Wat is het scoremechanisme van AliExpress?Hoe kan ik mijn AliExpress-beoordeling verbeteren?

Een winkel openen op AliExpress is meer dan alleen artikelen verkopen.

Om meer bekendheid te krijgen, moet u het winkelscoremechanisme begrijpen.

Alleen door te begrijpen wat het scoremechanisme is, kun je meer vertrouwd raken met de winkel enelektriciteitsleveranciervolledige werking van het platform.

Laten we het hieronder bespreken voor een betere koppeling.

Hoe kan ik mijn AliExpress-winkelbeoordeling verbeteren?

1. Uitgebreide servicebeoordeling van de verkoper:

2. Evaluatie van het serviceniveau van de verkoper

3. Scores voor respectievelijk productbeschrijving, verkoperscommunicatie en logistieke diensten

Beoordelingscriteria voor AliExpress-winkels

1. Serviceniveau van de verkoper

Percentage slechte ervaringen: het aandeel van bestellingen met slechte ervaringen in het totale bedrag van alle beoordeelde bestellingen.De verkopersservice is onderverdeeld in vier klassen: uitstekend, goed, voldoende en niet geslaagd. De evaluatieperiode is 90 dagen. De bestelstatus van de afgelopen drie maanden wordt geëvalueerd op de laatste dag van elke maand en de beoordelingsresultaten worden bijgewerkt vóór de 3e van elke maand.

2. Bestelling met slechte ervaring

Kopers geven gemiddelde en slechte recensies

Lage tot gemiddelde score: productomschrijving <= 3 sterren, communicatie met verkoper <= 3 sterren, logistieke service <= 3 sterren.

3. Slechte koperservaring

Als de transactie niet wordt verkocht, wordt de arbitrage ingediend en wordt er niet binnen vijf dagen op het geschil gereageerd.

Er zullen verschillende scoreprestaties zijn in de toepassing van de winkel: punten, dagelijkse servicepunten, aftrekkingen voor overtredingen, categorie-indexpunten, enz.Voor verkopers draait het allemaal om exposure, het draait allemaal om ranking.En elk product in de winkel moet worden gekoppeld aan de dagelijkse servicescore bij het evalueren van de ranglijst.

De kern van goed werk leveren in dagelijkse servicepunten is goed werk leveren in dienst van elk product, dat wil zeggen, goed werk leveren in dienst van elke bestelling.

Goede service staat gelijk aan goede logistiek + enthousiaste klantenservice + pakketmarketing.Goede logistiek is niet absoluut goed, kijk maar naar de meest geschikte, enthousiaste klantenservice, communiceer meer met klanten en geef om klantenservice in elke belangrijke bestellink, wat de aankoopsnelheid van oude klanten aanzienlijk zal verbeteren, pakketmarketing, u kunt overweeg een paar kleine geschenken te sturen. Als deze drie aspecten goed worden gedaan, zullen geschillen worden verminderd en zullen de operaties als een eend in het water zijn.

Daarom, als u de score van een winkel wilt verbeteren, moet u de scorebasis begrijpen en vervolgens overeenkomstige verbeteringen aanbrengen op basis van de score, om de score op een gerichte manier te verbeteren, want alleen met een hoge score heb je de mogelijkheid om in de winkel te verschijnen In de vorige positie zullen meer kopers het product zien, dus de kans om het te verkopen is groter.

Daarom willen oude handelaren graag de scorenormen van de winkel begrijpen.In veel gevallen is de eerste stap niet om producten te verkopen, maar om eerst vertrouwd te raken met het platform.

Het winkelbeoordelingsmechanisme van AliExpress is eigenlijk vergelijkbaar metTaobaoWinkels zijn relatief vergelijkbaar, dat wil zeggen uitgebreide beoordelingen, servicebeoordelingen, productbeoordelingen en logistieke beoordelingen, dat wil zeggen dat als u kopers tevreden stelt, uw beoordelingen uiteraard hoger zullen zijn. In feite is het niet moeilijk om uw beoordelingen te verbeteren, zolang je doet het bovenstaande Een paar punten, relatief eenvoudig om hoge scores te behalen.