Hvordan legger Shopify til og konfigurerer Facebook Messenger online chat-verktøy?

til ShopifystrømleverandørEtter at en selger har lagt til en Messenger-salgskanal, kan selgeren synkronisere produkter til den salgskanalen.

Kunder kan chatte med kundeservice, stille produktspørsmål eller kjøpe produkter;

Motta bestillingsinformasjon gjennom Messenger, vis en Messenger-knapp på forsiden av nettstedet, og ha et nettpratverktøy.

Hvordan installere Shopify Facebook Messenger chat-plugin?

Akkurat som når du installerer Facebook-salgskanalen, klikker du på plusstegnet bak salgskanalen, og du må binde Shopify og Facebook-side.

Hele bindingsprosessen ligner funksjonen til å åpne Facebook Shop, som kan betjenes trinn for trinn.

Følg disse enkle trinnene for å installere Facebook Messenger-plugin på butikken din.

第 1 步:Gå til butikkens Facebook-side (du må være administrator eller eier av siden).

第 2 步:Gå til innstillingene dine og klikk på "Messenger Platform"▼

第 3 步:Rull ned til bunnen og under "Customer Chat Plugin▼ under Innstillinger ▼

第 4 步:Gjennom oppsettsveiviseren kan du endre fargen på hilsenen så vel som widgeten ▼

第 5 步:Du vil se denne siden når du er ferdig med å konfigurere, sørg for å legge til nettstedet ditt i listen over domener, og ta tak i koden og kopier den ▼

第 6 步:Etter å ha kopiert koden, gå til Shopify-administratoren, gå til "Online Store"▼

第 7 步:Klikk deretter på emnet, deretter handlingsknappen, og velg " i rullegardinmenyen "Edit Code"▼

第 8 步:Finn theme.liquid-malen og lim inn koden du nettopp kopierte innunder etiketten og klikk Lagre ▼

第 9 步:Når du er ferdig, går du tilbake til Facebook-siden din og klikker på Ferdig▼

• Installer Facebook chat-appen på Shopify-temaet, og det vil fungere som vanlig på siden.

Facebook Messenger-innstillinger

Etter at bindingen er fullført, klikker du på Tilpass-knappen under Messenger-elementet, og du må angi følgende tre aspekter:

1. Skal knappen Send melding til oss vises på forsiden av nettstedet?
2. Viser takkesiden en Messenger-abonnementsknapp?
3. Messenger-menyinnstillinger

Skal knappen Send melding til oss vises på forsiden av nettstedet?

Mange, mange shopify-butikker har en Message us-knapp i frontenden.

• Hvis du vil angi det, må du klikke på "aktiver"-knappen i "melding til oss-knappen".
• Fire knappestiler, fire posisjoner og tre størrelser vises under knappen.
• Når du er valgt, klikker du på Lagre.
• Når brukeren klikker på Send oss-knappen, hvis datamaskinen klikkes, åpner siden Messenger-chatvinduet i et nytt vindu.
• Brukere kan sende meldinger til den bundne hjemmesiden i chattevinduet.

Det skal bemerkes at selv om nettprat kan forbedre kjøpsopplevelsen til kunder og løse problemer som kunder møter i ferd med å legge inn en bestilling i sanntid, med tanke på problemene i europeiske og amerikanske tidssoner, kan det hende at selgere ikke kan svare på kundeinformasjon i tide, noe som kan føre til en dårlig handleopplevelse. .

Viser takkesiden en Messenger-abonnementsknapp?

• I åpen tilstand vil takkesiden for bestillingen på selgerens shopify vise nettstedet for kundebestillingsoppdatering.
• Kunder kan klikke på en knapp for å abonnere på messenger-meldinger.
• For eksempel, etter at en kunde har lagt inn en bestilling, vil messenger automatisk sende ordrebekreftelsen til kunden.

Messenger-menyinnstillinger

• Standard Messenger-menyen har tre knapper: Kjøp nå-knappen, Besøk nettside-knappen og Lær mer-knappen.
• Selgere kan klikke på "Rediger meny"-knappen for å redigere.

Ovennevnte er meldingsinnstillingene til Shopify-salgskanalen, i håp om å hjelpe kjøpere og selgere bedre å administrere butikkene sine.