लेख निर्देशिका
- 1 पहिलो प्रकार: अवस्थित व्यवसाय - दक्षता अनुकूलनको अन्तिम खेल
- 2 दोस्रो दृष्टिकोण: स्थापित च्यानलहरू मार्फत नयाँ उत्पादनहरू बेच्ने - ट्रस्ट सम्पत्तिहरूको पुन: प्रयोग गर्ने।
- 3 तेस्रो दृष्टिकोण: पुराना उत्पादनहरूको लागि नयाँ च्यानलहरू खोज्ने - भूगोल र तर्कमा आधारित मध्यस्थता।
- 4 चौथो प्रकार: नयाँ च्यानलहरू र नयाँ उत्पादनहरू सिर्जना गर्ने - दिग्गजहरूको लागि पारिस्थितिक परीक्षण स्थल।
- 5 निष्कर्ष: प्रयास भन्दा रणनीतिक छनौट बढी महत्त्वपूर्ण छ।
ई-वाणिज्यविकासका चार तरिकाहरू: दक्षतादेखि पारिस्थितिक प्रणालीसम्मको मनोरम दृष्टिकोण
ई-कमर्सको विकास १०० मिटरको दौड होइन, म्याराथन हो। जो स्थिर रूपमा दौडन सक्छ, उसको अन्तिम हाँसो हुनेछ।
यस लेखमा, म तपाईंलाई ई-वाणिज्य वृद्धि हासिल गर्ने चार तरिकाहरू बारे मार्गदर्शन गर्नेछु, प्रत्येकको आफ्नै तर्क, जोखिम र अवसरहरू छन्।
यी विधिहरू बुझ्नु भनेको रणनीतिक नक्सा हुनु जस्तै हो; यसले तपाईंलाई भीडलाई अन्धाधुन्ध पछ्याउनुको सट्टा कुन बाटो लिने भनेर स्पष्ट रूपमा हेर्न अनुमति दिन्छ।
पहिलो प्रकार: अवस्थित व्यवसाय - दक्षता अनुकूलनको अन्तिम खेल
ई-कमर्स कम्पनीहरूले हरेक दिन गर्ने काम भनेको पुराना उत्पादनहरू पुराना च्यानलहरूलाई बेच्नु हो।
सजिलो ट्राफिक वृद्धिको युग धेरै अघि बढिसकेको छ। जताततै नयाँ ट्राफिक खोज्नुको सट्टा, तपाईंसँग पहिले नै भएको ट्राफिकको अधिकतम उपयोग गर्नु राम्रो हुन्छ।
यहाँ मुख्य कुरा नवीनता होइन, तर दक्षता हो।
उदाहरणका लागि, एउटा निजी डोमेन निर्माण गरेर, तपाईंले प्रयोगकर्ताहरूलाई WeChat समूहहरूमा ल्याउन सक्नुहुन्छ, तिनीहरूलाई निरन्तर व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ, र मन्थन कम गर्न सक्नुहुन्छ।
उदाहरणका लागि, तपाईंले प्रयोगकर्ताहरूलाई कायम राख्न र उनीहरूलाई नियमित खरिद गर्न प्रोत्साहित गर्न अंक र छुटहरू प्रयोग गरेर सदस्यता प्रणाली लागू गर्न सक्नुहुन्छ।
अर्को उदाहरण रूपान्तरण दर अप्टिमाइजेसन (CRO) हो, जसमा उत्पादन विवरण पृष्ठ परिमार्जन गर्ने र ट्राफिक परिवर्तन नगरी थप राजस्व उत्पन्न गर्न प्रचारात्मक संयन्त्रहरू समायोजन गर्ने समावेश छ।
डबल ११ र ६१८ मूलतः अवस्थित क्रयशक्तिलाई ओभरड्र गर्ने बारेमा हुन्।
अन्तमा, यो सबै डेटाको ग्रेन्युलारिटीमा निर्भर गर्दछ।
यदि तपाईंले प्रयोगकर्ताले आफ्नो बच्चाको सूत्र कहिले समाप्त गर्छ भनेर सही रूपमा भविष्यवाणी गर्न सक्नुहुन्छ र तिनीहरू सकिनुभन्दा तीन दिन अघि टेक्स्ट सन्देश पठाउन सक्नुहुन्छ भने, त्यो उत्पीडन होइन, तर सटीक सेवा हो।
जसले यो गर्न सक्छ, त्यो सबैभन्दा कुशल हुन्छ।
म्याककिन्से अनुसन्धानका अनुसार, सटीक मार्केटिङले रूपान्तरण दरहरू सुधार गर्न सक्छ। 20% -30%यो दक्षताको शक्ति हो (स्रोत: म्याककिन्से, निजीकरणको भविष्य)।
दोस्रो दृष्टिकोण: स्थापित च्यानलहरू मार्फत नयाँ उत्पादनहरू बेच्ने - ट्रस्ट सम्पत्तिहरूको पुन: प्रयोग गर्ने।
अब ग्राहकहरूले तपाईंलाई विश्वास गरिसकेका छन् र तपाईंले ग्राहक अधिग्रहणको लागि भुक्तानी गरिसक्नुभएको छ, केवल एउटा चीज बेच्नु बेकार हुनेछ।
तर्क भनेको ट्रस्ट सम्पत्तिहरूको पुन: प्रयोग गर्नु र ट्राफिक लागत फैलाउनु हो।
जस्तै एन्करले चार्जिङ केबलहरू बनाएर सुरु गर्यो र पछि पावर बैंक र स्पिकरहरू बनायो।
किनभने यसका प्रयोगकर्ताहरू डिजिटल गीकहरूको समूह हुन्, जसले केबल किनिसकेपछि सामान्यतया अन्य डिजिटल सामानहरू किन्न आवश्यक पर्दछ।
त्यहाँ NetEase Yanxuan पनि छ, जसले कुन उत्पादन कोटीहरू राम्रो बिक्री हुन्छन् भनेर पहिचान गर्दछ र कारखानाहरूसँग प्रत्यक्ष साझेदारी गर्दछ ताकि तिनीहरू पुन: ब्रान्ड गर्न र आफ्नै प्रयोगकर्ताहरूलाई बेच्न सकून्।
यद्यपि, उत्पादन वर्गहरू विस्तार गर्ने काम जथाभावी गर्न सकिँदैन; यसले "केन्द्रित वृत्त" सिद्धान्तलाई पालना गर्नुपर्छ।
तपाईं पदयात्रा जुत्ता बेच्नुहुन्छ, त्यसैले पदयात्रा पोल बेच्नु तपाईंको लागि कुनै समस्या छैन।
यद्यपि, यदि तपाईंले बिरालोको खाना नाफामुखी भएको देखेर मात्र बेच्न थाल्नुभयो भने, तपाईंको विशेषज्ञताको बारेमा प्रयोगकर्ताहरूको धारणा पतन हुनेछ।
हार्वर्ड बिजनेस रिभ्युले औंल्याएको छ कि ब्रान्ड विस्तारको सफलता दर "वर्ग सान्दर्भिकता" मा निर्भर गर्दछ, जसमा उच्च सान्दर्भिकता भएकाहरू भन्दा एक्सटेन्सनहरूको सफलता दर उच्च हुन्छ। 70%असंबद्ध एक्सटेन्सनहरूको विफलता दर त्यति उच्च छ जति 80%(स्रोत: हार्वर्ड बिजनेस रिभ्यू "ब्रान्ड एक्सटेन्सन: द गुड, द ब्याड, एण्ड द अग्ली")।
तेस्रो दृष्टिकोण: पुराना उत्पादनहरूको लागि नयाँ च्यानलहरू खोज्ने - भूगोल र तर्कमा आधारित मध्यस्थता।
जब तपाईंको सामान एकै ठाउँमा बिक्री हुन छोड्छ, वा धेरै राम्रो बिक्री हुन्छ र तपाईं बिक्री बढाउन चाहनुहुन्छ, तपाईंले बजार परिवर्तन गर्नुपर्छ।
शीन र टेमु मूलतः भौगोलिक मध्यस्थता हो।
अतिरिक्त घरेलु कपडा आपूर्ति शृङ्खलालाई विदेशमा सार्नु फाइदाजनक छ।
ताओबाओ ब्रान्डहरूले पनि आफ्नो ध्यान केन्द्रित गरिरहेका छन्।डुयिनसामानहरू अझै पनि उस्तै छन्, केवल फरक समूहका मानिसहरूले बेचेका छन्।
तर यो देखिन्छ जस्तो सजिलो छैन।
"च्यानल घर्षण" लाई कम आँकलन गर्ने भएकाले यहाँ धेरै मानिसहरू मर्छन्।
Tmall मा खोज तर्क प्रयोग गरेर राम्रो बिक्री हुने उत्पादनहरूलाई Douyin को रुचि-आधारित ई-वाणिज्य तर्कमा सार्दा कुनै पनि हेराइ नपाउन सक्छ।
किनभने नयाँ च्यानलहरूको लागि आवश्यक उत्पादनहरू फरक हुनेछन्।
बोस्टन कन्सल्टिङ ग्रुप (BCG) को एक रिपोर्टले च्यानल स्विचिङको विफलता दर [हराएको जानकारी] जत्तिकै उच्च रहेको संकेत गर्छ। 60%कारण नयाँ च्यानलहरूको प्रयोगकर्ता व्यवहार तर्कको बुझाइको अभाव हो (स्रोत: BCG "Omnichannel Strategy in Ret")।ail》)।
चौथो प्रकार: नयाँ च्यानलहरू र नयाँ उत्पादनहरू सिर्जना गर्ने - दिग्गजहरूको लागि पारिस्थितिक परीक्षण स्थल।
न्यु ओरिएन्टलको लाइभ-स्ट्रिमिङ ई-कमर्स यसको उदाहरण हो।
यद्यपि, म यो कुरा औंल्याउन चाहन्छु कि यो क्वाड्रन्ट धेरैजसो मध्यम आकारका ई-कमर्स कम्पनीहरूको लागि निषेधित क्षेत्र हो।
ठूला निगमहरूले पारिस्थितिक प्रणाली निर्माण गर्न चाहँदा वा तिनीहरूको मूल व्यवसाय अब व्यवहार्य नभएको बेला यो बाटो अपनाउँछन्।
यदि तपाईंको हालको नगद प्रवाह राम्रो छ र तपाईंको टोलीले पनि राम्रो गरिरहेको छ भने, सजिलैसँग पूर्ण रूपमा नयाँ च्यानलहरू र नयाँ उत्पादनहरू प्रयास नगर्नुहोस्।
त्यो केवल ट्रयाक परिवर्तन गर्ने बारेमा मात्र होइन; यसको अर्थ सामान्यतया तपाईंले आफ्नो कर्मचारी, आपूर्ति शृङ्खला र मानसिकता परिवर्तन गर्नुपर्ने हुन्छ, जुन नियन्त्रण गर्न अत्यन्तै गाह्रो हुन्छ।
डेलोइटको अनुसन्धान अनुसार, उद्योगहरूलाई पूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्ने ई-वाणिज्य परियोजनाहरूको असफलता दर [प्रतिशत छुटेको] भन्दा बढी छ। 70%सफलताका कथाहरू लगभग सबै राम्रा वित्त पोषित दिग्गजहरूबाट आउँछन् (स्रोत: डेलोइट, डिजिटल कमर्स ट्रान्सफर्मेसन)।
निष्कर्ष: प्रयास भन्दा रणनीतिक छनौट बढी महत्त्वपूर्ण छ।
ई-वाणिज्य बढाउने चार तरिकाहरू चार चतुर्थांश जस्तो लाग्न सक्छ, तर तिनीहरू वास्तवमा चार प्रमुख सिद्धान्तहरू हुन्।
- अवस्थित व्यवसायले दक्षताको शिखरलाई प्रतिनिधित्व गर्दछ।
- अवस्थित माध्यमहरू मार्फत नयाँ उत्पादनहरू बेच्नु विश्वासको पुन: प्रयोग हो।
- पुराना उत्पादनहरूका लागि नयाँ माध्यमहरू खोज्नु भनेको मध्यस्थताको बुद्धिमत्ता हो।
- नयाँ च्यानलहरू र नयाँ उत्पादनहरू उद्योगका दिग्गजहरूका लागि उच्च दांवको जुवा हुन्।
व्यवसायमा, तपाईंले सबै क्वाड्रन्टहरू भर्नु पर्दैन।
तपाईंले सामना गर्नुहुने कार्डहरू बुझ्नुहोस्, सबैभन्दा उपयुक्त रणनीति छान्नुहोस्, र त्यति नै पर्याप्त छ।
पिटर ड्रकरले भनेझैं, "दक्षता भनेको काम सही तरिकाले गर्नु हो, प्रभावकारिता भनेको सही तरिकाले गर्नु हो।"
ई-कमर्सको विकास तपाईंले कति गर्नुहुन्छ भन्ने कुरामा निर्भर गर्दैन, तर तपाईंले कुन बाटो रोज्नुहुन्छ भन्ने कुरामा निर्भर गर्दछ।
त्यसकारण, आँखा चिम्लेर प्रवृत्तिहरूको पछि नलाग्नुहोस्, र तत्काल सफलताको बारेमा कल्पना पनि नगर्नुहोस्।
एक साँचो मास्टरलाई जटिल खेलमा सबैभन्दा सुरक्षित चाल कसरी बनाउने भनेर थाहा हुन्छ।
आशा चेन वेइलियाङ ब्लग ( https://www.chenweiliang.com/ यहाँ साझा गरिएको "ई-कमर्स वृद्धिका माध्यमहरू के हुन्? अवस्थित ग्राहकहरूबाट नयाँ इकोसिस्टममा रूपान्तरण गर्ने ४ तरिकाहरूको लागि व्यावहारिक गाइड" लेख तपाईंको लागि उपयोगी हुन सक्छ।
यस लेखको लिङ्क साझा गर्न स्वागत छ:https://www.chenweiliang.com/cwl-33809.html