20 van de meest fatale misvattingen onder e-commerceondernemers ontkracht! Je denkt dat je geld bespaart door je werknemers uit te buiten, maar in werkelijkheid pleeg je zelfmoord!

soms,elektriciteitsleverancierHet engste aan een baas zijn niet de sterke concurrenten, maar hun eigen overmoed! 🤯

Ik heb te veel e-commerce-bazen gezien die vol zelfvertrouwen verkondigden: "Ik ga mijn concurrenten verpletteren!", maar die vervolgens "verpletterd" werden door hun eigen reeks misvattingen.

Laten we eens kijken naar de 20 meestvoorkomende misvattingen onder eigenaren van e-commercebedrijven en in welke "valkuilen" we allemaal zijn getrapt.

I. Ze dachten dat ze geld zouden besparen door hun werknemers uit te buiten, maar uiteindelijk verloren ze nog meer.

Sommige bazen zijn geobsedeerd door arbeidskosten en laten één persoon het werk van drie mensen doen.

Op het eerste gezicht lijkt het erop dat het kosten bespaart, maar in werkelijkheid zijn de werknemers erg verontwaardigd en is de efficiëntie net zo laag als bij een schildpaddenrace.

Uiteindelijk gingen niet alleen de prestaties van het bedrijf achteruit, maar werd er ook belangrijk personeel weggestuurd.

Echt slimme bazen buiten hun werknemers niet uit, maar stimuleren hun creativiteit.

Ten tweede, een ongefundeerd vertrouwen in hun product, waarbij men gelooft dat het onoverwinnelijk is.

Sommige ondernemers zijn geobsedeerd door hun eigen 'productkoninkrijk' en denken dat hun ontwerpen high-end en verfijnd zijn. Maar wanneer ze hun producten op de markt brengen, verbrijzelt één enkele zin van een koper hun droom: "Is dit niet gewoon een ouderwetse stijl?"

De markt is veranderd, de esthetiek is veranderd, maar de producten zelf zijn niet veranderd.

Ten derde, het succes aan zichzelf toeschrijven, terwijl men de kracht van gunstige trends en platforms vergeet.

Als je producten als warme broodjes over de toonbank gaan tijdens een economische crisis, betekent dat niet dat je geweldig bent.

Net zoals een varken kan vliegen als het op het juiste moment op de juiste plek staat, maar als de wind gaat liggen, zal het harder vallen dan wie dan ook.

Ten vierde, de overtuiging dat prijsoorlogen concurrenten kunnen elimineren.

Sommige ondernemers, die zien dat hun concurrenten hun prijzen verlagen, volgen onmiddellijk hun voorbeeld en verlagen hun eigen prijzen. Het resultaat is dat iedereen zijn prijzen verlaagt en alle winst verdwijnt.

Een prijzenoorlog is als twee mensen die proberen te kijken wie het langst zijn adem kan inhouden en wie het eerst sterft.

Ten vijfde dachten ze dat kosten besparen betekende dat ze geld verdienden, maar het resultaat was een volledig geruïneerde reputatie van het merk.

De zin die een gierige baas het vaakst gebruikt, is: "Bespaar geld waar je kunt."

Hierdoor waren de grondstoffen iets minder van kwaliteit, was er één klantenservicemedewerker minder en liep de aftersalesservice twee dagen vertraging op.

Uiteindelijk vertrok de klant met een 'slechte recensie' en het vertrouwen in het merk was binnen een dag verdwenen.

VI. Focussen op winst op korte termijn en daarbij de waarde van klanten op lange termijn negeren.

Sommige ondernemers kijken alleen naar het aantal orders dat ze vandaag verkopen en zijn niet geïnteresseerd in het herinkooppercentage.

Houd er rekening mee dat de kosten voor het werven van een nieuwe klant 10 keer zo hoog zijn als de kosten voor het behouden van een klant!

Slimme e-commercebedrijven rekenen met de 'customer lifetime value' en niet alleen met de winst op korte termijn.

7. Het blindelings nastreven van groei, terwijl men de ROI en het marginale nut vergeet

De omzet verdubbelde, en het reclamebudget ook? Nou, dan moet je oppassen.

Omdat het rendement op investering (ROI) vaak omgekeerd evenredig is aan het verkoopvolume, geldt: hoe meer geld u uitgeeft, hoe minder het de moeite waard wordt.

8. Het kopiëren van een succesvol product van een concurrent leidt alleen maar tot enorme verliezen.

"Als hij beroemd kan worden, kan ik het ook!" — Deze uitspraak heeft al talloze bazen de das omgedaan.

Anderen hebben toeleveringsketens, distributiekanalen en gevestigde merken. Als je ze simpelweg kopieert, eindig je alleen maar met de tragedie van "overvolle voorraad".

9. De productie op een blinde manier uitbreiden als de verkoop goed gaat, waardoor magazijnen overvol raken met voorraad.

Kortetermijnschommelingen in de e-commerceverkoop zijn normaal, maar sommige ondernemers zijn te optimistisch en breiden meteen hun productiecapaciteit uit.

Zodra de hype voorbij is, puilt het magazijn uit van de voorraad en zakt de moraal van iedereen in.

10. Het negeren van die 'onzichtbare' verborgen kosten

De verborgen boosdoeners van e-commerce zijn niet de advertentiekosten, maar de verborgen kosten van naleving van wet- en regelgeving, belastingen, productverlies en inefficiënte communicatie.

Veel ondernemers lijken op papier geld te verdienen, maar verliezen in werkelijkheid geld door deze kleine valkuilen.

11. Pad-afhankelijkheid: Oude ervaringen kaapten de nieuwe situatie.

Sommige traditionele ondernemers ondernemen nog steeds met dezelfde mentaliteit als tien jaar geleden.

De tijden zijn veranderd; nieuwe vormen van retail hebben een revolutie teweeggebracht in de manier waarop traditionele retail werkt.

De opkomst van Hema, Sam's Club en Costco vertelde je al:Ervaring is het belangrijkste concurrentievoordeel.

12. Concurrenten als vijanden behandelen en hen blindelings confronteren in plaats van hen te bestuderen.

"Ik haat hem!"—Veel bazen zeggen dit.

Maar goede concurrenten zijn eigenlijk je beste leermeesters.

Bovendien zijn het vaak niet uw concurrenten die u werkelijk bedreigen, maar juist degenen die overstappen naar andere sectoren, zoals bedrijven die op platformen draaien,AIProductselectie, opkomende merken.

Dertien, die een mentaliteit van '侥幸心理' (kansen nemen) hebben en die er niet in slagen risicovolle voorbereidingen te treffen.

Wanneer de marktomstandigheden veranderen, kunnen stijgende grondstofprijzen, schommelingen in wisselkoersen en beleidswijzigingen directe gevolgen hebben voor bedrijven.

Een baas die geen risicobeheersing toepast, is te vergelijken met het opzetten van een tent tijdens een orkaan.

14. Diversificatie over verschillende sectoren heen voordat een stabiele kernactiviteit wordt gevestigd.

Ik hoorde dat anderen geld verdienden met korte filmpjes, dus ik wilde meedoen. Ik hoorde dat het verkopen van dierenbenodigdheden een succes was, dus begon ik met de verkoop van kattenvoer.

Nog voordat ze hun kernactiviteiten hadden geconsolideerd, gingen ze over tot 'diversificatie', wat resulteerde in 'meerdere rampen'.

15. Houdt alleen van complimenten en behandelt feedback van klanten als "haters".

Als een klant meldt dat uw product niet goed werkt, blokkeert u hem of haar dan meteen?

Dan laat u een echte kans op verbetering liggen.

Als een klant bereid is om suggesties te doen, betekent dit dat hij/zij nog steeds om u geeft. Wat pas echt eng is, zijn stille klanten.

16. Weigeren om efficiëntie-instrumenten te gebruiken en nog steeds geloven dat "oude methoden het meest betrouwbaar zijn".

Handmatige boekhouding, handmatige verzending, handmatige afstemming...

Wie doet dat tegenwoordig nog?

ERP, AI-klantenservice en automatiseringssystemen kunnen de efficiëntie al lang verdubbelen, maar toch zitten veel bedrijfseigenaren nog steeds vast in het tijdperk van de 'notebook accounting'.

17. Achter online influencertrends aanjagen zonder verstand te hebben van data-analyse.

Toen ze hoorden dat influencermarketing tot explosieve verkoopcijfers kon leiden, spendeerden ze meteen honderdduizenden yuan om livestreamers in te huren.

Uit het onderzoek bleek dat de gegevens vervalst waren, dat de verkopen niet konden worden hersteld en dat zelfs de inventaris niet kon worden geruimd.

Degenen die in de valkuil van de 'internetberoemdheden' belanden, zijn e-commerce-ondernemers die de conversielogica niet begrijpen.

18. Persoonlijke relaties overschatten en nalaten echte kracht op te bouwen.

Sommige bazen vertrouwen op connecties om hun netwerk uit te breiden en brengen hun dagen door met eten en drinken en zich bezighouden met public relations, maar hun prestaties verbeteren er niet door.

In het nieuwe zakentijdperk zijn echte relaties de aantrekkingskracht die voortkomt uit kracht.

19. Blind vertrouwen hebben in ingehuurd personeel, ervan overtuigd zijn dat het aannemen van een 'belangrijke man' het bedrijf zou kunnen redden.

Het lijkt een professionele zet om een ​​externe expert in te schakelen om de brand te blussen. Maar het blijkt dat deze persoon niet geschikt is voor de lokale omstandigheden.

Zelfs de meest getalenteerde persoon kan geen resultaten behalen als de bedrijfscultuur, processen en waarden niet op elkaar aansluiten.

20. Partnerschappen zijn als broers, breuken als vijanden.

Veel e-commercebedrijven zijn begonnen als een partnerschap tussen broers, maar uiteindelijk hebben ze zelfs elkaars WeChat-accounts verwijderd.

Een bedrijf is geen 江湖 (jianghu, een term die verwijst naar een wereld van vechtkunsten en ridderlijkheid) en is niet afhankelijk van loyaliteit, maar van een evenwicht tussen systemen en vertrouwen.

Conclusie: Cognitie is het grootste obstakel voor eigenaren van e-commercebedrijven.

De wereld van e-commerce verandert te snel; het succesvolle model van gisteren kan vandaag een valkuil zijn.

Echt goede bazen klampen zich niet vast aan hun eigen 'ervaring', maar werken hun 'kennis' voortdurend bij.

Want de essentie van ondernemen is niet hard werken, maar de juiste richting zien.

Zoals iemand ooit zei:"Dwazen veranderen de uitkomst, wijze mensen veranderen hun perceptie."

Samenvatting:

• Het uitbuiten van werknemers betekent niet dat er kosten bespaard worden.
• Door een prijzenoorlog te beginnen, win je niet automatisch de markt.
• Diversificatie ≠ groei.
• Vertrouwen op connecties is niet hetzelfde als vertrouwen op vaardigheden.
• Als je weigert je begrip te vernieuwen, weiger je om te groeien.

Op het e-commerce-strijdveld gaat het er niet om wie het snelst rent, maar wie de langste visie heeft. 🚀

In plaats van het angstig op te rollen, kalmeer en vraag jezelf het volgende af: Leef ik nog steeds in het verleden?