्ष्य" प्रयोग गर्नुभयो भने, रूपान्तरण दर ० हुनेछ।
एकपटक खेल सफल भएपछि, परम्परागत रूपमा अकुशल उद्योगले पनि चमत्कार गर्न सक्छ।
सारांशमा भन्नुपर्दा
उच्च-दक्षता र कम-दक्षता व्यवस्थापन बीचको भिन्नता कठिनाई होइन, तर पूर्ण रूपमा फरक सोच मोड हो।
उच्च श्रम दक्षता प्रेरणामा निर्भर गर्दछ, जबकि कम श्रम दक्षता व्यवस्थापन र नियन्त्रणमा निर्भर गर्दछ।
उच्च शिक्षा भएका कर्मचारीहरूले आन्तरिक प्रेरणामा ध्यान केन्द्रित गर्छन् भने कम शिक्षा भएका कर्मचारीहरूले बाह्य मान्यताहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्छन्।
उच्च श्रम दक्षता भनेको जोडको बारेमा हो, जबकि कम श्रम दक्षता भनेको घटाउ + कमजोरीहरूबाट बच्ने बारे हो।
गलत तरिका प्रयोग नगर्नुहोस्, नत्र जतिसुकै प्रयास गरे पनि, यो बेकार हुनेछ।
तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईं "खराब हाकिम" हुनुहुन्छ, तर वास्तवमा तपाईं आफ्नो स्पोर्ट्स कारलाई ट्रयाक्टर जस्तै चलाइरहनुभएको छ।
त्यसोभए, यदि तपाईं अहिले कम्पनी चलाउँदै हुनुहुन्छ भने, आफैलाई सोध्नुहोस्:
तपाईं अहिले कुन व्यवस्थापन मोडेल प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ? तपाईंका कर्मचारीहरू स्पोर्ट्स कार हुन् कि कार्टहरू?
जब तपाईंले यसलाई सही रूपमा पहिचान गर्नुहुन्छ तब मात्र तपाईं ग्यासमा पाइला टेक्न सक्नुहुन्छ, ब्रेक लगाउन सक्नुहुन्छ र सही रूपमा घुम्न सक्नुहुन्छ। अन्यथा, तपाईंले जतिसुकै राम्रोसँग गाडी चलाए पनि, तपाईं ठाउँमा घुमिरहनुहुनेछ।
अब, तपाईंको पालो हो। आफ्नो टोलीको समीक्षा गर्नुहोस् र तपाईंलाई साँच्चै उपयुक्त हुने कुञ्जी छनौट गर्नुहोस्। दक्षताको ढोका खोल्नुहोस् र बिजुलीको गतिमा अगाडि बढ्नुहोस्।
आशा चेन वेइलियाङ ब्लग ( https://www.chenweiliang.com/ ) को "उच्च श्रम दक्षता कसरी प्राप्त गर्ने? उच्च श्रम दक्षता भएको कम्पनी र कम श्रम दक्षता भएको कम्पनी व्यवस्थापन गर्ने बीचको अन्तिम भिन्नता" भन्ने विषयको साझेदारी तपाईंको लागि उपयोगी हुन सक्छ।
यस लेखको लिङ्क साझा गर्न स्वागत छ:https://www.chenweiliang.com/cwl-32933.html