Er WeChat-kontoen fryst? Offisiell opptøingsportal + brukerveiledning

WeChat账号突然被冻结了？这套终极解冻复活术，一般人我不告诉他

Tenk deg å våkne om morgenen, instinktivt plukke opp telefonen, bare for å oppdage at du brått har blitt avskåret fra verden.

Den kalde popup-meldingen på skjermen som informerer deg om at kontoen din er fryst, er definitivt mer smertefullt enn å miste lommeboken.

Kontaktene dine, chatloggen din og til og med pengene i WeChat-lommeboken din ser ut til å være umiddelbart forseglet i en glassboks som du kan se, men ikke berøre.

Dette er det digitale marerittet til moderne mennesker; vi er for avhengige av dette lille grønne ikonet.

Men ta et dypt pust og legg bort angsten først.

Jeg skrev denne artikkelen for å hjelpe deg ut av denne fortvilelsen.

Jeg har vært i den situasjonen før, og jeg forstår den følelsen av hjelpeløshet altfor godt.

Det vi trenger å gjøre er ikke å bli sinte på skjermen, men heller, som en rolig kirurg, bryte ned problemet steg for steg.

Dette er ikke bare en teknisk veiledning, men en kamp for å beskytte dine digitale eiendeler.

Deretter skal jeg oversette disse obskure og vanskelig forståelige offisielle retningslinjene til et lettfattelig språk for deg.

Vi må bruke alle regler for å gjenvinne det som rettmessig er vårt.

Klar? La oss starte denne redningsaksjonen for kontoen.

为什么微信账号会被冻结？

微信官方给出的冻结理由通常很模糊，但根据多年实战经验，90%的冻结都逃不过这三个坑。

频繁添加好友是最常见的雷区。

有些朋友做WechatellerNettpromotering，一天加几十个好友，系统直接判定为Wechat markedsføring号。

异地登录也会触发安全机制。

比如昨天在北京登录，今天突然显示IP在海南，系统会怀疑账号被盗。

涉及敏感内容更是红线中的红线。

转发某些特殊链接，或者在群里讨论敏感话题，都可能引来”冷冻期”。

Selvbetjent tining: Dette er din første livline for å få kontoen din tilbake.

Når katastrofen inntreffer, er det første vi bør gjøre å prøve den enkleste veien.

Det er som når sikringen i huset ditt går; du bør først prøve å sette den på igjen, ikke rive ned veggen med en gang.

Enten du er i utlandet eller i Kina, tilbyr WeChat en selvbetjeningskanal.

Vi må velge forskjellige "låseplukkverktøy" avhengig av hvilken versjon du bruker.

Hvis du bruker den internasjonale versjonen av WeChat, som er versjonen som er registrert med et mobiltelefonnummer utenfor Fastlands-Kina, er operasjonsprosessen som følger.

Sørg for å hente enheten du opprinnelig brukte til å administrere kontoen, men som senere ble sperret. Dette er av største viktighet.

Systemet registrerer enhetens fingeravtrykksinformasjon, og bruk av den originale enheten kan øke sannsynligheten for suksess betraktelig.

Internasjonal versjon av WeChat selvbetjeningstiming

Åpne WeChat-appen, men ikke forhast deg med å skrive inn passordet ditt.

Flytt blikket til bunnen av skjermen og finn knappen «Flere alternativer».

Klikk på den, og finn deretter «WeChat Security Center» blant en rekke alternativer.

• Dette er vårt kommandosenter for å løse problemer.

Klikk deretter på «Opphev konto» og velg deretter «Start oppheving».

Følgende trinn er like enkle som å følge en navigasjonsapp; bare følg instruksjonene.

Selvbetjent tining av WeChat i Kina

Hvis du bruker den kinesiske versjonen av WeChat, er operasjonslogikken stort sett den samme, men inngangspunktet er litt annerledes.

På samme måte åpner du WeChat-grensesnittet og klikker på alternativet «Mer» ▼

Gå til WeChat sikkerhetssenter ▼

Du vil se et tydelig alternativ for «Frigo konto»; klikk på det ▼

Følg deretter instruksjonene på skjermen trinn for trinn for å fullføre bekreftelsen.

这通常需要你验证Telefonnummer，或者邀请好友辅助验证。

Med mindre du har gjort noe fryktelig galt, kan de fleste midlertidige frysinger løses her.

Er QQ-tallet ditt i ferd med å bli en hindring? Her er en universell nøkkel.

På veien mot tining vil det noen ganger dukke opp en uventet hindring: en QQ-konto.

Mange tidlige WeChat-brukere registrerte eller koblet kontoene sine direkte gjennom QQ-numrene sine.

Hvis systemet indikerer at kontoen din ble fryst via QQ-nummeret ditt, må du først løse problemet med QQ-kontoen din.

Det er som om du vil inn en port, men oppdager at nøkkelen i låsen er ødelagt; du må fikse låsen først.

Du må endre QQ-passordet ditt før du kan komme tilbake og oppheve frysingen av kontoen din.

Dette er ikke WeChat som bevisst gjør ting vanskelig for deg; det er for å sikre at den opprinnelige kontoen din er trygg.

Det kan være upraktisk å endre QQ-passordet ditt på en mobiltelefon.

Jeg foreslår at du finner en datamaskin og besøker nettstedet aq.qq.com.

Dette er Tencents sikkerhetssenter, som spesialiserer seg på å håndtere denne typen komplekse problemer.

Etter at du har endret passordet, går du tilbake til opptømmingsprosessen i WeChat, og du vil vanligvis kunne fortsette uten problemer.

Jeg vil gjerne legge til en spesiell merknad her angående driftsfrekvensen.

Noen mennesker er ekstremt engstelige, og hvis tiningen mislykkes, klikker de febrilsk gjentatte ganger.

Sørg for å ha kontroll på fingrene.

Systemet oppfatter de hyppige frysings- og tiningsoperasjonene ikke som eierens forsøk på å redde seg selv, men snarere som et hackerangrep med brute force.

For å beskytte kontosikkerheten vil WeChat automatisk utløse et høyere forsvarsnivå, og låse kontoen din enda sikrere.

På det tidspunktet, selv om du har rett, vil du ikke kunne forklare deg selv.

En annen handling som mange lett overser er «rydding av landminer».

Selv etter at du har tinet opp og logget deg på WeChat, er ikke krisen helt over.

Du bør umiddelbart gå til «Meg» > «Innstillinger» > «Kontoer og sikkerhet» > «Administrasjon av påloggingsenhet».

Her vil du se en lang liste over enheter som er logget på kontoen din.

Fjern alle enheter du ikke kjenner igjen eller ikke lenger bruker uten å nøle.

Disse gamle apparatene er sikkerhetsfarer, potensielle tidsbomber.

Når disse enhetene er slettet, må alle som ønsker å logge inn igjen med dem, autentisere seg på nytt.

Dette tilsvarer å gi kontoen din en ny lås.

Hva om søknaden din om å frigjøre kontoen din mislykkes? Det er her det beste trikset kommer inn i bildet.

selvfølgelig,livetDe spiller aldri etter reglene.

Noen ganger, selv når du følger trinnene nøyaktig, kaster systemet fortsatt kaldt vann på fremgangen din.

Hvis du får en melding som «Enheten som ble brukt til å oppheve frysingen av kontoen er ikke i samsvar med enheten som ble brukt til å fryse kontoen», kan det være ganske frustrerende.

Dette betyr vanligvis at du har byttet telefon, eller at systemet ikke kan gjenkjenne enhetens fingeravtrykk.

Eller kanskje du frøs det gjennom QQ-nummeret ditt, men du har glemt passordet til QQ-nummeret, eller du kan ikke engang endre det.

Dette er en blindvei; den konvensjonelle veien er blokkert.

På dette tidspunktet må vi aktivere plan B, som er «ankeprosessen».

Dette er ikke en enkel tiningsprosess, men snarere å bevise for systemet «Jeg er den jeg er».

Ta opp telefonen din og åpne WeChat.programvare.

Ikke skriv inn et passord på innloggingsskjermen; velg i stedet «Glemt passord».

Du vil se en rekke tjenesteavtaler, som er ganske lange, men du må klikke på «godta».

Trykk deretter på den håpefulle knappen: «Start anke».

Følgende prosess ligner på å fylle ut et immigrasjonskort, og krever at du oppgir nøyaktig informasjon.

Følg instruksjonene på skjermen trinn for trinn for å sende inn anken din.

Dette kan kreve at du oppgir dine historiske passord, det tilknyttede mobilnummeret eller en venns WeChat-ID.

Etter at du har fylt ut klageskjemaet, kan det hende du må vente en stund.

Den offisielle uttalelsen er at ankeresultatet vil bli varslet via SMS innen 24 timer, men disse 24 timene kan føles som et år for deg.

Hvis anken din er vellykket, gratulerer, du har bestått den vanskeligste testen.

Det nye WeChat-passordet vil bli sendt direkte til deg via SMS.

Dette passordet er din gjenfødelsesnøkkel.

Du må bruke WeChat-ID-en din pluss dette nye passordet for å logge inn på WeChat.

Det er en detalj som må bemerkes:

Når du har logget inn med WeChat-ID-en og det nye passordet ditt, vil de gamle bindingsforholdene bli fullstendig avbrutt av systemet.

Dette betyr alleTelefonnummerQQ-nummer, e-postadresse Facebook Lenkene vil automatisk bli opphevet.

Det er som om du har en helt ny konto; vennene dine er fortsatt der, men sikkerhetsinnstillingene dine er fullstendig tilbakestilt.

所以，登录成功后的第一件事，就是去绑定新的手机号码或者其他安全方式。

Dette er for å forhindre at du ikke har noe sted å henvende deg hvis du glemmer passordet ditt neste gang.

Det er én fallgruve til jeg må fortelle deg om på forhånd.

Hvis du ved et uhell sletter et nytt passord du har mottatt på telefonen din, vil du bli helt knust.

Det er ingen vei tilbake nå; du må gå gjennom ankeprosessen på nytt.

Så snart du mottar passordet, bør du derfor skrive det ned eller lagre et skjermbilde.

Anken din ble godkjent, men du kan fortsatt ikke logge inn? Du kan ha gjort en grunnleggende feil.

Noen ganger er det mest frustrerende ikke en mislykket anke, men snarere at selv når anken er vellykket, vises det nye passordet fortsatt som feil.

Dette tester virkelig grensene for menneskelig psykologisk utholdenhet.

Men etter min erfaring er det i 99 % av tilfellene et problem med brukerens inndata.

La oss undersøke disse mulige årsakene til høyt blodtrykk én etter én.

Først, sjekk om blikket ditt er feil.

Passordene som utstedes av systemet genereres tilfeldig; noen ganger ser tallet «0» og bokstaven «o» nesten ut som tvillinger.

Du må åpne øynene vidt og skille nøye. Hvis du er usikker, prøv begge én gang.

For det andre kan det hende at innloggingsmetoden din er feil.

Som jeg understreket tidligere, må du logge inn med WeChat-ID-en og WeChat-passordet ditt etter en vellykket anke.

Mange har muskelhukommelse som gjør at de ofte taster inn telefonnummeret sitt.

Hvis du logger inn med et mobilnummer, QQ-nummer eller e-postadresse som ikke er bundet, vil systemet selvsagt be om feil passord.

Fordi den ikke lenger gjenkjenner de gamle assosiasjonsmetodene.

Den tredje vanlige fallgruven er at selve WeChat-ID-en er skrevet inn feil.

WeChat-ID-en din er kontoens unike identifikator; selv en enkelt tegnfeil er uakseptabel.

Sjekk nøye om du har skrevet feil eller utelatt noen bokstaver.

Spesielt for ID-er med understrek, hvis du ikke skriver inn understrekingen eller skriver inn en bindestrek "-" i stedet for understrekingen, vil systemet rapportere en feil.

Denne typen oppmerksomhet på detaljer, som avgjør suksess eller fiasko, demonstreres levende i dette aspektet.

Slik åpner du standarden for manuell anke

Hvis du har prøvd alle metodene nevnt ovenfor og fortsatt ikke kommer inn, må vi ty til vår siste utvei.

Dette er en manuell gjennomgang, som betyr å sende bevis direkte til det offisielle teamet.

Det er som å gå til retten; du må legge frem en komplett beviskjede.

Prøv å logge inn med ankemetoden ovenfor først. Hvis anken mislykkes, må du sørge for å beholde ankenummeret som vises på slutten av prosessen.

Alternativt kan du ta et skjermbilde av feilmeldingen. Disse kan tjene som «bevis i retten».

Du må sende inn et svært detaljert sett med personlig informasjon og detaljer om kontobruk.

Dette er for å bevise at du er den faktiske eieren av denne kontoen gjennom «tilbakemeldingskanalen».

Systemet har svært strenge verifiseringsstandarder for å forhindre etterligning av identitet.

Først når informasjonen er fullstendig og nøyaktig nok, kan den passere gjennom den usynlige veggen.

Du må forberede følgende sjekkliste og fylle ut hvert ord nøye:

Først, angi tydelig årsakene til anken; unngå unødvendige detaljer og gå rett på sak.

For det andre, oppgi ditt virkelige navn, ikke kallenavnet ditt på nettet.

For det tredje, en nøyaktig WeChat-ID, dette er...PosisjoneringKoordinatene til kontoen din.

For det fjerde, husk når du registrerte deg, jo mer presis jo bedre.

For det femte, siste innloggingstidspunkt, som beviser at du fortsatt brukte den nylig.

For det sjette, det opprinnelig tilknyttede mobilnummeret, selv om det er deaktivert.

For det syvende er mobiltelefonnumrene som for øyeblikket kan motta tekstmeldinger de offisielle kanalene for å kontakte deg.

For det åttende, bruk en e-postadresse som for øyeblikket kan sende og motta e-poster som en reservekontaktmetode.

Niende, dette er vanskelig, du må oppgi WeChat-venne-ID-ene til kontoen.

Du kan prøve å kontakte venner i virkeligheten og be dem om å sende deg ID-ene sine.

Tiende, telefonmodellen du ofte bruker for å logge inn på WeChat, for eksempel iPhone 13 eller Huawei P40.

Ellevte, brukerens nasjonalitet.

Tolvte, nåværende faste arbeidssted.

Trettende, det avgjørende saksnummeret for den mislykkede anken.

Når du har satt sammen all informasjonen som et puslespill og sendt den inn, er alt som gjenstår å vente på dommen.

Hvis informasjonen er fullstendig og består vurderingen, vil relevante ansatte kontakte deg innen tre virkedager.

Dette er din siste sjanse, så sørg for at informasjonen er korrekt.

Vi respekterer og beskytter brukernes personvern. Ovennevnte ankeinformasjon fungerer kun som viktig bevis for å bekrefte identiteten til WeChat-kontoinnehaveren. Vær oppmerksom på dette.

Myndighetene trenger ikke disse dataene for å spionere på deg, men for å beskytte deg.

Konklusjon: Beskyttelse av din «eksistens» i den digitale flommen

I denne tidsalderen med alt-av-alle-internett er frysing av kontoer ikke bare en teknisk feil, men mer som et «sjokk» for den digitale identiteten.

Vi betror for mye av livene, følelsene og rikdommen vår til disse skybaserte datastrømmene.

Først når disse forbindelsene kuttes, innser vi virkelig hvor skjøre og viktige «digitale kontrakter» er.

Hver tiningsprosess er i hovedsak en ny undersøkelse av grensene mellom oss og den digitale verden.

Det minner oss om at i dette tilsynelatende frie virtuelle rommet er regler og sikkerhet alltid hjørnesteinene som går hånd i hånd.

Å få tilbake kontoen handler ikke bare om å gjenopprette kommunikasjonsfunksjoner, men også om å forsvare «retten til å overleve» og «retten til å snakke» i dette digitale samfunnet.

Forhåpentligvis vil denne veiledningen være et kraftig verktøy i hendene dine, som bryter gjennom barrierer og lar ditt digitale liv se dagens lys igjen.

Ikke vent til du har mistet noe før du setter pris på det; du bør handle nå.

Sjekk kontoinnstillingene dine, oppdater passordet ditt og ryd opp påloggingsenhetene dine.

I denne usikre nettverdenen er det bare ved å ta forholdsregler som vi kan komme lenger og mer stabilt.

Måtte hvert klikk du gjør resonere med verden; måtte ditt digitale liv alltid gå knirkefritt.