20 av de mest fatale misoppfatningene blant eiere av e-handelsbedrifter avslørt! Du tror at det å utnytte dine ansatte sparer penger, men du begår faktisk selvmord!

noen ganger,strømleverandørDet skumleste med en sjef er ikke sterke konkurrenter, men snarere deres egen overdrevne selvtillit! 🤯

Jeg har sett altfor mange netthandelssjefer som selvsikkert proklamerer: «Jeg skal knuse konkurrentene mine!» bare for å bli «knust» av sin egen rekke misoppfatninger.

La oss ta en titt på de 20 vanligste misoppfatningene blant eiere av e-handelsbedrifter og se hvilke «fallgruver» vi alle har falt i.

I. De trodde at det å utnytte ansatte ville spare penger, men tapte enda mer.

Noen sjefer er besatt av lønnskostnader og liker å få én person til å gjøre jobben til tre.

På overflaten ser det ut til å spare kostnader, men i virkeligheten er de ansatte fulle av bitterhet og effektiviteten er lav som et skilpaddeløp.

Til slutt gikk ikke bare selskapets resultater ned, men det drev også bort nøkkelpersonell.

Virkelig smarte sjefer utnytter ikke sine ansatte; de ​​inspirerer kreativiteten deres.

For det andre, en ubegrunnet tillit til produktet deres, i den tro at det er uovervinnelig.

Noen bedriftseiere er besatt av sitt eget «produktrike» og tror at designene deres er eksklusive og sofistikerte. Men når de legger produktene sine ut på markedet, knuser en enkelt setning fra en kjøper drømmen deres: «Er ikke dette bare en utdatert stil?»

Markedet har endret seg, estetikken har endret seg, men produktene i seg selv har ikke endret seg.

For det tredje, å tilskrive seg selv suksess mens man glemmer kraften i gunstige trender og plattformer.

At du selger som varmt hvetebrød under en høykonjunktur betyr ikke at du er fantastisk.

Akkurat som en gris kan fly hvis den står på rett sted til rett tid, men når vinden stopper, vil den falle hardere enn noen andre.

For det fjerde, å tro at priskriger kan eliminere konkurrenter.

Noen bedriftseiere følger umiddelbart etter og kutter sine egne priser når de ser at konkurrentene senker prisene. Resultatet er at alle senker prisene sine, og all fortjeneste forsvinner.

Å delta i en priskrig er som to personer som prøver å se hvem som kan holde pusten lengst og hvem som vil dø først.

For det femte trodde de at det å spare kostnader betydde å tjene penger, men resultatet var et fullstendig ødelagt merkevareomdømme.

Uttrykket som oftest ytres av en «gjerrig» sjef er: «Spar penger der du kan.»

Som et resultat var råvarene litt dårligere, det var én kundeservicerepresentant mindre, og ettersalgsservicen ble forsinket med to dager.

Til slutt dro kunden rett og slett derfra med en «dårlig anmeldelse», og merkets tillit kollapset over natten.

VI. Fokus på kortsiktig profitt samtidig som kundenes langsiktige verdi neglisjeres.

Noen bedriftseiere ser bare på hvor mange bestillinger de selger i dag og bryr seg ikke om gjenkjøpsraten.

Husk at kostnaden for å skaffe en ny kunde er 10 ganger høyere enn kostnaden for å beholde en kunde!

Smarte e-handelsselskaper beregner «kundens livstidsverdi», ikke bare kortsiktig fortjeneste.

7. Blindt jage vekst mens man glemmer avkastning og marginalnytte

Doblet salget seg, og det gjorde også reklamebudsjettet seg? Vel, du bør passe deg.

Fordi avkastningen på investeringen (ROI) ofte er omvendt proporsjonal med salgsvolumet, jo mer penger du bruker, desto mindre verdt blir det.

8. Å kopiere en konkurrents suksessprodukt fører bare til store tap.

«Hvis han kan bli berømt, kan jeg også!» – Denne uttalelsen har ødelagt utallige sjefer.

Andre har forsyningskjeder, distribusjonskanaler og etablerte merkevarer. Hvis du bare kopierer dem, ender du bare opp med tragedien med «overlager».

9. Blind utvide produksjonen når salget er bra, noe som resulterer i at lagerbygningene overfylles av varelager.

Kortsiktige svingninger i netthandelssalget er normalt, men noen bedriftseiere er for optimistiske og utvider umiddelbart produksjonskapasiteten.

Når hypen har lagt seg, er lageret overfylt med inventar, og alles moral kollapser.

10. Ignorer de «usynlige» skjulte kostnadene

De skjulte dødsårsakene til e-handel er ikke reklamekostnader, men snarere de skjulte kostnadene knyttet til samsvar, avgifter, produktsvekkelse og ineffektiv kommunikasjon.

Mange bedriftseiere ser ut til å tjene penger på papiret, men taper faktisk penger på disse små fallgruvene.

11. Stiavhengighet: Gammel erfaring kaprer den nye situasjonen.

Noen tradisjonelle bedriftseiere driver fortsatt forretninger med tankegangen de hadde for ti år siden.

Tidene har forandret seg; ny detaljhandel har revolusjonert måten tradisjonell detaljhandel fungerer på.

Fremveksten av Hema, Sam's Club og Costco fortalte deg allerede:Erfaring er det viktigste konkurransefortrinnet.

12. Å behandle konkurrenter som fiender, konfrontere dem blindt i stedet for å studere dem.

«Jeg hater ham!» – Mange sjefer sier dette.

Men gode konkurrenter er faktisk dine beste lærere.

Dessuten er det ofte ikke konkurrentene dine som virkelig truer deg, men snarere de som går over i andre bransjer, som plattformdrevne virksomheter,AIProduktutvalg, nye merkevarer.

Tretten, å bære på en 侥幸心理 (en mentalitet om å ta sjanser) og unnlate å gjøre risikoforberedelser.

Når markedsforholdene endrer seg, kan stigende råvarepriser, valutakursendringer og justeringer i politikken ødelegge bedrifter direkte.

En sjef som ikke implementerer risikokontroll er som å prøve å sette opp et telt i en orkan.

14. Engasjere seg i diversifisering på tvers av bransjer før man etablerer en stabil kjernevirksomhet.

Jeg hørte at andre tjente penger på korte videoer, så jeg ville bli med. Jeg hørte at salg av dyreutstyr var en hit, så jeg begynte å selge kattemat.

Før de i det hele tatt hadde befestet kjernevirksomheten sin, hastet de inn i «diversifisering», noe som resulterte i «flere katastrofer».

15. Liker bare å høre ros og behandler tilbakemeldinger fra kunder som «hatere».

Hvis en kunde rapporterer at produktet ditt ikke fungerer bra, blokkerer du dem umiddelbart?

Da går du glipp av en reell mulighet til forbedring.

En kundes villighet til å komme med forslag betyr at de fortsatt bryr seg om deg; det som virkelig er skremmende er en stille kunde.

16. Nekter å bruke effektivitetsverktøy og tror fortsatt at «gamle metoder er de mest pålitelige».

Manuell bokføring, manuell forsendelse, manuell avstemming...

Hvem gjør det i disse dager?

ERP, AI-kundeservice og automatiseringssystemer har lenge vært i stand til å doble effektiviteten, men mange bedriftseiere sitter fortsatt fast i en tid med «notatbokregnskap».

17. Jage etter trender blant influencers på nett uten å forstå dataanalyse.

Da de hørte at influencer-markedsføring kunne føre til eksplosivt salg, brukte de umiddelbart hundretusenvis av yuan på å ansette livestreamere.

Etterforskningen avdekket at dataene var fabrikkert, salget kunne ikke gjenopprettes, og selv varelageret kunne ikke tømmes.

De som er begravet i «internettkjendisgraven» er eiere av e-handelsbedrifter som ikke forstår konverteringslogikk.

18. Overvurderer personlige forbindelser samtidig som man forsømmer å bygge opp ekte styrke.

Noen sjefer er avhengige av forbindelser for å bygge nettverk, tilbringer dagene med å spise og drikke og engasjere seg i PR, men prestasjonene deres forbedres ikke.

I den nye forretningsæraen er ekte relasjoner tiltrekningen som kommer av styrke.

19. Å ha blind tro på personell som ble kastet inn i fallskjerm, og tro at det å ansette en «stor stjerne» kunne redde selskapet.

Å hente inn en ekstern ekspert for å slukke brannen virker som et profesjonelt trekk, men det viser seg at de ikke er egnet til de lokale forholdene.

Selv den mest talentfulle personen kan ikke oppnå resultater hvis bedriftskulturen, prosessene og verdiene ikke stemmer overens.

20. Partnerskap som brødre, brudd som fiender.

Mange e-handelsbedrifter startet som et partnerskap mellom brødre, men til slutt slettet de til og med hverandres WeChat-kontoer.

En bedrift er ikke en 江湖 (jianghu, et begrep som refererer til en verden av kampsport og ridderlighet), og den er ikke avhengig av lojalitet, men av en balanse mellom systemer og tillit.

Konklusjon: Kognisjon er det største taket for eiere av e-handelsbedrifter.

Netthandelens verden endrer seg for raskt; gårsdagens vellykkede modell kan bli en felle i dag.

Virkelig gode sjefer klamrer seg aldri til sin egen «erfaring», men oppdaterer stadig sin «kunnskap».

Fordi kjernen i forretningsdrift ikke handler om å jobbe hardt, men om å se den riktige retningen.

Som noen en gang sa:"Tåper endrer utfallet, kloke mennesker endrer sin oppfatning."

å oppsummere:

• Å utnytte ansatte er ikke det samme som å spare kostnader.
• Å delta i priskriger er ikke det samme som å vinne markedet.
• Diversifisering ≠ vekst.
• Å stole på forbindelser er ikke det samme som å stole på evner.
• Å nekte å oppdatere sin forståelse er å nekte å vokse.

På e-handelens slagmark handler det aldri om hvem som løper raskest, men hvem som har den lengste visjonen. 🚀

I stedet for å rulle det engstelig opp, ro deg ned og spør deg selv: Lever jeg fortsatt i fortiden?