Hvordan klage til AliExpress-butikken?Kjøper klager AliExpress-selger selger falsk kanal

Som AliExpress-bruker, hvordan skal jeg klage til butikken når jeg møter en upålitelig selger?

Mange nykommere har også nevnt dette problemet.

Så i dag skal vi snakke om innholdet i AliExpress-klagebutikken.

Venner som vil vite, kan du bruke et øyeblikk på å finne ut.

Hvordan klage til AliExpress-butikken?

Klageboks: [email protected] Vennligst referer til følgende format for å rapportere.

Tittel: Søkeatferdsklager.

E-posttekst:

• 1. Søketype: For spesifikke typer, se oppførte søkesvindelatferder.
• 2. Søk id.
• 3. Skjermbilde av søkesiden.
• 4. Innledende instruksjoner.
• 5. Klagerinformasjon: medlems-id, kontaktinformasjon.

Søk etter dårlig oppførsel inkluderer:

• 1. Den tilfeldige plasseringen av svarte fem.Bestillinger, tilleggskjeder, gaver, nye produkter etc. eksisterer på Internett som spesialprodukter, men de er ikke plassert i den utpekte frigivelseskategorien i henhold til forskriftene, slik fradrag er ikke lavt.
• 2. Omfordele varer, ondsinnet publisering av det samme produktet som flere produkter for salg.
• 3. Åpne trompetkontoen på nytt og noter ondsinnet flere kontoer for å frigi det samme produktet for salg.
• 4. Misbruk av produktetiketter og ord, irrelevante navn og termer satt i produkttittel, ord, kort beskrivelse, beskrivelse, etc., for å tiltrekke flere menneskers oppmerksomhet eller villede surfing, disse tillates ikke av plattformen.
• 5. Feilplassering av publiserte kategorier, publisering i upassende kategorier eller innstillingsfeil vil påvirke nøyaktigheten av kategoritabeller og screening, og dermed påvirke kjøpsopplevelsen til brukerne.
• 6. AliExpress-selgere selger forfalskninger.

Du kan selvfølgelig også rapportere disse problemene til plattformens kundeservice, slik at du kan få tilsvarende effekt, men du må levere gode bevis.

Hvis en AliExpress-selger blir klaget av en kjøper, hvordan skal det løses?

1. Gå til backstage av butikken, hvis det er et nummer i "Straff venter på anke", kan du klikke direkte for å sjekke det.Den kan også vises gjennom menylinjen til "Operating Performance".

2. Klikk "Min straff", du kan se saksnummeret, klikk "Anke" til høyre, velg klagebillettnummeret, kryss av i den lille boksen som vises til venstre, og klikk deretter "Initier Counter Notification".

3. Deretter går du inn på siden "Initier innsigelse", fyller ut informasjonen, for eksempel kontaktnummeret, og informasjonen som kan bevise at du ikke har krenket brudd,TekstforfattereVente.Klikk på "Send inn motvarsel"-knappen når du er ferdig.

4. Etter innsending vil den spørre "Innsigelse har blitt initiert".Da fungerer det.Så lenge materialet som er sendt inn av alle er tilstrekkelig, kan man i utgangspunktet få en rettferdig avgjørelse.

Faktisk, hvis AliExpress ønsker å klage på butikken, kan du sende e-postadressen vi ga for å rapportere den andre parten.

Det avhenger selvfølgelig av den spesifikke situasjonen. For det andre kan du også finne plattformens kundeservice, men du må fremlegge bevis, ellers vil ikke plattformen straffe deg vilkårlig. Derfor må viktige bevis som chat-oppføringer leveres.