Hvordan gjør RHB Bank QMS mobile APP en online reservasjon og står i kø for å motta et virtuelt billettnummer?

RHB Bank lanserer QMS-appen, krever at besøkende holder seg trygg og sosial avstand med den nye RHB QMS-appen!

Nå, når du besøker马来西亚Still deg i kø for virtuelle billetter eller gjør en virtuell avtale før en hvilken som helst filial av RHB Bank.

RHB Industrial Bank krever at kundene bruker QMS mobil-APP for å avtale på forhånd

RHB Group sa i en uttalelse fredag ​​at den nye prosedyren vil tre i kraft i perioden for bevegelseskontrollordre (MCO) fra 6. juni inntil videre.

Alex Lim, leder for detaljdistribusjon i RHB Group, sa at det å kreve forhåndsavtaler for avdelingsbesøk var en del av forholdsregler for å sikre helse og sikkerhet til alle kundene.

"Dette vil redusere tiden våre kunder har til å være fysisk tilstede i filialen, noe som vil redusere trengsel i filialen," sa han.

Lim bemerket at med Covid-19-tilfeller økende over hele landet, har RHB et ansvar for å sikre sikkerheten til sine kunder og ansatte til enhver tid.

– Vi har imidlertid fortsatt fokus på behovene til enkelte kundegrupper, som eldre, funksjonshemmede kunder, gravide og kunder med reelle nødsituasjoner.Disse kundegruppene kan besøke filialen uten forhåndsavtale og de vil bli betjent på en ryddig måte. ,"Han sier.

Han sa at kunder kan gjøre avtaler ved å bruke RHB QMS-mobilappen, der de kan gjøre avtaler samme dag i sanntid ved hvilken som helst av våre filialer i Klang Valley.

Gjennom QMS-mobilappen får de også påminnelser om kommende avtaler, og de kan enkelt flytte avtalen til en annen dato eller klokkeslett hvis de ønsker det.

"Selv om bruk av QMS-appen vil redusere ventetiden i filialene våre sterkt, oppfordrer vi alle kunder til å bruke våre RHB internett- og mobilbanktjenester for sine daglige banktransaksjoner gjennom MCO-perioden," sa Lim.

For RHB / RHB islamske grener som ligger utenfor Klang Valley-området, er det for øyeblikket ikke nødvendig med forhåndsavtale.Kunder kan fortsatt gå inn i filialen for å utføre banktransaksjoner i filialens åpningstid.

I løpet av bevegelseskontrollordren er åpningstidene til filialene til Industribankgruppen blitt forkortet, og mange filialer til Industribankgruppen har blitt midlertidig stengt på grunn av epidemien som et sikkerhetstiltak.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Kjære kunde,
Vi er glade for å informere deg om at RHB Bank har lansert en mobil e-billetttjeneste i sanntid som lar deg gjøre avtaler samme dag (“QMS”) på 50 utvalgte RHB Bank og RHB Islamic Bank-filialer i Malaysia enkelt gjennom køen administrasjonssystemapplikasjon.

Spesielt under COVID-19-pandemien er helse, sikkerhet og bekvemmelighet for våre kunder i våre filialer fortsatt vår høyeste prioritet.Vi vil selvfølgelig oppmuntre til bruk av våre internett- og mobilbanktjenester, men samtidig forstår vi at noen kunder vil trenge å besøke filialene våre personlig for å utføre sine bankaktiviteter.Derfor gir dette sanntids kø- og reservasjonssystemet deg en problemfri "besøk en filial"-reise, ved å få en købillett eller gjøre en avtale med bare ett klikk på en app før du besøker filialen vår.

QMS-appen kan lastes ned gratis fra Apple App Store eller Google Play Store uten ytterligere registrering eller registrering.
Takk skal du ha.

Hva er RHB QMS-mobilappen?

QMS-appen lar deg få en bedre opplevelse når du besøker butikken.

Før du besøker en butikk, kan du sjekke hvor opptatt du er fra smarttelefonen din og ta en informert avgjørelse for besøket ditt.Gå i stedet inn i en butikk, still deg i kø for å få billettene dine, og du kan nå hente virtuelle billetter fra smarttelefonen din når du er i ferd med å ankomme butikken.

Nå bruker smarttelefonen din virtuelle billetter.Du kan overvåke billettene dine når som helst og hvor som helst.Denne appen viser deg beregnet tid når du blir oppringt, slik at du kan bruke tiden din mer effektivt mens du venter på at du skal åpne.Du er ikke lenger begrenset til å vente i anviste venteområder.

Når det nærmer seg din tur, vil appen generere et varsel for å forberede deg til å fortsette til butikken.Når det er din tur, vil appen generere et nytt varsel og gi deg informasjon om hvem som skal betjene deg.Deretter kan du be servicepersonalet eller skranken om å betjene deg.​​

Appen lar deg også vurdere serviceopplevelsen din, slik at du kan forbedre din egen tjeneste i butikken.

Hvordan bruke RHB Bank QMS mobil-APP for å bestille online og stå i kø for å få e-billetter?

Følgende er metodene og trinnene for å bruke RHB Bank QMS mobil-APP for å gjøre en online reservasjon og stå i kø for e-billetter.

第 1 步:Åpne Google Play Store eller Apple App Store og søk etter "QMS"

Last ned RHB Bank QMS avtale mobil APP ▼

第 2 步:Velg "RHB Bank" under "Tjenesteleverandører", velg deretter din foretrukne stat og filial ▼

第 4 步:Velg "Kø billetter" og vent på din tur ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, tilgjengelig for gratis nedlasting fra Apple App Store eller Google Play Store uten ytterligere registrering eller registrering.