Hoe behouden grensoverschrijdende e-commerce websites actieve gebruikers?Onafhankelijk bedieningsplan voor stationsgebruiker

Onafhankelijke websiteverkopers, vooral als het merkonafhankelijke websites zijn, gebruiken geen verkeersdenken om onafhankelijke websites te bouwen, het is moeilijk om dit lange tijd te doen.

Tijdens het gebruikersproces moeten onafhankelijke websiteverkopers gebruikers behandelen als echte individuen.

Gebruikers hebben hun eigen gedrag en behoeften Hoe kunnen de problemen van gebruikers beter worden opgelost?Dit is het uitgangspunt van de verkoper, om het product van de verkoper te zijn, om de website van de verkoper te zijn.

Daarom is de gebruikersbediening van het onafhankelijke station ook erg belangrijk.

GrensoverschrijdendelektriciteitsleverancierOnafhankelijk bedieningsplan voor stationsgebruiker

De gebruikersactiviteiten van grensoverschrijdende e-commercewebsites kunnen in twee niveaus worden verdeeld:

1. De eerste is de verdeling van gebruikersgedrag;
2. De tweede is de verdeling van gebruikerstypes.

Gebruikersgedrag, trek nieuwafwatering, conversie en terugkoop, dat wil zeggen om nieuw verkeer te verkrijgen.

Allereerst moeten verkopers begrijpen welke verkeerskanalen beschikbaar zijn, zoals:Facebook, Google, TikTok.

Hoe komen grensoverschrijdende e-commerce onafhankelijke zenders aan nieuwe content?

Kun Yun Beng SEO Verhoog organisch verkeer, trek nieuwe gebruikers aan via inhoud of plaats advertenties voor betaalde promotie.

SEO-mogelijkheden zitten in long tail-zoekwoorden.

Om Engelse long-tail word SEO te doen, is het het beste om de keyword magic tool te gebruiken, om zo hoogwaardige long-tail zoekwoorden te vinden▼

• SEMrush Keyword Magic-tool kan u de meest winstgevende zoekwoordmining bieden in SEO- en PPC-advertenties.

Hoe gebruikers converteren?

• Wat de verkoper moet doen, is de pagina optimaliseren, inclusief de korting van de website van de verkoper, het extraheren van verkooppunten en het optimaliseren van alle pagina's.

Hoe actieve gebruikers behouden bij de exploitatie van grensoverschrijdende e-commerce websites?

Hoe oude klanten in de verkoop te houden??

Gebruikers vertrouwen niet op retentie, maar op continue vraag.

Vind producten met een hoog terugkooppercentage om klanten te behouden:

1. Kies eerst producten, gebruik producten om gebruikers te behouden en probeer producten te vinden met een hoog terugkooppercentage, zoals verbruiksartikelen (dagelijkse chemicaliën, schoonheidsproducten, vers voedsel, landbouw- en nevenproducten) en kosteneffectieve kleding.De Wuchang-rijst die sommige mensen graag eten, is altijd geweestWechatJe kunt het daar kopen, je kunt het nergens anders kopen.
2. Ten tweede, kwaliteit, verkoop geen prei, het is een eenmalige verkoop, verkoop geen goedkope slechte goederen, zelfs als slechte goederen worden weggegeven aan klanten, zullen ze je haten.Het is oké om wat duurder te zijn, maar de kwaliteit moet vol lof zijn van klanten.
3. Ten derde zijn er meer categorieën en veel e-commercebedrijven verkopen een enkel product.Als een klant een keer koopt, zelfs als ze zeer tevreden zijn, zullen ze het niet meteen opnieuw kopen, maar als je veel categorieën hebt en hij heeft het gewoon nodig, zal hij blijven betuttelen.

Hoe behouden grensoverschrijdende e-commerce verkopers actieve gebruikers en doen ze herhalingsaankopen?

De website opent accountregistratie, zodat gebruikers kunnen invoeren手机 号码, om SMS te ontvangenVerificatie codeNa verificatie van het telefoonnummer.

• Geef op bepaalde festivals enorme kortingen en stuur sms-berichten om gebruikers eraan te herinneren om in te loggen op de website om opnieuw te kopen.
• Elektronischemail reclame, herinner de gebruiker eraan om opnieuw te kopen en geef de gebruiker een korting.

Voor gebruikers van de website van de verkoper zou elk een andere categorie moeten hebben.

De eerste is een nieuwe gebruiker.

• Voor nieuwe gebruikers hoeft de verkoper alleen de gebruiker op de hoogte te stellen van de producten van de verkoper;
• Introduceer de producten van de verkoper om de interesse van deze gebruikers te wekken.

Hoe kunnen verkopers gebruikers bedienen die al hebben gekocht?

• Verkopers moeten bijvoorbeeld vaak enkele e-mails sturen voor gebruikerszorg enWebpromotieactiviteit.
• En een beetje meer over leden-gebruikers.
• Dit deel is voor affiliate marketing voor sommige websites met lidmaatschap, of de website van de verkoper, het kan uw网络 营销Alle verkopers in de aangesloten markt kunnen lidgebruikers worden genoemd.
• Een ander type gebruiker is een internetberoemdheid, wat we vaak internetberoemdheid noemen.
• Om tot een langdurige samenwerking te komen en waardevolle influencers te ontdekken, is het noodzakelijk om regelmatig met influencers te communiceren.

Het bovenstaande is de praktijk van ons merkonafhankelijke station om goed werk te leveren in de gebruikersbediening, ik hoop dat het voor iedereen nuttig zal zijn.