Hva er AliExpress-butikkens scoringsmekanisme?Hvordan kan jeg forbedre AliExpress-vurderingen min?

Å åpne en butikk på AliExpress er mer enn bare å selge varer.

For å få mer eksponering, må du forstå butikkens scoringsmekanisme.

Bare ved å forstå hva scoringsmekanismen er, kan du bli mer kjent med butikken ogstrømleverandørfull drift av plattformen.

For bedre kobling, la oss diskutere det nedenfor.

Hvordan kan jeg forbedre AliExpress-butikkvurderingen min?

1. Selgers omfattende servicevurdering

2. Evaluering av selgers servicenivå

3. Poeng for henholdsvis produktbeskrivelse, selgerkommunikasjon og logistikktjenester

AliExpress butikkscorekriterier

1. Selger servicenivå

Dårlig opplevelsesrate: Andelen dårlige opplevelsesordrer i totalbeløpet av alle vurderte bestillinger.Selgertjenesten er delt inn i fire karakterer: utmerket, god, bestått og ikke bestått. Evalueringsperioden er 90 dager. Ordrestatusen for de siste tre månedene evalueres den siste dagen i hver måned, og vurderingsresultatene oppdateres før 3. i hver måned.

2. Dårlig opplevelse rekkefølge

Kjøpere gir middels og dårlige anmeldelser

Lav til middels poengsum: produktbeskrivelse <= 3 stjerner, selgerkommunikasjon <= 3 stjerner, logistikktjeneste <= 3 stjerner.

3. Dårlig kjøperopplevelse

Hvis transaksjonen ikke selges, vil voldgiften bli anlagt, og tvisten vil ikke bli besvart innen fem dager.

Det vil være ulike poengprestasjoner i bruken av butikken: poeng, daglige servicepoeng, fradrag for brudd, kategoriindekspoeng, etc.For selgere handler det om eksponering, det handler om rangering.Og ethvert produkt i butikken må knyttes til den daglige servicepoengsummen ved vurdering av rangeringen.

Kjernen i å gjøre en god jobb i daglige servicepunkter er å gjøre en god jobb i tjeneste for hvert produkt, det vil si å gjøre en god jobb i tjeneste for hver ordre.

God service er lik god logistikk + entusiastisk kundeservice + pakkemarkedsføring.God logistikk er ikke helt bra, bare se på den mest passende, entusiastiske kundeservicen, kommuniser mer med kundene og bry deg om kundeservice i alle viktige ordrekoblinger, noe som i stor grad vil forbedre kjøpsraten til gamle kunder, pakkemarkedsføring, du kan vurder å sende noen små gaver. Hvis disse tre aspektene gjøres godt, vil tvister reduseres, og operasjoner vil bli som en and til vann.

Derfor, hvis du vil forbedre poengsummen til en butikk, må du forstå poenggrunnlaget, og deretter gjøre tilsvarende forbedringer i henhold til poengsummen, for å forbedre poengsummen på en målrettet måte, fordi bare med høy poengsum kan du ha mulighet til å dukke opp i butikken I forrige stilling vil flere kjøpere se produktet, så sannsynligheten for å selge det blir større.

Derfor er dette grunnen til at gamle kjøpmenn er ivrige etter å forstå butikkens poengstandarder.I mange tilfeller er det første trinnet ikke å selge produkter, men å bli kjent med plattformen først.

AliExpress sin butikkscoringsmekanisme ligner faktisk påTaobaoButikker er like, det vil si omfattende poengsum, servicepoengsum, produktpoengsum og logistikkpoengsum, det vil si for å tilfredsstille kjøpere, så vil poengsummen din naturligvis være høyere. Faktisk er det ikke vanskelig å forbedre poengsummen, så lenge du gjør ovenstående Noen få punkter, relativt lett å få en høy poengsum.